Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 1 358 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Vue exceptionnelle sur la vieille-ville de Luxembourg

  • Restaurant de cuisine du monde au dernier étage et bar à cocktails innovant

  • Emplacement de choix en centre-ville

  • Possibilités de stationnement à l’intérieur

  • Offre sur mesure pour vos réunions et événements

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal

GPS 35 rue du Laboratoire, L 1911 LUXEMBOURG, POSTALE 40 boulevard d’Avranches
1160 LUXEMBOURG
Luxembourg

GPS:49.606109, 6.137766

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

MU LUXEMBOURG

Situé au dernier étage du Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal, le nouveau restaurant Mu Luxembourg vous séduira non seulement par sa vue panoramique sur la ville, mais également par son concept innovant associant boeuf, chocolat, partage et simplicité.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  1 358 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  2 144 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 3.5/5

Thierry S. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil toujours aussi parfait , bémol , changement de logiciel à la réception = client éffacé et oublié cela est assez bizarre . Les nouvelles chambres sont très belles et toujours aussi bien insonorisées . Balmain a pris la place de Hermes dans les produits de soin c'est bien aussi . Le petit déjeuner a été le point le plus négatif , la qualité des mets à fortement baissé , c'est fortement dommageable par rapport à mes passages futurs chez vous . Vous êtes tombé dans le " comme tous les autres " par le choix d'utiliser de l'industriel décongelé et prêt à l'emploi que je retrouve partout (sauf chez vous auparavant ) autre point , .ma facture devait m'être envoyée par mail ce samedi , je l'attend toujours , je pense que je vais devoir perdre du temps au tel afin que cela se fasse . Bonne journée

Cher Invité, Toute l’équipe du Sofitel Le Grand Ducal vous remercie d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort et l’insonorisation de nos nouvelles chambres ainsi que la sélection de produits de soin, et soyez assuré que vos compliments seront transmis avec attention à nos équipes. Vos remarques ont été attentivement prises en compte et seront partagées avec nos services afin d’améliorer continuellement l’expérience que nous souhaitons offrir, dans le respect des valeurs d’élégance, de raffinement et de confort qui caractérisent Sofitel et le groupe Accor. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Luxembourg, pour vous offrir un séjour pleinement à la hauteur de vos attentes. Sincèrement, Fernando Lòpez Lens General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Caroline S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil et petites attentions dans la chambre dont j'ai apprécié la vue, l'insonorisation et le grand confort, en particulier la qualité de la literie.

Chèr Invitée, Toute l'équipe du Sofitel Le Grand Ducal vous remercie sincèrement pour votre message à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que l’accueil, les attentions en chambre ainsi que la vue, l’insonorisation et le confort, notamment la qualité de la literie, aient contribué à rendre votre expérience si agréable. Soyez assurée que vos compliments seront transmis avec grand plaisir à l’ensemble de nos équipes, qui œuvrent chaque jour dans l’esprit d’hospitalité, d’élégance et de confort chers à Sofitel et au groupe Accor. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au cœur de Luxembourg. Sincèrement, Fernando Lòpez Lens General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Stephanie H. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon séjour . Bien situé . Confortable

Dear Guest, Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are pleased to hear that you enjoyed our convenient location and found our accommodations comfortable. It is always our aim to provide a memorable experience for our guests. Best Regards, Fernando López Lens General Manager

Note Avis clients 3.0/5

Anne-catherine D. Professionnel - Avis confirmés ALL

La température de la chambre était bloquée à 23 degrés (beaucoup trop chaud). Première nuit assez compliquée. Après une demande à la réception, elle était de 20 degrés pour les autres nuits (beaucoup mieux mais on devrait pouvoir ajuster la température soi-même). La salle de sport doit être revue. Impossible d’utiliser l elliptique sans avoir un compte sur l appareil…

Chère Invitée, Nous vous remercions d’avoir choisi Sofitel Le Grand Ducal pour votre séjour et d’avoir pris le temps de partager votre ressenti avec nous. Votre retour est précieux et a bien été pris en compte par nos équipes, dans un souci constant d’amélioration de l’expérience que nous offrons à nos hôtes. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises aux services concernés afin d’apporter les ajustements nécessaires. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une expérience pleinement à la hauteur de nos standards et de l’élégance de Luxembourg. Sincèrement, Fernando Lòpez Lens General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Miky B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon séjour, j’ai passé une soirée excellente avec des serveurs dévoués à vous servir et à vous faire passer une bonne soirée. Je remercie à toute l’équipe du bar.

Cher Invité, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre passage au Sofitel Le Grand Ducal. Nous sommes ravis d’apprendre que votre soirée s’est déroulée dans une atmosphère aussi agréable, accompagnée de l’attention bienveillante de notre équipe du bar. Votre message leur sera transmis avec grand plaisir ; ils seront touchés de savoir que leur sens du service a contribué à rendre votre séjour si plaisant. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi chaleureuse à Luxembourg. Sincèrement, Fernando Lòpez Lens General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 421 avis 9.2/10 Site
  • 808 avis 8.7/10 Chambre
  • 825 avis 9.1/10 Service
  • 5 avis 0/10 Internet
  • 310 avis 7.8/10 Confort
  • 303 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 257 avis 8.2/10 Repas
  • 167 avis 8.6/10 Ambiance

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