Novotel Itu Terras de São José Golf & Resort 4 estrelas

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Al. São Paulo Golfe, Sem Número, Terras De São José I, 13306440 ITU, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Permitidos animais de estimação! Traga o seu animal de estimação. Aceitamos cães até 10 kg.

  • Equipa de lazer e de recreação para crianças (a partir dos 4 anos) e adultos.

  • Espaço para crianças: diversão para crianças dos 0 aos 3 anos de idade.

  • Centro de convenções com 17 salas e capacidade máxima para 800 pessoas.

  • Acessível para pessoas com mobilidade reduzida.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Itu Terras de São José Golf & Resort

Al. São Paulo Golfe, Sem Número, Terras De São José I
13306440 ITU
Brasil

GPS:-23.29957, -47.29868

Telefone
Fax +55 11 2118-1401

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

GOURMET BAR AND RESTAURANTE

Experimente o melhor da cozinha internacional num ambiente acolhedor e contemporâneo. Desfrute do nosso delicioso bufete ou do nosso menu à la carte. Aos sábados desfrute da nossa feijoada com música ao vivo!

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  2.110 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Cintia L. W. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Chegamos no sabado de manha e saimos segunda. Durante o final de semana, apesar de cheio, achei o serviço como forma geral muito eficiente. Restaurantes, piscinas, brinquedoteca, recreação. Na segunda, achei que caiu bastante tanto em atendimento (pessoal da recepção muito "ocupado" com o grupo empresarial que estava chegando) se apressando para se "livrar" logo de quem estava indo. Nem a gentileza de manter nossas malas lá para irmos almoçar deixaram por conta desse grupo empresarial que estava chegando. Achei um descaso para quem estava com uma idosa e uma criança.

Olá, Sra. Cintia, Gostaríamos de agradecer a gentileza em compartilhar a concepção de sua estadia conosco. É gratificante saber que teve uma boa estadia. Ao mesmo tempo, lamentamos por não atender todas as suas expectativas. Queremos que saiba que seu feedback é importante para nós, através dele podemos melhorar nossos serviços. Sentimos muito, pelo serviço na recepção. Seu feedback foi encaminhado à nossa coordenadora, que estará tomando medidas para aprimorar o atendimento da equipe e evitar futuros ocorridos. Aguardamos ansiosamente para rever você e sua família e lhe proporcionamos uma estadia acolhedora e satisfatória. Atenciosamente, Gislaine Ramos

Nota clientes Avis 5.0/5

Karla V. S. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

"Tive uma experiência maravilhosa no Novotel Itu Terras de São José Golf & Resort! Desde a recepção até o check-out, tudo foi impecável. A equipe é extremamente atenciosa e prestativa, os quartos são confortáveis e muito bem cuidados, e toda a estrutura do resort é excelente. As áreas de lazer são incríveis, proporcionando momentos de descanso e diversão para toda a família. A gastronomia também merece destaque, com refeições deliciosas e variadas. Sem dúvida, uma hospedagem que superou minhas expectativas. Voltarei com certeza e recomendo a todos que buscam conforto, tranquilidade e qualidade!" Se quiser algo mais pessoal, romântico ou voltado para viagem em família, posso adaptar. 😊🌷

Olá, Sra. Karla, Gostaríamos de agradecer a gentileza em compartilhar a concepção de sua estadia conosco Ficamos lisonjeados ao ler em seu comentário que nosso atendimento e estrutura foram os pontos altos de sua estadia. Tenha certeza de que seus elogios serão compartilhados com toda a equipe, que ficará muito feliz. Aguardamos ansiosamente para rever você e sua família e lhe proporcionamos mais uma estadia acolhedora e satisfatória. Atenciosamente, Gislaine Ramos

Nota clientes Avis 3.5/5

Iraci D. C. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Atendimento pessimo do restaurante. Garçons demoram, fazem hora. Não tem vinhos disponíveis que constam na carta. Entrei às 10:20h para tomar café e não consegui comer. Quando vi, estavam tirando todo o Buffet e não consegui acessar. Pedi um suco para meu filho e me negaram (já tinham tirado a jarra). Nunca vi isso nem no pior hotel que me hospedei. d. praxe o restaurante fecha as portas mas quem está lá dentro pode finalizar o café. E quando o Buffet é retirado, os clientes deveriam ser informados para pegarem o que quiserem antes da retirada. Também achei a comida mais ou menos. No sábado tinha feijoada ou truta e não como nenhum dos dois. Fiquei sem proteína.

Olá, Sra. Iraci, Gostaríamos d. agradecer sua gentileza em compartilhar a concepção d. sua estadia conosco. É gratificante saber que teve uma boa estadia. Ao mesmo tempo, lamentamos por não atender todas as suas expectativas. Queremos que saiba que seu feedback é importante para nós, através dele podemos melhorar nossos serviços. Quanto ao atendimento, lamentamos o ocorrido e reforçamos nosso compromisso em oferecer uma experiência acolhedora e eficiente a todos os nossos hóspedes. Seu feedback foi direcionado ao coordenador d. Alimentos e Bebidas, que estará adotando medidas para aprimorar o atendimento. Seu comentário sobre a variedade dos pratos será transmitida ao nosso chef d. cozinha, que está comprometido em fazer melhorias nesse aspecto. Esperamos ter a oportunidade d. recebê-los novamente. Atenciosamente, Gislaine Ramos

Nota clientes Avis 4.5/5

Ariane D. S. B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Estive no final de semana no Novotel Itu, com a família. Ponto alto do hotel são as refeições, que são excelentes e de muita qualidade. Excelentes cantores na música ao vivo

Olá, Sra. Ariane, Gostaríamos de agradecer a gentileza em compartilhar a concepção de sua estadia conosco. É gratificante saber que nossos serviços foram satisfatórios. Aguardamos ansiosamente para rever você e sua família e lhe proporcionamos mais uma estadia acolhedora e satisfatória. Atenciosamente, Gislaine Ramos

Nota clientes Avis 5.0/5

Juliana C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Time encantador, quarto perfeito, atividades excelentes, comida boa.

Olá, Sra. Juliana, Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar. É gratificante saber que nossos serviços foram satisfatórios. Aguardamos ansiosamente para rever você e sua família e lhe proporcionamos mais uma estadia acolhedora e satisfatória. Atenciosamente, Gislaine Ramos

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  • 146 comentários 6.8/10 Localização
  • 632 comentários 7.1/10 Quarto
  • 1.038 comentários 8.2/10 Serviço
  • 11 comentários 3.8/10 Internet
  • 839 comentários 7.4/10 Comida
  • 558 comentários 8.2/10 Comodidades
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  • 238 comentários 8.9/10 Atmosfera

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