Novotel Itu Terras de São José Golf & Resort 4 estrelas

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Al. São Paulo Golfe, Sem Número, Terras De São José I, 13306440 ITU, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Permitidos animais de estimação! Traga o seu animal de estimação. Aceitamos cães até 10 kg.

  • Equipa de lazer e de recreação para crianças (a partir dos 4 anos) e adultos.

  • Espaço para crianças: diversão para crianças dos 0 aos 3 anos de idade.

  • Centro de convenções com 17 salas e capacidade máxima para 800 pessoas.

  • Acessível para pessoas com mobilidade reduzida.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Itu Terras de São José Golf & Resort

Al. São Paulo Golfe, Sem Número, Terras De São José I
13306440 ITU
Brasil

GPS:-23.29957, -47.29868

Telefone
Fax +55 11 2118-1401

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

GOURMET BAR AND RESTAURANTE

Experimente o melhor da cozinha internacional num ambiente acolhedor e contemporâneo. Desfrute do nosso delicioso bufete ou do nosso menu à la carte. Aos sábados desfrute da nossa feijoada com música ao vivo!

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  2.049 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Ana C. G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Bom, limpo, sempre se atualizando , funcionários cordiais

Olá, Sra. Ana C., Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar. É gratificante saber que nossos serviços foram satisfatórios. Aguardamos ansiosamente para rever você e sua família e lhe proporcionamos mais uma estadia acolhedora e satisfatória. Atenciosamente, Gislaine Ramos.

Nota clientes Avis 2.5/5

Mariane M. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, área de lazer agradável porém desproporcional ao número de hóspedes. Muita fila para comer, para usar as quadras, piscinas abarrotadas. Som muito alto no restaurante. Comida mediana. Sugiro que haja um sistema de agendamento das quadras, pois como são poucas quadras, você passa muito tempo aguardando o rodízio, e sem nenhuma regra de utilização.

Prezada Sra. Mariane, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por destacar pontos positivos, como a localização e a área de lazer do hotel. Lamentamos, no entanto, que sua estadia não tenha sido plenamente satisfatória. Pedimos desculpas pelos transtornos relacionados à alta ocupação, que impactaram o uso das áreas comuns, gerando filas e desconforto. Entendemos o quanto isso pode comprometer a experiência de descanso e lazer que buscamos proporcionar. Em relação ao restaurante, sentimos muito pelo incômodo com o nível de ruído e por não termos atendido às suas expectativas quanto à qualidade da alimentação. Seus apontamentos já foram compartilhados com nossa equipe responsável para avaliação e melhorias. Agradecemos também pela sugestão sobre o agendamento das quadras. Trata-se de uma contribuição muito relevante, que será analisada com atenção para melhor organizar o uso dos espaços e proporcionar mais conforto e equidade entre os hóspedes. Seu feedback é essencial para aprimorarmos continuamente nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e oferecer uma experiência mais agradável. Atenciosamente, Gabriela Rodrigues

Nota clientes Avis 3.5/5

Rafael X. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Esse fds estava mto cheio! Deram conta! Mas esperava uma experiência mais “reservada” a piscina adulta parecia piscinão de Ramos! Rs

Olá, Sr. Rafael, Gostaríamos de agradecer a gentileza em compartilhar a concepção de sua estadia conosco. É gratificante saber que teve uma boa estadia. Ao mesmo tempo, lamentamos por não atender todas as suas expectativas. Queremos que saiba que seu feedback é importante para nós, através dele podemos melhorar nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente. Atenciosamente, Gislaine Ramos.

Nota clientes Avis 3.5/5

Natali C. D. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tive uma ótima experiência no Ano Novo, mas neste fim de semana tive a sensação que estava tudo cheio demais - não sei se foi alguma lotação por numero de pessoas nos quartos ou por day use... Mesmo no meio do horario do jantar a comida já não parecia tão fresca e muitas mesas sem dar tempo de arrumar ou limpar. Música ao vivo no almoço e jantar em uma altura além do desejado, ficando difícil conversar. Apenas um som de fundo, com generos mais calmos seria o suficiente.

Olá, Sra. Natali, Gostaríamos de agradecer a gentileza em compartilhar a concepção de sua estadia conosco. É gratificante saber que teve uma boa estadia. Ao mesmo tempo, lamentamos por não atender todas as suas expectativas. Queremos que saiba que seu feedback é importante para nós, através dele podemos melhorar nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente. Atenciosamente, Gislaine Ramos.

Nota clientes Avis 5.0/5

Thais M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Experiência incrível, unico ponto que deixa a desejar são tempos de checkin e checkout;

Olá, Sra. Thais, Gostaríamos de agradecer a gentileza em compartilhar a concepção de sua estadia conosco. É gratificante saber que teve uma boa estadia. Ao mesmo tempo, lamentamos por não atender todas as suas expectativas. Queremos que saiba que seu feedback é importante para nós, através dele podemos melhorar nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente. Atenciosamente, Gislaine Ramos.

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  • 138 comentários 7.2/10 Localização
  • 611 comentários 7/10 Quarto
  • 904 comentários 7.7/10 Serviço
  • 12 comentários 2.8/10 Internet
  • 815 comentários 7.5/10 Comida
  • 546 comentários 8.5/10 Comodidades
  • 245 comentários 7.3/10 Limpeza
  • 224 comentários 9/10 Atmosfera

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