Agradeço sua recente estada e a gentileza em compartilhar a experiência que lhe proporcionamos nesta ocasião. Gostaria de apresentar minhas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que tenhamos causado, mesmo que independente de nossa intenção ou esforços. Entendo que a experiência de serviços é sensível e que falhas podem ocorrer, porém nos comprometemos em entregar atendimento e estrutura acima da expectativa de nossos Hóspedes. Possuimos, para melhor opção por parte de nossos Hóspedes, alternativa de diárias com e sem café da manhã, com custos diferenciados entre si. Infelizmente, para o Ibis budget, não possuímos a possibilidade de oferta de refeições inclusas. Gostaria de confirmar junto ao senhor se pôde usufruir do café da manhã incluso, que faz parte de sua diária contratada pela empresa DEXCO. Por favor, peço que nos sinalize para podermos identificar internamente essa questão. Em tempo, tanto a empresa quanto a agência utilizada para a reserva recebem a informação de nossa possibilidade exclusiva de oferta nessa modalidade de tarifa para o café da manhã incluso para melhor direcionamento e orientação aos seus colaboradores. Desejo que em breve tenhamos uma nova oportunidade em receber sua hospedagem, e assim demonstrarmos que sua colaboração foi valorizada e embasou nossos processos de aperfeiçoamento. Novamente desculpo-me em nome de todo o nosso time e espero podermos ser sua escolha em breve espaço de tempo. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

Olá Agradeço sua estada recente no Hotel Ibis Budget Jundiaí Shopping, e a gentileza em compartilhar conosco sua experiência de hospedagem. Seus comentários e observações serão muito importantes para que possamos tornar nosso atendimento ainda melhor e mais acolhedor, é o que buscamos incessantemente oferecer aos nossos Hóspedes. Ficamos muito contentes em perceber que conseguimos atingir nosso principal objetivo, o de lhe oferecer atendimento e serviços de qualidade, o que nos deixa muito realizados por estar no caminho certo. Atenciosamente, Giovanna Pietracatelli

Olá Agradeço sua estada recente no Hotel Ibis Budget Jundiaí Shopping, e a gentileza em compartilhar conosco sua experiência de hospedagem. Seus comentários e observações serão muito importantes para que possamos tornar nosso atendimento ainda melhor e mais acolhedor, é o que buscamos incessantemente oferecer aos nossos Hóspedes. Ficamos muito contentes em perceber que conseguimos atingir nosso principal objetivo, o de lhe oferecer atendimento e serviços de qualidade, o que nos deixa muito realizados por estar no caminho certo. Atenciosamente, Giovanna Pietracatelli

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Primeiramente gostaria de agradecer pelo seu feedback, ele é de extrema importância para que possamos manter a excelência em tudo o que é oferecido para os nossos hóspedes. Em relação ao seu comentário sobre o conforto do quarto, verificamos que a sua reserva foi efetuada através de uma agência online, onde já não havia mais disponibilidade de cama de casal para o período. Apesar de termos em nosso inventário a maior parte de camas de casal, infelizmente nem sempre conseguimos acomodar todos em cama de casal, por isso foi alocada em um apartamento adaptado, e realmente para o período de hospedagem não tínhamos mais nenhuma outra opção de acomodação. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atenciosamente, Giovanna Pietracatelli

Olá Agradeço sua estada recente no Hotel Ibis Budget Jundiaí Shopping, e a gentileza em compartilhar conosco sua experiência de hospedagem. Seus comentários e observações serão muito importantes para que possamos tornar nosso atendimento ainda melhor e mais acolhedor, é o que buscamos incessantemente oferecer aos nossos Hóspedes. Ficamos muito contentes em perceber que conseguimos atingir nosso principal objetivo, o de lhe oferecer atendimento e serviços de qualidade, o que nos deixa muito realizados por estar no caminho certo. Atenciosamente, Giovanna Pietracatelli

Olá, Agradeço sua estada recente no Hotel Ibis Budget Jundiai Shopping, e a gentileza em compartilhar conosco sua experiência d. hospedagem. Seus comentários e observações serão muito importantes para que possamos tornar nosso atendimento ainda melhor e mais acolhedor, é o que buscamos incessantemente oferecer aos nossos Hóspedes. O Ibis Budget tem como proposta a oferta d. hospedagem descomplicada e ágil, e por sermos uma opção conhecida por possuir essa característica mais despojada, nossos apartamentos estão preparados para receber com conforto e preço bem competitivo, por este motivo não mantemos em nossos quartos alguns itens. Oferecemos ainda uma alternativa d. hospedagem no Mercure Jundiai Shopping, que fica no mesmo espaço e que conta com tudo isso que busca para sua estada, como frigobar, secador d. cabelos, cooktop e amenidades mais completas. Estaremos aqui a sua disposição para apresentar-lhe essa alternativa em sua próxima estada. Novamente agradeço e desejo que em breve possa retornar ao nosso Hotel! Atenciosamente, Giovanna Pietracatelli

Olá Agradeço sua estada recente no Hotel Ibis Budget Jundiaí Shopping, e a gentileza em compartilhar conosco sua experiência de hospedagem. Seus comentários e observações serão muito importantes para que possamos tornar nosso atendimento ainda melhor e mais acolhedor, é o que buscamos incessantemente oferecer aos nossos Hóspedes. Ficamos muito contentes em perceber que conseguimos atingir nosso principal objetivo, o de lhe oferecer atendimento e serviços de qualidade, o que nos deixa muito realizados por estar no caminho certo. Atenciosamente, Giovanna Pietracatelli

Olá Agradeço sua estada recente no Hotel Ibis Budget Jundiaí Shopping, e a gentileza em compartilhar conosco sua experiência de hospedagem. Seus comentários e observações serão muito importantes para que possamos tornar nosso atendimento ainda melhor e mais acolhedor, é o que buscamos incessantemente oferecer aos nossos Hóspedes. Ficamos muito contentes em perceber que conseguimos atingir nosso principal objetivo, o de lhe oferecer atendimento e serviços de qualidade, o que nos deixa muito realizados por estar no caminho certo. Atenciosamente, Giovanna Pietracatelli

Olá, Agradeço sua estada recente no Hotel Ibis Budget Jundiaí Shopping, e a gentileza em compartilhar conosco sua experiência de hospedagem. Seus comentários e observações serão muito importantes para que possamos tornar nosso atendimento ainda melhor e mais acolhedor, é o que buscamos incessantemente oferecer aos nossos Hóspedes. Ficamos muito contentes em perceber que conseguimos atingir nosso principal objetivo, o de lhe oferecer atendimento e serviços de qualidade, o que nos deixa muito realizados por estar no caminho certo. Apesar de recebermos uma avaliação muito positiva, verifiquei a sua observação quanto ao quarto, agradecemos por compartilhar, para que possamos trabalhar na melhoria desse ponto. Atenciosamente, Giovanna Pietracatelli

Ficamos muito felizes em termos sua escolha por nosso Hotel e pela gentileza d. sua avaliação, e tenho certeza que a equipe ficará ainda mais contente em saber que pudemos tornar sua hospedagem ainda mais acolhedora e confortável. Valorizamos muito a voz d. nossos Hóspedes, pois assim temos a condição d. receber sugestões e comentários que nos alinham ainda mais com sua expectativa. Desejamos que em breve possa retornar ao Ibis Budget Jundiaí Shopping! Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

Ficamos muito felizes em termos sua escolha por nosso Hotel e pela gentileza de sua avaliação, e tenho certeza que a equipe ficará ainda mais contente em saber que pudemos tornar sua hospedagem ainda mais acolhedora e confortável. Valorizamos muito a voz de nossos Hóspedes, pois assim temos a condição de receber sugestões e comentários que nos alinham ainda mais com sua expectativa. Desejamos que em breve possa retornar ao Ibis Budget Jundiaí Shopping! Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

Agradeço por nos escolher e compartilhar conosco sua avaliação. A opinião d. nossos Hóspedes é importante para que possamos alinhar ainda mais nosso atendimento e tornar suas futuras estadas ainda mais confortáveis e acolhedoras. Por favor, aceite nosso mais sincero pedido d. desculpas pelo inconveniente observado, e tenha a certeza que agiremos para sanar o quanto antes os pontos que nos indicou. Desejo que em breve possa retornar e nos permitir demonstrar as mudanças que encaminhamos. Novamente agradeço em nome d. toda a nossa equipe por sua generosa contribuição. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

Ficamos muito felizes em termos sua escolha por nosso Hotel e pela gentileza de sua avaliação, e tenho certeza que a equipe ficará ainda mais contente em saber que pudemos tornar sua hospedagem ainda mais acolhedora e confortável. Valorizamos muito a voz de nossos Hóspedes, pois assim temos a condição de receber sugestões e comentários que nos alinham ainda mais com sua expectativa. Desejamos que em breve possa retornar ao Ibis Budget Jundiaí Shopping! Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

Agradeço por nos escolher e compartilhar conosco sua avaliação. A opinião de nossos Hóspedes é importante para que possamos alinhar ainda mais nosso atendimento e tornar suas futuras estadas ainda mais confortáveis e acolhedoras. Por favor, aceite nosso mais sincero pedido de desculpas pelo inconveniente observado, e tenha a certeza que agiremos para sanar o quanto antes os pontos que nos indicou. Desejo que em breve possa retornar e nos permitir demonstrar as mudanças que encaminhamos. Novamente agradeço em nome de toda a nossa equipe por sua generosa contribuição. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

Ficamos muito felizes em termos sua escolha por nosso Hotel e pela gentileza de sua avaliação, e tenho certeza que a equipe ficará ainda mais contente em saber que pudemos tornar sua hospedagem ainda mais acolhedora e confortável. Valorizamos muito a voz de nossos Hóspedes, pois assim temos a condição de receber sugestões e comentários que nos alinham ainda mais com sua expectativa. Desejamos que em breve possa retornar ao Ibis Budget Jundiaí Shopping! Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

Ficamos muito felizes em termos sua escolha por nosso Hotel e pela gentileza de sua avaliação, e tenho certeza que a equipe ficará ainda mais contente em saber que pudemos tornar sua hospedagem ainda mais acolhedora e confortável. Valorizamos muito a voz de nossos Hóspedes, pois assim temos a condição de receber sugestões e comentários que nos alinham ainda mais com sua expectativa. Desejamos que em breve possa retornar ao Ibis Budget Jundiaí Shopping! Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

Agradeço por nos escolher e compartilhar conosco sua avaliação. A opinião de nossos Hóspedes é importante para que possamos alinhar ainda mais nosso atendimento e tornar suas futuras estadas ainda mais confortáveis e acolhedoras. Por favor, aceite nosso mais sincero pedido de desculpas pelo inconveniente observado, e tenha a certeza que agiremos para sanar o quanto antes os pontos que nos indicou. Desejo que em breve possa retornar e nos permitir demonstrar as mudanças que encaminhamos. Novamente agradeço em nome de toda a nossa equipe por sua generosa contribuição. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

Agradeço sua estada recente no Hotel Ibis Budget Jundiai Shopping, e a gentileza em compartilhar conosco sua experiência de hospedagem. Seus comentários e observações serão muito importantes para que possamos tornar nosso atendimento ainda melhor e mais acolhedor, é o que buscamos incessantemente oferecer aos nossos Hóspedes. O hotel tem como proposta a oferta de hospedagem descomplicada e ágil, e por sermos uma opção conhecida por possuir essa característica mais despojada, nossos apartamentos estão preparados para receber com conforto e preço bem competitivo, por este motivo não mantemos em nossos quartos alguns itens. Oferecemos ainda uma alternativa de hospedagem no Mercure Jundiai Shopping, que fica no mesmo espaço e que conta com tudo isso que busca para sua estada, como frigobar, secador de cabelos, cooktop e amenidades mais completas. Estaremos aqui a sua disposição para apresentar-lhe essa alternativa em sua próxima estada. Novamente agradeço e desejo que em breve possa retornar ao nosso Hotel! Atenciosamente, Giovanna Pietracatelli