Hotel Ibis Itu Plaza Shopping 3 estrelas

Nota clientes Avis 4.3/5 4.206 comentários

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Extras do hotel

  • A 5 minutos de carro do Terminal Rodoviário de Itu

  • A 37 minutos de carro do Aeroporto Internacional de Viracopos

  • A 25 minutos de carro da Autoestrada Castelo Branco

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão pequeno até 15 kgServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Máquina de lustrar sapato
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • 1 bar(es)
Serviços empresariais
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Ibis Itu Plaza Shopping

Av Wolko Orni Yedlin 1251
13304 360
itu
brasil

Tel: +551134143454

Fax: (+55)1134143461

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • Cia. Vale do Tietê :  Barra Funda

  • De avião

    VIRACOPOS A 40 km / 24 milhas

  • De carro

    ANEL VIÁRIO DE ITU A 1 km / 1 milhas

GPS:-23.26241, -47.28036

As nossas opções de alojamento

Quarto adaptado com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 17 / 183 sq ft

Quarto Escritório - Apartamento sem cama adaptado a escritório

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 16 / 172 sq ft
Quartos

Os nossos restaurantes e bares

BAR

Foto não contratual

O Bar: um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Almoço

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Jantar

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Ibis Itu Plaza Shopping

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Classificação ALL 4.3/5

4.206 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

517 comentários

Péssimo atendimento

Nota clientes Avis 4.3/5

Kedma C. D. S. S. Negócios - 23/10/2020 Comentários confirmados de ALL

O quarto não foi limpo nenhum dia e a justificativa foi que não foi limpo porque a reserva era apenas para um dia, mas fiquei 3 noites. Não recomendo.

Olá Kedma! Agradecemos por avaliar sua hospedagem conosco. Sua opinião é muito importante para melhorarmos os nossos serviços. Verifiquei no sistema que sua hospedagem era de uma diária inicialmente com entrada no dia 15 e saída no dia 16 e depois foi prorrogada para mais um dia, porém a prorrogação ocorreu após o horário da saída de meio dia. Para que as camareiras façam a limpeza, é necessário comunicar sobre a prorrogação até meio dia na recepção. Mais uma vez agradecemos pela avaliação. Att, Barbara Sasakura Gerência

Bem localizado e boa estadia

Nota clientes Avis 4.3/5

Lilian Famílias - 20/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito boa, recepçionistas muito atenciosa.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.3/5

Fabiano Negócios - 20/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Tranquila

Bem localizado.

Nota clientes Avis 4.3/5

Felipi P. Viajante individual - 20/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Gosto muito da rede Íbis, porem com essa pandemia senti falta de um álcool em gel nos quartos, assim como sabonete e shampoo poderiam dar um álcool em gel mesmo que pequeno, pois faz falta, tive que descer até meu carro e pegar o meu próprio. Fora isso achei bem bom o hotel.

Simpatia,acolhimento,rapidez ao atender

Nota clientes Avis 4.3/5

Paula C. Famílias - 20/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Gostamos muito e provavelmente retornemos.apenas faço uma observação ao banheiro e qtde de cobertas. Coberta pouca e ruim. Banheiro ótimo,mas a pia tinha mofo ao redor na parte interna. E o box,vazando no rodapé e o chao faltava esfregar bem. Nao duvido da higiene. Mas tem funcionários que acham que é só tacar cloro e não é! Esfregar o chao e a pia na parte interior se faz necessário. Qdo vc esta sentado de frente pra pia,pode observar. E sentimos falta de ao menos uma toalha de rosto. Mas não é isto que tirara o bom atendimento Gratos o café da manha maravilhoso. como meu marido corre de kart com uma turma gde,iremos recomenda los abcs

Olá Paula! Agradecemos pelos seus comentários sobre a sua estada no ibis Itu Plaza Shopping. Foi com prazer que recebemos os seus elogios e sugestões. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade! Att, Barbara Sasakura Gerência

bem localizado e estadio top

Nota clientes Avis 4.3/5

Joao V. Viajante individual - 20/10/2020 Comentários confirmados de ALL

tudo perfeito atendimento nota 10

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.3/5

Rafael Negócios - 18/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito boa

Nota clientes Avis 4.3/5

Michel H. Negócios - 14/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Tive problemas todas as vezes que tentei entrar no meu apto, a chave não funcionava. Todas as vezes. Os travesseiros eram muito ruins e as toalhas muito velhas e ásperas. Ponto positivo para os funcionários do hotel.

Prezado Michel, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre a sua estada no ibis Itu Plaza Shopping. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima hospedagem. Att, Barbara Sasakura Gerência E-mail: h8… Telefone: (1…

Faltou limpeza!

Nota clientes Avis 4.3/5

Karina Famílias - 14/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Ficamos hospedados por 2 noites e não foi feita nenhuma limpeza no quarto. Também não haviam toalhas de rosto e chão e as toalhas de banho que foram disponibilizadas estavam bem desgastados, com sinal de muito uso.

Prezada Karina, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre a sua estada no ibis Itu Plaza Shopping. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima hospedagem. Att, Barbara Sasakura Gerência E-mail: h8… Telefone: (1…

ambos

Nota clientes Avis 4.3/5

Roberto Famílias - 13/10/2020 Comentários confirmados de ALL

sempre muito boa

Experiência satisfatória

Nota clientes Avis 4.3/5

Francisco Viajante individual - 12/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Apesar do contratempo devido a presença de hospedes inconvenientes (barulho após as meia noite) a equipe do hotel prontamente efetuou a troca do quarto do hotel. Infelizmente o meu descanso foi muito prejudicado pois consegui somente voltar a dormir por volta 2 duas da manha e tive que acordar muito cedo devido compromissos.

Ótima estadia

Nota clientes Avis 4.3/5

Taciana W. A. L. Famílias - 11/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Ótima estadia, bem localizado e limpeza impecável

Boa localização

Nota clientes Avis 4.3/5

Isis C. Casais - 11/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Foi uma hospedagem muita boa, minha reclamação é a toalha de banho e a tv muito antiga ( seria uma boa uma tv smart).

muito boa localização

Nota clientes Avis 4.3/5

Nelson Negócios - 10/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Foi muito rápida minha passagem, tudo dentro da normalidade.

Razoável

Nota clientes Avis 4.3/5

Laura D. M. M. Negócios - 07/10/2020 Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem localizado, o café é bom, funcionários educados e a limpeza é satisfatória. Minha maior insatisfação foi com as instalações e restaurante. O banheiro do meu quarto não possuía toalha de rosto e nem suporte para pendurar as toalhas para secar. A porta do box não fecha, sendo que a água escorre para fora do box. O chuveiro fica no centro, dificultando tomar banho sem molhar o cabelo e não tem chuveirinho, tornado impossível dar banho em uma criança sem se molhar toda e molhar o banheiro também. O box é muito pequeno e não possui suporte para shampoo, a única coisa que dá para colocar é o sabonete, que aliás, só colocam um. Ou você usa pra tomar banho, ou deixa na pia para lavar as mãos. Tive que ir ao mercado pra comprar outro sabonete. Os lençóis da cama já são bem antigos e em algumas partes estavam até transparentes já. Nos elevadores tem um anúncio dizendo que o restaurante funciona horas e oferece lanches rápidos, mas isso não é verdade. Às 22:00 h fui pedir um misto quente e já não faziam mais nada. A única coisa que oferecem é sanduíche natural que você tem que ir até a recepção buscar, nem levam no quarto. Fui buscar e só tinha um. Eu e meu marido tivemos que dividir.

Maravilhado!

Nota clientes Avis 4.3/5

Gabriel D. S. R. Casais - 05/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Minha experiência foi um sonho, pessoas muito bem educadas a altura de atender qualquer tipo de hospedes. Amei minha experiência, pois nunca tinha vivenciado algo tão bom em um hotel Café da manhã é fabuloso!

Excelente estadia.

Nota clientes Avis 4.3/5

Viviane G. D. C. Negócios - 04/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Atendimento da recepção ágil e muito bom,acomodação ótima.

Bem localizado, funcionários educados e atenciosos

Nota clientes Avis 4.3/5

Christian B. Negócios - 02/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Me hospedei para pernoite, viajando a trabalho, percebi cuidados quanto ao Covid-19, jantar e café da manhã bem servidos. A rede Ibis é uma das minhas preferidas pelo padrão que segue independente da cidade, você tem certeza do que vai encontrar. Nunca é o melhor hotel da cidade, mas não oferece surpresas desagradáveis.

Bom atendimento

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Famílias - 01/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Gostaria de agradecer o atendimento do hotel. Durante o dia a recepção foi ótima em nos atender. Muito obrigado!!

Ótima estadia

Nota clientes Avis 4.3/5

Luiz F. B. C. Casais - 29/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Passamos o fim de semana para pedalar na Estrada dos Romeiros e o hotel está em ótima localização para isso. Além disso, está ao lado de um shopping, restaurantes e hipermercado. Muito satisfeitos com nossa escolha!

Os 20 comentários mais recentes

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