ibis budget Sorocaba

ibis budget Sorocaba 2 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.8/5 1.152 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A 3 km da saída 98 da Autoestrada Raposo Tavares.

  • A 10 minutos do Jardim Zoológico

Hotel aprovado por ALLSAFE

Localização do hotel

ibis budget Sorocaba

Av Prof Izoraida Marques Peres, 770, Parque Campolim
18048110 SOROCABA
Brasil

  • IBIS BUDGET SOROCABA:  65 Terminal Santo Antônio

  • De avião

    Aeroporto de Guarulhos A 116 km / 72 milhas

  • De comboio

    Rodoviária de Sorocaba A 4 km / 2 milhas

GPS:-23.536933, -47.46596

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo
No local
  • Estacionamento
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar

LOJA DE CONVENIENCIA

Existe uma loja de conveniência aberta 24 horas no átrio do hotel abastecida com snacks, doces, e bebidas

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Classificação ALL  3.8/5  1.152 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  115 comentários

Bem localizado

Nota clientes Avis 2.5/5

Joyce S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A localização pra mim foi excelente, estava em frente do meu local de trabalho, mas infelizmente tive uma experiência horrível, cheguei tarde para o check-in, super cansada, demoraram pra localizar a reserva que a empresa tinha feito, daí ok, quando foi no outro dia de manhã fui surpreendida com a camareira praticamente me expulsando do quarto, dizendo que constava meu checkout lá, e que eu tinha que tirar minhas coisas...Mal tinha saído do quarto e já fui abordada, já não me senti nem a vontade para tomar café, mas fui na recepção e só me disseram pra tomar café e depois eu poderia buscar minhas coisas...um absurdo!! Depois que tomei café fui até a recepção e a gerente muito gentilmente disse que "comeram bola" e realmente tinham errado, que ela ia concertar e eu poderia ir trabalhar tranquila (como ia trabalhar tranquila se meu dia já começou conturbado??), enfim, resolveram (mas antes eu praticamente movi a empresa inteira achando que eles tinham errado, mas não era, era erro do hotel mesmo!) Eu sou cliente Ibis a muito tempo (anos), já viajei o Brasil inteiro e fiquei hospedada na rede, mas a experiência que tive nesse de Sorocaba foi o pior da minha vida, eu praticamente implorei pra empresa pra ir embora ou me trocarem de hotel, pois eu não queria ficar mais aí! Inclusive, vou voltar pra Sorocaba e uma das condições foi que eu não ficasse hospedada nesse Ibis, fora que no meu quarto só tinha tomada 220 e eu só descobri quando queimou minha escova rotativa. É um tratamento horroroso o que tiveram comigo...uma falta de empatia por parte de quem abriu minha reserva quando cheguei, absurda! A Gerente foi super solicita, a camareira sei que só cumpre ordens, mas a ordem veio de alguém com certeza!

Prezada Joyce, O propósito de nosso trabalho é que nossos clientes saiam satisfeitos, retornem e indiquem a outras pessoas. Portanto, todo comentário é importante para reconhecimento e ou direcionarmos melhorias sempre que necessário. Obrigado pela contribuição e sentimos muito pelo desconforto. Estamos tentatndo contato pelo telefone para conversarmos e entender melhor todos os pontos, mas até o momento ainda não conseguimos. Tens previsão de retorno a Sorocaba para que tenhas outra e melhor experiência? Nossa equipe estará sempre a sua disposição. Sinceramente, Edmar Thomas Gerente Geral

boa localização,

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Dentro do padrão budget considero muito bom, na realidade a opção inicial era no Novotel, porém, não tinha vaga e optamos por ficar no Ibis Budget. Fiquei satisfeita, tinha cancelado a hospedagem em outro hotel que consideramos péssimo no quesito limpeza, diferente deste hotel, só achei a entrada meio longe da portaria e arrastar as malas foi meio incomodo, mas, repito, dentro do padrão estava bom.

Prezada Olinda, Queremos muito continuar evoluindo e sendo a sua escolha em Sorocaba, e para isso, sua opinião é muito importante para nós! Muito obrigado por se hospedar conosco e por seu tempo em nos dar seu feedback. Estaremos sempre a sua disposição. Edmar Thomas Gerente Geral

boa estadia, boa localização

Nota clientes Avis 5.0/5

Wilson Amigos - Comentários confirmados de ALL

justa

Prezado Wilson, Queremos muito continuar evoluindo e sendo a sua escolha em Sorocaba, e para isso, sua opinião é muito importante para nós! Muito obrigado por se hospedar conosco e por seu tempo em nos dar seu feedback. Estaremos sempre a sua disposição. Edmar Thomas Gerente Geral

Bem localizado, porém as acomodações deixam a desejar

Nota clientes Avis 3.0/5

Patricia Amigos - Comentários confirmados de ALL

Me hospedei no Ibis Budget Sorocaba em função de um casamento. Percebemos que havia muito mofo na janela e cortinas do quarto, o qual solicitei a mudança de quarto, o recepcionista ficou de avaliar a disponibilidade de outro quarto. Pouco tempo depois eu questionei a possibilidade em me acomodar no Novotel pagando a diferença da diária, o qual o recepcionista foi super hospitaleiro e resolver o problema, disponibilizando um quarto imediatamente no Novotel, e pagamos a diferença da diária.

Prezada Patricia, O propósito de nosso trabalho é que nossos clientes saiam satisfeitos, retornem e indiquem a outras pessoas. Portanto, todo comentário é importante para reconhecimento e ou direcionarmos melhorias sempre que necessário. Obrigado pela contribuição e sentimos muito pelo desconforto. Fico feliz que tenham resolvido a questão e espero que possamos recebe-los novamente. Nossa equipe estará sempre a sua disposição. Sinceramente, Edmar Thomas Gerente Geral

Fraco

Nota clientes Avis 2.0/5

Ibis N. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel caro, quarto muito pequeno e sem nenhum serviço.

Prezada Marcela, Estamos felizes e agradecemos por ter se hospedado conosco e também por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Ibis Budget Sorocaba. A percepção de nossos clientes é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionar ações quando necessário. Nossa equipe estará sempre a sua disposição e ficaremos na expectativa de seu retorno. Edmar Thomas Gerente Geral

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