ibis Jundiai Shopping 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 865 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A 4 minutos de carro do terminal rodoviário de Jundiaí

  • A 12 minutos de carro do Aeroporto de Jundiaí

  • A 3 minutos de carro do Hospital Universitário

  • 210 MTS To Jundiai Shopping

  • 75 km Aeroporto internacional de Guarulhos.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Jundiai Shopping

Avenida Nove de Julho 2921
13208056 JUNDIAI
Brasil

GPS:-23.19723, -46.88917

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN

O restaurante ibis Kitchen é o restaurante mais moderno da redeMenu variado para satisfazer todos os apetites num ambiente acolhedor

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  865 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.1/5  510 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Guilherme L. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Bom café.

Nota clientes Avis 4.0/5

Wellington D. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ocorreu tudo bem porém o buffet do café da manhã era fraco demais .

Nota clientes Avis 1.0/5

Afranio R. F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ficamos em um quarto com a cama auxiliar. A estadia era para 2 adultos e 1 criança. A cama auxiliar estava com as travas quebradas impossibilitando o uso. Nos trocaram que quarto adaptado para um de deficiente e meu F. dormiu na poltrona cama que estava desnivelada causando desconforto. Preferiram isso do que alocar um adulto em outro quarto. Fora que no quarto de adaptado para deficiente durante o banho, o banheiro alagou todo sendo necessário pedir um rodo para podermos usar o banheiro.

Nota clientes Avis 0.5/5

Ricardo V. Famílias - Comentários confirmados de ALL

De nada adiantou o checkin eletrônico feito previamente. Toda a demora do checkin além de pedir todas informações com endereço e celular. Fizemos a entrada e tivemos que sair pois tínhamos um compromisso. Na volta após a 1h da manhã, notamos marcas vermelhas no lençol que pareciam sangue. Quando informei prontamente ofereceram um novo quarto. Quanto descemos para fazer a troca o funcionário Maycol foi muito deselegante simplesmente não respondendo as minhas perguntas, minha esposa sugeriu que ele tivesse dificuldade em ouvir, isso realmente me aborreceu. Fizemos a troca e na manhã seguinte fui verificar o que havia sido cobrado e descobri que o mesmo funcionário Maycol do dia anterior me cobrou o valor integral não abatendo os meus pontos como havia feito na minha reserva. Paguei valor integral e informei a moça da recepção no dia seguinte que eu não achava justo que tivesse que conferir os valores pagos, pois por ética isso nunca havia acontecido comigo nessa rede. De agora em diante terei que avaliar se segurei usando a sua rede ou não.

Prezado Sr. Ricardo v., Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos profundamente que sua estadia não tenha atendido suas expectativas. Entendemos a frustração causada pelo check-in. Realmente o nosso colaborador Maykol é PCD e possui audição comprometida. Reforçaremos com a equipe para que possam auxiliá-lo em momentos de necessidade para melhor atendê-lo. Em relação à situação dos lençóis, pedimos desculpas pelo desconforto que isso lhe causou. É nossa prioridade garantir a limpeza e o conforto dos nossos quartos, e ficamos satisfeitos em saber que um novo quarto foi prontamente oferecido. Relacionada à cobrança e utilização dos seus pontos, verifiquei em nosso sistema e foi alterado para utilização dos pontos no valor de R$126,27 e o estorno desse valor realizado em seu cartão mastercard. Caso tenha algum inconveniente, pode me acionar através deste e-mail. Agradecemos novamente pelo seu feedback e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Jéssica Hirata ibis Jundiai Shopping

Nota clientes Avis 3.5/5

Rodolfo D. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Esta estadia teve alguns problemas pontuais. Demora para conseguir elevador. Quase 5 minutos esperando cada vez que precisava devido ao excesso D. pessoas. Ao tomar café da manhã, não tinha garfo e guardanapo, sendo necessário pedir para que fosse reposto E a entrega do carro no checkout demorou muito mais. Quase 20 minutos aguardando. Estava desorganizado ou faltando manobristas

Prezado Sr. Rodolfo D. F., Agradecemos por compartilhar suas impressões sobre sua estadia. Lamentamos que tenha enfrentado dificuldades com o tempo D. espera para o elevador e a reposição D. utensílios durante o café da manhã. Também pedimos desculpas pela demora na entrega do seu veículo no checkout. Sua experiência é importante para nós e suas observações nos ajudam a identificar áreas para aprimoramento em nosso serviço. Agradecemos pela compreensão e esperamos recebê-lo novamente no ibis Jundiai Shopping. Atenciosamente, ibis Jundiai Shopping

Em parceria com TripAdvisor

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  • 220 comentários 9.1/10 Localização
  • 359 comentários 5.1/10 Quarto
  • 382 comentários 7.3/10 Serviço
  • 9 comentários 6.8/10 Internet
  • 211 comentários 8.5/10 Pequeno-almoço
  • 176 comentários 3.5/10 Conforto
  • 167 comentários 6.8/10 Limpeza
  • 103 comentários 3.8/10 Custo Benefício

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