ibis Jundiai Shopping 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 855 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A 4 minutos de carro do terminal rodoviário de Jundiaí

  • A 12 minutos de carro do Aeroporto de Jundiaí

  • A 3 minutos de carro do Hospital Universitário

  • 210 MTS To Jundiai Shopping

  • 75 km Aeroporto internacional de Guarulhos.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Jundiai Shopping

Avenida Nove de Julho 2921
13208056 JUNDIAI
Brasil

GPS:-23.19723, -46.88917

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN

O restaurante ibis Kitchen é o restaurante mais moderno da redeMenu variado para satisfazer todos os apetites num ambiente acolhedor

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  855 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.1/5  512 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Regina M. Amigos - Comentários confirmados de ALL

a sensação de segurança , a localização e limpeza do ambiente fazem a experincia ser muito boa

Prezada Sra Regina, Agradecemos pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Jéssica Hirata Gerente Geral

Nota clientes Avis 0.5/5

Franciele D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Eu esqueci um objeto, pedi suporte por whats e por email e não tive retorno

Nota clientes Avis 2.5/5

Angelo A. M. J. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Já havia ficado outras vezes nesse Ibis. É confortável dentro de um padrão Ibis e muito bem localizado, já que fica ao lado do Shopping e numa área de fácil acesso a outras regiões da cidade. Porém dessa vez a experiência do check in foi péssima e muito aquém do padrão da rede Accor. Pedi para o funcionário que me atendeu estender minha estadia, já que antes de chegar já tinha decidido ficar mais uma noite e já havia checado no aplicativo que havia disponibilidade para um quarto da mesma categoria do que eu havia escolhido. Ele demorou mais de 10 minutos e no final disse que não havia disponibilidade, mesmo eu mostrando a disponibilidade de reserva no app. Pedi para manter a reserva como estava e agilizar o check in já que minha filha de 4 anos estava dormindo no colo da minha esposa. Me entregou as chaves e quando chegamos no quarto, a cama infantil não estava montada, ainda estava fechada no formato de escrivaninha. Liguei na recepção e pedi para que viessem montar. Tivemos que aguardar esse mesmo funcionário subir, entrar no nosso quarto para abrir a cama e a ineficiência do mesmo foi demonstrada novamente ao não trazer um kit de lençol com ele. Aguardamos novamente que fosse até a recepção e voltasse com o lençol. Fez o trabalho com muita má vontade, fazendo um barulho enorme (minha filha estava dormindo na cama de casal dentro do quarto) e ao final colocou o lençol apenas numa parte da cama, deixando aquele pedaço de colchão fininho (são dois colchões na cama de criança) descoberto. Para finalizar, no dia seguinte pela manhã fiz uma nova reserva pelo aplicativo e fui na recepção para que juntassem as duas e eu ficasse mais uma noite. O novo funcionário que me atendeu foi super gentil e com o apoio da supervisora não teve NENHUMA dificuldade em estender minha reserva.

Prezado Sr Angelo, Agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes e nos comprometemos a capacitar nossos colaboradores para que essa situação não volte a ocorrer. Atenciosamente, Hotel ibis Jundiai Shopping

Nota clientes Avis 2.5/5

Luciana A. Casais - Comentários confirmados de ALL

O pagamento deveria ser crédito e foi no débito. Me cobraram novamente no crédito e o estorno do débito não foi feito ainda . Espelho do banheiro sujo e azulejos pedindo por uma passada de água sanitária .

Prezada Sra Luciana, Agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Verifiquei com o departamento administrativo, que solicitou através do e-mail a sua conta bancária. Os nossos e-mails são: h9… e o telefone 11… (falar com Daniel - ADM). Muito obrigada e qualquer dúvida, estamos à disposição. Atenciosamente, Jéssica Hirata Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Eduardo D. D. A. O. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Boa localização.

Prezado Sr. Eduardo, Agradecemos pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Jéssica Hirata Gerente Geral

Em parceria com TripAdvisor

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  • 221 comentários 9.3/10 Localização
  • 359 comentários 5.1/10 Quarto
  • 385 comentários 7.1/10 Serviço
  • 9 comentários 6.8/10 Internet
  • 217 comentários 8.4/10 Pequeno-almoço
  • 174 comentários 3.6/10 Conforto
  • 164 comentários 6.4/10 Limpeza
  • 102 comentários 4.1/10 Custo Benefício

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