Mercure Jundiaí Shopping (antigo Adagio). 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 1.047 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Aceitamos animais de estimação!

  • Hotel acessível para pessoas com mobilidade reduzida.

  • Lavandaria self-service!

  • Hotel na baixa da cidade, com uma localização privilegiada.

  • Ideal para viagens de negócios ou turismo!

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Jundiaí Shopping (antigo Adagio).

Avenida 9 De Julho, 3401
13208056 JUNDIAÍ
Brasil

GPS:-23.20126, -46.89157

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Propriedade 100% não fumadores

RESTAURANTE ADAGIO

Delicie-se com a nossa comida caseira com aquele toque de hotel! No DAGI as refeições são confecionadas com produtos frescos e sazonais, incluindo opções vegetarianas e vegan, acompanhadas pelos nossos vinhos e cervejas artesanais. Uma pausa deliciosa!

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.0/5  1.047 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  124 comentários

Falta de conhecimento no programa all

Nota clientes Avis 2.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Cheguei no hotel !!! Me identifiquei que fazia parte do programa All E falei do drink de boas vindas !!! A atendente disse que era apenas um , eu abri o aplicativo e mostrei os dois voucher !!! A resposta dela foi tenta lá no balcão se der certo ok !!! Com muita má vontade !!!

Olá Sr. Ricardo, Agradeço sua recente estada e a gentileza em compartilhar a experiência que lhe proporcionamos nesta ocasião. Gostaria de apresentar minhas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que tenhamos causado, mesmo que independente de nossa intenção ou esforços. Entendo que a experiência de serviços é sensível e que falhas podem ocorrer, porém nos comprometemos em entregar atendimento e estrutura acima da expectativa de nossos Hóspedes. Reitero que manteremos nossos esforços focados na correção dos pontos que impactaram tão negativamente em sua hospedagem, e tenha a certeza que faremos todo o nosso melhor para que com esses esforços possamos reverter a imagem que lhe deixamos neste momento. Desejo que em breve tenhamos uma nova oportunidade em receber sua hospedagem, e assim demonstrarmos que sua colaboração foi valorizada e embasou nossos processos de aperfeiçoamento. Novamente desculpo-me em nome de todo o nosso time e espero podermos ser sua escolha em breve espaço de tempo. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

Faltam funcionários

Nota clientes Avis 2.5/5

. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Colocar mais funcionários para realização do check-in e check-out, além do estacionamento que é muito demorado para retirada do veículo

Olá Sra. Vanda, Primeiramente gostaríamos de agradecer pelo seu feedback. Ele é imprescindível para que possamos mensurar a sua satisfação com os nossos serviços e continuar trabalhando sempre com objetivo de superar suas expectativas. Apesar de recebermos uma avaliação positiva verifiquei sua observação em relação ao processo do check in. Já estamos conduzindo uma revisão interna para agilizar esse processo, pois, temos o quadro completo de colaboradores, porém temos dias de folga e horário de descanso, sinto muito não atender suas expectativas com relação a esse ponto. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atenciosamente, Equipe Mercure Jundiaí

Excelente experiência

Nota clientes Avis 5.0/5

Wilson Casais - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, quarto confortável, limpo, bem equipado. Café da manhã excelente.

Olá Sr. Wilson, Primeiramente gostaríamos de agradecer pelo seu feedback. Ele é imprescindível para que possamos mensurar a sua satisfação com os nossos serviços e continuar trabalhando sempre com objetivo de superar suas expectativas. Ficamos muito contentes em perceber que conseguimos atingir nosso principal objetivo, o de lhe oferecer atendimento e serviços de qualidade, o que nos deixa muito realizados por estar no caminho certo. Mais uma vez agradeço o seu feedback, e esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Giovanna Pietracatelli

Bem localizado, quarto confortável e extremamente limpo.

Nota clientes Avis 4.5/5

Yan A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Estadia maravilhosa do Mercure. Usei a academia 24h que me ajudou muito a não perder o ritmo de treinos. Minha única sugestão é que a academia tenha mais aparelhos. Pelomenos um aparelho Multi Estação que abrange diversos tipos de treino.

Olá Yan, Primeiramente gostaríamos de agradecer pelo seu feedback. Ele é imprescindível para que possamos mensurar a sua satisfação com os nossos serviços e continuar trabalhando sempre com objetivo de superar suas expectativas. Ficamos muito contentes em perceber que conseguimos atingir nosso principal objetivo, o de lhe oferecer atendimento e serviços de qualidade, o que nos deixa muito realizados por estar no caminho certo. Agradecemos sua sugestão sobre o aparelho da academia, iremos compartilhar internamente esse ponto. Mais uma vez agradeço o seu feedback, e esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Giovanna Pietracatelli

Boa localização, quarto limpo e tudo ok

Nota clientes Avis 2.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Considero que o café da manhã poderia ser melhorado, tive problemas com a NF do frigobar retiraram com endereço de Guarulhos, retiraram eu e o grupo da mesa do café da manhã devido a ter reserva de mesas com muitas outras mesas sobrando, no jantar solicitei um limão pois estou gestante para tomar com água (c/gás) e a atendente disse que só poderia dar ou o limão picado ou o suco que já estava a um tempo espremido.

Olá Sra. Marilia, Agradeço sua recente estada e a gentileza em compartilhar a experiência que lhe proporcionamos nesta ocasião. Gostaria de apresentar minhas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que tenhamos causado, mesmo que independente de nossa intenção ou esforços. Entendo que a experiência de serviços é sensível e que falhas podem ocorrer, porém nos comprometemos em entregar atendimento e estrutura acima da expectativa de nossos Hóspedes. Reitero que manteremos nossos esforços focados na correção dos pontos que impactaram tão negativamente em sua hospedagem, e tenha a certeza que faremos todo o nosso melhor para que com esses esforços possamos reverter a imagem que lhe deixamos neste momento. Desejo que em breve tenhamos uma nova oportunidade em receber sua hospedagem, e assim demonstrarmos que sua colaboração foi valorizada e embasou nossos processos de aperfeiçoamento. Novamente desculpo-me em nome de todo o nosso time e espero podermos ser sua escolha em breve espaço de tempo. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

Em parceria com TripAdvisor

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  • 179 comentários 8.4/10 Localização
  • 342 comentários 6.8/10 Quarto
  • 354 comentários 5.6/10 Serviço
  • 9 comentários 1.9/10 Internet
  • 205 comentários 5.2/10 Pequeno-almoço
  • 147 comentários 6.3/10 Limpeza
  • 76 comentários 2.5/10 Custo Benefício
  • 72 comentários 3/10 Comida

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