Mercure Jundiaí Shopping (antigo Adagio). 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 926 comentários

Garantia do
melhor preço
Mercure Jundiaí Shopping (antigo Adagio). - Image 1
Mercure Jundiaí Shopping (antigo Adagio). - Image 2
Mercure Jundiaí Shopping (antigo Adagio). - Image 3
Mercure Jundiaí Shopping (antigo Adagio). - Image 4
Avenida 9 De Julho, 3401, 13208056 JUNDIAÍ, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Aceitamos animais de estimação!

  • Hotel acessível para pessoas com mobilidade reduzida.

  • Lavandaria self-service!

  • Hotel na baixa da cidade, com uma localização privilegiada.

  • Ideal para viagens de negócios ou turismo!

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Jundiaí Shopping (antigo Adagio).

Avenida 9 De Julho, 3401
13208056 JUNDIAÍ
Brasil

GPS:-23.20126, -46.89157

Telefone
Fax +55 11 3378-9400

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Propriedade 100% não fumadores

RESTAURANTE ADAGIO

Delicie-se com a nossa comida caseira com aquele toque de hotel! No DAGI as refeições são confecionadas com produtos frescos e sazonais, incluindo opções vegetarianas e vegan, acompanhadas pelos nossos vinhos e cervejas artesanais. Uma pausa deliciosa!

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.1/5  926 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  123 comentários

Foi muito ruim

Nota clientes Avis 0.5/5

Lilaine Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tive uma péssima experiencia, me deram o cartão de outro quarto. Alem de não passar as orientações corretas sobre o estacionamento.

Olá Sra. Lilaine, Primeiramente gostaríamos de agradecer pelo seu feedback. Ele é imprescindível para que possamos mensurar a sua satisfação com os nossos serviços e continuar trabalhando sempre com objetivo de superar suas expectativas. Sentimos muito em não atingir suas expectativas de hospedagem, já compartilhei com a equipe de atendimento de check in sua avaliação para que consigamos melhorar e alinhar esse pontos. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atenciosamente, Giovanna Pietracatelli

Boa estadia, porém precisam melhorar quanto ao serviço de quarto

Nota clientes Avis 3.0/5

Bruna Casais - Comentários confirmados de ALL

A experiência como sempre foi boa, porém é bem chato não ter número para ligar na recepção do quarto ou quando necessário ter que se deslocar do quarto até a recepção só para ter uma informação. O quarto tem telefone e não faz sentido não ser possível contatar a recepção através do telefone.

Boa tarde Bruna! Primeiramente gostaríamos de agradecer pelo seu feedback. Ele é imprescindível para que possamos mensurar a sua satisfação com os nossos serviços e continuar trabalhando sempre com objetivo de superar suas expectativas. Apesar de recebermos uma avaliação muito positiva, verifiquei seu apontamento sobre o telefone e sobre a televisão. Pedimos desculpas pela nossa falha em não avisar no check in como falar com a recepção, já reforçamos esse ponto com a equipe. Quanto a Tv, já estamos em processo de orçamento para alteração e adequação e acreditamos que até o final do próximo ano tenhamos esse ponto finalizado. Mais uma vez agradecemos sua avaliação. Esperamos revê-los em nosso hotel Atenciosamente,

ff

Nota clientes Avis 2.0/5

Ficaram D. E. A. N. F. E. A. N. C. N. S. C. Q. F. C. 1. Famílias - Comentários confirmados de ALL

ficaram d. e. a. n. f. e. a. n. c. n. s. c. q. f. c. 11…-70

Olá Sr. Carlos, Primeiramente gostaríamos d. agradecer pelo seu feedback. Ele é imprescindível para que possamos mensurar a. sua satisfação c. os nossos serviços e. continuar trabalhando sempre c. objetivo d. superar suas expectativas. Sentimos muito em não ter atendido suas expectativas, toda a. equipe trabalha c. muito carinho e. dedicação para atender a. todos os nossos hóspedes, ficamos muito tristes em saber que não tivemos nenhum ponto positivo em sua avaliação. Sobre a. n. f. ela já foi enviada para o seu e.-mail. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e. esperamos reconquistar a. sua confiança aquando d. uma próxima estada. Permanecemos à disposição! Atenciosamente, Giovanna Pietracatelli

Excelente atendimento

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tive problema com ruído no quarto, solicitei a troca de quarto e fui prontamente atendido.

Agradecemos pela sua avaliação positiva. Ficamos extremamente satisfeitos em saber que você apreciou sua estadia conosco. Seu feedback é de suma importância para a melhoria contínua de nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente em breve Atenciosamente, Daniel Araújo Trainee Gerencial Ibis Budget e Mercure Jundiaí Shopping

Processo de check-in horrível

Nota clientes Avis 2.5/5

Glenn R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O processo de check-in de vocês é muito ruim. Acho que não à toa vocês colocam um espaço para formar uma fila, que poderia tranquilamente não existir se os funcionários fossem mais ágeis. 45 minutos em uma fila com 8 pessoa para conseguir fazer o chek-in é um absurdo. Apenas dois funcionários trabalhando no check-in e um deles ficou 30 minutos para conseguir passar um cartão de um hóspede. Ficou trocando de máquina de cartão e de computador várias vezes enquanto pessoas amargavam na fila, para depois rir e dizer que ele mesmo estava fazendo algo de errado, e assim passou o cartão normalmente na máquina de cartões. Quanto ao processo de check-in, este é moroso demais. Mesmo já tendo cadastro na ALL, é solicitado muitas informações. A pessoa fica digitando sabe se lá o que por muito tempo e o processo não anda. Média de 8 a 10 minutos para realizar um processo de check-in, isso é inaceitável. Com toda certeza esse fato será de extrema relevância no momento de reservar minha próxima estada em Jundiaí. Evoluam.

Olá Sr. Glenn, Primeiramente gostaríamos de agradecer pelo seu feedback. Ele é imprescindível para que possamos mensurar a sua satisfação com os nossos serviços e continuar trabalhando sempre com objetivo de superar suas expectativas. Verifiquei sua observação em relação ao processo do check in. Estamos com alguns colaboradores novos na recepção que estão em processo de aprendizado, pedimos sinceras desculpas pelo tempo esperado, além disso, já estamos conduzindo uma revisão interna para agilizar esse processo. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atenciosamente, Giovanna Pietracatelli

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 129 comentários 8.4/10 Localização
  • 292 comentários 6.5/10 Quarto
  • 308 comentários 5.5/10 Serviço
  • 10 comentários 2.6/10 Internet
  • 176 comentários 4.2/10 Pequeno-almoço
  • 129 comentários 6/10 Limpeza
  • 124 comentários 3.5/10 Conforto
  • 63 comentários 2.5/10 Custo Benefício

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Jundiaí

Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.