Novotel Sorocaba 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.556 comentários

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Av Prof Izoraida Marques Peres, 770, Parque Campolim, 18048110 SOROCABA, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Em frente ao Shopping Iguatemi Esplanada

  • Próximo do Banco de Olhos Sorocaba e das clínicas Campolim.

  • Fácil acesso à Autoestrada Raposo Tavares e ao distrito industrial.

  • Hotel que aceita animais de estimação para viagens em família.

  • Instalações para eventos corporativos e sociais com capacidade para até 100 pessoas.

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Quarto 1

Localização do hotel

Novotel Sorocaba

Av Prof Izoraida Marques Peres, 770, Parque Campolim
18048110 SOROCABA
Brasil

GPS:-23.53579, -47.4663

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

GOURMET BAR

Agradável, moderno, acolhedor e espaçoso. Aberto para pequeno-almoço das 6h30 às 10h30 (seg a sex) e das 7h às 11h (fins de semana e feriados).

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  1.556 comentários

Nota clientes Avis 3.5/5

Marilia A. B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezada Marilia B., Agradeço por compartilhar sua experiência recente em nosso hotel. Lamento em saber que sua estadia não atendeu às suas expectativas, especialmente em relação à qualidade dos serviços e à falta de itens essenciais em seu quarto e na academia. Garanto que sua opinião será considerada em nossas avaliações internas, pois trabalhamos constantemente para melhorar nossos processos e oferecer uma experiência agradável aos nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-a novamente e proporcionar uma estadia muito melhor. Atenciosamente, Yasmin Trevizan Coordenadora Recepção e Reservas Novotel e Ibis Budget Sorocaba

Nota clientes Avis 2.5/5

Natalia S. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezada Natalia C., Agradeço pelo seu feedback. E lamento saber que sua experiência conosco não atendeu às suas expectativas. Em relação à disponibilidade de edredons, é importante garantir que todos os hóspedes tenham o conforto necessário e a qualidade dos itens deve ser sempre preservada. A limpeza é uma prioridade em nosso hotel, e qualquer situação adversa não reflete nossos padrões de qualidade. Agradeço muito suas observações, pois elas são essenciais para nosso aprimoramento. Repassei suas observações para o setor responsável para melhoria. Esperamos que você nos dê a oportunidade de proporcionar uma experiência mais positiva em uma próxima visita. Atenciosamente, Yasmin Trevizan Coordenadora Recepção e Reservas Novotel e Ibis Budget Sorocaba

Nota clientes Avis 2.0/5

Ana C. J. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezada Ana C. B., Agradeço pelo seu feedback e lamento que sua experiência não tenha sido a ideal. Estaremos mais atentos às questões mencionadas, como a falta de sabonete líquido e os problemas com o ar-condicionado e o chuveiro — os mesmos já foram reportados para os setores responsáveis. As tarifas online podem aparecer diferente, quando se tem um cartão fidelidade das operadoras online. Estamos sempre de portas abertas para melhor acolhê-la no futuro e garantir uma estadia excelente, fico a disposição para outros esclarecimentos ou Atenciosamente, Yasmin Trevizan Coordenadora Recepção e Reservas Novotel e Ibis Budget Sorocaba Accor Americas - Premium, Midscale & Economy Division

Nota clientes Avis 3.5/5

Lucas L. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Boa tarde, Agradecemos pelo seu feedback e ficamos satisfeitos em saber que o café da manhã e a limpeza atenderam suas expectativas. Lamentamos que a pressão do chuveiro não tenha sido adequada durante sua estadia. Suas observações são valiosas para nós. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Nota clientes Avis 2.0/5

Gleydson R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Boa tarde, Agradecemos por compartilhar sua avaliação com tantos detalhes. Lamentamos profundamente que sua estadia não tenha atendido às suas expectativas, especialmente em relação ao check-in demorado, à falta de preparação do quarto para 4 pessoas e aos inconvenientes com o cofre, o sofá-cama e a dificuldade para entrar em contato com a recepção. Reconhecemos que pequenos detalhes fazem toda a diferença, e seu feedback é extremamente importante para que possamos identificar pontos de melhoria e garantir que futuras experiências sejam mais satisfatórias. Ficamos felizes em saber que o café da manhã, o atendimento da camareira e o serviço de estacionamento foram positivos, e agradecemos pela confiança depositada em nosso estabelecimento. Esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente, com uma experiência que supere suas expectativas desde o primeiro momento. Atenciosamente, William Salesi Subgerente

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  • 298 comentários 9.5/10 Localização
  • 633 comentários 6.6/10 Quarto
  • 749 comentários 7.7/10 Serviço
  • 28 comentários 5.3/10 Internet
  • 332 comentários 8/10 Pequeno-almoço
  • 283 comentários 6.4/10 Limpeza
  • 128 comentários 7.9/10 Comodidades
  • 115 comentários 9.3/10 Atmosfera

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