Novotel Sorocaba 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.641 comentários

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Av Prof Izoraida Marques Peres, 770, Parque Campolim, 18048110 SOROCABA, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Duas crianças até 16 anos podem ficar com os pais sem custos.

  • O hotel aceita animais de estimação (taxa adicional).

  • Estacionamento de terceiros 24 horas.

  • Em frente à Iguatemi Esplanada - o melhor centro comercial de Sorocaba.

  • Apenas a 9 minutos de carro do Hospital Albert Einstein.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Sorocaba

Av Prof Izoraida Marques Peres, 770, Parque Campolim
18048110 SOROCABA
Brasil

GPS:-23.53579, -47.4663

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

GOURMET BAR

Agradável, moderno, acolhedor e espaçoso. Aberto para pequeno-almoço das 6h30 às 10h30 (seg a sex) e das 7h às 11h (fins de semana e feriados).

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  1.641 comentários

Nota clientes Avis 2.0/5

Roberto K. K. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Não havia iluminação na mesa de trabalho. A iluminação do quarto é muito precária.

Nota clientes Avis 4.5/5

Luis M. X. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Fiquei num quarto ótimo. Espaçoso e super confortável. Solicitei o café da manhã no quarto pois havia um evento de Páscoa no restaurante. Foi a melhor coisa que fiz, bem mais tranquilo e confortável.

Olá! Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo e por destacar a qualidade de sua hospedagem. Ficamos felizes em saber que o café da manhã no quarto proporcionou mais conforto em sua estadia. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Nota clientes Avis 1.5/5

Edilza D. A. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Atendimento da Sra Rosângela, muito abaixo do esperado. Ralaram o nosso carro, café da manhã estilo íbis, e atendimento gera regular.

Nota clientes Avis 5.0/5

Fernando R. D. J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sempre muito bem recebido nesse hotel, gratidão a todos os colaboradores

Olá, Agradecemos sinceramente por suas palavras. É um prazer saber que você se sente bem recebido em nosso hotel. Seus comentários sobre a equipe são extremamente valorizados e motivadores para todos nós. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Nota clientes Avis 2.5/5

Vania H. T. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Fiz uma reserva de dois quartos, uma para minha esposa e eu e outra para duas amigas, incentivando a conhecerem melhor a Accor. Sugeri, especificamente, ficarmos no Novotel ao invés das outras opções Accor em Sorocaba (sem falar das outras marcas). Entretanto, apesar de a hospedagem anterior ter sido melhor, percebo que a equipe parece precisar de treinamento, pois o atendimento não é consistente. A atendente, além de sequer das boas-vindas adequadamente, não reconheceu o status Platinum (sequer o mencionou). Já tive reconhecimento até em Ibis. Enfim, como eu sabia da disponibilidade de quartos superiores, por ter consultado anteriormente e por constatar que o hotel não estava lotado, perguntei sobre a possibilidade de upgrade. A atendente, de maneira pouco amistosa, quase arrogante, disse que somente em caso de disponibilidade. Sequer questionei, pois notei que a postura era irredutível. Não sei se por isso, o drink de boas-vindas não foi oferecido às minhas amigas, apesar de estarem na mesma reserva. Perguntei e, novamente, de maneira nada amigável, recebi a resposta de que somente o quarto do titular receberia. Já tive experiências diferentes em outros hotéis da Accor. É importante informar que a hospedagem foi paga integralmente em dinheiro. Talvez parte da equipe esteja mais acostumada com o atendimento a hóspedes do Ibis Budget, o qual fica no mesmo endereço. Enfim, as experiências que tive no hotel foram inconsistentes, o que me leva a não optar pelo Novotel em Sorocaba, futuramente. Lamento!

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  • 310 comentários 9.5/10 Localização
  • 641 comentários 6.7/10 Quarto
  • 744 comentários 7.9/10 Serviço
  • 28 comentários 5.6/10 Internet
  • 349 comentários 8.2/10 Pequeno-almoço
  • 283 comentários 5.9/10 Limpeza
  • 132 comentários 8/10 Comodidades
  • 118 comentários 9.3/10 Atmosfera

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