Novotel Sorocaba 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.598 comentários

Garantia do
melhor preço
Novotel Sorocaba - Image 1
Novotel Sorocaba - Image 2
Novotel Sorocaba - Image 3
Novotel Sorocaba - Image 4
Av Prof Izoraida Marques Peres, 770, Parque Campolim, 18048110 SOROCABA, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Em frente ao Shopping Iguatemi Esplanada

  • Próximo do Banco de Olhos Sorocaba e das clínicas Campolim.

  • Fácil acesso à Autoestrada Raposo Tavares e ao distrito industrial.

  • Hotel que aceita animais de estimação para viagens em família.

  • Instalações para eventos corporativos e sociais com capacidade para até 100 pessoas.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Sorocaba

Av Prof Izoraida Marques Peres, 770, Parque Campolim
18048110 SOROCABA
Brasil

GPS:-23.53579, -47.4663

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

GOURMET BAR

Agradável, moderno, acolhedor e espaçoso. Aberto para pequeno-almoço das 6h30 às 10h30 (seg a sex) e das 7h às 11h (fins de semana e feriados).

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.4/5  1.598 comentários

Nota clientes Avis 2.5/5

Daniely M. C. S. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O quarto estava insalubre. O cheiro péssimo d. mofo e esgoto dentro do quarto e em algumas horas piorava ainda mais. Chuveiro sem nenhuma pressa e oscilando a temperatura

Boa tarde, Agradecemos pelo seu feedback. Lamentamos saber que a sua experiência não atendeu às suas expectativas, especialmente em relação ao odor e à temperatura do chuveiro. Suas observações são valiosas e serão consideradas para melhorias em nossos serviços. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Luis M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel confortável, muito bom café da manhã e um atendimento ótimo dos funcionários.

Boa tarde, Agradecemos sinceramente por suas amáveis palavras sobre o Novotel Sorocaba. É gratificante saber que você apreciou o conforto, o café da manhã e o atendimento da nossa equipe. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.5/5

Bianca A. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hospedagem excelente e acomocadoes confortaveis, cafe D. manha bom. Check in HORRIVEL, misturado com outros hoteis, levei 30MIN NA FILA PARA FAZER O CHECK IN

Boa tarde, Agradecemos por compartilhar sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que a hospedagem foi excelente, as acomodações confortáveis e o café D. manhã atendeu às suas expectativas. No entanto, lamentamos profundamente que o check-in não tenha sido à altura. Entendemos que 30 minutos na fila é um tempo considerável, especialmente em um momento tão importante como a chegada ao hotel. Para melhorar essa experiência, implantamos recentemente o sistema de pré check-in, onde todos os dados são preenchidos antecipadamente, agilizando o processo no balcão. Além disso, contamos com totens de autoatendimento, onde o check-in também pode ser realizado de forma rápida e prática. Lamentamos que sua experiência não tenha sido fluida, mas estamos reforçando essas práticas para garantir que futuros hóspedes tenham um atendimento mais ágil e satisfatório. Agradecemos pela confiança e esperamos recebê-lo novamente em breve, com uma experiência que supere suas expectativas! Um abraço, William Salesi Subgerente

Nota clientes Avis 4.5/5

Ricardo F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente!!! Apena acho que o chuveiro poderia ser um pouco melhor (mais forte).

Bom dia, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. Fico feliz em saber que sua experiência foi excelente. Quanto ao chuveiro, sua observação será considerada para futuras melhorias em nossos serviços. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.5/5

Rodrigo A. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Logo de cara, assim que cheguei, me informaram que o quarto teria duas camas de solteiro e perguntaram se eu gostaria de mudar de quarto. Muito atencioso. Mas, ao chegar pra tomar banho, a água no chuveiro estava muito fraca e como tivesse ar na tubulação.. Não sei se era problema da região, mas enfim. Minha TV estava com defeito e não conectava na internet. O que eu comuniquei e meio que fui ignorado. O "sofá" do meu quarto estava sem o acolchoado e ficou só com os ferrinhos em cima. o que ficava desconfortável. Também avisei mas não foi atendido.

Boa noite! Agradeço pelo seu feedback e pela atenção dedicada ao relatar as suas experiências durante a estadia no Novotel Sorocaba. Fico satisfeito em saber que você recebeu um atendimento atencioso ao chegar, mas lamento que sua experiência não tenha atendido plenamente às suas expectativas. Sobre a questão da pressão da água no chuveiro, estamos sempre atentos a esse tipo de ocorrência, que pode ser influenciada por fatores externos. Em relação à TV e ao sofá, entendo como isso pode ter impactado o seu conforto e lamento que a sua comunicação não tenha sido devidamente atendida. Agradecemos por apontar esses detalhes, pois eles são essenciais para a melhoria contínua D. nossos serviços. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 304 comentários 9.5/10 Localização
  • 639 comentários 6.6/10 Quarto
  • 738 comentários 7.6/10 Serviço
  • 29 comentários 5.1/10 Internet
  • 341 comentários 7.9/10 Pequeno-almoço
  • 281 comentários 6.2/10 Limpeza
  • 127 comentários 8.1/10 Comodidades
  • 118 comentários 9.4/10 Atmosfera

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Sorocaba