Hotel Novotel Sorocaba 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.5/5 1.712 comentários
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Em frente ao centro comercial Iguatemi

  • Situado em Campolim, a melhor zona da cidade

  • Acesso fácil às autoestradas Raposo Tavares e Castelo Branco

  • Gourmet Bar exclusivo

  • Animais de estimação permitidos* (taxas e condições mediante pedido)

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • EstacionamentoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidosServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Sala de ginástica
  • Sauna
Serviços empresariais
  • 6 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Mensagem informativa

Espaçoso, de design contemporâneo e adaptável, o quarto Novotel permite descontrair e satisfaz as suas necessidades.

Localização do hotel

Novotel Sorocaba

Av Prof.ª Izoraida Marques Peres
770
Parque Campolim
18048110
sorocaba
brasil

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • NOVOTEL SOROCABA - BY BUS :   65 Santo Antonio Bus Station e Rodo

GPS:-23.536933, -47.46596

As nossas opções de alojamento

Espaçoso, de design contemporâneo e adaptável, o quarto Novotel permite descontrair e satisfaz as suas necessidades. Quarto de 25 m² com todo o conforto, comodidade e modernidade de que necessita para uma estadia inesquecível. Secretária, minibar, cofre, roupeiro, A/C, TV, uma casa de banho magnífica e espaçosa com parede de vidro (fechadura opcional) e muito mais!

Apartamento Superior com 1 cama de tamanho King

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 25
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • secretária

Apartamento Superior c/ 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 25
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • secretária

Apartamento Superior com cama tamanho Queen e 1 sofá-cama

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 25
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • secretária
Espaço acessível

Apartamento adaptado com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 25
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • secretária

Apartamento Executive com cama de tamanho king

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 25

Os nossos restaurantes e bares

GOURMET BAR

Tipo de cozinha: Gastronômico

Aberto das 12:00 às 23:00

Almoço

06:00 - 10:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

12:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

GOURMET BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

O GourmetBar é ideal para jantar fora com a família ou desfrutar de um copo com amigos durante a happy hour.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 6

  • Tamanho máximo: 84

  • Capacidade máxima: 100 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 50 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Sorocaba

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.5/5

1.712 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.5/5

155 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Consistente em sua qualidade.

Nota Tripadvisor 4.5/5

Patricio O Viagem a sós - 18/02/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Nas viagens com minha esposa frequentamos vários hotéis Accor e nosso preferido em termos de custo/benefício é o Novotel. No caso de minha recente estada em Sorocaba, usando o programa de membros Accor o Novotel foi mais barato que o Ibis "clássico" (não o Budget)... com benefícios óbvios de qualidade de cama, espaço, atendimento, conforto geral, silêncio e sensação de estar "em casa fora de casa". Além de que o café da manhã lembra muito seu "irmão sofisticado" Sofitel que o do Ibis. Nossa escolha pelo Novotel nos deixa sempre com a sensação de dinheiro bem invstido.

Prezado Patricio, Em nome de nossa equipe, obrigado por escolher Novotel Sorocaba para sua hospedagem e por nos dar este ótimo feedback, o qual já passamos para equipe como forma de incentivo, reconhecimento e melhorias sempre que necessário. Sua sensação de ótimo custo beneficio e até comparar com Sofitel para nós é muito gratificante. Sejas sempre bem vindo Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Confortável e limpo

Nota clientes Avis 4.5/5

Maria J. F. Negócios - 17/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Ótima experiência quanto as instalações e ao atendimento. Em especial ao atendimento do embaixador do ALL da localidade

Prezada Maria Jose , Estamos felizes e agradecemos por ter se hospedado conosco e por seus também por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba, em especial ao Hermelindo, embaixador ALL. A percepção de nossos clientes é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionar ações quando necessário. Nossa equipe estará sempre a sua disposição e ficaremos na expectativa de seu retorno em breve. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

Moderno. Confortável. Bem localizado.

Nota clientes Avis 4.5/5

Glauber C. Negócios - 17/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel novo e moderno. Café da manhã variado. Hospedagem agradável. Me hospedei no Novotel de 10 a 14 de Fevereiro de 2020.

Prezado Glauber , Estamos felizes e agradecemos por ter se hospedado conosco e por seus também por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. A percepção de nossos clientes é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionar ações quando necessário. Nossa equipe estará sempre a sua disposição e ficaremos na expectativa de seu retorno em breve. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

Quase Perfeito

Nota clientes Avis 4.5/5

Bernardo B. Negócios - 17/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Atendimento nota 10 Localizacao nota 10 Estrutura nota 10 Um problema sério é a porta dos quartos. Como fica silencia em função do otimo sistema de ar condicionado, quando a porta dos quartos bate, acorda o o andar inteiro, ela precisa de uma mola ou alguma forma de amortecer.

Prezado Bernardo , Estamos felizes e agradecemos por ter se hospedado conosco e por seus também por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. A percepção de nossos clientes é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionar ações quando necessário. Sobre as questões das portas, é por sistema de segurança, ao cliente sair, a mola precisa fechar a porta, no entanto, avaliaremos algo melhor para amortecer. Nossa equipe estará sempre a sua disposição e ficaremos na expectativa de seu retorno em breve. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

Atendimento péssimo

Nota Tripadvisor 4.5/5

barbaraB6784CS Negócios - 16/02/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Já é a segunda vez que tenho problemas no Check In. Contratei um valor pelo site e chegando na hora do Check In queriam cobrar outro, os recepcionistas sempre duvidando da gente como se quiséssemos vantagem... um absurdo!!! Sorte que eu tinha a reserva por e-mail. Pra piorar no momento do Check Out me disseram que eu tinha que pagar o café da manhã, de novo estavam errado eu havia reservado com café, aí duvidaram e tive que mostrar o e-mail... Pediram até pra ver a data do e-mail achando que eu estava mentindo! Nunca me senti tão ofendida! Por sorte tinha o e-mail no celular!! Nunca mais volto, já tinha tido esse problema no final do ano passado, aí resolvido dar mais uma chance, perca de tempo e dinheiro! Pena que a estrutura do hotel é boa e a comida também...

Prezada Barbara, Agradecemos por se hospedar conosco e por seu feedback sobre nossos serviços. Tentamos contato para realmente entender melhor o ocorrido para sermos bem assertivos nas ações de melhoria, mas não obtivemos retornos. Nós da equipe do Novotel Sorocaba sentimos pelos transtornos e realmente gostaríamos de seu retorno, na intenção de lhe agradecer de forma menos formal e para hospedá-la aqui novamente em breve. Ficaremos na expectativa de seu retorno. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 13/02/2020 Comentários confirmados de ALL

.

Prezado Gustavo, Obrigado por se hospedar conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. Para nós, receber a sua percepção sobre nossos serviços e sempre muito útil, pois em muitos casos é possível aplicar melhorias para melhor lhe atender. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Explendorosa

Nota Tripadvisor 4.5/5

marc0svicentim Família - 13/02/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Simplesmente surpreendente, desde a educação na recepção, cordialidade, simplicidade ao acomodarmos em um quarto espaçoso e familiar. Descemos eu e minha esposa para aproveitarmos o nosso "boas vidas" do Le Club e aproveitamos para comer algo no bar. Sensacional. E o café da manha explendoroso, muito limpo, organizado e cheio de comida gostosa. Fiquei fã deste hotel. Nada a ver com a rede Ibis ao qual estou acostumado. Nota 10, 10 não 1000 a toda equipe do Novotel Sorocaba. Muito obrigado

Prezado Marcos, Em Nome de nossa equipe, obrigado por escolher Novotel Sorocaba para sua hospedagem e por estas belíssimas palavras que nos deixaram muito felizes. Obrigado por este reconhecimento, que já foi passado para todas as equipes. Sejas sempre bem vindo Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

PERFEITO

Nota clientes Avis 4.5/5

Francine S. D. R. Casais - 10/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Perfeito para o que precisávamos. Perto da casa dos nossos amigos. Tudo novo. Funcionários muitos gentis e solícitos. Tudo impecável desde a hora do estacionamento até o check-out.

Prezada Francine, Estamos felizes e agradecemos por ter se hospedado conosco e por seus também por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. A percepção de nossos clientes é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionar ações quando necessário. Nossa equipe estará sempre a sua disposição e ficaremos na expectativa de seu retorno em breve. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

Serviço 5 Estrelas

Nota clientes Avis 4.5/5

Silvio Famílias - 10/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Melhor Hotel da região, serviço de 5 estrelas e preço 3.

Prezado Silvio, Estamos felizes e agradecemos por ter se hospedado conosco e por seus também por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. A percepção de nossos clientes é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionar ações quando necessário. Nossa equipe estará sempre a sua disposição e ficaremos na expectativa de seu retorno em breve. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

Ótimo atendimento e custo benefício

Nota clientes Avis 4.5/5

Leila Negócios - 06/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Tive uma experiência incrível desde a recepção. Atendimento impecável. Boa Localização. Alimentação de primeira, no jantar e café da manhã. Gostei bastante das instalações.

Prezada Leila, Estamos felizes e agradecemos por ter se hospedado conosco e por seus também por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. A percepção de nossos clientes é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionar ações quando necessário. Nossa equipe estará sempre a sua disposição e ficaremos na expectativa de seu retorno em breve. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

Atendimento é ótimo, principalmente a recepção!

Nota clientes Avis 4.5/5

Fabricio M. Casais - 06/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Eu e minha esposa fomos muito bem recebidos! O quarto é moderno e muito confortável! O room service foi muito prestativo em nos atender com um prato que não estava no cardápio!

Prezado Fabricio, Estamos felizes e agradecemos por ter se hospedado conosco e por seus também por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. A percepção de nossos clientes é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionar ações quando necessário. Nossa equipe estará sempre a sua disposição e ficaremos na expectativa de seu retorno em breve. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

Ótima estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Douglas S. P. Negócios - 06/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Excelente atendimento

Prezado Douglas, Estamos felizes e agradecemos por ter se hospedado conosco e por seus também por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. A percepção de nossos clientes é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionar ações quando necessário. Nossa equipe estará sempre a sua disposição e ficaremos na expectativa de seu retorno em breve. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

Bem localizado, instalações novas e modernas e um ótimo café da manhã.

Nota clientes Avis 4.5/5

Rubens G. F. Negócios - 05/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito boa...

Prezado Rubens, Estamos felizes e agradecemos por ter se hospedado conosco e por seus também por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. A percepção de nossos clientes é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionar ações quando necessário. Nossa equipe estará sempre a sua disposição e ficaremos na expectativa de seu retorno em breve. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

Quarto bom , ótima localização

Nota clientes Avis 4.5/5

Daniela O. Famílias - 05/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Estava acostumada a comer sempre no novo Hotel em Sorocaba o café da manhã, (sem bacon) almoço, e jantar qualidade horrível mas dês da mudança realizada do chefe a comida não está como antes, o que eu e minha família mais gostava era a feijoada de sábado mas infelizmente está horrível feijão preto todo quebrado com caldo ralo sem sabor algum, cheio de gordura nossa me arrependi. Por favor reavaliar esse chef que está em Sorocaba. Sou uma cliente constante neste hotel quase todo fim de semana. Devido a isso conheço cada ser-lhe do hotel dês de sua abertura, então só quero melhor pra todos.

Prezada Daniela, Obrigado por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. Para nós, receber a sua percepção sobre nossos serviços e sempre muito útil, pois em muitos casos é possível aplicar melhorias para melhor lhe atender. Para melhor entender o que aconteceu e para direcionar ações concretas, a Lorena gostaria de falar contigo, seria possível passar seu numero telefone para isso? Esperamos que retornes em breve e sinta as melhorias. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Ótima localização, atendimento e estrutura

Nota clientes Avis 4.5/5

Amanda Casais - 05/02/2020 Comentários confirmados de ALL

O hotel tem uma ótima localização (nem precisa tirar o carro da garagem), atendimento maravilhoso de todos, desde a recepção, room service e restaurante no café da manhã. No room service pedimos uma tábua de queijos, que não existia no cardápio, e atenderam nossa solicitação no mesmo momento. No café da manhã meu marido quis um tipo de ovo que também não tinha no buffet, e o chef Rafael o fez com maestria! O café é muito bom, e aberto ao público externo, tem uma grande variedade. Boa limpeza em todos os ambientes, nos sentimos em casa!

Prezada Amanda , Estamos felizes e agradecemos por ter se hospedado conosco e por seus também por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. A percepção de nossos clientes é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionar ações quando necessário. Nossa equipe estará sempre a sua disposição, Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

Tudo novo e ótimo atendimento

Nota clientes Avis 4.5/5

Wilian Negócios - 05/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Instalações todas novas, tudo muito bonito e organizado. Atendimento excelente!

Prezado Wilian, Estamos felizes e agradecemos por ter se hospedado conosco e por seus também por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. A percepção de nossos clientes é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionar ações quando necessário. Nossa equipe estará sempre a sua disposição e ficaremos na expectativa de seu retorno em breve. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

Boa estadia e bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 04/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Ótimo atendimento

Prezada Relissandra , Estamos felizes e agradecemos por ter se hospedado conosco e por seus também por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. A percepção de nossos clientes é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionar ações quando necessário. Nossa equipe estará sempre a sua disposição e ficaremos na expectativa de seu retorno em breve. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

Para mim BEM LOCALIZADO.

Nota clientes Avis 4.5/5

Alexandre D. M. Negócios - 03/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Quarto Confortável. Bom atendimento na Recepção. Restaurante de nível Satisfatório. Bom café da manhã. O único ponto NEGATIVO é o Frigo Bar: Não dispõe de nada Zero Açúcar, o que nos dias de hoje, é TOTALMENTE INADMISSÍVEL !! Mesmo chamado o "Serviço" de reposição, informaram que não trabalham com Coca Zero ... ??? !!!

Prezado Andre, Obrigado por se hospedar conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. Para nós, receber a sua percepção sobre nossos serviços e sempre muito útil, pois em muitos casos é possível aplicar melhorias para melhor lhe atender. Sobre opções no frigobar, já reportei ao nosso terceiro para analisar possibilidade de melhoria. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Ambiente agradável, decoração moderna e extravagante

Nota clientes Avis 4.5/5

Tiago L. Negócios - 01/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Ótima localização está em um ponto alto da cidade próximo a shopping etc. Acomodações confortáveis com um toque de extravagância, delicioso café da manhã...

Prezado Tiago, Estamos felizes e agradecemos por ter se hospedado conosco e por seus também por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. A percepção de nossos clientes é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionar ações quando necessário. Nossa equipe estará sempre a sua disposição e ficaremos na expectativa de seu retorno em breve. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

Entrega o que promete.

Nota clientes Avis 4.5/5

Fernando Negócios - 30/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Empatia e cordialidade são os pontos de destaque das equipes da recepção e do restaurante. Quartos muito limpos e organizados. A localização do hotel favorece para quem busca opções de restaurantes (em frente ao shopping) e acesso rápido a outros pontos da cidade. O único ponto que destaco como não favorável é sobre a emissão e envio da nota fiscal de hospedagem - toda vez preciso solicitar via telefone.

Prezado Fernando, Obrigado por se hospedar conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. Para nós, receber a sua percepção sobre nossos serviços e sempre muito útil, pois em muitos casos é possível aplicar melhorias para melhor lhe atender. Sobre a NF, poderia nos confirmar seu e-mail para que possamos analisar e atualizar sua base de dados? Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral
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