Novotel Sorocaba 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.493 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Em frente ao Shopping Iguatemi Esplanada

  • Próximo do Banco de Olhos Sorocaba e das clínicas Campolim.

  • Fácil acesso à Autoestrada Raposo Tavares e ao distrito industrial.

  • Hotel que aceita animais de estimação para viagens em família.

  • Instalações para eventos corporativos e sociais com capacidade para até 100 pessoas.

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1

Apartamento Superior de 25 m² para negócios ou lazer. Equipado com 2 camas de solteiro, ar condicionado, Smart TV, secador de cabelo, cofre, minibar e WIFI. Aloja perfeitamente confortavelmente até 2 adultos.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 25 m² / 269 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Garrafa de água
  • Água mineral grátis no quarto
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Voice mail
  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Web TV
  • Ecrã 48'/122 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz de batida para pessoas com deficiência auditiva
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
  • 2 pessoa no máximo
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro

Apartamento Familiar de 25 m² com 1 cama Queen Size e 1 sofá-cama para até 2 adultos e 2 crianças (<16 anos). Está equipado com ar condicionado, Smart TV, secador de cabelo, cofre, minibar e WIFI.

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 25 m² / 269 sq ft

Cama

Sofá(s)-cama duplo x1

Cama(s) Queen Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Garrafa de água
  • Água mineral grátis no quarto
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Voice mail
  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Web TV
  • Ecrã 48'/122 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz de batida para pessoas com deficiência auditiva
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil

Apartamento moderno e espaçoso com cama de king size, área de trabalho confortável, TV LCD, Internet, máquina Nespresso, roupões e garrafa de água gratuita. Máximo de 2 adultos.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 25 m² / 269 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Voice mail

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz de batida para pessoas com deficiência auditiva
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Suite Executive de 50 m² com 1 cama King Size, sala de estar separada com sofá-cama para crianças, ar condicionado, Smart TV, minibar, cofre, WIFI, máquina Nespresso, comodidades, roupões de banho, chinelos e água.

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 50 m² / 538 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Sofá(s)-cama duplo x1

Cama de bebé a pedido

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Voice mail

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz de batida para pessoas com deficiência auditiva
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Apartamento Standard Adaptado de 25 m² para pessoas com mobilidade reduzida. Equipado com cama Queen Size, ar condicionado, Smart TV, secador de cabelo, cofre, minibar e WIFI. Máximo de 2 adultos.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 25 m² / 269 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Garrafa de água
  • Água mineral grátis no quarto
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Voice mail
  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Filmes/vídeo gratuitos
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Web TV
  • Ecrã 48'/122 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz de batida para pessoas com deficiência auditiva
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil

Apartamento

Quarto Superior comunicante com 1 cama Queen Size e 1 sofá-cama.

Foto não contratual

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Voice mail

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz de batida para pessoas com deficiência auditiva
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Apartamento

Quarto Superior comunicante com 2 camas de solteiro.

Foto não contratual

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Voice mail

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz de batida para pessoas com deficiência auditiva
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Apartamento

Quarto adaptado com 1 cama dupla e 1 cama de solteiro.

Quarto adaptado de 25 m² com 1 cama de casal e 1 cama de solteiro, para até 3 pessoas em total conforto. Equipado com barras de apoio, ar condicionado, Smart TV, minibar, cofre, secador de cabelo e WIFI.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 25 m² / 269 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama(s) de solteiro x1

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Voice mail

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz de batida para pessoas com deficiência auditiva
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Apartamento

Quarto Superior com 1 cama Queen Size e equipado com barras de segurança.

Foto não contratual

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Voice mail

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz de batida para pessoas com deficiência auditiva
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Apartamento

Apartamento Familiar com 1 cama Queen Size, 1 sofá-cama e equipado com barras de segurança.

Foto não contratual

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Voice mail

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz de batida para pessoas com deficiência auditiva
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Apartamento

Quarto Executive com 1 cama dupla (Queen Size) e 1 sofá.

Foto não contratual

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Voice mail

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz de batida para pessoas com deficiência auditiva
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Apartamento

Quarto Executive com 1 cama King Size.

Foto não contratual

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Voice mail

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz de batida para pessoas com deficiência auditiva
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Localização do hotel

Novotel Sorocaba

Av Prof Izoraida Marques Peres, 770, Parque Campolim
18048110 SOROCABA
Brasil

GPS:-23.53579, -47.4663

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 158 quartos
  • 8 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 2 quartos contíguos
  • 158 quartos para não fumadores
  • 10 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade Custo adicional

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos
  • Guarda-sóis

Ferro de passar

  • Ferro de engomar na receção

Check-in e check-out

  • Check-out expresso

animais de estimação

Permite animais de estimação Custo adicional

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Pequeno-almoço à la carte Custo adicional

Business

6 Salas de reunião

Centro de negócios

  • Centro de negócios com equipa de suporte

Família

Serviços para crianças

  • Área de videojogos

Bem-estar

Centro de fitness

  • No local

Relax

  • No local
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • Preço do estacionamento: 5.97 € 35 BRL Por dia

GOURMET BAR

Agradável, moderno, acolhedor e espaçoso. Aberto para pequeno-almoço das 6h30 às 10h30 (seg a sex) e das 7h às 11h (fins de semana e feriados).

Tipo de cozinha
Gastronômico
Capacidade
120
Acessibilidade
Serviço acessível

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores
  • Reserva recomendada

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informações sobre vinho e outras bebidas

  • Cocktail
  • Vinho ao copo disponível
  • Refrigerantes

Menu especial

  • Menu infantil
  • Menu Lite
  • Menu sem glúten
  • Menu sem sal
  • Menu vegetariano

Agradável, moderno, acolhedor e espaçoso. Aberto para pequeno-almoço das 6h30 às 10h30 (seg a sex) e das 7h às 11h (fins de semana e feriados).

O GourmetBar é ideal para jantar fora com a família ou desfrutar de um copo com amigos durante a happy hour.

A pensar no bem-estar e no equilíbrio, o In Balance By Novotel com equipamentos de última geração para treino cardiovascular, musculação, alongamento e muito mais.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  1.493 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Marcos C. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Olá,, Agradecemos muito pelo seu feedback! É ótimo saber que você aprecia nossa localização e a academia. Sobre a questão da TV, entendemos que ter mais opções de canais é importante e estamos sempre buscando melhorias. Vamos considerar sua observação para o futuro e esperamos que sua próxima estadia seja ainda mais agradável. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Nota clientes Avis 2.5/5

Andrea P. V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Olá, Agradecemos seu feedback! Lamentamos que a recepção tenha sido confusa e que os quartos não tenham atendido suas expectativas. Estamos sempre buscando melhorar a experiência de nossos hóspedes e sua opinião é muito importante para nós. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Thais V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Olá, Fico muito feliz em saber que você teve uma hospedagem tão agradável conosco! É sempre bom receber elogios sobre a equipe e a qualidade do nosso café da manhã. Agradeço por compartilhar sua experiência e espero vê-la novamente em breve! Edmar Thomas Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Alessandra S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Olá, boa tarde! Agradecemos seu feedback! Sabemos que o atendimento pode demorar em momentos de alta demanda e estamos sempre buscando formas de melhorar. Para facilitar, Implantamos recentemente o sistema de pré check-in online e totens de autoatendimento, que ajudam a agilizar o processo. Esperamos te ver novamente! Edmar Thomas Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Franco F. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Olá, bom dia! Ficamos super felizes em saber que você teve uma ótima hospedagem! Agradecemos pelos elogios ao atendimento e ao café da manhã. Sua sugestão sobre o chá ou café da tarde é muito válida e será considerada para futuras melhorias. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Olá,, Agradecemos muito pelo seu feedback! É ótimo saber que você aprecia nossa localização e a academia. Sobre a questão da TV, entendemos que ter mais opções de canais é importante e estamos sempre buscando melhorias. Vamos considerar sua observação para o futuro e esperamos que sua próxima estadia seja ainda mais agradável. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Nota clientes Avis 2.5/5

Andrea P. V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fui para uma consulta médica . O hotel é bem localizado mas poderia ter uma categoria de quarto mais sofisticado

Olá, Agradecemos seu feedback! Lamentamos que a recepção tenha sido confusa e que os quartos não tenham atendido suas expectativas. Estamos sempre buscando melhorar a experiência de nossos hóspedes e sua opinião é muito importante para nós. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Thais V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fui bem recebida pelo Toni, foi ótima a acomodação e o café da manhã estava delicioso

Olá, Fico muito feliz em saber que você teve uma hospedagem tão agradável conosco! É sempre bom receber elogios sobre a equipe e a qualidade do nosso café da manhã. Agradeço por compartilhar sua experiência e espero vê-la novamente em breve! Edmar Thomas Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Alessandra S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito boa, apesar do atendimento estar bem demorado devido a demanda. Acho que precisavam aumentar o quadro nestes momentos.

Olá, boa tarde! Agradecemos seu feedback! Sabemos que o atendimento pode demorar em momentos de alta demanda e estamos sempre buscando formas de melhorar. Para facilitar, Implantamos recentemente o sistema de pré check-in online e totens de autoatendimento, que ajudam a agilizar o processo. Esperamos te ver novamente! Edmar Thomas Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Franco F. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Atendente extremamente participativa e motivada. Localização excelente. Ambiente limpo; Cafe da manhã excelente. Valor pode ser menor com certeza. Sugiro que voces incluam o chá ou cafe da tarde como cortesia.

Olá, bom dia! Ficamos super felizes em saber que você teve uma ótima hospedagem! Agradecemos pelos elogios ao atendimento e ao café da manhã. Sua sugestão sobre o chá ou café da tarde é muito válida e será considerada para futuras melhorias. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Sergio M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

experiencia muito boa

Olá, Ficamos super felizes em saber que você teve uma experiência muito boa e que nossa localização te agradou! Agradecemos o seu feedback e esperamos te receber novamente em breve. Edmar Thomas Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.0/5

Telma C. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Senti uma deterioração no nível de serviço do hotel. Coisas simples como: só ter uma toalha de rosto no banheiro (e mesmo solicitando na recepção do hotel após a primeira diária), só ter um rolo de papel higienico, lenço de papel acaba e não é reposto, telefone no quarto não funciona. Nesse caso, se o sistema de contato com recepção não deve mais ser feito por telefone, por que ele continua no quarto?

Olá Telma, Agradeço pelo seu feedback e lamento que sua experiência não tenha sido totalmente satisfatória. É ótimo saber que você gostou da localização e das opções do nosso restaurante. Sobre a questão das toalhas e do papel higiênico, vamos reforçar com a nossa equipe a importância de manter esses itens sempre disponíveis. Agradeço mais uma vez por compartilhar suas impressões. Sua opinião é valiosa para nós! Edmar Thomas Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.0/5

Valter V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O café - não os itens de alimentos serviços ( frutas, paes, omelete ), mas o café preto mesmo, serviço nas máquinas automáticas, é muito ruim.

Olá, Agradeço pelo seu feedback! Lamento que o café não tenha atendido suas expectativas. Estamos sempre buscando melhorar nossos serviços e levar sua opinião em consideração é muito importante para nós. Espero que tenha uma melhor experiência em sua próxima visita. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Nota clientes Avis 2.0/5

Antonio R. C. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto escuro com lâmpadas queimadas. Cafe da manhã insatisfatorio. Carro avariado no parking do Hotel.

Olá, Agradecemos seu feedback e lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória. Vamos verificar as lâmpadas do quarto e a qualidade do café da manhã. Sobre o carro, pedimos desculpas pela inconveniência. Está em contato com o estacionamento para averiguação? . Estamos sempre buscando melhorias para o conforto dos nossos hóspedes, sua opinião é importante e nos mantemos a disposição! Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Nota clientes Avis 0.5/5

Leandro F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

quarto estava sujo, tufos de cabelos em 3 partes do quarto no canto. andei no quarto descalço, quando olhei meus pés , estavam sujos. entendo que quarto não estava limpo adequadamento e pelo preço do hotel, café da manhã com poucas opções, demora na reposição.

Olá Leandro, Agradeço pelo seu feedback. Lamento muito que a limpeza do quarto e a variedade do café da manhã não tenham atendido suas expectativas. Suas observações são valiosas e serão compartilhadas com a equipe e levadas em conta para aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Renata A. C. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente.

Olá, Fico muito feliz em saber que sua experiência foi perfeita! Agradecemos pelo seu feedback e esperamos recebê-la novamente em breve. Edmar Thomas Gerente Geral

Nota clientes Avis 2.0/5

Tassia R. G. Amigos - Comentários confirmados de ALL

nosso quarto estava sujo, tinha coco de cachoro no canto direito da cama de casal não foi limpo corretamente apos o hospede anterior sair e o hotel não deu nenhum desconto em cima do valor dado a esse problema que na minha visão é enorme já que o hotel estava lotado e não foi possível a mudança de quarto

Olá Tassia R., Sinto muito por saber que sua experiência não foi a ideal devido à limpeza do quarto. Agradecemos por trazer isso à nossa atenção, pois a higiene é uma prioridade para nós. Pedimos desculpas pela situação e pela falta de opção de mudança de quarto. Sua observação será muito valiosa para nossa equipe. Esperamos que você nos dê outra chance para proporcionar uma estadia melhor. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Eric W. D. O. N. Negócios - Comentários confirmados de ALL

gostei D. tudo

Olá, Fico muito feliz em saber que você gostou da sua estadia e achou o nosso hotel confortável! Esperamos te ver novamente em breve para mais momentos agradáveis. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Renato B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Por se tratar do melhor hotel da cidade, realmente ele poderia ser melhor em alguns aspectos. O chuveiro estava "entupido" e o café da manhã é basicamente a mesma coisa todos os dias. E as janelas/portas não são completamente isoladas permitindo escutar os barulhos do corredor e da rua.

Olá, Agradecemos muito o seu feedback positivo e suas sugestões. Vamos verificar a questão do chuveiro e a acústica das janelas, pois buscamos sempre proporcionar o melhor conforto aos nossos hóspedes. Sobre o café da manhã, estamos sempre trabalhando para trazer novidades e melhorar essa experiência. Esperamos recebê-lo novamente e proporcionar uma estadia ainda melhor! Edmar Thomas Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Nathaly Z. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ótimo atendimento. Profissionais especializados.

Olá, Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência confortável e que nosso atendimento atendeu suas expectativas! Agradecemos seu reconhecimento aos nossos profissionais. Esperamos te receber novamente em breve! Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Bruna M. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente.

Olá Bruna, Fico muito feliz em saber que sua experiência foi ótima e excelente! Agradecemos pelo seu feedback positivo e esperamos vê-la novamente em breve para mais momentos especiais. Edmar Thomas Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Luis G. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Localização e qualidade do trabalho dos colaboradores Barbara, Raquel, Emanuele, Jose, Luan, Michael, Pedro, Julio, Leo, tornam o local aprazível e aconchegante.

Olá, Agradecemos muito pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que nossa equipe fez a diferença na sua estadia. Estamos sempre aqui para tornar a sua experiência ainda mais agradável! Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Jacilaine R. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado e ótimo atendimento (pedi uma cadeira para a camareira do meu andar 367 e ela prontamente conseguiu) ! Muita educação!

Olá, Ficamos muito felizes em saber que você teve uma ótima experiência conosco! É maravilhoso saber que a nossa equipe atendeu suas necessidades com prontidão e educação. Agradecemos pelo seu feedback e esperamos recebê-la novamente em breve! Edmar Thomas Gerente Geral

Nota clientes Avis 2.5/5

Rogerio P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Problemas com chuveiro, falta de sinalização com produtos do café da manha, falta de transformador nos quartos, pois o que tem disponivel é uma caixa com um transformador com mais de 3 kilos, controle da tv quebrado, falta de organização no uso das mesas do café da manha. Embora as pessoas sejam simpaticas, o serviço do hotel é ruim. O que é complicado, é que, ou eu escolhia o novotel ou o Ibis e eu nao quis arriscar o Ibis. Acabei me dando mal. Um preço surreal de caro, 1.300 reais por duas diarias... para uma estadia bem ruim.

Olá Rogerio, Agradeço por compartilhar a sua experiência conosco. Fico feliz que tenha gostado da localização. No entanto, lamento saber sobre os problemas que você encontrou durante a sua estadia, como a questão do chuveiro e a falta de sinalização no café da manhã. Esses detalhes são importantes para nós e sua feedback é muito valioso. Vou compartilhar suas observações sobre o controle da TV e a organização das mesas com a equipe responsável para que possamos aprimorar esses aspectos. Espero que você nos dê outra chance no futuro. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Ana L. D. S. T. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O quarto de tamanho bom, limpeza boa e o café da manhã muito gostoso!

Olá. Agradecemos muito o seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que você gostou do conforto do quarto, da limpeza e do café da manhã. Sua satisfação é nossa prioridade e esperamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 298 comentários 9.3/10 Localização
  • 630 comentários 6.6/10 Quarto
  • 777 comentários 8.2/10 Serviço
  • 25 comentários 5.1/10 Internet
  • 346 comentários 8.3/10 Pequeno-almoço
  • 283 comentários 6.6/10 Limpeza
  • 123 comentários 8.1/10 Comodidades
  • 118 comentários 9.3/10 Atmosfera

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