ibis Copacabana Posto 5 3 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 3.055 comentários

Melhor preço
garantido
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Rua Xavier Da Silveira 82, Copacabana, 22061010 RIO DE JANEIRO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • 22 minutos de carro até a Rodoviária Novo Rio

  • 17 minutos de carro até o Aeroporto do Rio de Janeiro - Santos Dumont

  • Hotel Pet Friendly. Seu pet até 15kg será muito bem vindo!

  • 8 minutos de carro até o heliporto da Lagoa Rodrigo de Freitas

  • Pets de pequeno porte são bem-vindos, mediante taxas

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Localização do hotel

ibis Copacabana Posto 5

Rua Xavier Da Silveira 82, Copacabana
22061010 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.97612, -43.19187

Telefone

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Propriedade 100% para não fumantes

IBIS KITCHEN

Desfrutre do prazer da boa comida à la carte em um ambiente moderno e descontraído. Aberto diariamente das 6:30 às 22:30. Aproveite para conhecer também o nosso buffet de feijoada toda sexta-feira a partir das 12h até às 14h30.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.1/5  3.055 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.3/5  1.586 comentários

Certificado de excelência 2024

Pode melhorar bastante. Mesmo sendo um hotel econômico, alguns detalhes são primordiais para ter uma boa estadia .

Classificação TripAdvisor 3.0/5

FranciscoCoutinhoJr Avaliação certificada TripAdvisor

O checkin e checkout pode ser mais simpático e mais cordial. O funcionário do bar na parte da noite foi muito simpático.Os mimos pelo status platinum foram agradáveis e dentro do padrão Ibis. Gostei. A diária do Ibis não é tão mais barata que Mercure ou Grand Mercure, e mesmo assim vemos um abismo em relação a qualidade da acomodação, limpeza, trato com os clientes. Sei que é um hotel econômico, sou cliente da Rede Accor há muitos anos, mas o estado de conversação do quarto/manutenção pode melhorar. O capricho nas roupas de cama também.Tinha uma mancha vermelha na minha roupa de cama que só notei no checkout. Estes detalhes não deveriam ser presenciados pelos hóspedes. O café da manhã pode ser mais organizado,com mais capricho e com mais opções de pratos quentes.A porta do banheiro não fechava, e tinha um parafuso dentro da maçaneta para segurar. Não sei se todas as portas não fecham, mas não deveria ser assim. Eu me hospedarei novamente no Ibis em outras ocasiões, e as críticas que faço são sempre para melhorar.Seria ótimo se eu pudesse ter um quarto com mais harmonia em uma próxima ocasião. Gosto muito da Rede Accor e não pretendo trocar.

Prezado Francisco Coutinho Jr, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback detalhado e por ser um cliente fiel da Rede Accor. É sempre nossa intenção proporcionar uma experiência agradável e, ao ler suas observações, percebemos que há áreas que necessitam de nossa atenção. Entendemos que a cordialidade no atendimento durante o check-in e checkout é fundamental e iremos considerar suas sugestões para reforçar o treinamento de nossa equipe. Também é importante mencionar que os detalhes da limpeza e manutenção dos quartos são primordiais para nós, e sua observação sobre a roupa de cama e a porta do banheiro será levada em conta. Quanto ao café da manhã, estamos sempre em busca de melhorias para oferecer uma variedade que atenda melhor às expectativas de nossos hóspedes. Agradecemos novamente por suas críticas construtivas e ficamos felizes em saber que você pretende se hospedar conosco novamente. Esperamos que sua próxima experiência no ibis Copacabana Posto 5 seja ainda mais harmoniosa. Atenciosamente, ibis Copacabana Posto 5

Horrível

Classificação TripAdvisor 1.0/5

palomasaba Avaliação certificada TripAdvisor

Staff nada atencioso; tudo que você pede, é respondido com uma careta ou uma bufada! Café da manhã com poucas opções, mas o pior é a sujeira no chão e nas mesas; não tinha onde sentar e, quando pedi para a moça que trabalha no salão, ouvi que ou ela repõe ou limpa! Resumindo: mesas sujas, chão sujo! Para piorar, desde ontem estão com problema no sistema e não emitem nota fiscal; só avisam depois que você pagou! Péssima experiência! Único ponto positivo é a limpeza do quarto! Nunca mais fico aqui!

Prezada Paloma Saba, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos profundamente que o atendimento de nossa equipe não tenha atendido suas expectativas. É fundamental para nós que os hóspedes se sintam bem tratados e acolhidos. Em relação ao café da manhã, suas observações sobre a limpeza e a disponibilidade de assentos serão levadas em consideração para melhorias futuras. Pedimos desculpas pelo inconveniente com a emissão da nota fiscal e a falta de comunicação a respeito. Agradecemos o reconhecimento da limpeza do quarto, que é uma prioridade para nós. Esperamos que considere nos visitar novamente para que possamos proporcionar uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, ibis Copacabana Posto 5

Gentileza e simpatia

Classificação TripAdvisor 5.0/5

PaolaQuadradoMendes Avaliação certificada TripAdvisor

Atendimento ótimo do Eluis! Super atencioso e simpático. Hotel Ibis, dentro dos padrões da bandeira, ou seja, tudo ótimo.

Prezada Paola Mendes, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que o atendimento do Eluis atendeu às suas expectativas e que você ficou satisfeita com os padrões de qualidade do nosso hotel. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, ibis Copacabana Posto 5

Bom hotel com alguns pontos a melhorar

Classificação TripAdvisor 4.0/5

fernandom401 Avaliação certificada TripAdvisor

Um hotel muito bem localizado, perto do metrô, de bons bares e restaurantes, supermercados e colado na Praia de Copacabana, em relação a isso nota 10! O atendimento é bom, gentil e os quartos tem bom tamanho, boa cama e boa ducha, o essencial para uma hospedagem. Mas peca em alguns pontos que fariam a diferença para atingir a nota máxima, como toalhas de banho pequenas e antigas, roupa de cama também já bem gasta (porém muito limpas, cabe ressaltar) e café da manhã abaixo de outras unidades da rede, principalmente poderia haver mais variedade nos itens (mas o básico é gostoso). Enfim, um bom hotel, mas que tem potencial pra melhorar.

Prezado Fernando Machado, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback detalhado e pela avaliação positiva do ibis Copacabana Posto 5. É gratificante saber que você apreciou a localização do nosso hotel, bem como a gentileza do atendimento e o conforto dos quartos. Entendemos que a experiência completa depende de diversos fatores e lamentamos que alguns aspectos, como as toalhas e a roupa de cama, não tenham atendido às suas expectativas. Sua observação sobre o café da manhã também é valiosa e levaremos em consideração suas sugestões para aprimorar a variedade dos itens oferecidos. Estamos sempre buscando maneiras de proporcionar uma experiência ainda melhor aos nossos hóspedes. Agradecemos novamente pela sua visita e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em uma futura estadia. Atenciosamente, ibis Copacabana Posto 5

RECOMENDO

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Valory1979 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel simples mais confortável, nada a reclamar, perto da orla em copacabana, me atendeu perfeitamente. Boa internet Bom café da manhã Bom atendimento

Agradecemos seus comentários sobre sua estada no Ibis Copacabana Posto 5. Foi com prazer que recebemos seu feedback. Não deixaremos de compartilhar seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade Na expectativa de recebê-lo novamente, aceite os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Bruno Bento Gerente geral/General Manager

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 1.324 comentários 9.8/10 Localização
  • 1.538 comentários 4.7/10 Quarto
  • 1.894 comentários 7.9/10 Serviço
  • 34 comentários 6.2/10 Wifi
  • 923 comentários 7.1/10 Café da manhã
  • 821 comentários 4.3/10 Limpeza
  • 8 comentários 1/10 Piscina

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.