Mais vantagens a cada Status
Aproveite de vantagens exclusivas assim que se inscrever. E quanto se hospedar, mais benefícios e vantagens alcançará a cada novo Status.
Seu Status no ALL
Assim que você se inscrever- Tarifa de associado
- WIFI gratuito
- Ofertas exclusivas
- Vantagens com parceiros
Seu Status no ALL
A partir de 10 noites ou 2.000 pontos Status (ex. EUR 800 gastos*)Todas as vantagens do status Classic e mais:
- Bebida de boas-vindas
- Recepção prioritária
- Late check-out
24% de bônus em pontos Reward ganhos durante a sua estadia
Seu Status no ALL
A partir de 30 noites ou 7.000 pontos Status (por exemplo, EUR 2,800 gastos*)Todas as vantagens do status Silver e mais:
- Garantia de disponibilidade de quarto
- Upgrade de quarto
- Check-in antecipado ou Late check-out
48% de bônus em pontos Reward ganhos durante a sua estadia
Seu Status no ALL
A partir de 60 noites ou 14.000 pontos Status (ex. EUR 5,600 gastos*)Todas as vantagens do status Gold e mais:
- Suite Night Upgrade(s)
- Acesso ao Lounge
- WIFI premium
76% de bônus em pontos Reward ganhos durante a sua estadia
Seu Status no ALL
A partir de 26.000 pontos Status (ex. EUR 10.400 gastos*)Todas as vantagens do status Platinum e mais:
- Café da manhã gratuito aos fins de semana
- Dining and Spa Reward
- Status Gold gratuito para uma pessoa à sua escolha
100% de bônus em pontos Reward ganhos durante a sua estadia
Seu Status no ALL
Somente convidadosTodas as vantagens do status Diamond e mais:
- Assistente pessoal e concierge 24/7
- Status Platinum gratuito para uma pessoa à sua escolha
- Transferência de pontos
100% de bônus em pontos Reward ganhos durante a sua estadia
Seu Status no ALL
Assim que você se inscrever- Tarifa de associado
- WIFI gratuito
- Ofertas exclusivas
- Vantagens com parceiros
Seu Status no ALL
A partir de 10 noites ou 2.000 pontos Status (ex. EUR 800 gastos*)Todas as vantagens do status Classic e mais:
- Bebida de boas-vindas
- Recepção prioritária
- Late check-out
24% de bônus em pontos Reward ganhos durante a sua estadia
Seu Status no ALL
A partir de 30 noites ou 7.000 pontos Status (por exemplo, EUR 2,800 gastos*)Todas as vantagens do status Silver e mais:
- Garantia de disponibilidade de quarto
- Upgrade de quarto
- Check-in antecipado ou Late check-out
48% de bônus em pontos Reward ganhos durante a sua estadia
Seu Status no ALL
A partir de 60 noites ou 14.000 pontos Status (ex. EUR 5,600 gastos*)Todas as vantagens do status Gold e mais:
- Suite Night Upgrade(s)
- Acesso ao Lounge
- WIFI premium
76% de bônus em pontos Reward ganhos durante a sua estadia
Seu Status no ALL
A partir de 26.000 pontos Status (ex. EUR 10.400 gastos*)Todas as vantagens do status Platinum e mais:
- Café da manhã gratuito aos fins de semana
- Dining and Spa Reward
- Status Gold gratuito para uma pessoa à sua escolha
100% de bônus em pontos Reward ganhos durante a sua estadia
Seu Status no ALL
Somente convidadosTodas as vantagens do status Diamond e mais:
- Assistente pessoal e concierge 24/7
- Status Platinum gratuito para uma pessoa à sua escolha
- Transferência de pontos
100% de bônus em pontos Reward ganhos durante a sua estadia
Como funciona?
1
Vantagens ao se inscrever
Ao se inscrever no programa de fidelidade ALL, você se torna um associado Classic. A participação é totalmente gratuita. Saiba mais sobre o programa
2
Como ter upgrade de Status no ALL?
Você sobe de status de acordo com o número de noites ou total de pontos Status acumulados em hospedagens nos hotéis elegíveis. Saiba mais sobre os pontos
3
Aproveite mais benefícios
Quando você alcança um status superior, você obtém as vantagens que vêm com ele.
Compare as vantagens por status
Seu Status no ALL | Seu Status no ALL Classic | Seu Status no ALL Silver | Seu Status no ALL Gold | Seu Status no ALL Platinum | Seu Status no ALL Diamond | Seu Status no ALL Limitless |
|---|---|---|---|---|---|---|
Principais vantagens | ||||||
Tarifa de associado | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
Bônus de pontos Reward em hospedagens | 24% | 48% | 76% | 100% | 100% | |
Este bônus corresponde ao percentual de pontos de Recompensa adicionais que você ganha durante suas estadias em comparação com o status Clássico. Varia dependendo da marca do hotel e do seu status de membro. Saiba mais | ||||||
Acesso gratuito a internet em todo o mundo | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
Acesse a Internet gratuitamente em nossos hotéis no mundo inteiro. | ||||||
Health club e instalações para esportes | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
Durante a sua estadia; receba acesso cortesia ao health club e instalações esportivas (se forem pagos e se estiverem disponíveis no hotel). | ||||||
Acesso aos serviços e vantagens de nossos parceiros | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
Aproveite vantagens exclusivas com nossos parceiros lifestyle e de viagens: transferência de pontos de companhias aéreas parceiras, ofertas especiais e muito mais. Saiba mais | ||||||
Recepção prioritária | Somente no Fairmont | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
Faça check-in no espaço dedicado a recepção prioritária para associados ALL | ||||||
Bebida de boas-vindas |  A partir do status Silver | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
Aproveite uma bebida de boas-vindas gratuita por estadia. Você encontrará um voucher digital no seu aplicativo ALL.com, para ser resgatado no hotel. Por favor, observe que em alguns hotéis, sua bebida de boas-vindas será oferecida de maneira diferente. | ||||||
Early Check-in / Late Check-out | A partir do status Silver | Late check-out | Early check-in OU Late check-out | Early check-in E Late check-out | Early check-in E Late check-out | Early check-in E Late check-out |
Para tornar sua hospedagem melhor ainda, você poderá fazer check-in mais cedo/check-out mais tarde. Sob pedido e sujeito a disponibilidade. | ||||||
Disponibilidade de quarto garantida |  A partir do status Gold | A partir do status Gold | 3 dias antes da chegada | 2 dias antes da chegada | 2 dias antes da chegada | 2 dias antes da chegada |
Se o seu hotel predileto já estiver lotado, vamos liberar um quarto só para você. Você pode ganhar disponibilidade garantida para reservas realizadas até três dias de antecedência para associados Gold e até dois dias de antecedência para associados Platinum e acima. Nos hotéis Adagio Original, Adagio Access, Adagio Premium, nos hotéis resort e nos estabelecimentos Thalassa sea & spa, não é possível aplicar a garantia de um quarto para hospedagens em setembro. [Consultar as datas que não estão cobertas pela disponibilidade de quartos garantida.(https://all.accor.com/pt-br/loyalty-program/bod.html) | ||||||
Upgrade para o melhor quarto da categoria superior (sujeito a disponibilidade) | A partir do status Gold | A partir do status Gold | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
Receba um upgrade de quarto para a próxima categoria, se disponível no momento do check-in. Exceto casas, suítes exclusivas, suítes especiais e suítes presidencial. Se não estiver disponível, o hotel procurará te designar um quarto especial na mesma categoria reservada, por exemplo, um andar mais alto, vista privilegiada, quarto com mais espaço ou com mais amenidades. No Fairmont, o upgrade não se aplica ao andar Fairmont Gold. Nos hotéis Raffles, há upgrades disponíveis até a categoria Junior Suite. O upgrade não se aplica às marcas ibis, ibis Styles, Adagio Original, Adagio Access, Adagio Premium ou qualquer hotel que não tenha outros tipos de quartos. | ||||||
Tratamento VIP de boas-vindas | A partir do status Gold | A partir do status Gold | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
Exceto BreakFree, ibis, ibis Styles, Adagio Access, greet, JO&JOE. | ||||||
Atendimento premium ao cliente |  A partir do status Platinum | A partir do status Platinum | A partir do status Platinum | TRUE | TRUE | Assistente Pessoal 24/7 |
Tem dúvidas? Temos uma linha de suporte dedicada e nosso time de atendimento ao Cliente estão disponíveis para te auxiliar. Suporte | ||||||
Suite Night Upgrade (Upgrade para Suite por uma Noite) | A partir do status Platinum | A partir do status Platinum | A partir do status Platinum | TRUE | TRUE | TRUE |
Receba um upgrade garantido para uma suíte por uma noite com um voucher Suite Night Upgrade. Ganhe dois vouchers Suite Night Upgrade assim que alcançar o status Platinum e obtenha vouchers adicionais a cada 4.000 pontos Status acumulados. Quanto mais você se hospeda, mais você ganha. Mais informações sobre os Suite Night Upgrades. | ||||||
| new Acesso ao Lounge | A partir do status Platinum | A partir do status Platinum | A partir do status Platinum | TRUE | Incluindo o lounge Fairmont Gold | Incluindo o lounge Fairmont Gold |
Durante a sua estadia, desfrute do acesso gratuito ao Lounge do hotel, independentemente do tipo de quarto reservado, nos hotéis com um Lounge. O status Diamond oferece acesso ao Gold Lounge do Fairmont Hotel. Consulte a lista de hotéis com um Lounge | ||||||
Café da manhã gratuito | A partir do status Platinum | A partir do status Platinum | A partir do status Platinum | Somente nos hotéis da Ásia-Pacífico. | Nos finais de semana em todo o mundo e todos os dias apenas no Pacífico Asiático | Nos finais de semana em todo o mundo e todos os dias apenas no Pacífico Asiático |
Desfrute de um pequeno-almoço gratuito aos fins de semana ao reservar no site, na aplicação ALL.com, através das nossas centrais de reservas ou diretamente com o hotel. O pequeno-almoço standard é gratuito para todos os hóspedes registados e hospedados no quarto do membro, salvo indicação em contrário nas Condições Especiais da reserva. Não inclui o serviço de quartos nem as gorjetas. Esta vantagem não é válida em hotéis que não disponham de restaurante ou que ofereçam exclusivamente tarifas que incluam pequeno-almoço. Na região da Ásia-Pacífico, os membros a partir do status Platinum podem desfrutar de um pequeno-almoço grátis toda a semana nos nossos hotéis e resorts. O pequeno-almoço é servido no Lounge nos hotéis que possuam um Lounge. Caso contrário, o pequeno-almoço é servido no restaurante do hotel. O status Diamond oferece acesso ao Fairmont Gold Lounge no Fairmont para um máximo de 2 adultos e 2 crianças. Veja a lista de hotéis participantes | ||||||
Dining & Spa Rewards (no valor de EUR 100) |  A partir do status Diamond | A partir do status Diamond | A partir do status Diamond | A partir do status Diamond | TRUE | TRUE |
10 vouchers no valor de €10 (dez euros) cada serão creditados em sua conta assim que você acumular 26.000 pontos Status durante um ano civil. Aproveite uma refeição ou um relaxante tratamento de spa (dependendo das instalações do hotel). Os vouchers podem ser usados se você estiver hospedado no hotel e devem ser resgatados na recepção. Saiba mais sobre esta vantagem | ||||||
Presenteie uma pessoa de sua escolha com um status superior | A partir do status Diamond | A partir do status Diamond | A partir do status Diamond | A partir do status Diamond | Status Gold de presente | Status Platinum de presente |
Presenteie uma pessoa de sua escolha com um status superior | ||||||
Assistente Pessoal | TRUE | |||||
Aproveite os serviços de um assistente pessoal, 24 horas por dia, 7 dias por semana, em casa ou fora. Um único ponto de contato para todas as suas necessidades de viagem e muito mais. Seja para uma nova reserva, assistência com serviços de hospedagem ou concierge, você pode encontrar um assistente pessoal em um determinado número e endereço de e-mail. Peça qualquer coisa, a qualquer hora. Contate seu assistente pessoal | ||||||
Transferência de pontos Reward | TRUE | |||||
Gostaria de dar pontos Reward de presente? Você tem uma lista de cinco associados ALL à sua escolha para quem poderá transferir pontos Reward. Limitado a 12 transferências por ano. As transferências só podem ser feitas por meio do seu assistente pessoal | ||||||
Vantagens específicas da marca | ||||||
Jornal diário nos hotéis Fairmont e Swissôtel | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
A entrega do jornal local ou nacional em formato digital ou em papel é uma regalia para os associados ALL em qualquer hotel Fairmont e Swissôtel. | ||||||
Desconto nas lojas do hotel | 10% de desconto no Fairmont | 10% de desconto no Fairmont | 10% de desconto no Fairmont | 10% de desconto no Fairmont e Raffles | 10% de desconto no Fairmont e Raffles | 10% de desconto no Fairmont e Raffles |
Se você está procurando um presente especial ou uma gentileza para si mesmo, as lojas Fairmont ou Raffles têm a resposta. Não é válido em Fairmontstore.com | ||||||
Descontos em produtos e tratamentos no spa do hotel | 10% de desconto no Fairmont | 10% de desconto no Fairmont 20% de desconto no Swissôtel | 10% de desconto no Fairmont 20% de desconto no Swissôtel | 10% de desconto no Fairmont, Raffles, Thalassa sea & spa 20% de desconto no Swissôtel | 10% de desconto no Fairmont, Raffles, Thalassa sea & spa 20% de desconto no Swissôtel | 10% de desconto no Fairmont, Raffles, Thalassa sea & spa 20% de desconto no Swissôtel |
Fuja para um dos premiados spas Fairmont e receba 10% de desconto em tratamentos e produtos. Os associados Platinum e acima podem desfrutar de uma experiência revigorante única nos spas do Raffles e nos institutos Thalassa sea & spa, com 10% de desconto nos tratamentos. Associados Gold e acima, preparem-se para se sentir encantado em um dos spas e instalações esportivas do Swissôtel, com 20% de desconto nos tratamentos. Esse desconto está disponível somente em spas que são propriedade própria e gerenciados pelos hotéis. | ||||||
Fit Gear nos hotéis Fairmont | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
O Fit Gear está disponível para associados ALL no Fairmont e é gratuito para os associados Silver, Gold, Platinum e Diamond. Há uma pequena taxa de serviço para associados Classic. Se você esqueceu seu equipamento de ginástica, prefere viajar com pouca bagagem para economizar tempo no aeroporto ou apenas quer um treino privativo no seu quarto, ficar em forma no Fairmont está a apenas um telefonema de distância. O Fit Gear do Fairmont oferece roupas de treino, calçados e um tapete de ioga da Reebok com faixa elástica, todos os quais podem ser entregues diretamente no seu quarto, mediante solicitação. | ||||||
Oferta gratuita de bicicletas BMW nos hotéis Fairmont | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
Fique ativo enquanto explora seu destino com acesso a bicicletas BMW, disponíveis em Fairmont selecionados. | ||||||
Chamadas locais gratuitas nos hotéis Fairmont e Swissôtel | A partir do status Silver | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
As chamadas locais são grátis para associados apenas nos hotéis Fairmont e Swissôtel. Não serão cobrados custos de serviço em chamadas grátis no Fairmont. | ||||||
Serviço de abertura de cama | A partir do status Silver | MGallery | MGallery | Sofitel, Sofitel Legend, SO/, Fairmont, MGallery | Sofitel, Sofitel Legend, SO/, Fairmont, MGallery | Sofitel, Sofitel Legend, SO/, Fairmont, MGallery |
Receba serviço de abertura de cama diário durante sua hospedagem. | ||||||
-10% em restaurantes e bares dos hotéis Mercure | A partir do status Platinum | A partir do status Platinum | A partir do status Platinum | TRUE | TRUE | TRUE |
10% de desconto nos restaurantes dos hotéis Mercure durante sua hospedagem para no máximo quatro pessoas. Não é válido para café da manhã e não está disponível na França, Itália, Espanha, Portugal e países na Ásia-Pacífico. | ||||||
Reserva prioritária nos restaurantes dos hotéis Raffles | A partir do status Platinum | A partir do status Platinum | A partir do status Platinum | TRUE | TRUE | TRUE |
Prioridade de reservas nos restaurantes Raffles com aviso prévio de 24h. | ||||||
Bebidas não alcoólicas do frigobar oferecidas nos hotéis MGallery | A partir do status Platinum | A partir do status Platinum | A partir do status Platinum | TRUE | TRUE | TRUE |
Somente nos hotéis MGallery durante toda a sua hospedagem | ||||||
Serviços de passagem de roupa nos hotéis Pullman | A partir do status Platinum | A partir do status Platinum | A partir do status Platinum | TRUE | TRUE | TRUE |
Apenas nos hotéis Pullman - 1 peça por hospedagem | ||||||
Serviços de hotelaria nos hotéis JO&JOE | A partir do status Platinum | A partir do status Platinum | A partir do status Platinum | TRUE | TRUE | TRUE |
O serviço de arrumação de cama é fornecido nos quartos e dormitórios privativos, um shampoo individual e toalhas também são fornecidas gratuitamente. Quando um associado está hospedado em um quarto privativo no JO&JOE, os benefícios estão disponíveis para o associado e todos os hóspedes que estiverem registrados com ele no mesmo quarto. Quando o associado reservar uma cama em um dormitório, os benefícios estarão disponíveis apenas para o associado. | ||||||
Bebida local | A partir do status Diamond | A partir do status Diamond | A partir do status Diamond | A partir do status Diamond | JO&JOE | JO&JOE |
Uma bebida local é oferecida na recepção, além da bebida de boas-vindas. Quando um associado está hospedado em um quarto privativo no JO&JOE, os benefícios estão disponíveis para o associado e todos os hóspedes que estiverem registrados com ele no mesmo quarto. Quando o associado reservar uma cama em um dormitório, os benefícios estarão disponíveis apenas para o associado. | ||||||
Experiência local | JO&JOE | |||||
Faça um passeio regional no destino com um city-tour de meio dia de com de nossos colaboradores locais OU uma experiência local com o Gerente geral do hotel. Benefício sujeito à disponibilidade dos colaboradores do hotel. Quando um associado está hospedado em um quarto privativo no JO&JOE, os benefícios estão disponíveis para o associado e todos os hóspedes que estiverem registrados com ele no mesmo quarto. Quando o associado reservar uma cama em um dormitório, os benefícios estarão disponíveis apenas para o associado. | ||||||
Serviços de viagem | ||||||
Serviços de locação de carros | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
Tarifas preferenciais nos lounges dos aeroportos no mundo todo | 10% de desconto | 13% de desconto | 14% de desconto | 15% de desconto | 15% de desconto | 15% de desconto |
Receba até 15% de desconto em mais de 1.000 lounges em aeroportos de todo o mundo (o desconto varia com base no seu status ALL). Além disso, ganhe até 1.500 pontos Reward. Saiba mais | ||||||
Serviço de bagagem de mão | Desconto de 50 dólares em seu primeiro uso 6% de desconto nos usos seguintes Cobertura de seguro gratuita | Desconto de 75 dólares em seu primeiro uso 8.5% de desconto nos usos seguintes Cobertura de seguro gratuita | Desconto de 100 dólares em seu primeiro uso 11% de desconto nos usos seguintes Cobertura de seguro gratuita Service upgrade | Desconto de 100 dólares em seu primeiro uso 11% de desconto nos usos seguintes Cobertura de seguro gratuita Service upgrade | Desconto de 100 dólares em seu primeiro uso 11% de desconto nos usos seguintes Cobertura de seguro gratuita Service upgrade | Quer você esteja viajando com bagagem em excesso, bicicletas, tacos de golfe, skis ou snowboards, a Luggage Free tratará do transporte para você poder viajar sossegado! Como um associado ALL, aproveite desconto em seu primeiro pedido e até 11% de desconto nos próximos (o desconto varia com base no seu status ALL). Além disso, ganhe três pontos Reward por euro gasto. Saiba mais |
Quer você esteja viajando com bagagem em excesso, bicicletas, tacos de golfe, skis ou snowboards, a Luggage Free tratará do transporte para você poder viajar sossegado! Como um associado ALL, aproveite um desconto em seu primeiro pedido e até 11% de desconto nos próximos (o desconto varia com base no seu status ALL). Além disso, ganhe três pontos Reward por euro gasto. Saiba mais | ||||||
Vida diária e atividades | ||||||
Acesso antecipado a pré-vendas na Accor Arena em Paris | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
Acesso antecipado a compra de ingressos Acesso ao bar do lounge Accor Reserve o melhor lugar Saiba mais sobre estas vantagens | ||||||
Descontos de parceiros Paris Saint-Germain | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
Aproveite um desconto de -15%* exclusivamente nas lojas Paris Saint-Germain Megastore e Champs-Elysées apresentando seu cartão de membro ALL – Accor Live Limitless e um documento de identidade ao pagar suas compras *Descontos de parceiro aplicáveis em todos os produtos presentes na loja, excluindo coleções de cabine, edições limitadas, produtos de colecionador, livros, flocagem e não acumuláveis com outras promoções em vigor. Oferta aplicável durante toda a temporada 2023-2024. | ||||||
Perguntas frequentes
*Com base na tabela de pontos Status atribuídos por cada euro gasto durante uma hospedagem elegível nas marcas participantes (exceto Mama Shelter, Adagio, Adagio Access, Mantra, Peppers, Breakfree, Art Series, JO&JOE, greet, ibis e ibis Styles). 10€ despesas elegíveis = 25 pontos Status. Para consultar as tabelas aplicadas para as outras marcas clique aqui