Grand Hôtel l'Ermitage Font-Romeu - Handwritten Collection 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
Grand Hôtel l'Ermitage Font-Romeu - Handwritten Collection - Image 1
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7 route de l'Ermitage, 66120 FONT-ROMEU, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres uniques inspirées des montagnes du monde

  • Altitude idéale à 1800 m pour sport et bien-être

  • Salle de sport moderne pour vos entraînements

  • Accès direct aux activités : ski, trail, randonnées

  • 3 salles de séminaire entièrement équipées pour vos événements

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Confort, 1 lit Queen-Size

Photo sur - Chambre Confort, 1 lit Queen-Size

Chambres Confort du bâtiment Saint Anne avec vue sur la cour. Douche à l'italienne effet pluie, machine à café premium, thé, micro-ondes, TV connectée et Wi-Fi gratuit et performant.

  • Vues :

    Patio

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 27 m² / 290 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size
  • Vues : Patio
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Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Coin bureau

  • Bureau
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Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Coin bureau

  • Bureau
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Découvrez nos chambres Supérieures du bâtiment Sainte-Anne : bois et tons noirs, vue cour (111, 211), accès cour (113) ou forêt (216). Café premium, thés, TV connectée et Wi-Fi performant. Chaque chambre étant unique, les photos sont non contractuelles.

  • Vues :

    Patio

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Coin bureau

  • Bureau
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Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Coin bureau

  • Bureau
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Suite

Suite Nuptiale, 1 lit King-Size, vue sur cour et forêt

Photo sur - Suite Nuptiale, 1 lit King-Size, vue sur cour et forêt

Suite Gran Paradiso, 60 m2 d'élégance et de confort. Literie haut de gamme, coin salon cosy. Double douche à l'italienne avec ouverture sur la forêt. Vue sur le jardin de l'Ermitage et la forêt, cadre naturel, intime et apaisant.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 55 m² / 592 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Coin bureau

  • Bureau
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Suite

Suite Famille, 1 Lit King-size et lits superposés

Photo sur - Suite Famille, 1 Lit King-size et lits superposés

Pensée pour les séjours en tribu, cette suite familiale associe un lit king-size, des lits superposés et un canapé. Salle de bain avec douche à l'italienne et baignoire balnéo. Ouverture sur la cour de l'Ermitage, cadre paisible et sécurisé.

  • Vues :

    Patio

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 47 m² / 505 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Coin bureau

  • Bureau
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Localisation de l'hôtel

Grand Hôtel l'Ermitage Font-Romeu - Handwritten Collection

7 route de l'Ermitage
66120 FONT-ROMEU
France

GPS:42.5125, 2.046

Téléphone
Fax +33 4 68 04 04 08

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 43 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Une chambre famille
  • 43 chambres communicantes
  • 43 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Etablissement entièrement non-fumeurs

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

2 Restaurants

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

3 Salles de réunion

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Bien-être

Centre de remise en forme

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé

Sécurité

  • Parking éclairé

Parking public couvert

Informations sur le parking

  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public

Sécurité

  • Parking éclairé

Parking public en plein air

Informations sur le parking

  • À proximité de l''établissement
  • Parking extérieur
  • Public

Sécurité

  • Parking éclairé

L ERMITAGE CAFE

Photo sur - L ERMITAGE CAFE

Sitôt la réception passée, l'Ermitage Café vous accueille toute la journée pour une pause café, un déjeuner ou le dîner. Cadre chaleureux en bois et cuir avec terrasse ensoleillée. Brasserie conviviale avec des produits locaux, catalans et pyrénéens.

Capacité
90
Accessibilité
Service accessible
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace non-fumeurs
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Sitôt la réception passée, l'Ermitage Café vous accueille toute la journée pour une pause café, un déjeuner ou le dîner. Cadre chaleureux en bois et cuir avec terrasse ensoleillée. Brasserie conviviale avec des produits locaux, catalans et pyrénéens.

L’Ermitage Café vous accueille dès 7h30 et jusqu’à 21h pour un café, une boisson ou un apéritif. De 12h à 14h30, profitez également de notre carte brasserie dans une ambiance chaleureuse et décontractée.

Salle de fitness équipée de matériel NOHRD : vélo, banc multifonction, tapis de course incurvé sans moteur et rameur à eau

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  102 avis

Note Avis clients 5.0/5

Frederic B. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Julie R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Christophe M. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Jacques C. En couple - Avis confirmés ALL

Merci pour votre retour, ça nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous revoir bientôt à Font-Romeu 😊

Note Avis clients 5.0/5

Valerie A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Valérie, Merci pour votre retour ! Comme nous le disons souvent, l’accueil et l’attention de notre équipe sont essentiels pour nous. Nous sommes donc ravis que vous les ayez remarqués et appréciés 😊 Merci également pour vos mots sur nos chambres ! Au plaisir de vous retrouver lors d’une prochaine escapade à Font-Romeu, peut-être pour vous faire découvrir une autre de nos chambres, toutes différentes ! Toute l’équipe du Grand Hôtel L’Ermitage

Note Avis clients 5.0/5

Julie R. Professionnel - Avis confirmés ALL

personnel très accueillant et hotel idéalement situé

Note Avis clients 5.0/5

Christophe M. En couple - Avis confirmés ALL

très bien

Note Avis clients 5.0/5

Jacques C. En couple - Avis confirmés ALL

Cadre remarquable, restauration excellente, service impeccable et personnel parfait.

Merci pour votre retour, ça nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous revoir bientôt à Font-Romeu 😊

Note Avis clients 5.0/5

Valerie A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil extraordinaire dans cet hôtel. Personnel au petit soin et sympathique au possible. Chambres propres, neuves et spacieuses.

Bonjour Valérie, Merci pour votre retour ! Comme nous le disons souvent, l’accueil et l’attention de notre équipe sont essentiels pour nous. Nous sommes donc ravis que vous les ayez remarqués et appréciés 😊 Merci également pour vos mots sur nos chambres ! Au plaisir de vous retrouver lors d’une prochaine escapade à Font-Romeu, peut-être pour vous faire découvrir une autre de nos chambres, toutes différentes ! Toute l’équipe du Grand Hôtel L’Ermitage

Note Avis clients 4.0/5

Stephanie A. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel et patron très sympathiques. Ils sont aux petits soins et on se sent bien. L hôtel est très beau et bien renové. On a passé une très bonne nuit et on reviendra avec plaisir

Merci pour vos gentils mots sur notre équipe ! Comme on le répète souvent :), c’est un point très important pour nous, alors ça fait plaisir que vous l’ayez remarqué :) Au plaisir de vous retrouver à Font-Romeu pour vous faire découvrir une nouvelle chambre ! Toute l'équipe de L'Ermitage

Note Avis clients 4.5/5

Ja(c)ra'me V. En couple - Avis confirmés ALL

Plutôt que de parler du calme.du très bon restaurant. De la qualité des lits.de la propreté. Un oscar pour toute l'équipe, souriante et disponible.

Merci beaucoup pour cet « Oscar » décerné à notre équipe ! 😊 L’accueil et la disponibilité de chacun sont des points essentiels pour nous, alors votre commentaire nous fait particulièrement plaisir. Au plaisir de vous retrouver prochainement à Font-Romeu, avec une équipe toujours aussi souriante et disponible ! Toute l’équipe du Grand Hôtel L’Ermitage

Note Avis clients 5.0/5

Alex M. En famille - Avis confirmés ALL

Un accueil au top, une chambre très confortable et un personnel aux petits soins

Bonjour, Merci pour votre retour sur l’accueil et l’attention de notre équipe. C’est un point particulièrement important pour nous, alors nous sommes ravis que vous l’ayez remarqué et apprécié ! Au plaisir de vous revoir bientôt en Cerdagne ! Toute l’équipe du Grand Hôtel L’Ermitage

Note Avis clients 5.0/5

David A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout a été parfait La chambre ,le cadre ,le restaurant

Merci pour votre retour sur notre hôtel de montagne et sur notre équipe aux petits soins ! 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt à Font-Romeu ! Toute l’équipe du Grand Hôtel L’Ermitage

Note Avis clients 5.0/5

Sandrine R. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour de 2 nuits pour le mariage de ma fille. L'hôtel est splendide. La chambre décorée avec beaucoup de goût. Accueil chaleureux, que ce soit à l'accueil ou personnel de service. Nous reviendrons avec plaisir

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement, la décoration de la chambre et surtout l’accueil de nos équipes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients se sentent bien chez nous. Nous serons heureux de vous retrouver pour un prochain séjour dans les Pyrénées ! Toute l’équipe du Grand Hôtel L’Ermitage

Note Avis clients 5.0/5

Josianne C. En famille - Avis confirmés ALL

Très agréable je recommande

Bonjour Josiane, Merci Beaucoup pour votre retour sur notre Hôtel de Montagne, Au plaisir de vous revoir à Font-Romeu Toute l'équipe de L'Ermitage

Note Avis clients 5.0/5

Florence D. En couple - Avis confirmés ALL

Un magnifique établissement récemment rénové à la décoration montagnarde soignée. L’accueil par la réceptionniste est à souligner : très sympathique, souriante, attentive. La décoration de la chambre avec la salle de bain installée comme une télécabine est très réussie. La douche avec ses boutons de commande à l’entrée est très confortable. La literie cocooning. Nous reviendrons !

Merci à vous pour ce très beau retour sur notre hôtel de Montagne ! Merci également pour vos mots sur l’accueil, qui est un point essentiel pour nous. Nous tenons à vous offrir un accueil chaleureux et à rester à votre écoute tout au long de votre séjour. La commande de la douche à l’entrée est effectivement pratique et plutôt high-tech, mais attention à ne pas se tromper de bouton en sortant ! 😊 Au plaisir de vous retrouver prochainement à Font-Romeu ! Toute l’équipe du Grand Hôtel L’Ermitage

Note Avis clients 5.0/5

Christopher P. En couple - Avis confirmés ALL

Une expérience en chambre supérieure parfaite avec un accueil chaleureux et inattendu. Le temps magnifique et l’histoire de ce bâtiment ont doublement fait de notre séjour un moment unique.

Merci pour votre très beau retour sur votre séjour ! Nous tenons particulièrement à offrir à chacun de nos clients un accueil chaleureux et attentionné, alors votre commentaire nous fait très plaisir. Au plaisir de vous retrouver prochainement dans nos belles montagnes pyrénéennes ! Toute l’équipe du Grand Hôtel L’Ermitage

Note Avis clients 5.0/5

Judith B. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour court mais agréable, la chambre était spacieuse, bien décorée et confortable Le personnel est très sympa

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour :) Votre petit mot sur notre équipe nous fait particulièrement plaisir, nous ne manquerons pas de le partager avec elle ! Au plaisir de vous revoir prochainement à Font-Romeu. Toute l’équipe du Grand Hôtel L’Ermitage

Note Avis clients 5.0/5

Jacques B. En couple - Avis confirmés ALL

Bâtiment ancien remarquablement mis au goût du jour pour un hôtel en montagne. Accueil et service sympathique dans la simplicité. Chambre confortable, cosy et bien équipée. Très bon petit déjeuner.

Merci pour votre retour sur notre hôtel ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié cet accueil simple et chaleureux. C’est l’esprit que nous souhaitons donner à chaque séjour, en restant nous-mêmes et proches de nos clients. Au plaisir de vous retrouver à Font-Romeu ! Toute l’équipe du Grand Hôtel L’Ermitage

Note Avis clients 5.0/5

Guillaume L. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Malgré une erreur de ma part sur ma réservation, j'ai été parfaitement accueilli. La suite 201 est spacieuse et magnifiquement décorée. J'adore L. design de la tête de lit ! L. petit déjeuner était parfait. L. pain de campagne aux noix et ma sélection de fromages était au top. J'aurais adoré tester L. restaurant mais j'ai séjourné un jour de fermeture. Next time !

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir L. plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir notre restaurant. À bientôt à L’Ermitage, Toute l’équipe du Grand Hôtel L’Ermitage

Note Avis clients 4.5/5

Juliette B. En couple - Avis confirmés ALL

Bel hôtel, l'établissement est rénové et les locaux sont sublimes et chargés d'histoire

Merci pour votre retour et pour vos compliments sur notre hôtel de montagne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté des lieux, leur rénovation et l’histoire qui fait l’âme de notre maison. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à L’Ermitage ! Toute l’équipe du Grand Hôtel L’Ermitage

Note Avis clients 5.0/5

Bernard P. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un super séjour tout était parfait l’accueil, la chambre sans oublier la restauration

Merci Bernard pour votre retour sur notre hôtel de montagne ! Au plaisir de vous revoir à Font-Romeu, avec un peu plus de cèpes à trouver cette fois-ci, on l’espère ! Toute l’équipe du Grand Hôtel L’Ermitage

Note Avis clients 5.0/5

Patrick S. En couple - Avis confirmés ALL

Une belle parenthèse à Font-Romeu, un accueil adorable et quelques petits paradoxes Nous avons passé un excellent week-end au Grand Hôtel L’Ermitage. Dès nos premiers échanges par écrit, les équipes se sont montrées d’une gentillesse et d’une réactivité remarquables, particulièrement Jeremy à la réception. Sur place, la qualité de l'accueil humain s'est confirmée tout au long du séjour : le personnel est prévenant, chaleureux et aux petits soins. Notre priorité absolue était le calme, avec une demande de lits séparés. Nous avons été installés au troisième étage du bâtiment principal dans une chambre confortable, très propre et reposante, qui a parfaitement rempli sa mission. Deux points méritent toutefois d'être partagés pour un retour complet et constructif : * L'attribution et le surclassement (statut ALL Gold) : Ayant le sommeil très léger, nous visions au départ les catégories Supérieure ou Collection situées dans le second bâtiment. L’équipe a préféré nous orienter vers le bâtiment principal pour nous garantir le calme (ce qui nous a aussi fait faire des économies, merci pour l'honnêteté !). Le lendemain matin, on nous a gentiment présenté des excuses pour ne pas avoir pu nous surclasser… tout en nous expliquant que l'hôtel ne comptait que 8 chambres occupées sur 44 et que l’autre bâtiment était entièrement vide. Avec une telle disponibilité et une aile déserte sans aucun voisin, les conditions semblaient pourtant rêvées pour faire jouer l'avantage Gold ou nous proposer une chambre plus spacieuse dans ce bâtiment. Une logique interne qui nous a laissés un peu perplexes, sans entacher notre plaisir pour autant. * Le confort technique : La pression d’eau sous la douche était particulièrement faible au 3e étage, et le sèche-serviettes de la salle de bain est resté bloqué en mode « délestage » durant tout le week-end. Malgré ces quelques détails matériels et ce petit mystère d'attribution de chambre, l'expérience globale reste très largement positive grâce à l'atmosphère des lieux et, surtout, à la bienveillance exemplaire de toute l'équipe. Nous reviendrons avec plaisir !

Bonjour Patrick, Merci pour votre retour positif et très détaillé, ainsi que pour vos compliments à l’égard de notre équipe :) Nous comprenons vos interrogations concernant l’attribution des chambres et le surclassement. Nos équipes font au mieux pour concilier les attentes de chacun avec les contraintes d’organisation de nos deux bâtiments. Nous prenons donc bien note de votre remarque. Nous tenons toutefois à vous rassurer sur un point : toutes nos chambres bénéficient d’une bonne isolation acoustique, ce qui permet de profiter du calme même lorsque l’hôtel est complet. Nous espérons que vous pourrez en faire l’expérience lors d’un prochain séjour ! Concernant la pression de l’eau, nos installations sont équipées d’économiseurs d’eau, qui permettent de limiter la consommation tout en conservant un confort d’utilisation. Nous sommes néanmoins désolés si le débit de la douche vous a semblé insuffisant. Pour le sèche-serviettes, nous regrettons également ce désagrément et allons faire remonter le point afin que son fonctionnement puisse être vérifié. Nous sommes ravis que vous gardiez un excellent souvenir de votre week-end malgré ces quelques détails, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Font-Romeu :) Bien cordialement, L’équipe du Grand Hôtel L’Ermitage

Note Avis clients 5.0/5

Eddy D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L’hôtel est situé dans un magnifique bâtiment restauré avec goût et classe un peu à l'extérieur de Font-Romeu. Le personnel est à l’écoute pour le bienêtre de la clientèle..! Tous les ingrédients pour un séjour parfait à la montagne! Le restaurant gastronomique – le Saint Anne – est dans le même état d’esprit (conseils culinaires et vinicoles du personnel). Très belle chambre, spacieuse et belle décoration thématique. Une très grande douche. Très bon petit déjeuner, avec de bons produits. Je recommande vivement cet hôtel le temps d’un week-end ou d’une semaine, foncez sans aucune hésitation !

Un grand merci pour votre très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel de montagne. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir. Au plaisir de vous revoir à L’Ermitage pour un prochain séjour dans les Pyrénées ! L’équipe de L’Ermitage

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  • 52 avis 9.4/10 Site
  • 93 avis 8.4/10 Chambre
  • 155 avis 9.6/10 Service
  • 78 avis 9.7/10 Ambiance
  • 50 avis 8.6/10 Repas
  • 43 avis 8.4/10 Confort
  • 35 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 22 avis 10/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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