Mercure Roma Centro St John 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 210 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Roma Centro St John - Image 1
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Mercure Roma Centro St John - Image 3
Mercure Roma Centro St John - Image 4
Via Matteo Boairdo 30, 00185 ROME, Italie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambre Famille Deluxe avec 1 lit double et 1 canapé-lit ou 3 lits séparés

  • Toutes les chambres non fumeur avec coffre, bar frigo, TV à écran plat, WIFI, bouilloire

  • Vous pouvez demander tous les articles à la réception, disponible 24h/24.

  • Toutes les chambres sont sans moquette et dotées d'un parquet

  • Situation centrale, quartier Esquilino : très proche du Colisée et de la gare Termini.

Nos hébergements

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Chambre 1
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Chambre

Chambre double Classique

Photo sur - Chambre double Classique

Chambre Classic rénovée avec lit double. WIFI, coffre, bouilloire avec thé et café, minibar. Salle de bains avec baignoire ou douche. Produits de bain Nuxe

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 15 m² / 161 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

  • 2 pers. max
  • 15 m² / 161 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
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chambre Classique, rénovée avec deux lits jumeaux. WIFI, coffre, bouilloire avec thé et café, minibar. Salle de bains avec baignoire ou douche. Produits de bain Nuxe

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 15 m² / 161 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Voir les disponibilités

Chambre Famille Supérieure rénovée, avec un lit double et une chaise longue. WIFI, coffre, bouilloire avec thé et café, minibar. Salle de bains avec baignoire ou douche. Produits de bain Nuxe. Chaussons

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lits jumeaux x1

Voir les disponibilités

Chambre Famille Supérieure Classic rénovée, équipée de lits simples et d'une chaise longue. WIFI, coffre, bouilloire avec thé et café, minibar. Salle de bains avec baignoire ou douche. Produits de bain Nuxe

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Voir les disponibilités

Chambre Privilège rénovée avec lit double. WIFI, coffre, bouilloire avec thé et café, machine à expresso avec dosettes, minibar. Salle de bain avec douche. Kit de courtoisie local VIP

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Voir les disponibilités

Chambre Privilège Luxe rénovée avec lit double. WIFI gratuit, coffre, bouilloire avec thé et café, machine à expresso avec dosettes de café, minibar. Salle de bain avec bain bouillonnant d'angle. Kit de courtoisie local VIP

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

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Suite Junior rénovée avec deux espaces, terrasse et lit double. WIFI, coffre, bouilloire avec thé et café, machine à expresso avec dosettes, minibar. Salle de bains avec baignoire ou douche. Kit de courtoisie local VIP

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

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Localisation de l'hôtel

Mercure Roma Centro St John

Via Matteo Boairdo 30
00185 ROME
Italie

GPS:41.889074, 12.505024

Téléphone
Fax +39 06 9799 7045

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 84 chambres
  • 7 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • 84 chambres non-fumeur
  • 7 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Espagnol
  • Italien
  • Portugais

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Concierge

  • Concierge

Restauration

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

2 Salles de réunion

BAR HOTEL SAINT JOHN

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

L'hôtel Mercure Saint John Rome propose à ses clients un bar lounge où vous pourrez vous détendre en dégustant une large sélection de cocktails nationaux et internationaux, de boissons au verre, de plats chauds ou froids et de cafés.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  210 avis

Note Avis clients 4.5/5

Boris J. S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Manon B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Jean-toussaint R. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Audrey D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Sylvie B. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Manon B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai passée un très bon séjour. Travaillant moi-même pour Accor, j'ai vraiment beaucoup aimé séjourner dans cet hôtel. Les chambres sont propres, le personnel accueillant et souriant, même à une heure très tardive de la nuit, l'hôtel est très bien situé, proche de la gare et très proche du métro. Je recommande. Si je dois revenir à Rome je n'hésiterai pas.

Note Avis clients 4.0/5

Jean-toussaint R. En famille - Avis confirmés ALL

Avons passé 4 nuits chez vous, en vacances totales, le petit déj le matin était idéal, parfait. Très complet, très copieux, et surtout le personnel au petit soins pour nous satisfaire. Vraiment un point très très positif. Encore merci à Emmanuelle, comme mentionné ci dessus pour sa gentillesse et sa disponibilité sans faille. Une personne vraiment précieuse pour l'hôtel.

Note Avis clients 5.0/5

Audrey D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Confortable, propre, bien placé, bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Sylvie B. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel très sympathique et professionnel

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Personnel très gentil. Nous avons trouvé les personnes serviables a l'écoute et respectueuses. De plus, Rome est une ville magnifique ! Nous reviendrons

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, tout les réceptionnistes rencontrés lors de notre séjour ont étaient très gentils. Nous avons pris le petit-déjeuner pour notre dernier jour que nous avons trouvé très bon et complet. La chambre était propre. Nous somme très contentes d’avoir dormi ici pour visiter Rome

Note Avis clients 3.5/5

Charif I. En famille - Avis confirmés ALL

Bonne situation, bon petit déjeuner mais je pense mettre 1 petite bouteille d'eau pour une chambre triple pour 2 nuits pendant la canicule c'est très trop radin !!

Dear Charif i., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you appreciated our location and breakfast offerings. However, we understand your concerns about the water provision in your room. Your comments will be taken into consideration as we continuously strive to enhance our guests' experiences. Best Regards, Mercure Roma Centro St. John

Note Avis clients 4.0/5

Danilo F. Professionnel - Avis confirmés ALL

La chambre était accueillant et silencieuse. Le personnel très disponible et efficace Petite note négative le petit déjeuner pas au niveau de qualité de la chaîne Mercure Accor

Note Avis clients 4.0/5

Ruben F. Entre amis - Avis confirmés ALL

C’était super rien à dire mise à part un problème de pression de l’eau chaude dans la douche mais sinon c’était parfait

Note Avis clients 3.0/5

Jean Y. G. En couple - Avis confirmés ALL

Des manques intolérables pour un hôtel de ce niveau...absence de papier WC!!, petit déjeuner sans produits locaux...jus de fruits non naturels...climatisation en panne...par contre situation intéressante ...nous étions habitués à des prestations supérieures...

Note Avis clients 2.0/5

Maxime D. En couple - Avis confirmés ALL

Le matelas est extrêmement inconfortable, se sépare en cours de nuit et est dur. L’espace est trop petit pour deux personne avec une valise. Les serviettes étais salles, le lavabos trop petit. Pour le prix demander, il y a de meilleur alternative en ville ou sur AirBnb

Dear Maxime D., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We regret to learn that the room size and bed comfort did not meet your expectations. Additionally, we apologize for the cleanliness issues you encountered with the towels. Your input is invaluable as it helps us identify areas for improvement. We strive to provide a pleasant experience for all our guests and appreciate your comments. Best Regards., Mercure Roma Centro St. John

Note Avis clients 1.0/5

Luc P. En couple - Avis confirmés ALL

Lors du check-in, nous avons malheureusement constaté que le ménage n’avait été fait qu’à moitié : - déchets des précédents clients étaient encore présents sur le balcon ; - une trace blanche était visible sur le miroir ; - des capsules de café usagée était restée dans la machine Nespresso, sans aucune nouvelle dosette mise à disposition ; - des voilages / rideaux blancs complètement entaché de café. J’ai signalé ces problèmes à deux reprises à la réception afin qu’ils soient corrigés. Malgré la gentille attention d’un plateau gourmand et d’une bouteille de Prosecco en guise de pardon, la trace sur le miroir ainsi que les déchets sur le balcon étaient toujours présents par la suite.... Lors du paiement final de la taxe de séjour, j'ai bien fait de procéder à une vérification car un petit déjeuner a été ajouté à la note tandis que j'avais d'ores et déjà payé pour une formule petit déjeuner... Peut être un manque d'organisation ? Je pense que l'aspect et l'exigence sur le ménage doit absolument être revu. C’est dommage, car ce manque de soin a terni l’expérience dès notre séjour.

Dear Luc P., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We sincerely apologize for the issues you encountered with the cleanliness of your room upon arrival. It is our standard to ensure that all accommodations are thoroughly cleaned and prepared for our guests, and it appears we fell short in this instance. Your comments regarding the balcony, mirror, and coffee machine have been duly noted and will be reviewed with our housekeeping team to enhance our standards. We also regret the confusion regarding your breakfast charges at check-out. We strive for accuracy in our billing processes, and your input will help improve our organizational procedures to prevent similar occurrences in the future. We appreciate your understanding and thank you for your patience with the complimentary gestures provided during your stay. Your experience is important to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more satisfactory visit. Best regards, Mercure Roma Centro St. John

Note Avis clients 3.5/5

David V. En famille - Avis confirmés ALL

Expérience correcte, mais en dessous des standards Mercure.

Note Avis clients 2.5/5

Francis B. En couple - Avis confirmés ALL

Je n'ai pas trouvé cet hotel conforme à ce que j'attends d'un Mercure.

Cher Francis B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en considération pour améliorer nos services. Cordialement, Mercure Roma Centro St. John

Note Avis clients 3.0/5

Eric M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien placé au centre de Rome. Mais vous avez le choix entre chambres sur rue et chambres sur une cour d'école. Comme le 9 avril il n'était pas possible d'avoir l'air conditionné en chambre malgré la chaleur ambiante, il faut choisir une chambre donnant sur la cour de l'école pour pouvoir ouvrir la fenêtre la nuit et éviter ainsi les bruits de circulation.

Cher Eric M., Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre localisation centrale. Cependant, nous regrettons que vous ayez rencontré des désagréments liés à la climatisation et au bruit. Nous nous efforçons d'offrir un confort optimal à nos clients et prenons note de vos observations concernant le choix des chambres. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos services à l'avenir. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Mercure Roma Centro St. John

Note Avis clients 2.0/5

Arnaud D. C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Comme toujours aucun surclassement possible malgré mon statut Gold. Points non crédités sur mon compte compte All…

Cher Arnaud d. C., Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions concernant votre séjour. Nous regrettons d'apprendre que votre statut Gold n'a pas été pris en considération pour un surclassement et que les points n'ont pas été crédités sur votre compte. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement, Mercure Roma Centro St. John

Note Avis clients 4.5/5

Cyril G. En famille - Avis confirmés ALL

Après des bonnes balades à pied dans Rome, nous étions contents de nous reposer dans cet hôtel calme. Le petit déjeuner était très bon et très copieux.

Note Avis clients 2.0/5

Nicolas H. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé mais confort décevant : pas de climatisation, ménage non effectué le premier jour.

Dear Nicolas H., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We regret to learn that your experience did not meet expectations due to the lack of air conditioning and housekeeping oversight. Your comments are invaluable as we continually strive to enhance our guests' comfort. Goodbye, Mercure Roma Centro St. John

Note Avis clients 3.5/5

Francois-xavier C. En famille - Avis confirmés ALL

Proche du métro, personnel aimable mais ne remplit pas les critères requis pour avoir 4 étoiles.

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  • 225 avis 3.9/10 Confort
  • 182 avis 7.4/10 Petit déjeuner
  • 171 avis 4.9/10 Propreté
  • 84 avis 5.5/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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