Mercure Rome Centre Colisée 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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Via Labicana 144, 00184 ROME, Italie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur de Rome, à deux pas du Colisée

  • 19 chambres Supérieures avec vue sur le Colisée

  • Terrasse panoramique avec piscine extérieure et bar sur le toit (ouverture de mai à septembre)

  • WIFI haut débit gratuit

  • Bouilloire pour thé et café dans toutes les chambres

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Mercure Rome Centre Colisée

Via Labicana 144
00184 ROME
Italie

GPS:41.890007, 12.49812

Téléphone
Fax +39 06 7725 0198

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.5/5  1 446 avis

Note Avis clients 4.0/5

Marc D. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Tatevik G. En famille - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de notre hôtel ainsi que notre piscine, qui constitue en effet un véritable atout pour se détendre après une journée de découverte de Rome. Votre commentaire sur l’accueil et la gentillesse de notre équipe nous fait également très plaisir ; nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble du personnel. Concernant votre remarque sur le ménage, nous comprenons parfaitement votre point de vue. Notre équipe d’étage demande parfois la préférence du client lorsque celui-ci est présent dans la chambre ou afin de respecter au mieux son intimité et ses habitudes de séjour. Il ne s’agit bien entendu pas d’un refus d’effectuer le ménage, mais d’une volonté d’offrir un service attentionné et personnalisé. Nous sommes toutefois désolés si cette démarche vous a semblé inappropriée. Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Mercure Rome Centre Colosseum. Cordialement, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Centre Colosseum

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.5/5

Julie G. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récent séjour au Mercure Roma Centro Colosseo. Vos commentaires sont d'une grande importance pour nous et nous permettent d'améliorer continuellement nos services. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel, qui est effectivement à proximité des transports en commun, facilitant ainsi l'accès aux sites touristiques de Rome. Cependant, je regrette que la taille et la décoration de votre chambre n'aient pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de maintenir un niveau d'équipement élevé pour le confort de nos clients. Concernant la piscine sur le toit, je comprends que l'ambiance n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que la piscine est un espace partagé et que la dynamique peut varier en fonction de la clientèle présente. Nous sommes conscients de l'importance de la propreté et du service, et je vais transmettre vos remarques à notre équipe pour qu'ils puissent porter une attention particulière à ces aspects. En ce qui concerne le café, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas apprécié le goût de notre machine à café ; vos commentaires seront pris en compte dans notre évaluation des services offerts. Enfin, je vous remercie de votre retour sur l'accueil et la personnalisation du service. Nous relevons ce défi avec sérieux et nous nous engageons à améliorer l'expérience de nos clients. Je vous encourage à nous faire part de vos préférences lors de votre prochain séjour, afin que nous puissions personnaliser votre expérience selon vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour plus en accord avec vos attentes. Cordialement, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Centre Colosseum

Note Avis clients 4.5/5

Serge F. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Client, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que notre terrasse, qui offre effectivement une vue imprenable sur le Colisée au coucher du soleil. C'est un plaisir de savoir que votre expérience a été magique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Rome. Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Centre Colosseum

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  • 582 avis 3.9/10 Confort
  • 510 avis 7.4/10 Petit déjeuner
  • 376 avis 6.8/10 Propreté
  • 292 avis 7.6/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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