Mercure Rome Centre Colisée 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 264 avis

Meilleur prix
garanti
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Via Labicana 144, 00184 ROME, Italie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur de Rome, à deux pas du Colisée

  • 19 chambres Supérieures avec vue sur le Colisée

  • Terrasse panoramique avec piscine extérieure et bar sur le toit (ouverture de mai à septembre)

  • WIFI haut débit gratuit

  • Bouilloire pour thé et café dans toutes les chambres

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Rome Centre Colisée

Via Labicana 144
00184 ROME
Italie

GPS:41.890007, 12.49812

Téléphone
Fax +39 06 7725 0198

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 264 avis

Note Avis clients 5.0/5

Matteo D. B. En couple - Avis confirmés ALL

J’ai passé un séjour incroyable à l’Mercure Roma Centro Colosseo, idéalement situé à deux pas du Colisée. L’emplacement est tout simplement parfait : on peut visiter les principaux monuments D. Rome à pied et profiter d’une vue magnifique sur la ville. Le personnel a été exceptionnel du début à la fin, toujours souriant, attentionné et prêt à aider. La chambre était confortable, propre et très agréable. Franchement, tout était au top ! Une expérience inoubliable, je recommande les yeux fermés. 10/10 ⭐️

Cher Client, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps D. partager votre expérience à l'Mercure Roma Centro Colosseo. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre emplacement idéal pour explorer les merveilles D. Rome, notamment le Colisée et d'autres monuments emblématiques accessibles à pied. C'est toujours gratifiant D. savoir que nos clients apprécient la beauté D. notre ville. Je suis également enchanté que notre équipe ait pu contribuer à rendre votre séjour mémorable. Nous nous efforçons D. fournir un service exceptionnel, et vos éloges à l'égard D. notre personnel souriant et attentif sont très appréciés. Nous sommes heureux que votre chambre ait été à la hauteur D. vos attentes en termes D. confort et D. propreté, car cela fait partie intégrante D. notre engagement envers la qualité. Nous vous remercions encore pour votre recommandation enthousiaste et espérons avoir le plaisir D. vous accueillir à nouveau dans un avenir proche pour un autre séjour inoubliable. Cordialement, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Roma Centro Colosseo

Note Avis clients 5.0/5

Michael D. En famille - Avis confirmés ALL

J'ai beaucoup apprécié le surclassement de chambre. Le personnel de la réception était serviable et agréable.

Cher Client, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le surclassement de votre chambre et que notre personnel de réception a su répondre à vos attentes avec serviabilité et courtoisie. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Centre Colosseum

Note Avis clients 4.0/5

Hajer B. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un très bon accueil, chambre bien propre, emplacement parfait non loin de la gare de termini et à côté du colesseo.

Chère Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au Mercure Roma Centro Colosseo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, la propreté de votre chambre, ainsi que notre emplacement idéal à proximité de la gare Termini et du Colisée. Vos commentaires sont précieux et encouragent notre équipe à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Centre Colosseum

Note Avis clients 1.5/5

Christophe V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je connais bien cet hôtel. En arrivant le soir, on m'a dit qu'il y avait un pb d'eau chaude qui serait résolu le lendemain matin. Mais en fait j'ai dû me laver à l'eau froide le lendemain matin, comme tous mes collègues. Sans aucune excuse ni geste commercial de la part personnel pour cet incroyable raté.

Monsieur V., Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré lors de votre séjour concernant l’absence d’eau chaude. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée, en particulier le matin, et regrettons vivement cette situation. Malheureusement, malgré l’intervention de notre équipe technique, le problème n’a pu être définitivement résolu que vers 9h00 le lendemain matin. Nous avons tenté de contacter l’ensemble des clients qui nous avaient signalé l’incident afin de les tenir informés, mais il est possible que nous n’ayons pas réussi à joindre tout le monde pour différentes raisons, ce que nous regrettons sincèrement. À titre de geste commercial et pour vous témoigner notre considération, nous serions ravis de créditer 1 000 points de courtoisie sur votre compte ALL – Accor Live Limitless. Nous espérons que vous accepterez nos excuses et que nous aurons l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Centre Colosseum

Note Avis clients 5.0/5

Henri-edouard L. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est idéalement situé et les équipes sont très sympathiques !

Cher Client, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement et la convivialité de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges seront partagés avec toute l'équipe. Cordialement, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Centre Colosseum

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  • 983 avis 9.5/10 Site
  • 1 116 avis 6.3/10 Chambre
  • 1 048 avis 9.3/10 Service
  • 5 avis 7.9/10 Internet
  • 564 avis 3.7/10 Confort
  • 489 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 354 avis 6.4/10 Propreté
  • 295 avis 7.1/10 Piscine

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