Mercure Rome Corso Trieste 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 173 avis

Meilleur prix
garanti
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Via Gradisca 31, Via Gradisca 31, 00198 ROME, Italie

Description

Les plus de l'hôtel

  • À seulement 6 stations de métro du Colisée

  • Hôtel durable certifié Clef verte

  • Terrasse exclusive au niveau du restaurant Binomio

  • Chambre Deluxe avec terrasse privée et jacuzzi extérieur

  • Parking couvert et intérieur payant

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre double Supérieure

Photo sur - Chambre double Supérieure

Chambre supérieure avec lit double, 20 m², minibar gratuit, nécessaire de repassage, sol parquet, TV Smart 50", machine Nespresso, bouilloire avec thé et café durables, coffre, douche à effet pluie, produits NUXE et sèche-cheveux.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Bidet
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air
  • 2 pers. max
  • 20 m² / 215 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size
Voir les disponibilités

Détendez-vous avec un balcon privé. Chambre de 21 m², sol parquet, minibar gratuit, port USB, nécessaire de repassage, TV Smart 55", machine Nespresso, bouilloire (thé et café), coffre, douche à l'italienne, chaussons, produits NUXE et sèche-cheveux.

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 21 m² / 226 sq ft

Literie

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Bidet
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air
Voir les disponibilités

Terrasse privée avec bain bouillonnant extérieur. Chambre de 22 m², sol parquet, USB, minibar gratuit, port USB, nécessaire de repassage, TV Smart 55", machine Nespresso, bouilloire, douche à l'italienne, peignoir, chaussons, produits NUXE, sèche-cheveux

  • Assets :

    Piscine privée ou Terrasse

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Bidet
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air
Voir les disponibilités

32 m², pour les familles : lit double et canapé lit, WIFI, parquet, TV LCD 50", coffre, minibar, Nespresso, bouilloire avec sélection de thés et cafés durables, salle de bains avec baignoire, produits d'accueil NUXE et sèche-cheveux

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 32 m² / 344 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Bidet
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air
Voir les disponibilités

13 m², lit double, WIFI, parquet au sol, TV LCD 50", coffre, minibar, machine Nespresso, bouilloire avec sélection de thés et cafés durables, salle de bains avec baignoire, produits d'accueil NUXE et sèche-cheveux.

Nombre maximal de personnes
1
Superficie
À partir de 13 m² / 139 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Bidet
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Mercure Rome Corso Trieste

Via Gradisca 31, Via Gradisca 31
00198 ROME
Italie

GPS:41.920619, 12.513735

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 101 chambres
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres famille
  • 5 chambres communicantes
  • 101 chambres non-fumeur
  • 7 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément

Divertissements

  • Baby-foot

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Parapluies En supplément

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

2 Restaurants

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Famille

Activités pour les enfants

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 18 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 2.7 m / 8.858 ft

  • Tarif du parking : 25.00 € 25 EUR Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Extincteur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

Pizzeria BINOMIO

Photo sur - Pizzeria BINOMIO

Détendez-vous avec une fabuleuse pizza Binomio après une journée typiquement romaine !

Type de cuisine
Méditerranéen
Chef
Ruggiero SASSO
Capacité
20
Accessibilité
Service accessible
Via Gradisca 31, Via Gradisca 31, 00198 Rome, Italie
Téléphone +39 06 8520 22711
Horaires d'ouverture
Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Ambiance musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Détendez-vous avec une fabuleuse pizza Binomio après une journée typiquement romaine !

Notre bar vous invite à savourer une vaste sélection de boissons, à tout moment, tout en vous imprégnant de l'atmosphère unique du quartier Coppedè.

Démarrez la journée en beauté avec notre petit déjeuner buffet froid et chaud composé de produits locaux et internationaux sans gluten. Si vous préférez, vous pouvez également déguster un petit déjeuner continental dans votre chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 173 avis

Note Avis clients 5.0/5

Samira A. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Samira, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables commentaires concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre hôtel et la chambre équipée d'un jacuzzi. Votre satisfaction est notre priorité! Un caro saluto Mathieu SAAS Direttore

Note Avis clients 2.5/5

Alexandre S. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Alexandre , Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Roma Corso Trieste. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la situation géographique de notre établissement. Cependant, je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant l'état de la chambre et le service en chambre est pris très au sérieux. Nous nous efforçons de maintenir nos installations dans un état optimal, et il est inacceptable que vous ayez rencontré ces désagréments. Soyez assuré que vos commentaires seront partagés avec notre équipe des étages pour améliorer nos services et garantir une expérience de qualité à nos futurs clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes. Un caro saluto et bonne fin de vacances Mathieu SAAS Direttore

Note Avis clients 4.0/5

Lyly T. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Lyly, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le rapport qualité-prix de notre hôtel et l'engagement de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Un caro saluto Mathieu SAAS Direttore

Note Avis clients 4.0/5

Lucas X. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Lucas, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments à votre arrivée, notamment avec la propreté et les services de télévision. Votre retour est précieux et nous l'examinerons avec attention. Un caro saluto Mathieu SAAS Direttore

Note Avis clients 5.0/5

Benedicte D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chère Benedicte, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre emplacement et le service de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Un caro saluto et bonne fin de vacances Mathieu SAAS Direttore

Chère Samira, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables commentaires concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre hôtel et la chambre équipée d'un jacuzzi. Votre satisfaction est notre priorité! Un caro saluto Mathieu SAAS Direttore

Note Avis clients 2.5/5

Alexandre S. En famille - Avis confirmés ALL

J'avoue que j'ai été un peu déçu de la prestation d'un hôtel du groupe Accor. La chambre était certes confortable mais vieillissante. Porte de douche abimée, évier bancal, parte de salle de bain abimée, murs tâchés. Pour avoir fait d'autres hôtels du groupe, j'ai été vraiment surpris et déçu. Également, le service en chambre n'était pas optimal. Nous sommes tombé en rupture de savon (pas vérifié par le personnel), les verres non échangés, et le sol pas fait, on retrouvait de la poussière de la veille. Vraiment déçu, car nous sommes restés 6 nuits et nous avions pris 2 chambres. Je voulais partager un lieu exceptionnel avec mes enfants, qui allaient pour la première fois à l'hôtel, et je suis vraiment déçu de ce dernier. L'accueil, par contre est très bien. La situation géographique également. On est à 10 minutes du métro.

Cher Alexandre , Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Roma Corso Trieste. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la situation géographique de notre établissement. Cependant, je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant l'état de la chambre et le service en chambre est pris très au sérieux. Nous nous efforçons de maintenir nos installations dans un état optimal, et il est inacceptable que vous ayez rencontré ces désagréments. Soyez assuré que vos commentaires seront partagés avec notre équipe des étages pour améliorer nos services et garantir une expérience de qualité à nos futurs clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes. Un caro saluto et bonne fin de vacances Mathieu SAAS Direttore

Note Avis clients 4.0/5

Lyly T. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon rapport qualité prix, personnel toujours disponible

Chère Lyly, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le rapport qualité-prix de notre hôtel et l'engagement de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Un caro saluto Mathieu SAAS Direttore

Note Avis clients 4.0/5

Lucas X. En couple - Avis confirmés ALL

J'enlève deux point concernant les cheveux ne nous appartenant pas le jour de notre arrivé et le manque d'application sur la télévision (Youtube, Netflix ...). Dans l'ensemble les services sont bons et la localisation très bonne.

Cher Lucas, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments à votre arrivée, notamment avec la propreté et les services de télévision. Votre retour est précieux et nous l'examinerons avec attention. Un caro saluto Mathieu SAAS Direttore

Note Avis clients 5.0/5

Benedicte D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Personnel adorable serviable à l’écoute tout été au top .

Chère Benedicte, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre emplacement et le service de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Un caro saluto et bonne fin de vacances Mathieu SAAS Direttore

Note Avis clients 5.0/5

Clement C. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable, tout le personnel de l'hôtel a été extrêmement accueillant et agréable. Concernant la chambre cette dernière est très bien et la literie est très confortable. Le bar ainsi que le restaurant sont très agréables quand vous n'avez pas envie de sortir de l'hôtel pour aller manger. Enfin, le petit déjeuner est délicieux !

Cher Clement, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre récent séjour. Il est réjouissant d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir avec chaleur et que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la qualité de nos services de restauration. Nous nous efforçons de rendre chaque séjour agréable et sommes ravis que vous ayez trouvé notre petit déjeuner à votre goût. Un caro saluto Mathieu SAAS Directeur

Note Avis clients 3.5/5

Julien C. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé proche du métro, parking cher 25€ la nuit mais pratique. Chambre spacieuse et literie confortable, cependant elle est un peu vieillissante, clim fonctionnelle et agréable malgré le bruit en augmentant la vitesse de ventilation. Déçu du choix du petit déjeuner pour un Mercure c'est peu fourni... Séjour de 2 nuits en famille et surpris d'avoir 1 pré-autorisation 8 jours avant de la moitié et 1 pré-autorisation le jour de l'arrivée de la totalité donc grosse sortie d'argent pas prévue.... Et 4 jours après le compte bancaire n'est toujours pas re-credité... Expérience décevante pour le prix de ce Mercure qui n'égale pas les hôtels de la même gamme en France....

Cher Julien, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour au Mercure Roma Corso Trieste. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé notre emplacement pratique et que vous avez apprécié la taille de votre chambre ainsi que le confort de la literie. Cependant, je suis désolé d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires concernant le petit déjeuner et l'état de la chambre. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer nos services. En ce qui concerne les pré-autorisations, elles sont une pratique standard pour garantir la réservation, mais je comprends que cela ait pu causer des désagréments. N'hesitez pas à m'ecrire si les fonds n'étaient pas encore credités Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Un caro saluto et belle fin d'été Mathieu SAAS Direttore

Note Avis clients 4.5/5

Jean P. S. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel courtois, terrasse sympa pour dîner, boire un verre.

Cher Jean P., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre séjour et le service de notre personnel. La terrasse est effectivement un atout pour des moments agréables. Un caro saluto et bel été à vous Mathieu SAAS Direttore

Note Avis clients 3.5/5

Fouad K. En famille - Avis confirmés ALL

Vous auriez du nous avertir des travaux

Cher Fouad, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Nous regrettons que vous n'ayez pas été informé des travaux en cours. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en considération pour améliorer l'expérience de nos clients. Un caro saluto Mathieu SAAS Direttore

Note Avis clients 4.0/5

Georges P. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien tenu et tout est impeccable dans les prestations : le personnel, le petit déjeuner et le restaurant ( avec une carte assez limitée). La rue est extrêmement tranquille, en 4 nuits je n’ai entendu aucun bruit ni dans l’hôtel ni à l’extérieur …rarissime ! Il manque cependant un vrai salon et l’accès aux transports publics est un peu éloigné

Che P.,r Nous vous remercions sincèrement pour votre retour constructif et positif concernant votre récent séjour. Il est réjouissant d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, les services et la propreté de notre établissement. Nous prenons bonne note de vos remarques au sujet de la chambre, notamment l'absence de chaussons et de peignoirs ainsi que pour le mini-bar. Nous nous efforçons d'offrir un confort optimal à nos clients et vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Concernant l'accès aux transports publics et l'absence d'un salon, nous reconnaissons que ces aspects peuvent influencer votre expérience. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante! Un caro saluto et bon retour Mathieu SAAS Direttore

Note Avis clients 4.5/5

Sandrine D. En couple - Avis confirmés ALL

Un hôtel à l'écart du coeur de la zone touristique tout en étant très bien situé pour visiter. Proche du métro. Hôtel cosy dans un quartier calme très agréable à vivre (restaurants, cafés, ....).

Chère Sandrine, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel confortable et idéalement situé pour explorer la ville tout en étant dans un quartier paisible. Un caro saluto Mathieu SAAS Direttore

Note Avis clients 4.5/5

Laurent C. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien , les personnes a l accueil tres sympathique , courtois et réactif.

Note Avis clients 4.5/5

Val G. En couple - Avis confirmés ALL

La qualité au rendez vous.

Chere Val, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant la propreté de votre chambre, l'accueil de notre personnel, ainsi que la variété de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes! Un caro saluto Mathieu SAAS Direttore

Note Avis clients 4.0/5

Michael G. En couple - Avis confirmés ALL

Petit hôtel agréable, calme et propre mais un peu excentré du centre et pas tout près du métro. La parcours entre la station de métro et l'hôtel avec des grosses valises est un peu fastidieux et les Uber sont hors de prix (quasiment 50€ pour rejoindre Termini). La chambre était très belle et spacieuse, moderne et bien équipée. La salle de bain était très agréable et agrémentée de bons produits de beauté Nuxe. Petit bémol pour le petit déjeuner qui est relativement cher et peu varié. Certains produits n'étaient pas réapprovisionnés et le choix limité. Le personnel est agréable et à l'écoute.

Cher Michael, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour à l'hôtel Mercure Roma Corso Trieste. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la propreté et le calme de notre établissement, ainsi que la qualité de votre chambre et de la salle de bain. Nous prenons bonne note de vos commentaires concernant l'emplacement de l'hôtel. Effectivement, nous sommes situés à une certaine distance du centre-ville et de la station de métro. Nous comprenons que cela puisse être un inconvénient, surtout avec des bagages. En ce qui concerne le petit déjeuner, nous sommes désolés d'apprendre que la variété ne vous a pas entièrement satisfait et que certains produits n'étaient pas disponibles. Vos retours sont précieux et seront pris en considération pour améliorer notre offre. Un caro saluto Mathieu SAAS Direttore

Note Avis clients 4.5/5

Bruno H. En couple - Avis confirmés ALL

Merci à l'équipe et à la direction pour leurs relationnels et dans la qualité de leurs services

Cher Bruno, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour dépaysant et que notre équipe ait su répondre à vos attentes en matière de service. A bientot j'espere! Un caro saluto Mathieu SAAS Direttore

Note Avis clients 3.5/5

Clara G. En couple - Avis confirmés ALL

La literie était assez inconfortable. Matelas à resort pas agréable. Des qu’on se douche, il y a de l’eau partout dans la salle de bain. Une porte fermée pour la douche serait bien mieux

Chère Clara, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Nous prenons note de vos commentaires sur la literie et la salle de bain. Votre expérience est précieuse pour nous et nous visons constamment à améliorer nos services. Un caro saluto Mathieu SAAS Direttore

Note Avis clients 4.5/5

Florent M. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé" un bon séjour dans cette hôtel, propre et bien équipé.

Cher Florent, Je vous remercie pour vos commentaires positifs. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez trouvé notre établissement à la fois propre et bien équipé. Un caro saluto et bon weekend Mathieu SAAS Directeur

Note Avis clients 5.0/5

C. C. En couple - Avis confirmés ALL

3 nuits dans cette hôtel , ou le personnel est agréable et souriant . L’hôtel est accueillant , une très belle terrasse bien aménagée invite à la détente . La chambre est assez grande et pratique . La salle de bain est spacieuse. Le petit déjeuner est varié et en quantité . Le restaurant est très bon , mention spécial pour les pâtes carbonara. L’hôtel est un peu excentré du centre mais à 5 minutes à pied de la bouche de métro .

Cher C., Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel, ainsi que la qualité de nos installations, y compris notre terrasse et notre restaurant. Votre mention des pâtes carbonara est particulièrement appréciée, et nous ne manquerons pas de le partager avec notre équipe de cuisine. Concernant notre emplacement, nous sommes heureux qu'il ait été à votre convenance, malgré son éloignement relatif du centre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un futur séjour :) Bon début de semaine Un caro saluto Mathieu SAAS Direttore

Note Avis clients 4.5/5

Patrick R. En couple - Avis confirmés ALL

Très belle chambre spacieuse calme, accueil agréable et efficace en phase avec un hotel, Mercure

Cher Patrick, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la tranquillité de notre quartier ainsi que la qualité de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Un caro saluto Mathieu SAAS Directeur

Note Avis clients 3.0/5

Aurelien A. En couple - Avis confirmés ALL

Lors de mon arrivée, j’ai dû régler la taxe de séjour ainsi qu’un supplément pour le petit déjeuner de ma femme, ce qui est compréhensible puisque j’avais oublié de modifier le nombre de personnes lors de la réservation. En revanche, j’ai également été facturé 20 € par nuit pour cette seconde personne, ce que je trouve excessif. Si j’avais correctement renseigné le nombre de personnes dès le départ sur l’application, ces frais supplémentaires ne m’auraient pas été appliqués, ce qui rend cette facturation difficile à comprendre. Par ailleurs, l’accueil n’a pas été à la hauteur de mes attentes, avec un homme peu agréable, ce qui a quelque peu terni le début du séjour. Heureusement, tout n’est pas négatif. Le service au restaurant ainsi qu’au petit déjeuner est vraiment excellent : le personnel y est très gentil, attentif et à l’écoute, ce qui mérite d’être souligné. Concernant la chambre, j’ai été déçu par le jacuzzi, qui ne permet pas de maintenir l’eau chaude faute de système de chauffage adapté. De plus, la terrasse manque d’entretien : présence de mousse entre les joints du carrelage, plantes séchées et peinture vieillissante. En résumé, malgré un très bon service en restauration, plusieurs points mériteraient d’être améliorés pour offrir une expérience à la hauteur des attentes.

Cher Aurelien, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Mercure Roma Corso Trieste. Je suis heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité du service au restaurant et du petit déjeuner, et je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Concernant la facturation de la taxe de séjour et des frais supplémentaires pour le petit déjeuner, je comprends que cela ait pu vous sembler excessif. Nous nous efforçons d'assurer la transparence de nos politiques tarifaires, et il est regrettable que vous ayez ressenti une confusion à ce sujet. En ce qui concerne l'accueil, je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sera pris en compte pour améliorer notre service client. Enfin, je note avec beaucoup d'attention vos remarques concernant le jacuzzi et l'entretien de la terrasse. Soyez assuré que ces points seront examinés afin d'améliorer nos installations. Un caro saluto Mathieu SAAS Direttore

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  • 445 avis 8.4/10 Site
  • 610 avis 8/10 Chambre
  • 637 avis 8.4/10 Service
  • 13 avis 6.5/10 Internet
  • 367 avis 8.1/10 Confort
  • 335 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 235 avis 8.1/10 Propreté
  • 185 avis 8.2/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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