On y a passé un bon moment : Point fort : Espace et beauté de la chambre. Situation Amabilité du personnel Point faible : Symphonie douche pas nettoyé « eau déborde » Papier toilette pas en suffisance Partie chaude du petit dej pas tjs complet et 2 fois froid sur 3

L’hôtel est assez excentré contrairement aux indications décrites sur la plateforme. 1 heure à pieds pour rejoindre le centre-ville. Or le fonctionnement des bus et métro n’est pas évident, d’autant plus que le personnel ne se soucis pas de vous renseigner, ni même de savoir si votre séjour s’est bien déroulé. Cependant, les chambres sont grandes et plutôt confortables.

Accueil parfait et en français.. Éloignée du centre de Rome,mais métro (arrêt Santa Agnès annibalianio) a 400m. Plein de resto alentour pour le soir,car pas trop de choix a l hôtel. Personnel souriant et a l écoute de nos demande. Chambre plutôt sympa avec jaccuzzi. Sauf ke le jaccuzzi n avait pas été nettoyé depuis très très longtemps,vu le nombre de saletés ki sont sortis des gicleurs.. Et impossible d avoir kelkun pour venir nettoyer,du coup 1ere nuit gâchée. Le nettoyage de la chambre et de la terrasse,ce n était pas mieux... Inadmissible et pas très sérieux pour un Mercure..,et surtout pour le prix....même l ibis budget est plus propre et moins cher. Le pdj etait plus que succinct,malgré le fait ke leur salle principale était en rénovation. Ce ke je peux comprendre,mais cela ne doit pas se répercuter sur les clients.. Et suprême sacrilège,pas de jus d orange presses,ce ki constitue la base du pdj avec le Kfé. Bref,votre établissement ne m'a pas fait une bonne impression,et sauf changement,ya peu de chance ke j'ai revienne.

Accueil très chaleureux et très sympathique. Chambre bien rénovée et propre (sauf terrasse, qui n'est pas entretenue). C'est dommage. Petit déjeuner varié et conforme à un Mercure.

Equipe très accueillante et aux petits soins de ses clients. Bons conseils pour l'organisation du séjour et aide pratique au quotidien.