Très bon accueil. Le réceptionniste a été attentif à ma demande de chambre avec lits séparés pour les enfants que je n'avais pas pu obtenir en réservant par internet. Le lendemain c'était chose faite. Les chambres et les salles de bains ont étés complètement refaites et avaient un côté très cosy. L'hôtel était légèrement excentré mais il y avait une station de métro pas trop loin.

Hôtel très bien situé un peu décevant car la chambre mériterait un peu de rafraîchissement.

Une très belle et grande chambre, avec Jacuzzi privatif, un superbe accueil avec des équipes disponibles et à l'écoute. Notre séjour à Rome a été une réussite et l'hôtel à contribuer a cette réussite. Légèrement à l'écart, mais au calme, en scooter ou en métro le centre historique n'est pas loin.

Un très bon hôtel, la chambre est superbe, et surtout l’équipe est super et très à l’écoute. Un grand merci à tous

Personnel très compétent et disponible Parking souterrain très pratique Propreté extra de l’hôtel Emplacement formidable pour métro, bus, taxi Nous reviendrons

Bien situé à 300 metres du metro dans un quartier jeune et tranquille un hotel mercure conforme au standard Les chambres deluxes tres sympas et la deco rigolote Bref un bon sejour

Nous avions loué 2 chambres pour 4 jours et à notre arrivée tardive, il restait dans la douche un gel encore ouvert de l'ancien passage. Pas de tasse, ni de verre pour se rafraichir ou simplement se laver les dents. La réceptionniste nous explique que cela est tout à fait normal... Les chambres n'ont pas été contrôlés chaque jour et l'eau dans le frigidaire renouvelée de façon sporadique... inacceptable pour cette chaine...

Nous avions réservé 2 chambres, à notre arrivé, un tube de gel douche encore ouvert dans la douche, pas de verre, ni de tasse ni de café dans la chambre. En demandant si cela était normal, la réceptionniste nous dit que tout est normal et qu'il fallait réserver une chambre d'une gamme supérieure pour avoir des tasses et un verre !! Je rappelle gentiment que nous sommes dans un mercure, après insistance j'obtient des tasses, des verres en plastiques et du café soluble... Nos chambres n'étaient pas contrôlées chaque jours et parfois une chambre avait des serviettes et l'autre des bouteilles d'eau renouvellées. bref un service en chambre indigne pour votre marque.

Hôtel situé à 15 minutes du centre-ville de Rome par métro ou bus. Les chambres sont très joliment décorées. Nous avons été surclassés au 7e étage, mais par malchance, le jacuzzi ne fonctionnait pas pout "maintenance". Le petit déjeuner est de bonne facture, mais les consommations au bar sont un peu chères (4€ le coca 33cl)

Hôtel confortable et dans un quartier très agréable, au calme. A l'écart de l'hypercentre mais à 3 minutes du métro direct pour le Colisée. Chambres confortables, petit déjeuner assez bon mais il mériterait d'être plus varié. Malheureusement l'Italie n'autorise pas encore le retour aux buffets libre service mais cela viendra.

Tant par sa localisation que par ses prestations, l'établissement reste en deçà de sa description.

Satisfaits dans l'ensemble. Cet hôtel est un peu isolé du centre de Rome, il faut prendre le métro pendant 20min pour rejoindre le centre mais cela est faisable. Nous avions la chambre avec jacuzzi au 7ème étage. Le fonctionnement du jacuzzi a été compliqué à comprendre mais le réceptionniste est venu nous aider à l'activer. Il y avait dans nos chambres un mini bar avec de l'eau et du coca. En revanche, il faut demander à la réception pour avoir des dosettes de café et du thé, ce qui est dommage. La chambre est très joliment décorée par un architecte et la terasse est très grande. Le point négatif est que la chambre est mal isolée et durant les 2 nuits passées nous avons entendu du bruit.

Nous avons passé 3 nuits dans une belle chambre avec une jolie SDB. Notre chambre était calme. Nous avons apprécié le petit déjeuner buffet varié et copieux, servi par un personnel sympathique et souriant. L'hôtel est bien situé, près du métro qui va à la gare Termini, des bus, de l'express 80 entre autre vers les grands magasins, et près de restaurants.

Une belle chambre à la décoration très moderne. Très belle terrasse avec un vaste jacuzzi.

Notre séjour était très bon, seul le jacuzzi ne fonctionnait, c’est très dommage !! La chambre était très bien agencée et propre, la terrasse exceptionnelle pour se détendre au soleil. Accueil lors de l’arrivée très sympathique et personnel souriant, seul le moment du départ fut expéditif de la part du réceptionniste