Mercure Maintenon 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 522 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel 4 étoiles à l'esprit maison de campagne

  • Restaurant de terroir et Cloche à Fromages

  • Spa by Sothys avec piscine intérieure, sauna et massages (en supplément)

  • Cadre raffiné pour un mariage ou un séminaire proche de Chartres

  • À une heure de Paris, à proximité de Chartres et Rambouillet

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Maintenon

1 Rue de la Ferté
28130 MAINTENON
France

GPS:48.584881, 1.576262

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

A l'Epicerie Maintenon - Restaurant

Découvrez “A l’Épicerie Maintenon”, un restaurant bistronomique où la cuisine maison, les produits français et les fromages affinés se rencontrent. À l’Épicerie Maintenon vous propose une expérience gourmande et conviviale.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  522 avis

Note Avis clients 4.0/5

Bruno F. En couple - Avis confirmés ALL

Charme et confort moderne , dans un environnement emprunt d'histoire

Bonjour Bruno, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme et le confort de notre établissement, ainsi que son cadre historique. C'est toujours un plaisir de savoir que nos hôtes se sentent bien chez nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt pour d'autres moments agréables. L'équipe Mercure Maintenon

Note Avis clients 4.5/5

Herve L. R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel répondant tout à fait à mon attente. Confort, calme, propreté, restauration de bonne qualité, personnel serviable et cordial, facilité de stationnement, tout était satisfaisant. Il manque peut-être une enseigne "Mercure" visible de l'extérieur. En tout cas je n'en ai pas vu, et j'ai fini par me repérer au logo. Pas bien grave...

Bonjour Hervé, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! On est ravi d'apprendre que vous avez apprécié L. confort, L. calme et la propreté de notre hôtel ainsi que la qualité de la restauration. Votre remarque sur l'enseigne est prise en compte, et on espère que cela n'a pas trop perturbé votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe Mercure Maintenon.

Note Avis clients 5.0/5

Francoise B. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons beaucoup apprécié l'équipe de restauration, en particulier Chloë pour sa disponibilité et sa réactivité.

Bonjour Françoise, Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que notre équipe de restauration, surtout Chloë, ait pu rendre votre expérience mémorable. Vos encouragements nous stimulent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Maintenon ! L'équipe Mercure Maintenon

Note Avis clients 5.0/5

Patricia P. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié le cadre de l hotel et sa décoration Chambre spacieuse avec une bonne literie Tres bon petit déjeuner et copieux Nous avons apprécié le restaurant l Épicerie

Bonjour Patricia, Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre décoration et le confort de votre chambre. C'est formidable de savoir que notre petit déjeuner et le restaurant l'Épicerie ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Mercure Maintenon

Note Avis clients 3.5/5

Jerome L. En couple - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, accueil sympathique mais des points à améliorer. - Il n'y avait pas de peignoirs dans la chambre à notre arrivée,j'ai dû en demander à l'accueil avant notre session au spa. - Il n'y avait pas de mouchoirs dans la chambre. - Lors du check-out, votre collaboratrice a facturé un petit déjeuner alors que nous venions de lui dire que nous n'avions pas pris de petits déjeuners. Nous avons constaté sur la facture reçue par email quelques minutes plus tard (à 45€ le petit déjeuner, l'erreur est tout de même importante). Nous sommes revenus demander réparation, et une autre collaboratrice a reconnu l'erreur et remboursé le montant dû.

Bonjour Jérôme , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous, ainsi que pour vos compliments concernant l’accueil. Nous souhaitons apporter quelques précisions : les peignoirs ainsi que les boîtes de mouchoirs sont disponibles en chambre à partir de la catégorie Privilège, comme indiqué dans la description de nos chambres. Nous comprenons toutefois que cela ait pu prêter à confusion et nous sommes désolés pour ce désagrément. Par ailleurs, nous vous présentons nos sincères excuses concernant l’erreur de facturation lors de votre départ. Cette situation ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous sommes néanmoins ravis que celle-ci ait pu être corrigée rapidement par notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe Mercure Maintenon

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  • 5 avis 8.1/10 Internet
  • 529 avis 8.6/10 Espace bien-être
  • 384 avis 9.5/10 Ambiance
  • 365 avis 8.7/10 Confort
  • 293 avis 8.8/10 Installations

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