Hotel Castel Maintenon - Handwritten Collection 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 33 avis

Meilleur prix
garanti
Hotel Castel Maintenon - Handwritten Collection - Image 1
Hotel Castel Maintenon - Handwritten Collection - Image 2
Hotel Castel Maintenon - Handwritten Collection - Image 3
Hotel Castel Maintenon - Handwritten Collection - Image 4
1 Rue de la Ferté, 28130 MAINTENON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel-Spa à moins d'une heure de Paris Montparnasse.

  • Un 4 étoiles rénové, au coeur de la nature.

  • Restaurant A l'Epicerie ouvert tous les jours. Carte saisonnière et Made in France

  • Un esprit maison de campagne près du golf et château.

  • Plus de 200m2 de salons à la lumière du jour pour tous événements.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hotel Castel Maintenon - Handwritten Collection

1 Rue de la Ferté
28130 MAINTENON
France

GPS:48.584881, 1.576262

Téléphone
Fax +33 2 34 40 14 14

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

A L'EPICERIE

Venez découvrir notre carte de saison, qui met à l'honneur les produits du terroir ! Notre restaurant A L'Epicerie vous propose un concept original, en partenariat avec le Chef Etoilé Julien ALLANO. Ouvert tous les jours, midis et soirs.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.3/5  33 avis

Très décevant

Note Avis clients 2.5/5

Alexandra M. En famille - Avis confirmés ALL

J'avais réservé directement sur lensite Accor pour une nuit une chambre superieure avec acces au spa inclus (aucun horaire indique pour le spa) en ayant en tête que nous pourrions profiter du spa depuis notre arrivée (16h) jusqu'au soir, puis que nous pourrions à nouveau en profiter un peu le lendemain matin. Mais à notre arrivée, surprise : on nous indique que le spa ne nous sera accessible que de 20h à 22h (quand on dine) et de 8h à 10h (quand on petit dejeune). Le reste du temps il faut ajouter 15€ de l'heure et par personne, pour accéder à l'espace piscine / sauna / hammam. Étonnée, j'indique que je n'ai pas vu cette restriction en réservant et on me répond que c'est écrit dans le descriptif de ma chambre. Je reste sceptique, mais n'ai pas l'idée sur le moment d'aller vérifier (d'autant que d'autres clients à côté de nous semblent également surpris). Finalement, la personne de l'accueil nous dit qu'elle nous fait une "fleur" et que nous ne serons pas factures du supplément si nous allons tout de suite à l'espace détente. Nous nous y rendons donc, avec l'impression d'avoir bénéficié d'un geste commercial. Au spa, on nous demande si c'est bien tout de suite que nous voulons en profiter (ben oui, nous sommes en tenue !), car il y a "beaucoup de monde". Nous insistons et la personne en charge de l'accueil nous ouvre l'accès. Il y a donc 4 personnes en tout dans la piscine (????) et nous essayons d'en profiter pleinement. Remontes a la chambre, je décide tout de même de vérifier les horaires soi disant indiqués. J'ai eu beau lire et relire ma réservation en long en large et en travers, la seule mention est "accès au spa inclus" (pas d'horaires et encore moins de tarifs). Le personnel de l'hôtel est soit mal formé soit mal informé, mais demander à la clientèle des frais supplémentaires qui ne sont annonces nulle part sur le site, c'est du vol !!!! Moi je m'en sors bien, mais ce n'est pas le cas des autres clients !

Proche de CHARTRES et très bien situé.

Note Avis clients 5.0/5

E. F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Acceuil agréable et chambre parfaite. PD au top.Le + piscine interieur accessible avec hammam .

Le site est magnifique et le service encore améliorable

Note Avis clients 4.0/5

Vincent D. En couple - Avis confirmés ALL

Le lieu est très agréable avec des beaux espaces, des coins accueillants, une décoration soignée...mais hormis la jeune femme qui s'est chargée de notre check in et check out, globalement le personnel n'est pas avenant. Quelques exemples concrets : - nous arrivons à l'hôtel avec nos bagages, il n'y a que la barmaid dans la pièce avec quelques clients répartis sur 2 ou 3 tables. Pas un mot d'accueil, pas une explication du type "ma collègue de l'accueil s'est absentée, elle arrive dans quelques minutes"...donc nous attendons. - Au petit déjeuner le personnel présent semble porter le deuil. Aucun sourire ni allant, pas très heureux. - nous avons réservé des vélos et nous renseignons le dimanche matin...l'accueil que l'on nous réserve est glacial. La personne qui nous a accueillit explique sèchement à la jeune femme de l'accueil comment accéder aux vélos...pas vraiment du management bienveillant - Nous décidons le dimanche midi de rester déjeuner dans le restaurant, nous l'annonçons au bar, et nous attendons devant le restaurant (à 12H45) au moins 5 minutes sans voir personne (il n'y a qu'une table avec des clients qui attendent comme nous). Nous commandons un plateau de fromage et une salade qui nous serons servis à 13H42... Je dirige des sociétés de service depuis bientôt 20 ans et par expérience (qui n'est pas une science), lorsque je voyais des collaborateurs non enjoués, pas empathiques, pas facilitant entre eux ou avec les clients...c'était en général avant un problème de posture du management. Loin de moi l'idée de vous donner des conseils, je voudrai juste éviter que le rare personnel qui s'est montré sympathique soit stigmatisé. Je suis à votre disposition pour compléter par téléphone si besoin.

Un hotel idealement situé

Note Avis clients 3.0/5

Jean C. En couple - Avis confirmés ALL

Tout aurait été parfait sauf la desagreable surprise en rentrant le soir tard de constater que notre chambre n'avait pas été faite

Séjour très agréable

Note Avis clients 5.0/5

Jean-pierre B. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel accueillant très bien tenu, cadre très agréable. Chambres spacieuses. Le service de restauration présente un bon rapport qualité prix. Personnel courtois et à l'écoute.

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 159 avis 9/10 Site
  • 460 avis 7.2/10 Chambre
  • 341 avis 7.1/10 Service
  • 7 avis 6/10 Internet
  • 275 avis 8.6/10 Confort
  • 219 avis 4.7/10 Espace bien-être
  • 210 avis 3.9/10 Repas
  • 203 avis 6.4/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.