Novotel Chartres 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 170 avis

Meilleur prix
garanti
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5 Ter Avenue Marcel Proust, 28000 CHARTRES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Espaces kids, dedans et dehors, pour le bonheur de vos enfants.

  • Restaurant aux excellents fromages, snacking

  • Piscine chauffée au soleil, en saison avec vue sur le jardin. Ouvert de mi-juin à mi-septembre

  • Parking gratuit sécurisé bus et voitures (bornes de recharge, sous réserve de disponibilité)

  • Label Clef Verte depuis 2025. Plus d'informations sur le site laclefverte.org

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Confort familiale - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

Photo sur - Chambre Confort familiale - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

Lumineuse et fonctionnelle, la chambre Confort famille est parfaite pour une halte familiale. Jusqu'à 2 adultes et 2 enfants.

  • Vues :

    Vue sur cour ou Vue sur jardin ou Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 4 pers. max
  • 23 m² / 247 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Canapé-lit(s) double(s)
  • Vues : Vue sur cour ou Vue sur jardin ou Vue sur la piscine
Voir les disponibilités

Avec son immensurable tête de lit cette chambre allie ergonomie et relaxation. Jusqu'à 2 adultes.

  • Vues :

    Vue sur cour ou Vue sur jardin ou Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Maximisez votre bien être, dans une chambre dotée d'un lit King Size. Jusqu'à 2 adultes.

  • Vues :

    Vue sur cour ou Vue sur jardin ou Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
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Dernière génération de chambre NOVOTEL, la NROOM vous accueille dans une atmosphère apaisante au décor rappelant les vitraux de la cathédrale. Jusqu'à 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Avec son immensurable tête de lit cette chambre allie ergonomie et relaxation. Jusqu'à 2 adultes.

  • Vues :

    Vue sur cour ou Vue sur jardin ou Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Offrez-vous l'expérience de notre chambre Exécutive, dotée d'une literie King Size ; peignoirs, chaussons, cafetière Nespresso contribueront à vous faire passer un moment inoubliable. Jusqu'à 2 adultes.

  • Vues :

    Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
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Localisation de l'hôtel

Novotel Chartres

5 Ter Avenue Marcel Proust
28000 CHARTRES
France

GPS:48.452821, 1.530401

Téléphone
Fax +33000000000

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 112 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 50 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • 112 chambres non-fumeur
  • 2 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing
  • Nettoyage à sec / Repassage

Divertissements

  • Baby-foot

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

  • Climatisation

Equipement de bureau à disposition

  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Bagagiste

  • Bagagiste

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet
  • Service en chambre
  • Express

Professionnel

6 Salles de réunion

Famille

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Espace jeux vidéos
  • Jeux de société disponibles
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Espace vert
  • Babyfoot
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Piscine

  • Extérieure
  • Sur site

FITNESS CENTER

  • Sur site
  • Solarium / UV

Sports et loisirs

Tennis de table

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Services & équipements

  • Interphone

Véhicules

  • Emplacements 2 roues
  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

A l'Epicerie Chartres

Photo sur - A l'Epicerie Chartres

Pour un repas d'affaire ou un moment de convivialité, notre chef vous régale avec ses recettes élaborées à base de produits de saison. Venez découvrir notre ardoise du jour, dans notre restaurant rénové ou sur notre terrasse en bord de piscine.

Type de cuisine
Français
Accessibilité
Service accessible
5 Ter Avenue Marcel Proust, 28000 Chartres, France
Téléphone +33 2 37 88 13 50
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Pour un repas d'affaire ou un moment de convivialité, notre chef vous régale avec ses recettes élaborées à base de produits de saison. Venez découvrir notre ardoise du jour, dans notre restaurant rénové ou sur notre terrasse en bord de piscine.

Réserver

Dans l'atmosphère conviviale de notre bar, savourez des planches de fromages, bières locales ou vins français. Découvrez aussi notre boutique à emporter, proposant condiments, sauces artisanales et vins sélectionnés pour prolonger l'expérience chez vous !

4 offres au choix, selon votre envie: l'Early Bird à la réception de 4h à 6h ; le City Breakfast au bar : boisson chaude, viennoiseries, yaourt et jus d'orange ; le Morning Buffet au restaurant ; la Breakfast Box : petit-déjeuner complet à emporter.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 170 avis

Note Avis clients 5.0/5

Christophe B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 2.5/5

Jacques F. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur F., Nous vous remercions pour votre retour et prenons bonne note de vos remarques concernant vos séjours dans nos établissements. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Tout d’abord, la présence de peignoirs et de chaussons n’est pas obligatoire dans une chambre quatre étoiles. Ces articles peuvent néanmoins être mis à disposition sur demande auprès de la réception. Il ne s’agit donc pas d’un oubli ou d’un manquement aux standards de l’établissement, cela est bien précisé dans le descriptif de nos chambres qu'il ne s'agit de produit fournis qu'en chambre Exécutive, or vous avez réservé une catégorie de chambre inférieur, Concernant les produits d’accueil, ceux-ci répondent aux standards du groupe Accor et sont identiques dans l’ensemble de nos établissements concernés. Leur qualité n’est donc pas spécifique aux hôtels dans lesquels vous avez séjourné. Vous évoquez également une chambre « anonyme ». Il s’agissait d'une chambre King Size, correspondant à la catégorie réservée et proposée par l'établissement. Nous sommes bien entendu désolés que sa décoration ne corresponde pas à vos goûts personnels, mais cet aspect relève davantage d'une appréciation subjective que d'un défaut de prestation. S’agissant du papier toilette et des mouchoirs, nous sommes quelque peu surpris par votre remarque. Les produits mis à disposition sont des produits hôteliers standards et répondent aux exigences habituelles de l’établissement. Nous ne pouvons malheureusement pas adapter ce type de consommables aux préférences particulières de chaque client. Enfin, concernant les verres, ceux-ci sont bien disponibles dans les chambres. Il est donc possible que vous ne les ayez simplement pas remarqués ou qu’un problème ponctuel ait eu lieu dans votre chambre et nous en sommes désolés, nos équipes, présentent 24h sur 24 vous auraient apportés les produits manquant sur demande avec plaisir, Nous sommes naturellement attentifs à la satisfaction de nos clients et entendons vos remarques concernant l’ambiance et la décoration de nos chambres. Nous retenons également avec satisfaction que vous avez apprécié la qualité de l’accueil, le confort du restaurant, le petit-déjeuner ainsi que le rapport qualité-prix de votre séjour. La prochaine fois n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous recommander une chambre selon vos attentes, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Cordialement,

Note Avis clients 3.5/5

Philippe L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Alexandre B. En famille - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Eric F. En couple - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 2.5/5

Jacques F. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bonjour, je vous marque ma déception des hôtels Mercure et Novotel pour les motifs suivants: les 2 chaînes ont 4 étoiles. Or au Mercure de Cherbourg pas de peignoir, pas de chausson, des produits bas de gamme, une chambre anonyme. Je me suis dit qu'au Novotel, c'était mieux. Déception, même type de chambre anonyme hormis la télévision de qualité. Sinon pas de peignoir, pas de chausson, mouchoir en papier bas de gamme, papier toilette idem, pas de verre pour boire un verre d'eau, pas de minibar dans la chambre, pas d'accessoire de type coton-tige ou autre. Le décor est tout plastique. Bref pas chaleureux du tout. En revanche l'accueil au rez-de-chaussée est de bonne qualité, le restaurant est confortable, le petit-déjeuner est très convenable. Et le prix de la chambre est très correct. On voit que les chambres, c'est le strict minimum légal pour respecter les 4 étoiles mais aucune chaleur. Voilà mes réflexions... Cordialement Jacques F.

Bonjour Monsieur F., Nous vous remercions pour votre retour et prenons bonne note de vos remarques concernant vos séjours dans nos établissements. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Tout d’abord, la présence de peignoirs et de chaussons n’est pas obligatoire dans une chambre quatre étoiles. Ces articles peuvent néanmoins être mis à disposition sur demande auprès de la réception. Il ne s’agit donc pas d’un oubli ou d’un manquement aux standards de l’établissement, cela est bien précisé dans le descriptif de nos chambres qu'il ne s'agit de produit fournis qu'en chambre Exécutive, or vous avez réservé une catégorie de chambre inférieur, Concernant les produits d’accueil, ceux-ci répondent aux standards du groupe Accor et sont identiques dans l’ensemble de nos établissements concernés. Leur qualité n’est donc pas spécifique aux hôtels dans lesquels vous avez séjourné. Vous évoquez également une chambre « anonyme ». Il s’agissait d'une chambre King Size, correspondant à la catégorie réservée et proposée par l'établissement. Nous sommes bien entendu désolés que sa décoration ne corresponde pas à vos goûts personnels, mais cet aspect relève davantage d'une appréciation subjective que d'un défaut de prestation. S’agissant du papier toilette et des mouchoirs, nous sommes quelque peu surpris par votre remarque. Les produits mis à disposition sont des produits hôteliers standards et répondent aux exigences habituelles de l’établissement. Nous ne pouvons malheureusement pas adapter ce type de consommables aux préférences particulières de chaque client. Enfin, concernant les verres, ceux-ci sont bien disponibles dans les chambres. Il est donc possible que vous ne les ayez simplement pas remarqués ou qu’un problème ponctuel ait eu lieu dans votre chambre et nous en sommes désolés, nos équipes, présentent 24h sur 24 vous auraient apportés les produits manquant sur demande avec plaisir, Nous sommes naturellement attentifs à la satisfaction de nos clients et entendons vos remarques concernant l’ambiance et la décoration de nos chambres. Nous retenons également avec satisfaction que vous avez apprécié la qualité de l’accueil, le confort du restaurant, le petit-déjeuner ainsi que le rapport qualité-prix de votre séjour. La prochaine fois n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous recommander une chambre selon vos attentes, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Cordialement,

Note Avis clients 3.5/5

Philippe L. Professionnel - Avis confirmés ALL

bouton de la clim hs il faisait froid sinon bonne expérience

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Alexandre B. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, chambres propres et confortables, restauration un peu cher mais de bonne qualité et petit plus pour la piscine !

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Eric F. En couple - Avis confirmés ALL

Surclassement sans demander la chambre au top et tout le personnel à l’ecy

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Jean-jacques C. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons fait étape à Chartres pour une nuit , tout était bien le repas du soir, la nuit le petit déjeuner

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.0/5

Tiana R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Agréable mais deux petits désagréments : la clé qui ne fonctionnait pas. Idem pour la télécommande de la télé.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Christophe K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout à été parfait de mon arrivée à mon départ. Un grand merci aux personnes de la réception pour la qualité de leur accueil et leur professionnalisme.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Muriel F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonne literie, bon accueil

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Jacqueline M. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel au top , literie au top, restaurant au top, petit déjeuner également..ça sera avec plaisir d'y revenir.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Marie L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné au Novotel de Chartres sur notre trajet de retour de vacances. Lieu calme, à proximité de l'autoroute et pas loin de la ville, ce qui nous a permis d'aller y faire un petit tour. Hôtel confortable, avec un petit-déjeuner bien fourni. Une belle étape !

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Helene H. En famille - Avis confirmés ALL

Très satisfaite de la chambre , très propre et une literie de qualité . Membre du personnel à l'écoute et accueillant. Rien à redire

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.0/5

Mary Q. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon accueil sympathique , petit bémol quand j'ai voulu prendre une assiette de fromages au dîner, 4 petits morceaux,pas possible d'en avoir plus même avec un supplément, pas possible de déguster un vin rouge avec le fromage, obligée de prendre un vin blanc, du coup j'ai pris une coupe de champagne. On pourrait demander au "maître fromager" un peu plus de souplesse et de respecter le choix du client. Sinon, bravo pour la propreté, le calme, l'accueil.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 2.5/5

Aurelien M. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel pas au niveau du standing 4*, vieillissant, pas très propre (état de la piscine inacceptable), assez mal situé (proche rocade et rien de disponible à pied), avec un personnel assez désagréable (Accueil expéditif et peu sympathique, barman désagréable), restaurant fermé le midi en août (ce qui a été gênant quand aucune solution à proximité à pied n'est disponible) Le buffet du petit déjeuner était très bien cependant, et la chambre correcte. Le plus mauvais des Novotel que nous avons fait, d'assez loin.

Note Avis clients 4.5/5

Etienne C. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel avec de nombreux services, notamment en famille (piscine, ping pong, baby) et de grands espaces pour jouer ou se reposer. Les chambres sont propres et assez spacieuses. Le petit dej parfait. L’accueil fut efficace. Nous recommandons

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.0/5

Vanessa D. R. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel proche du Zoo Refuge La tanière mais plus loin du centre de Chartres. Les chambres sont confortables mais un peu vieillissantes. Le petit déjeuner est complètent l’hôtel plusieurs jeu pour les enfants.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Alice M. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil à la réception très bien, le Monsieur qui avait pris notre réservation et qui a fait notre départ était très agréable et très professionnel. Un grand merci à lui. Expérience au restaurant un peu plus mitigée.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 3.5/5

Florian L. F. En famille - Avis confirmés ALL

Un service pratique, rien de plus, en revanche un très bon restaurant, avec les menus de fromage sous cloche très bien conseillés et un personnel super agréable

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Legrand R. En famille - Avis confirmés ALL

Super pro car erreur de date sur Booking et il y avait une dispo

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider malgré l’erreur de date sur Booking et de vous avoir trouvé une disponibilité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour !

Note Avis clients 4.5/5

Christine R. Entre amis - Avis confirmés ALL

bon emplacement - personnel très agréable et très bon petit déjeuner- chambre très propre

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

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  • 303 avis 9.2/10 Site
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  • 445 avis 5.2/10 Repas
  • 388 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 364 avis 7.7/10 Confort
  • 274 avis 6.8/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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