ibis Chartres Ouest Lucé

Message d'information

ibis Chartres Ouest Lucé 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 456 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking privé, sécurisé et gratuit

  • Chambres familiales ou communicantes - jusqu'à 5 adultes

  • Espaces détentes : bar, restaurant et sa terrasse, salle de sport, jeux de société

  • 2 salles de séminaire ou de réception jusqu'à 60 personnes pour 75m²

  • Labelisé ALLSAFE pour un séjour en toute sécurité

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

ibis Chartres Ouest Lucé

2 Impasse du Périgord, Route Nationale 23, Carrefour de l' Europe
28110 LUCE
France

  • FILIBUS:  6 BOURGOGNE

  • Par avion

    PARIS ORLY À 90km / 56 miles

  • Par hélicoptère

    AERODROME CHARTRES À 4km / 2 miles

  • Par voiture

    CHARTRES CENTRE À 7km / 4 miles

  • Par voiture

    THIVARS À 7km / 4 miles

  • Par train

    CHARTRES À 4km / 2 miles

GPS:48.43697, 1.448846

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

CAFÉ VIN & CIE

Notre restaurant de type Bistrot français, vous accueille pour le dîner. En salle ou en terrasse, le chef vous propose de nombreux plats maisons. Fin gourmand ou fin gourmet, c'est certain, vous y trouverez votre bonheur.

Nos hébergements

Pour une nuit de rêve et un sommeil réparateur, toutes nos chambres sont équipées de lit "Sweet Bed by ibis" : un matelas confortable, surmatelas de 7cm, une couette douillette et des oreillers microfibre Dodo. Profitez d'une salle de bain fonctionnelle avec douche et toilettes privatives

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
ibis Chartres Ouest Lucé

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.4/5  456 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  740 avis

Certificat d'excellence 2022

Bonne situation

Note TripAdvisor 4.0/5

richheit En couple - Avis TripAdvisor

l'hôtel est calme, très bien situé et le personnel est accueillant et serviable. Très bonne équipe. Le restaurant est un plus, évitant de sortir pour chercher un resto pour diner. Très grand parking. A conseiller

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Jc Entre amis - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, à proximité de plusieurs centres d'intérêt. Le personnel très accueillant et pro. Le parking est grand et bien accesible.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous ayez pris pour laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été bien accueilli, nous mettons un point d'honneur sur la qualité de nos services. Concernant le bon boisson offert gracieusement par l'hôtel pour les porteurs de carte de fidélité, il vous permet de profiter, au choix, d'une bouteille d'eau plate ou pétillante, un soft ( coca, jus de fruits etc) ou une pression 25cl - la catégorie de boissons et imposée par le groupe Accor. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement, La réception

calme et sécurisant

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

très agréable

Cher Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients est notre plus belle réussite. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, La réception

Bien situé et reposant.

Note Avis clients 4.5/5

Jacques En couple - Avis confirmés ALL

Depuis de nombreuses années sur notre parcours en mai, hôtel idéal après une longue route. Parking aisé et bon petit déjeuner. Nous revenons chaque année.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Chartres Ouest Lucé. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Excellente journée à vous. Cordialement, La réception

Court séjour, très bien accueilli

Note Avis clients 4.5/5

Fe En couple - Avis confirmés ALL

Nous reviendrons la prochaine fois et conseillerons .

Cher Monsieur E., C’est avec grand plaisir que nous recevons votre compliment concernant notre personnel, aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau. Cordialement, La réception

Etouffant !

Note Avis clients 2.5/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Arrivée à 15h dans la chambre 119 exposée en plein soleil, un vrai sauna et la climatisation qui ne fonctionne pas, insupportable ! Nous avons l'habitude d'aller dans cet hotel mais là nous avons été extrêmement déçus.

Note Avis clients 5.0/5

G. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien Je regrette les prix différents d un jour à l autre et j ai remarqué que pour avoir un bon prix il faut passer par Booking.com c’est dommage!!!!où All accor

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous pratiquons un smart pricing dynamique, d'où les tarifs qui varient tous les jours - d'ailleurs, la plupart des compagnies ( aériennes, agences de voyages etc) ont adopté cette stratégie. Au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement, L'Equipe d'Ibis Lucé

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil Professionnels Belle chambre literie confort Restaurant qualitatif jolis extérieurs

Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, La réception

Bien situé et calme

Note Avis clients 4.0/5

Florian Entre amis - Avis confirmés ALL

Chambre satisfaisante, convient parfaitement pour notre besoin

Cher Florian, Nous sommes ravis que tout fut à votre gout. Au plaisir de vous voir à nouveau. Cordialement, La réception

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un bon séjour sauf que la literie est très inconfortable

Loin des standards actuels

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Vétuste, équipements médiocres.

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis à la suite de votre séjour à ibis Chartres Ouest Lucé. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez que notre établissement vient de nouveau d'obtenir sa classification 3* audité par une société indépendante. Votre chambre faisait d'ailleurs partie de la sélection des 30 chambres. Sachez que les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Sachez également que notre hôtel va entamer un lourd programme de rénovation avec le lancement dés cette année d'une chambre test nouveau concept. C'est avec plaisir que nous pourrons vous la faire découvrir lors d'un prochain séjour. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Karen Voyage solo - Avis confirmés ALL

Pas de souci particulier. Je suis restée pour 1 nuit. A répondu à mes attentes, chambre propre et fonctionnelle. Personnel aimable, je n'ai eu aucun souci particulier.

Madame B., Nous vous remercions pour votre commentaires suite à votre séjour à ibis Chartres Ouest Lucé et c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, l'Equipe de la réception

MECONTENT

Note Avis clients 1.5/5

S. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Notre collaborateur nous a fait remonté que le personnel n'était pas très agréable (pas de bonjour) , et problème d'hygiène dans la chambre /toilette sale (fond du toilette marron).

Cher client, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Nous espérons revoir vos collaborateurs pour un prochain séjour très bientôt, et une nouvelle fois, nous excusons. Bien cordialement La réception

Note Avis clients 3.0/5

C. En couple - Avis confirmés ALL

J étais venue il y a un moment...la l hotel a trop besoin de rénovation vmc défectueuse du coup vitres trempées peinture écaillée on n'a pas voulu déranger 125 chambre mais douche pas faites plein de poil personne du se raser ds la douche j aurai du prendre photo j sais tapis bain poser en 4 ds la douche sur la grosse tache de 15x20cm et nous bizarrement nous avons nettoyer en insistant plus de tache environ monsieur accueil arrivée agréable mais hélas ça n suffit pas petit déjeuner ok comme ds les ibis rouge qu on connaît cdlt

Bonjour Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement Nous sommes désolés que la chambre n'est pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses concernant le ménage. Nous notons que notre service petit déjeuner et notre personnel d'accueil a su vous répondre à vos attentes, soyez assuré de notre volonté de vous satisfaire. A bientôt, Bien à vous. La réception.

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

C. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre correct, spacieuse, propre,

Bonjour Madame C., Nous vous remercions pour cette excellente note ! Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, La réception

Bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

erezac En famille - Avis TripAdvisor

Très bien pour une nuit, personnel à la réception accueillant et professionnel. Propreté de la chambre très bien, le personnel du nettoyage que nous avons aperçu le matin très souriant et serviable. Petit déjeuner très satisfaisant large choix: salé/sucré.

Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux. Nous sommes ravis de votre satisfaction tant sur notre hébergement que sur notre service de petit déjeuner. Notre équipe au complet vous souhaite une belle journée.. Cordialement, La réception.

chambre confortable

Note TripAdvisor 3.0/5

Ideal91 En couple - Avis TripAdvisor

Environnement et extérieurs peu engageants mais les chambres sont agréables et la literie confortable. Grand parking. Petit déjeuner simple, varié et copieux. On peut emporter son café dans des gobelets. Par contre on m'a rappelée après mon départ comme si j'étais une criminelle en cavale parce que j'avais bu un café le soir et que je devais 2 euros!! C'est la première fois que je dois payer pour un café dans un hôtel accord, j'étais très surprise surtout que vous pouvez en emporter autant que vous voulez le matin. Etre obligée de donner ses données de carte bleue sur le parvis de la cathédrale, c'est très désagréable.

Bonjour chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. En effet, une seule boisson chaude peut être emporter le matin au départ du client dans la cadre du service petit déjeuner. Le reste du temps, le café et toute autre boisson reste un service payant. Nous sommes navré de la confusion si dans d'autre établissement cela n’étais pas le cas. Nous sommes franchisé et répondons à des directives propre à notre établissement. Concernant les données bancaires, elle vous ont donc été demandé pour le paiement à distance afin de vous éviter la corvée de repasser à l’hôtel. Soyez assurer de notre volonté de satisfaire chacun de nos client et nous nous excusons du malentendu. N'hésitez pas à nous poser toutes vos questions lors d'un prochain séjour. Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, La Réception

Très bon établissement.

Note TripAdvisor 5.0/5

gautretd En couple - Avis TripAdvisor

L'hôtel est très bien placé, calme et accueillant. La chambre était propre, très accueillante et lumineuse. Nous avons pris le dîner et le petit-déjeuner au restaurant, les deux étaient très copieux et le personnel très à l'écoute.

Cher client, Un grand merci pour cette excellente note, dont nous en sommes très fiers. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, L'Equipe d'Ibis Chartres Ouest Lucé

Lieu calme, Literie propre

Note TripAdvisor 4.0/5

Prosper M En couple - Avis TripAdvisor

Lieu calme pas très loin du centre ville (il faut avoir une voiture quand meme) Mais ma demande de douche au lieu de baignoire (que j'ai précisé au moment de check in en ligne) n'a pas été respecté, pire est quand je l'ai précisé à l'hôtesse d'accueil, elle m'a remis la clé en disant que ma chambre est bien équipée d'une douche au lieu d'une baignoire . Surprise elle n'y était pas !!!

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement et sommes navrés pour ce malentendu; il s’agit juste d'un manque de connaissance de l’hôtel de la part de notre réceptionniste qui nous a rejoint depuis seulement 2 semaines. Nous nous en excusons pour la gêne occasionnée et espérons pouvoir regagner votre confiance lors de votre prochain séjour à Chartres. Cordialement, La Réception

Bonne étape.

Note TripAdvisor 4.0/5

HLEF59 En couple - Avis TripAdvisor

Si l'accès est un peu compliqué, l'environnement est calme et le parking est grand. Très bon accueil du personnel tout au long du séjour. Bon respect des règles sanitaires. La chambre, visiblement rénovée, est un peu petite mais l'équipement et la literie sont de bonne qualité. Nous avons profité du restaurant pour un repas du soir correct et rapide. Le petit déjeuner était standard. En résumé, une nuit d'étape sans problèmes.

Cher client, Nous vous remercions pour le temps déployé afin de laisser un retour aussi positif sur notre établissement. A bientôt de la part de toute l'Equipe de réception !

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