ibis Styles Paris Saint Denis Pleyel 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 321 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • En famille ou entre amis, venez profiter de nos chambres familiales

  • Chambres rénovées tout comfort

  • A proximité du Stade de France et de la Gare de Saint Denis (RER D et H)

  • Offre de restauration et bar 24/7

  • Aéroport d'Orly accessible avec la Ligne 14 en 40 minutes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Paris Saint Denis Pleyel

2 QUAI DE ST OUEN
93200 SAINT DENIS
France

GPS:48.928892, 2.340267

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Bistro MEJO

Notre restaurant vous propose une délicieuse cuisine mediterranéene concoctée par nos équipes dans un décor chaleureux, mettant en avant des plats savoureux et variés pour satisfaire tous les goûts. Détendez-vous sur notre terrasse privée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  321 avis

Note Avis clients 3.0/5

Mathis M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Dans sa globalité, je n’ai rien à redire : une chambre propre et rénovée, du personnel très gentil et serviable, mention spéciale au personnel de chambre qui a pris le temps de refaire les draps et disposer les peluches avec le plus grand soin sur le lit alors que je ne l’avais pas demandé. Un petit service de pizza efficace sur les coups de 2h du matin lorsque tout est fermé autour, évidemment ce n’est pas un resto napolitain mais cela fait très très largement le boulot et c’était franchement bon. Idem pour le service de bagagerie, efficace et pratique. Je dégage en revanche deux points à améliorer : Premièrement et ce n’est pas très grave, le petit déjeuner qui, bien que compris dans le tarif aurait mérité d’être un peu + étoffé (œufs brouillés, pains variés, …) et plus fréquemment réapprovisionné. Les tables du petit dej étaient par ailleurs peu soignées et redressées, il était compliqué de trouver une place libre et propre. Deuxièmement en revanche et plus gênant, la douche. En effet, quasi impossible d’avoir de l’eau chaude, elle était à peine tiède. Même en laissant chauffer 5-7 minutes, rien n’y faisait. Autant dire que sous 0 degré, ce n’était vraiment pas agréable, surtout au vu du prix des nuits, la moindre des choses serait d’avoir de l’eau chaude. Informé, le personnel s’est confondu en excuses bien que cela n’est absolument pas de leur faute, ils ne sont pas allé mettre en panne la chaufferie… Il aurait peut-être été agréable de prévenir les clients en amont en revanche. Ma note n’aurait pas été tant sévère en été mais au vu de la saison (début décembre), la pilule passe difficilement.

Cher Mathis, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour à l'ibis Styles Paris Saint Denis Pleyel. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel. Votre mention positive sur notre service de pizzas et de bagagerie est également très appréciée. Concernant vos remarques, je prends note de votre suggestion relative au petit déjeuner. Nous nous efforçons de maintenir un standard élevé pour nos buffets et vos retours sont précieux pour une éventuelle amélioration. Pour ce qui est de l'eau chaude, je suis désolé pour l'inconvénient rencontré. Nous nous engageons à assurer le confort de nos hôtes, et votre retour sera pris en compte pour mieux informer nos clients à l'avenir. Nous vous remercions encore une fois pour vos observations et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau sous de meilleures conditions. Cordialement, Abigaël Hotel Manager ibis Styles Paris Saint Denis Pleyel

Note Avis clients 5.0/5

Caroline G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel toujours très accueillant et disponible Chambre propre, confortable et fonctionnel

Chère Caroline, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que le confort de votre chambre. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, Abigaël Hotel Manager ibis Styles Paris Saint Denis Pleyel

Note Avis clients 1.0/5

Laurent Q. Professionnel - Avis confirmés ALL

Literie de mauvaise qualité. Lumière extérieure qui rentre dans la chambre faute de rideaux occultant Porte issue de secours à la place d'une fenêtre donc aucune vue sur l'extérieur. Pas de restauration Bref à éviter.

Cher Laurent Q., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes en ce qui concerne la literie bien que neuve et l'obscurité de votre chambre. Nous prenons note de vos remarques concernant la vue et la restauration. Cordialement, Abigaël Hotel Manager ibis Styles Paris Saint Denis Pleyel

Note Avis clients 5.0/5

Christine B. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux excellent petit déjeuner chambre très propre

Chère Christine, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, le petit déjeuner ainsi que la propreté de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Abigaël Directrice Ibis Styles Paris Saint Denis Pleyel

Note Avis clients 3.5/5

Estelle Q. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le dernier jour, j'ai trouvé ma chambre grande ouverte avec un cale-porte. Elle n'a pas été fermée suite au passage de la femme de ménage, heureusement, pas eu de vol.

Chère Estelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre chambre est restée ouverte après le passage de notre personnel de nettoyage. La sécurité de nos clients est une priorité, et vos commentaires seront pris en compte pour améliorer nos services. Cordialement, Abigaël Directrice ibis Styles Paris Saint Denis Pleyel

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  • 288 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 224 avis 8.4/10 Propreté
  • 83 avis 9.1/10 Ambiance
  • 69 avis 7.5/10 Installations

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