ibis Paris Saint-Denis Stade Sud 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 683 avis

Meilleur prix
garanti
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Rue de la Cokerie, Av Francis Pressense, 93210 LA PLAINE SAINT DENIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au pied du Stade de France et du Centre Aquatique Olympique

  • Parking privé et fermé, avec bornes de recharge ELECTRA (payant)

  • Chambres jusqu'à 3 personnes

  • Accès facile au centre de Paris en transport en commun

  • Bar & en-cas 24/7, restaurant à proximité

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Paris Saint-Denis Stade Sud

Rue de la Cokerie, Av Francis Pressense
93210 LA PLAINE SAINT DENIS
France

GPS:48.921216, 2.364045

Téléphone
Fax +33 1 55 93 36 36

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  683 avis

Note Avis clients 5.0/5

Olivier R. Professionnel - Avis confirmés ALL

très bien

Note Avis clients 4.0/5

Laurie M. En famille - Avis confirmés ALL

Nous sommes arrivés. Nous avons été très bien accueilli . Nos chambres propres Nous avons pu nous installer. Le soir boire un café... nous avons tous très bien dormi. C'était très bien et nous y retournerons.....

Note Avis clients 4.5/5

Delphine L. En famille - Avis confirmés ALL

Un personnel accueillant et réactif (changement de chambre immédiat après signalement d'un souci dans la chambre initialement attribuée). Idéalement situé : proche RER B et Stade de France.

Bonjour Delphine, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel, idéalement situé à proximité du Stade de France et du RER B. Nous sommes également heureux de lire que notre équipe a su être accueillante et réactive, notamment lors du changement de chambre suite au souci rencontré. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe de l'ibis Paris Saint Denis Stade Sud

Note Avis clients 2.0/5

Clementine A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Il faisait très très chaud dans les chambres et malgré le signalement après la première nuit, la climatisation n'a pas été allumée pour la 2ème. Tous les clients semblaient pourtant se plaindre de la chaleur. L'environnement est très bruyant mais au vu de la chaleur, obligée d'ouvrir la fenetre .. donc très chaud et très bruyant .. nuits vraiment compliquées. Par contre, petit déjeuner correct.

Bonjour Clémentine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l’inconfort rencontré durant votre séjour, notamment en raison de la chaleur dans la chambre et du dysfonctionnement de la climatisation malgré votre signalement. Cette situation n’est pas normale et ne correspond pas à nos standards. Nous allons faire le nécessaire auprès de notre équipe technique afin de vérifier le bon fonctionnement des installations. Nous comprenons également la gêne occasionnée par le bruit extérieur, accentuée par l’obligation d’ouvrir la fenêtre, et regrettons que cela ait impacté la qualité de vos nuits. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe de l'ibis Paris Saint Denis Stade Sud

Note Avis clients 0.5/5

Anne-sophie C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je n'ai jamais passé un séjour aussi désastreux! 2 nuits où il nous est impossible de dormir : > Une chaleur terrible dans TOUTES les chambres de l'hôtel puisque tous les clients ont fait remonté le problème (le personnel est informé mais ne fait rien pour limiter la chaleur, encore moins la mise en route de la clim !!!) > Une odeur de cigarette horrible (étage 3) > Impossible d'ouvrir la fenêtre pour aérer car l'hôtel donne sur un giratoire avec une circulation de bus/voitures toute la nuit Le point positif : A 10 minutes à pieds des restos et du stade de France. Cet hôtel n'a que son emplacement en recommandation

Bonjour Anne-Sophie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Les conditions que vous décrivez, notamment la chaleur dans les chambres, ainsi que les nuisances olfactives et sonores, ne correspondent pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Vos remarques ont été prises très au sérieux et seront transmises aux équipes concernées afin de mettre en place des actions correctives, notamment sur la gestion de la température et le suivi des signalements clients. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, à proximité du Stade de France et des restaurants. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe de l'ibis Paris Saint Denis Stade Sud

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