ibis Paris Saint-Denis Stade Sud 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 690 avis

Meilleur prix
garanti
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Rue de la Cokerie, Av Francis Pressense, 93210 LA PLAINE SAINT DENIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au pied du Stade de France

  • Parking privé et fermé, avec bornes de recharge ELECTRA (payant)

  • Chambres jusqu'à 3 personnes

  • Accès facile au centre de Paris en transport en commun

  • Bar & en-cas 24/7, restaurant à proximité

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Paris Saint-Denis Stade Sud

Rue de la Cokerie, Av Francis Pressense
93210 LA PLAINE SAINT DENIS
France

GPS:48.921216, 2.364045

Téléphone
Fax +33 1 55 93 36 36

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  690 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  567 avis

Note Avis clients 1.5/5

Ludivine F. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre non fumeur mais une odeur fortement désagréable de tabac froid, malgré une fenêtre ouverte à notre arrivée en plein mois de novembre donc autant dire la température basse dans la chambre. Canalisation bouchée… Interphone cassé donc 15 min à attendre que la personne de l’accueil nous voit pour nous ouvrir

Bonjour Madame, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Nous ne disposons malheureusement pas de chambres communicantes dans notre établissement, ce qui rend impossible ce type de configuration lors de la réservation. Concernant l’odeur de tabac, nous regrettons que le client précédent n’ait pas respecté notre politique stricte de non-fumeur. Nous faisons systématiquement le nécessaire, mais il arrive que certaines nuisances persistent malgré les aérations. Pour les soucis rencontrés (canalisation, interphone…), n’hésitez surtout pas à solliciter immédiatement la réception : notre équipe est là pour intervenir rapidement, vous proposer une solution et garantir votre confort. Nous communiquons par ailleurs vos commentaire au restaurant partenaire qui gère le petit-déjeuner afin d'améliorer leur présentation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus sereine lors d’un prochain séjour. Le responsable hébergement

Note Avis clients 2.5/5

Alexandrine B. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, le chauffage de notre chambre ne fonctionnait pas et il n'y en a toujours pas dans la salle de petit déjeuner (nous venons 1 à 2 fois par an et c'était déjà le cas les 2 dernières fois) et pas tout le monde peut bénéficier des chauffages d'appoint par ailleurs totalement inefficaces.

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l’inconfort rencontré lors de votre séjour. Le problème de chauffage concernait uniquement certains espaces communs ce week-end, et non les chambres dans leur ensemble. Très peu de chambres ont été impactées, mais la coïncidence avec votre dernière visite est en effet regrettable. La situation a depuis été entièrement résolue grâce à l’intervention de notre prestataire. Nous disposons également de quelques chauffages d’appoint, qui restent toutefois des solutions provisoires et dont l’efficacité peut varier. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et vous remercions pour votre fidélité.

Note Avis clients 4.0/5

Rene L. En couple - Avis confirmés ALL

Un très, très bon accueil de toutes les personnes travaillant à l'hôtel. Cependant le séjour a été ternis, par la partie restauration. Restaurant froid, comme certains plats, qui malgré les efforts du personnel, très serviable, a gâché les repas pris sur place.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur l'accueil de notre équipe, elles sont toujours sensible à ces attentions. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que votre expérience culinaire au sein du restaurant partenaire qui jouxte notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour le problème de chauffage rencontré dans les parties communes (dont le restaurant) la panne a été résolue par notre prestataire des ce lundi. Soyez assuré que vos remarques seront prises en compte pour améliorer nos services. Cordialement, La reception

Note Avis clients 2.0/5

Laurence D. En couple - Avis confirmés ALL

Les chambres sont à peine chauffées et la salle du petit déjeuner est glaciale. Quand nous sommes arrivés, à 9 H, plus de jus d'orange, les machines à café n'avaient plus d'eau, presque plus rien à manger (je n'ai réussi qu'à prendre une tranche de pain !) et la serveuse nous informe qu'il faut attendre pour avoir une assiette !

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le chauffage, un incident a effectivement touché certains espaces communs ce week-end, notamment la salle du petit-déjeuner, ce qui a pu rendre la température désagréable. Très peu de chambres ont été impactées, mais nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée. Notre prestataire est intervenu et la situation est désormais complètement résolue. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous tenons également à nous excuser pour les désagréments rencontrés. Le service du restaurant est assuré par notre partenaire, et nous leur avons immédiatement transmis votre retour afin d’améliorer la gestion des réassorts et la disponibilité des produits, même en période de forte affluence. Ce que vous décrivez ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons garantir à nos clients. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.

Note Avis clients 4.0/5

Christophe B. En couple - Avis confirmés ALL

Dommage que notre chambre (221)soit juste au dessus des moteurs extérieurs sinon joli cadre personnel au top et petit déjeuner nickel Hôtel au pied du stade 👌

Cher Christophe B., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous regrettons que le bruit des moteurs extérieurs ait perturbé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, le personnel et le petit déjeuner. Cordialement, ibis Paris Saint-Denis Stade Sud

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 48 avis 4/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.