Malheureusement le personnel d'étage n'est pas à la hauteur, l’ascenseur clients servait pour le déplacement des racks de linge.La responsable au 4° étage à part disputer le client qui était bloqué contre la paroi a refusé de sortir le rack " c'est trop lourd" et est parti pestant contre Mr....Nous avons donc pris la décision avec mon époux de sortir le 1er rack (très facilement) et descendus à la réception. Réponse des personnes "C'est exceptionnel" normalement c'est la nuit. J'ai rappelé que c’étaient les clients qui devaient être considérés comme exceptionnels et non comme liftiers et qu'il aurait été plus sérieux de décaler le prestataire après le départ des clients. J'ai entendu à ce moment le chauffeur du prestataire dire "votre ascenseur est en panne" ......Dommage de ce manque d'initiative et responsabilité du personnel présent pour un hôtel 3 étoiles.. Mais je reviendrai quand même en espérant que les imprévus seront mieux traités à l'avenir.

Bon accueil, boisson d'accueil + 2 petites bouteilles d'eau. Chambre éloignée de l'ascenseur et à l'étage comme demandé lors de la réservation. Manque juste une boite de mouchoirs papier jetable. De toute façon, on reviendra.

je ne trouve pas normal de faire payer la place de parking,lorsque on a réservé une chambre hors de prix, 238 euros,et il manque un petit frigo dans la chambre,sinon le personnel est sympa.

Hôtel Ibis très proche du Stade de France. Si vous devez vous y rendre, c'est Top ! Pour le Flop , la Salle de bain, inondée après une seule douche, évacuation des eaux usées très mauvaise. SdB inondée pour accéder au lavabo et aux WC également. C'était Venise, obligé de créée une sorte de pont pour accès, lavabo et WC. Limite moquette de la chambre mouillée. Pommeau de douche à remplacer ainsi que son flexible qui était percé.

Hôtel bien situé pour un événement au stade de France. Petit déjeuner très satisfaisant