Novotel Paris Stade Basilique 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 849 avis

Meilleur prix
garanti
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1 Place de la Porte de Paris, 93200 SAINT DENIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres modernes et lumineuses, adaptées à tous les séjours

  • Bar en rooftop avec vue sur la tour Eiffel et la capitale

  • Restaurant avec cuisine maison aux ingrédients bio et de saison

  • 7 salles de réunion pour vos événements proches de Paris

  • Parking sécurisé proche du Stade de France

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Stade Basilique

1 Place de la Porte de Paris
93200 SAINT DENIS
France

GPS:48.930016, 2.357085

Téléphone
Fax +33 1 55 99 95 96

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

GOURMET BAR RESTAURANT

Laissez-vous tenter par une cuisine authentique, 100% fait maison avec des produits frais et locaux. Une carte courte, rythmée par les saisons, pour des plats généreux et savoureux. Ici, terroir et créativité se rencontrent pour une expérience gourmande !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  849 avis

Note Avis clients 5.0/5

Yann M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant. Chambre confortable. Excellent petit dejeuner

Bonjour Yann, C'est un plaisir de lire votre commentaire ! Un grand merci pour cette excellente note de 100/100. Je suis ravi que vous ayez passé un séjour parfait parmi nous. Vos compliments sur l'accueil de notre personnel, le confort de votre chambre ainsi que sur la qualité de notre petit-déjeuner sont une véritable source de motivation pour toute l'équipe. Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau au Novotel Paris Stade Basilique lors de votre prochain passage. Cordialement, Corentin DUBUIS Directeur Général Novotel Paris Stade Basilique

Note Avis clients 3.5/5

Mathieu T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre propre et confortable, service très long, pas efficace et désorganisé pour la partie restaurant (soir).

Bonjour Mathieu, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Je suis ravi que la propreté et le confort de votre chambre aient été à la hauteur de vos attentes. Ce sont des points essentiels pour nous, et je suis heureux qu'ils aient contribué à la qualité de votre séjour. Cependant, je regrette sincèrement que l'expérience au restaurant n'ait pas été satisfaisante en raison des délais d'attente et du manque d'organisation. Ce n'est absolument pas le reflet du service que nous souhaitons offrir à nos clients. J'ai immédiatement partagé votre retour avec notre Responsable de la Restauration afin de revoir nos processus et d'améliorer l'efficacité de notre équipe en salle. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour vous offrir une expérience bien plus fluide et convaincante. Cordialement, Corentin DUBUIS Directeur Général Novotel Paris Stade Basilique

Note Avis clients 3.5/5

Paul O. En couple - Avis confirmés ALL

+ bien situé par rapport aux transports, chambre confortable et bien agencé - petit déjeuner cher (mauvais rapport qualité-prix), pas de restaurant le soir, sentiment d'insécurité (à l'entrée, dans l'hôtel ascenseur notamment)

Bonjour Paul, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre passage au Novotel Paris Stade Basilique. C'est un plaisir de noter que vous avez apprécié le confort et l'agencement de votre chambre, ainsi que notre proximité avec les transports en commun, qui facilitent les déplacements vers le centre de Paris. Je regrette toutefois que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le petit-déjeuner, nous prenons note de votre remarque sur le rapport qualité-prix afin de continuer à améliorer notre offre. Pour ce qui est de la restauration, notre restaurant est effectivement fermé le dimanche soir, mais nous proposons des solutions alternatives à la réception. Enfin, je suis particulièrement sensible à votre remarque concernant le sentiment d'insécurité. La sécurité et la sérénité de nos clients sont nos priorités absolues. Soyez assuré que nous disposons d'un système de contrôle d'accès aux ascenseurs par carte magnétique et que nos équipes restent vigilantes en permanence. Vos commentaires nous encouragent à renforcer cette vigilance pour garantir le bien-être de tous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Corentin DUBUIS Directeur Général Novotel Paris Stade Basilique

Note Avis clients 4.0/5

Laurent B. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très disponible, chambre agréable. Repas du soir catastrophique, pates carbonara baignants dans l'eau, quelques minuscules lardons insipides et trois copeaux de parmesan. Pour rappel les pates carbonara c'est: ganciale, jaune d'oeuf et pecorinno romano rapé.

Bonjour Laurent, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié la disponibilité de notre personnel ainsi que le confort de votre chambre. Cependant, je suis sincèrement navré que votre expérience au restaurant n'ait pas été à la hauteur, particulièrement concernant la préparation de vos pâtes carbonara. Vos précisions sur la recette traditionnelle sont tout à fait justes, et le descriptif de votre assiette ne correspond pas à l'exigence de qualité que nous souhaitons offrir à nos convives. Soyez assuré que j'ai personnellement transmis votre remarque à notre Chef de cuisine afin de revoir immédiatement la fiche technique de ce plat et d'assurer une exécution conforme aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience culinaire nettement plus convaincante. Cordialement, Corentin DUBUIS Directeur Général Novotel Paris Stade Basilique

Note Avis clients 5.0/5

Eloise 4. En famille - Avis confirmés ALL

0n adore cet hôtel il est propre et les employés très serviables.

Bonjour Eloïse, Un grand merci pour ce commentaire si enthousiaste ! C'est un véritable plaisir de lire que vous adorez notre hôtel. La propreté de nos installations et le sens du service de nos collaborateurs sont au cœur de nos priorités, et votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au Novotel Paris Stade Basilique lors de votre prochain passage. Cordialement, Corentin DUBUIS Directeur Général Novotel Paris Stade Basilique

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  • 1 003 avis 8.5/10 Site
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  • 11 avis 6.9/10 Internet
  • 553 avis 7.3/10 Petit déjeuner
  • 516 avis 8.2/10 Propreté
  • 187 avis 5.5/10 Installations

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