Novotel Paris Saint Denis Stade Basilique 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 803 avis

Meilleur prix
garanti
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1 Place de la Porte de Paris, 93200 SAINT DENIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres modernes et lumineuses, adaptées à tous les séjours

  • Bar en rooftop avec vue sur la tour Eiffel et la capitale

  • Restaurant avec cuisine maison aux ingrédients bio et de saison

  • 7 salles de réunion pour vos événements proches de Paris

  • Parking sécurisé proche du Stade de France

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Saint Denis Stade Basilique

1 Place de la Porte de Paris
93200 SAINT DENIS
France

GPS:48.930016, 2.357085

Téléphone
Fax +33 1 55 99 95 96

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

GOURMET BAR RESTAURANT

Laissez-vous tenter par une cuisine authentique, 100% fait maison avec des produits frais et locaux. Une carte courte, rythmée par les saisons, pour des plats généreux et savoureux. Ici, terroir et créativité se rencontrent pour une expérience gourmande !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  803 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  569 avis

Note Avis clients 4.0/5

D. S. D. S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un super accueil par Axel, très gentil serviable. Nous le remercions pour les conseils. Néanmoins les chambres côtés rue reste très bruyante la fois prochaine nous demanderons coté cours. Le parking est un vrai + avec la terrasse. Dommage que la chambre ne soit pas équipé d'un microonde comme la plus part des novotels. Pour le petit déjeunée il est très copieux et fournis il manque cependant des petites affiches qui nous dit de quoi il s'agit.

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Paris Saint-Denis Stade Basilique. Quel plaisir de lire que vous avez reçu un "super accueil" de la part d'Axel ! Je ne manquerai pas de lui transmettre vos remerciements pour sa gentillesse et ses précieux conseils. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre parking, notre terrasse ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Nous avons bien pris note de vos remarques pour améliorer votre confort : Chambre côté cour : C'est une excellente idée pour votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous le préciser lors de votre réservation, nous ferons le nécessaire pour vous garantir un calme absolu. Micro-ondes : Pour clarifier ce point, l'équipement en micro-ondes dans les chambres est une spécificité des établissements Novotel Suites. Dans nos hôtels Novotel classiques, nous n'en disposons pas en chambre, mais nous en mettons un à votre entière disposition en libre-service dans notre espace boutique/accueil. Affichage du petit-déjeuner : Votre suggestion a été transmise à notre Responsable Restauration afin d'améliorer l'étiquetage de nos produits et faciliter votre choix. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt ! Sincèrement, Corentin Dubuis Directeur Général Novotel Paris Saint-Denis Stade Basilique

Note Avis clients 2.5/5

Christophe V. En couple - Avis confirmés ALL

2ème fois que je viens dans cet hôtel et 2ème fois que je me fais réveiller par le personnel de chambre le matin alors que j ai bien mis le panneau ne pas déranger sur ma porte. Je trouve cela honteux et peu professionnel de leur part.

Cher Christophe V., Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. C'est avec une grande amertume que je lis votre retour d'expérience. Comme je vous l'ai mentionné suite à votre premier commentaire, je tiens à vous présenter mes excuses les plus sincères. Il est tout à fait regrettable que ce dysfonctionnement se soit produit une seconde fois, d'autant plus que vous aviez pris le soin d'utiliser le panneau "Ne pas déranger". Ce manque de respect de votre tranquillité est contraire à toutes nos procédures et à l'esprit de service que nous défendons. Sachez que votre signalement a été immédiatement transmis à notre Gouvernante Générale. Un point de rappel strict sur le respect de la signalétique client est organisé avec l'ensemble de l'équipe d'étage pour qu'une telle situation ne se reproduise plus. Nous espérons que vous ne resterez pas sur cette note décevante et que nous aurons l'opportunité de vous prouver, lors d'un prochain séjour, que nous avons su corriger ce point essentiel pour votre confort. Sincèrement, Corentin Dubuis Directeur Général Novotel Paris Saint-Denis Stade Basilique

Note Avis clients 4.0/5

Elke *. M. En famille - Avis confirmés ALL

Le lieux communs et la chambre étaient très propres. Le déjeuner très varié. Seul petit bémol: il faisait très très chaud la nuit dans la chambre et on n'arrivait pas à faire descendre la température avec le thermostat. Ouvrir la fenêtre n'était pas une option vue le bruit dehors (une fois la fenêtre fermée, isolation au top au niveau du bruit d'ailleurs).

Chère Elke De M., Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Novotel Paris Saint-Denis Stade Basilique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos espaces ainsi que la variété de notre petit-déjeuner. Il est également gratifiant de lire que vous avez trouvé l'isolation phonique de nos fenêtres "au top", vous permettant de profiter du calme une fois celles-ci fermées. Toutefois, nous regrettons sincèrement que la température trop élevée dans votre chambre ait perturbé votre repos. Nous comprenons qu'il soit frustrant de ne pas pouvoir réguler le thermostat à votre convenance. Soyez assurée que j'ai transmis votre signalement à notre responsable technique pour qu'une vérification du système de climatisation et de chauffage de votre chambre soit effectuée immédiatement. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir très bientôt pour une expérience totalement parfaite. Sincèrement, Corentin Dubuis Directeur Général Novotel Paris Saint-Denis Stade Basilique

Note Avis clients 4.5/5

Hakim B. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, métro à proximité pour visiter les principaux touristiques de Paris en un temps raisonnable, propreté de l’hôtel, bon équipement, personnel à l’écoute et prêt à répondre favorablement à vos demandes

Cher Hakim B., Nous vous remercions sincèrement pour cette excellente note de 9/10 partagée via l'enquête AccorHotels. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de notre emplacement stratégique. La proximité immédiate du métro est en effet un atout majeur pour rejoindre les sites touristiques de la capitale en un temps record. C'est également une grande satisfaction de lire que la propreté de l'hôtel, la qualité de nos équipements ainsi que la disponibilité de notre personnel ont répondu à vos attentes. Nos équipes ont à cœur de rester à l'écoute pour satisfaire chaque demande, et votre retour est leur plus belle récompense. Ce fut un plaisir de vous accueillir au Novotel Paris Saint-Denis Stade Basilique, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Sincèrement, Corentin Dubuis Directeur Général Novotel Paris Saint-Denis Stade Basilique

Note Avis clients 4.0/5

William 3. En famille - Avis confirmés ALL

trop des personnes au petit déjeuné. il faudrait penser à restaurer le system par créneaux horaire selon les priorités de chacun. Tous les monde au même moment c'est une longue fille d'attente assuré!

Cher William Quiassungu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis que l'emplacement de notre établissement ait répondu à vos attentes. Cependant, nous avons bien pris note de votre remarque concernant l'affluence au petit-déjeuner. Nous regrettons la gêne occasionnée par l'attente. Votre suggestion de restaurer un système de créneaux horaires est très pertinente, surtout en période de forte occupation, et nous allons étudier cette possibilité avec nos équipes de restauration pour fluidifier le service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une expérience encore plus sereine. Sincèrement, Corentin Dubuis Directeur Général Novotel Paris Saint-Denis Stade Basilique

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 867 avis 8.4/10 Site
  • 957 avis 7.9/10 Chambre
  • 1 022 avis 8.2/10 Service
  • 9 avis 5.3/10 Internet
  • 479 avis 7.1/10 Petit déjeuner
  • 475 avis 7.8/10 Confort
  • 444 avis 7.9/10 Propreté
  • 6 avis 3.3/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.