Novotel Paris Saint Denis Stade Basilique 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 815 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres modernes et lumineuses, adaptées à tous les séjours

  • Bar en rooftop avec vue sur la tour Eiffel et la capitale

  • Restaurant avec cuisine maison aux ingrédients bio et de saison

  • 7 salles de réunion pour vos événements proches de Paris

  • Parking sécurisé proche du Stade de France

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Saint Denis Stade Basilique

1 Place de la Porte de Paris
93200 SAINT DENIS
France

GPS:48.930016, 2.357085

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

GOURMET BAR RESTAURANT

Laissez-vous tenter par une cuisine authentique, 100% fait maison avec des produits frais et locaux. Une carte courte, rythmée par les saisons, pour des plats généreux et savoureux. Ici, terroir et créativité se rencontrent pour une expérience gourmande !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  815 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  571 avis

Note Avis clients 4.5/5

Paul M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonne expérience, malgré le service un peu lent le soir. En fin de journée, après le travail pas toujours facile. !!

Cher Paul M., C’est un plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Paris Saint-Denis Stade Basilique. Un grand merci pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravi que votre séjour se soit bien déroulé et que la proximité de notre établissement avec votre lieu de travail ait facilité vos déplacements. Nous comprenons parfaitement qu'après une longue journée de travail, le confort et l'efficacité sont essentiels. J'ai bien pris note de votre remarque concernant la lenteur du service en soirée. Je suis sincèrement navré que ce point ait pu entacher votre fin de journée. Soyez assuré que je vais faire un point avec nos équipes de restauration pour optimiser notre organisation et garantir un service plus fluide et réactif, même lors des pics d'activité en soirée. Nous avons hâte de vous retrouver lors de votre prochain passage professionnel dans la région ! Sincèrement, Corentin Dubuis Directeur Général Novotel Paris Saint-Denis Stade Basilique

Note Avis clients 3.0/5

Romain G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Habitué des hôtels Mercure, c'était une première dans un Novotel. J'ai été déçu par la literie pour une chambre « executive : 2 lits simples - 2 matelas simples accolés, sans couche d'accueil ce qui fait qu'on ressent la structure bosselée des probables ressorts et qu'il y a une nette séparation entre les 2 matelas Pas d'eau à 6h45 au petit déjeuner de jeudi.

Cher Romain, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. En tant qu'habitué de la marque Mercure, je regrette sincèrement que votre première expérience au sein de notre Novotel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes habituelles. Je suis particulièrement navré d'apprendre que la literie de votre chambre Classique ne vous a pas apporté le confort escompté. La sensation de séparation entre les deux matelas accolés et le manque de confort que vous décrivez ne correspondent absolument pas à nos standards de qualité, même pour notre catégorie de chambre standard. J'ai immédiatement transmis votre retour à notre Gouvernante Générale afin d'inspecter la literie de cette chambre et de remédier à ce problème. De plus, je vous présente mes excuses pour l'absence d'eau au petit-déjeuner le jeudi matin. C'est un incident regrettable et indépendant de notre volonté, mais je comprends parfaitement la frustration que cela a pu causer au moment de votre réveil. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous démontrer que nous pouvons vous offrir le confort et la qualité de service que vous êtes en droit d'attendre de notre enseigne. Sincèrement, Corentin Dubuis Directeur Général Novotel Paris Saint-Denis Stade Basilique

Note Avis clients 4.5/5

Brigitte C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel agréable et accueillant

Chère BRIGITTE C., Un grand merci pour votre excellente note de 9/10 et pour ce retour si positif concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre accueil. Toute notre équipe s'efforce quotidiennement d'être agréable et accueillante pour que chaque client se sente comme chez lui dès son arrivée au Novotel Paris Saint-Denis Stade Basilique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt parmi nous. Sincèrement, Corentin Dubuis Directeur Général Novotel Paris Saint-Denis Stade Basilique

Note Avis clients 5.0/5

Cyril T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, belle décoration, bien situé au pied du métro, parfait

Cher CYRIL T., C’est avec un immense plaisir que nous recevons votre note parfaite de 10/10. Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel excellent. Savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil, ainsi que notre décoration, est une véritable satisfaction pour toute l'équipe. En effet, notre emplacement au pied du métro est un atout majeur que nous sommes heureux de voir souligné, car il permet à nos clients de rejoindre le centre de Paris en toute simplicité. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre travail quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Novotel Paris Saint-Denis Stade Basilique pour une expérience tout aussi parfaite ! Sincèrement, Corentin Dubuis Directeur Général Novotel Paris Saint-Denis Stade Basilique

Note Avis clients 5.0/5

Kadidiatou 3. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bon séjour. Hôtel bien situé et personnel professionnel, agréable. Je recommande

Chère Madame Diallo, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Un grand merci pour cette note parfaite de 10/10 suite à votre passage au Novotel Paris Saint-Denis Stade Basilique. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous. Savoir que vous avez apprécié notre emplacement stratégique ainsi que le professionnalisme et l'amabilité de notre personnel est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Votre recommandation nous touche particulièrement. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous avons déjà hâte de vous revoir lors de votre prochaine visite à Saint-Denis ! Sincèrement, Corentin Dubuis Directeur Général Novotel Paris Saint-Denis Stade Basilique

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 496 avis 6.9/10 Petit déjeuner
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