Hôtel ibis Saint-Denis Stade Ouest 3 étoiles

Une équipe sympa et une prestation de qualité à 2pas du métro !

La température de la chambre était trop élevé (20°) en arrivant, même en coupant la clim avec la couette très chaude, cela m'a empêcher de dormir correctement.

Personnel à l’accueil et au petit déjeuner très agréable Chambre moyenne le jour de l’arrivée cheveux sur le lit, douche pas clean, chambre côté rue bruyante, restaurant Courtepaille moins bien que l’hôtel IBIS Stade Sud

Je suis déjà venu 4 ou 5 fois. Séjour sans encombres. Chambre fonctionnelle. Tout me va.

J'ai dû changer de chambre 2 fois, première fois car ventilation de la hotte des cuisines trop bruyante, deuxième fois car odeur de tabac imprégnée dans la chambre… Cependant, je suis très satisfaite du personnel et de l'hôtel qui ont su répondre à ces problèmes très rapidement et très gentiment!

Tout était presque parfait

Chambre impossible à chauffer Lavabo proéminent ne permettant pas de se voir dans la glace aisément pour se raser Salle de restaurant glaciale

Le chauffage était cassé et donc la chambre était particulièrement froide. Après 2 jours, j'ai demandé à la personne à l'accueil et elle m'a indiqué pouvoir le réparer. C'était mieux mais le thermostat semblait aussi cassé car le chauffage ne s'activait qu'en dessous de 15 degrés. Et pour autant il faisait froid. La chambre était très mal isolée au niveau du bureau (courant d'air constant). Le surmatelas est très peu pratique (l'espèce de mini duvet par dessus le matelas), il glisse souvent à tel point que j'ai chuté du lit en me levant car il avait bougé. Le téléphone prends toute la place sur la petite étagère a côté du lit et la rend donc inutilisable. Petit déjeuner sans plus (plus de jus de pomme, pain sec...) Ceci-dit, le service de chambre est irréprochable et le personnel de l'accueil très agréable :)

Bruyant : autoroute, climatisation toute la nuit, téléphone cassé, look ancien, écran de tv minuscule, prix exorbitant rapport aux prestations, restaurant trop cher (andouillette pas cuite)

Accueil parfait rapide et tres pro

Chambre grande et confortable et très calme quand à l'environnement sonore. Personnel souriant et accueillant et bon petit déjeuner.

Nous sommes peu restés mais nous avons apprécier la literie,la chambre en général et le buffet.

Nous avons choisi cet hôtel pour la proximité du Stade de France, le parking gratuit et le petit déjeuner. Aucun regret Bon accueil et personnel sympathique Chambre correct

Je reviens, parce que je me sens bien parmi mes hôtes. Ils sont accessibles, gentils et professionnels. Je crois même qu'il se crée une relation autre que client/fournisseur, une clef pour la fidélisation de votre clientèle.

C'est notre quatrième séjour et nous sommes toujours satisfaits: D'une part l'hôtel est accessible facilement et bien situé près du métro, le parking est gratuit, d'autre part la chambre est agréable. Pour la première fois nous avons pris le petit déjeuner qui est varié et copieux. Le personnel est en outre très sympathique.