Mercure Saint Raphael Centre Plage 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 619 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Saint Raphael Centre Plage - Image 1
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Mercure Saint Raphael Centre Plage - Image 4
101 Promenade René Coty, 83700 SAINT RAPHAEL, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • En front de mer avec accès direct à la plage

  • A 5 mn à pied de la Gare TGV Saint Raphaël

  • Serviette de plage à disposition

  • Parking privé souterrain en face du 2 rue Hamon 83700 Saint-Raphael

  • Chambres vue mer ou ville jusqu'à 4 personnes

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre classique avec 1 lit double, vue mer

Photo sur - Chambre classique avec 1 lit double, vue mer

Chambre avec vue imprenable sur la mer, dotée d'un lit double et offrant tout le confort nécessaire pour votre séjour à Saint-Raphaël : Wi-Fi gratuit, espace bureau, plateau de courtoisie et salle de bain avec douche. Lit bébé offert sur demande.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 14 m² / 150 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 14 m² / 150 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer
Voir les disponibilités

Chambre classique vue ville avec un lit double et un sofa convertible une personne. Chambre equipee du wifi, coffre fort, plateau de courtoisie, fer et table a repasser. Salle de bain avec produits nuxe. Baignoire ou douche

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambre privilege vue mer avec lit double, canape lit simple. Chambre avec wifi, coffre-fort, plateau de courtoisie, machine Nespresso, peignoirs, chaussons, fer et table a repasser. Salle de bain avec produits nuxe. Baignoire ou douche.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chromecast
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite junior vue mer avec lit double, canapé convertible pour deux personnes. Chambre avec wifi, coffre-fort, plateau de courtoisie, machine Nespresso, peignoirs, chaussons, fer et table à repasser. Salle de bain avec produits nuxe. Baignoire ou douche.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chromecast
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Idéale pour séjourner en famille avec un lit double et un lit superposé, cette chambre offre tout le confort nécessaire pour votre séjour à Saint-Raphaël : Wi-Fi gratuit, espace bureau et salle de bain avec baignoire. Lit bébé offert sur demande.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 28 m² / 301 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lits superposés x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
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Localisation de l'hôtel

Mercure Saint Raphael Centre Plage

101 Promenade René Coty
83700 SAINT RAPHAEL
France

GPS:43.421916, 6.768132

Téléphone
Fax +33 4 94 83 87 87

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 44 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres famille
  • 44 chambres non-fumeur
  • Un étage

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Néerlandais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Express En supplément
  • Buffet

Professionnel

2 Salles de réunion

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles

Sports et loisirs

Kayak En supplément

  • À proximité

Voile En supplément

  • À proximité

Excursions en bateau En supplément

  • À proximité

Jet-ski En supplément

  • À proximité

Ski nautique En supplément

  • À proximité

Golf En supplément

  • À proximité

Parachute ascensionnel En supplément

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 20 places de parking
  • Limite hauteur max : 1.89 m / 6.23 ft

  • Tarif du parking : 25 EUR 25 EUR Par jour

Véhicules

  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Extincteur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parc avec bac à sable
  • Parking avec extracteurs de fumée

Accessibilité

  • Parking accessible

Public covered parking

En supplément

Informations sur le parking

  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public

Sécurité

  • Parking éclairé

SUNSET BY M

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque vacances
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs
  • Cocktail

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

Installé face à la Méditerranée, le Sunset By M est une invitation à profiter de l'instant. Cocktails, vins, bières, planches à partager et ambiance chaleureuse vous accompagnent tout au long de l'après-midi et de la soirée, avec la mer comme horizon.

Savourez des fruits frais pour un réveil vitaminé, du pain frais pour une touche croustillante, du miel local pour une expérience authentique et des oeufs brouillés maison pour une touche de gourmandise.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  619 avis

Note Avis clients 4.5/5

Corinne A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chère Corinne A., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre accueil, la vue et la décoration. Nous prenons note de vos remarques sur le petit déjeuner, et nous essaierons d'améliorer cette expérience à l'avenir. Cordialement, Mercure Saint Raphael Centre Plage

Note Avis clients 4.5/5

Roms R. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Roms R., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. Cela nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, Mercure Saint Raphael Centre Plage

Note Avis clients 5.0/5

Alexandre B. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et l'emplacement de notre établissement. Nous regrettons sincèrement que la fourniture des produits de salle de bains n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous allons en tenir compte pour améliorer notre service à l'avenir. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Mercure Saint Raphael Centre Plage

Note Avis clients 5.0/5

Laurent C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, ainsi que notre accueil, la propreté de votre chambre et notre emplacement privilégié. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Mercure Saint Raphael Centre Plage

Note Avis clients 2.5/5

Samy K. A. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Corinne A., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre accueil, la vue et la décoration. Nous prenons note de vos remarques sur le petit déjeuner, et nous essaierons d'améliorer cette expérience à l'avenir. Cordialement, Mercure Saint Raphael Centre Plage

Note Avis clients 4.5/5

Roms R. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé, chambre confortable et propre

Bonjour Roms R., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. Cela nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, Mercure Saint Raphael Centre Plage

Note Avis clients 5.0/5

Alexandre B. En couple - Avis confirmés ALL

Reste privé, 1 remarque….. pas de produits dans la salle de bains. Demande auprès du service et malheureusement non fait. Le lendemain je croise la même personne qui me prévient qu’elle passe dans la chambre …. Dommage on était sur le départ . C’est le seul point négatif.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et l'emplacement de notre établissement. Nous regrettons sincèrement que la fourniture des produits de salle de bains n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous allons en tenir compte pour améliorer notre service à l'avenir. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Mercure Saint Raphael Centre Plage

Note Avis clients 5.0/5

Laurent C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil très agréable, chambre spacieuse et très propre avec vue sur mer, emplacement idéal (mer, commerces et restaurants, parking).

Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, ainsi que notre accueil, la propreté de votre chambre et notre emplacement privilégié. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Mercure Saint Raphael Centre Plage

Note Avis clients 2.5/5

Samy K. A. En famille - Avis confirmés ALL

A mon arrivée, les toilettes étaient très sales, l'agent d'accueil etait obligé de monter nettoyer. Et le lendemain, j'ai demandé qu'on nettoie ma chambre ce qui n'a pas été fait alors que quelqu'un est passé quelques minutes avant que je sorte et m'a dit qu'elle revenais pour la faire

Note Avis clients 2.5/5

Jerome W. Entre amis - Avis confirmés ALL

Insonorisation à revoir (intérieur ainsi aïe depuis la rue)

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous prenons bonne note de votre retour concernant l'insonorisation de notre établissement. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour offrir un cadre agréable à tous nos clients. Cordialement, Mercure Saint Raphael Centre Plage

Note Avis clients 3.5/5

Axel M. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Vous m'avez accueilli à la dernière minute et je tenais à vous remercier. Je suis resté quasiment une semaine. Merci au personnel dévoué, à Gandhi, et à la qualité des chambres très fonctionnelles et équipées. A très bientôt, AXEL.

Note Avis clients 2.5/5

Fatima M. En couple - Avis confirmés ALL

Ça allait mais aucun bon rapport qualité prix et spécialement le petit déjeuner ! Il n y avait pas de choix et les portion était pour une famille de 10personnes et non tout un hôtel en plein moi d août ! Ce n était absolument pas digne d un mercure .

Note Avis clients 4.0/5

Toukam B. En famille - Avis confirmés ALL

bien situé proche de la mer gare à quelques minutes à pieds personnel aimable dans l’ensemble

Cher CLIENT, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et la sympathie de notre personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Mercure Saint Raphael Centre Plage

Note Avis clients 5.0/5

Julie V. En famille - Avis confirmés ALL

Voyage de quatre nuits en famille

Chère Julie V., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour en famille. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment agréable parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Mercure Saint Raphael Centre Plage

Note Avis clients 4.0/5

Lucienne M. En couple - Avis confirmés ALL

Pas de place dans le placard pour ranger son linge ( un coffre-fort et un minibar fermé inutilisable occupent 2 étagères)ou accrocher ses habits(planche à repasser occupe la moitié). Pas de table de chevet où placer un verre. 2chaises en bois et une petite table ronde en bois. Grand e ran TV cependant. Salle pour le petit déjeuner entourée de murs,pas de vue sur l extérieur. Il manque plusieurs sortes de pain et un mode d emploi pour le grille pain. Banquette pour s asseoir près de la table d un côté et une chaise de l autre: aucun confort. Personnel très très agréable,soucieux du bien être des clients notamment Claudia à l'accueil et le barman. Difficile de trouver l entrée du garage.mais contents qu il y en a eu un.

Chère CLIENTE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Saint Raphael Centre Plage. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et attentif à votre bien-être, en particulier Claudia et notre barman. Concernant les éléments que vous avez mentionnés sur la chambre, nous prenons note de vos remarques sur l'agencement et le mobilier. Il est vrai que chaque chambre dispose de ses propres aménagements, et nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tous les clients. Vos commentaires seront pris en considération pour améliorer nos installations. Nous regrettons que la salle du petit déjeuner ne vous ait pas apporté la vue souhaitée et que le choix de pain n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous veillons à offrir une expérience agréable et vos observations nous aideront à ajuster notre service. Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Mercure Saint Raphael Centre Plage

Note Avis clients 3.0/5

Younes I. En famille - Avis confirmés ALL

Très mauvaise odeur dans la chambre 3 malgré plusieurs signalement et relance quotidienne, rien n'a été fait et aucune alternative proposée.

Cher CLIENT, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que l'odeur dans votre chambre n'ait pas pu être résolue durant votre séjour. Vos retours sont précieux et nous les prenons en considération pour améliorer nos services. Cordialement, Mercure Saint Raphael Centre Plage

Note Avis clients 4.5/5

Sebastien B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Nette amélioration par rapport à l’année dernière. Petit déjeuner, varié et copieux, prestation au rendez-vous, services à la hauteur ! Quand c’est bien, il faut aussi le dire ..

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez constaté une amélioration par rapport à votre précédente expérience, en particulier concernant notre petit déjeuner et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Mercure Saint Raphael Centre Plage

Note Avis clients 5.0/5

Aurore P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour comme d'habitude très agréable. Personnel adorable( à l'accueil merci mesdames pour votre gentillesse !)et professionnel. Chambre très jolie, propreté et literie top. Petit déjeuner de bonne qualité malgré la periode hyper chargée des vacances d 'aout( merci Philippe pour le bacon!) Et bien entendu emplacement parfait devant la plage du Veillat. Je recommande cet hôtel.

Chère Aurore P., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre récent séjour. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel, la qualité de nos chambres ainsi que l'attention portée par notre personnel. Votre retour sur le petit déjeuner et le service à l'accueil sera partagé avec nos équipes, qui s'efforcent de rendre chaque séjour agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Mercure Saint Raphael Centre Plage

Note Avis clients 5.0/5

Aurelie B. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel au top

Chère Aurelie B., Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Mercure Saint Raphael Centre Plage

Note Avis clients 5.0/5

Cedric P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Tres bon accueil et très bel emplacement

Cher CLIENT, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre emplacement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Mercure Saint Raphael Centre Plage

Note Avis clients 2.0/5

Helene W. En famille - Avis confirmés ALL

Idealement situé mais laisse à désirer tant par le manque d’insonorisation que par l’équipement des chambres (une chaise plastique pour handicapé en guise de meuble de salle de bain). Des carrelages et joints cassés (et tranchants pour les pieds!!)

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes en ce qui concerne l'insonorisation ainsi que l'équipement de votre chambre. Vos commentaires sont précieux pour nous. Cordialement, Mercure Saint Raphael Centre Plage

Note Avis clients 3.5/5

Vanessa B. En famille - Avis confirmés ALL

J’ai passé un très bon moment. Le personnel est charmant et les chambres confortables. J’ai trouvé cependant le prix un peu trop élevé.

Chère cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement, le confort de nos chambres et l'accueil de notre équipe. Nous prenons note de votre ressenti sur le rapport qualité-prix et nous vous remercions pour votre retour constructif. Cordialement, Mercure Saint Raphael Centre Plage

Note Avis clients 2.5/5

Roger V. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bien situé. Toutefois, il est impossible de sortir les bagages sur l’emplacement dépôt minute, l’hôtel ne sait pas faire respecter cet accueil. Le coffre fort de la chambre n’a pas été utilisable malgré deux interventions de votre staff. Salle d’eau ridicule et la cabine de douche étroite et avec un rideau sur un côté. On est en 2026, et les critères pour un trois étoiles ont évolués dans certains Mercures. Tablettes de lit de « Ikea moins »,porte valise réduit à sa plus simple conception. Déçus, de ne pas avoir réservé dans l’établissement proche, l’Excelsior.

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Mercure Saint Raphael Centre Plage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié, mais regrettons sincèrement que certains aspects de votre expérience n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’arrêt minute devant l’hôtel, celui-ci appartient à la mairie et n'est pas à l'usage exclusif de l'hôtel ; nous ne pouvons donc pas garantir de place disponible. Nous invitons toutefois nos clients à accéder au parking pour déposer leurs bagages, avec un accès direct aux chambres depuis celui-ci. Nous sommes également désolés que le fonctionnement du coffre-fort et la configuration de la salle d’eau n’aient pas répondu à vos attentes. Vos remarques concernant l’aménagement des chambres seront prises en considération pour nos futurs développements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience améliorée. Cordialement, Mercure Saint Raphael Centre Plage

Note Avis clients 5.0/5

Eric D. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour . L’accueil a été très agréable. Le personnel était aux petits soins notamment le directeur . Une mention particulière pour Phillipe , le technicien qui a su répondre à nos attentes. Il était omniprésent , très professionnel et prêt à nous rendre service à tout moment . C’est un homme précieux pour l’établissement. Nous reviendrons avec plaisir à l’hôtel Mercure de St Raphaël et nous le recommandons.

Monsieur D., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel, et notamment Philippe, a contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre accueil ait répondu à vos attentes. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Saint Raphael Centre Plage lors de votre prochaine visite. Cordialement, Mercure Saint Raphael Centre Plage

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  • 220 avis 7/10 Petit déjeuner
  • 141 avis 6.4/10 Propreté
  • 112 avis 8.8/10 Ambiance
  • 72 avis 3.9/10 Qualité/prix

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