Mercure Thalasso & Spa Port Frejus 4 étoiles

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Institut Thalasso et Spa entièrement rénové en supplément

  • Parcours marin d'eau de mer chauffée à 33°,réservée uniquement aux adultes en supplément

  • Accès direct à la plage

  • À 10 minutes en voiture de la Gare TGV de Saint-Raphaël

  • Proximité de l'Esterel pour les randonnées

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Mercure Thalasso & Spa Port Frejus

16 Quai dei Caravello, Port-Fréjus Ouest
83600 FREJUS
France

GPS:43.420183, 6.746528

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

2 petits déjeuners

Profitez d'un délicieux petit-déjeuner à votre réveil avec un large choix de spécialités locales servies au restaurant.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 191 avis

Note Avis clients 4.0/5

Nolann R. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et que vous ayez apprécié notre emplacement, permettant de tout faire à pied, ainsi que la qualité et la propreté de notre piscine. Votre satisfaction concernant le professionnalisme de notre personnel est une belle récompense pour l’ensemble de nos équipes, qui s’engagent chaque jour à offrir un service attentif et de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un séjour tout aussi agréable à Fréjus. Cordialement, Mana BARSINAS - Chef de Réception Adjoint.

Note Avis clients 4.5/5

Roland L. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que le ménage n’ait pas été effectué durant deux nuit, ce qui ne correspond pas à nos standards habituels. En revanche, nous vous remercions pour votre compréhension et sommes ravis que la situation ait pu être prise en charge rapidement par la responsable, avec une réaction adaptée et des excuses sincères. Votre mention de cette réactivité et du geste commercial nous touche particulièrement, car la satisfaction de nos clients reste notre priorité, même en cas d’imprévu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un séjour pleinement satisfaisant du début à la fin. Cordialement, Mana BARSINAS - Chef de Réception Adjoint.

Note Avis clients 3.5/5

Marie J. M. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour ; Nous comprenons votre remarque concernant le parcours marin proposé en supplément pour les clients de l’hôtel. Celui‑ci fait partie intégrante de notre espace thalasso et bien‑être, dont l’accès est volontairement limité afin de garantir calme, confort et qualité d’expérience pour l’ensemble des utilisateurs. Nous sommes conscients que certains établissements intègrent ce type de prestation dans le tarif de la chambre, et nous comprenons que cela puisse être une attente. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la clarté de notre communication ainsi que notre réflexion sur l’évolution de nos offres. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, mana BARSINAS - Chef de Réception Adjoint.

Note Avis clients 4.5/5

Sonia D. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’établissement, notre emplacement idéal à proximité de la plage, du port et des restaurants, ainsi que la qualité de l’accueil et de l’accompagnement de notre équipe, attentive, disponible et bienveillante. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter pleinement de notre piscine extérieure, de son exposition ensoleillée ainsi que de ses équipements, propices à la détente. Votre retour sur la propreté et la décoration de l’hôtel ainsi que sur la richesse de notre petit‑déjeuner nous fait très plaisir. Nous prenons toutefois très attentivement en compte vos suggestions concernant une offre végétarienne plus développée au buffet salé, ainsi que vos remarques sur les signes d’usure dans la chambre et la literie. Ces points ont été transmis aux équipes concernées dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue. Nous vous remercions pour ce retour à la fois positif et constructif, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un séjour encore plus parfait. Cordialement, Mana BARSINAS - Chef de Réception Adjoint.

Note Avis clients 5.0/5

Sylvie B. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié, avec accès direct à la plage, ainsi que la qualité de notre piscine, propice à la détente. Votre mention particulière pour la gentillesse de notre personnel nous touche tout particulièrement. Offrir un accueil chaleureux et attentionné est au cœur de nos priorités, et votre satisfaction est une belle récompense pour l’ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un séjour tout aussi agréable à Fréjus. Cordialement, Mana BARSINAS - Chef de Réception Adjoint.

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  • 332 avis 3.5/10 Propreté
  • 271 avis 7/10 Petit déjeuner
  • 260 avis 4.6/10 Repas
  • 204 avis 3.6/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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