Mercure Thalasso & Spa Port Frejus 4 étoiles

Name: Hôtel 4 étoiles à Fréjus - Mercure Thalassa Port Fréjus - ALL - ALL
Address: 16 Quai dei Caravello, Port-Fréjus Ouest, FREJUS, 83600, FR
Telephone: +33494525500
Rating: 4.2

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 158 avis

Meilleur prix
garanti

Mercure Thalasso & Spa Port Frejus - Image 1

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54 54 photos

16 Quai dei Caravello, Port-Fréjus Ouest, 83600 FREJUS, France

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Mercure Thalasso & Spa Port Frejus

Hôtel pour les voyageurs en quête d'expériences locales et authentiques

Toute l'équipe est heureuse de vous accueillir et de vous faire profiter d'un séjour reposant sous le soleil du Midi. Face à la Méditerranée, l'hôtel vous accueille dans un cadre naturel, entre terre et mer. Profitez de notre accès direct à la mer pour des balades sur la plage de sable fin à perte de vue. Notre Institut Thalasso et Spa entièrement rénové vous accueille tous les jours et propose des soins marins, des soins esthétiques et des massages.

Situé en bord de mer, avec accès aux activités nautiques en saison (bateaux, jet ski, etc...), l'hôtel se trouve également à côté de la Base Nature et ses nombreux équipements sportifs. Partez à la découverte de l'Esterel ou revivez l'histoire de Fréjus à travers ses nombreux vestiges Romains. Enfin, laissez-vous séduire par la beauté et la diversité de nos plages, sauvages et aménagées, et profitez de la baignade en Méditerranée.

Proche de Fréjus et Saint-Raphaël, le Mercure Thalasso Port Fréjus vous propose de découvrir la culture de l'arrière-pays provençal. Bénéficiez aussi de notre emplacement sur la plage pour vous détendre sur les plages de Saint-Aygulf ou de Saint-Tropez.

Toute l'équipe de l'hôtel Mercure Thalasso & Spa Port Frejus vous souhaite la bienvenue. Profitez de notre emplacement en bord de mer.1 restaurant & bar, 1 thalasso, et encore pleins d'autres choses... Venez passer de bons moments avec notre équipe

Mario DI ROSA, Direction de l'hôtel

Les plus de l'hôtel

Institut Thalasso et Spa entièrement rénové en supplément
Parcours marin d'eau de mer chauffée à 33°,réservée uniquement aux adultes en supplément
Accès direct à la plage
À 10 minutes en voiture de la Gare TGV de Saint-Raphaël
Proximité de l'Esterel pour les randonnées

Nos hébergements

Chambre

Chambre Classique, orientée ville - 1 lit double

2 pers. max

Chambre accessible

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique Orientée Ville, 2 lits simples

2 pers. max
24 m² / 258 sq ft

Literie 2 x Lit(s) simple(s)

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique, vue sur le port - 1 lit double

2 pers. max

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique Vue Port, 2 lits simples

2 pers. max
24 m² / 258 sq ft

Literie 2 x Lit(s) simple(s)

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique, orientée mer - 1 lit double

2 pers. max

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique Orientée Mer, 2 lits simples

2 pers. max
24 m² / 258 sq ft

Literie 2 x Lit(s) simple(s)

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Privilège, vue sur le port - 1 lit double

2 pers. max

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique, orientée ville - 1 lit double

2 pers. max

Chambre accessible

Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Mercure Thalasso & Spa Port Frejus

16 Quai dei Caravello, Port-Fréjus Ouest
83600 FREJUS
France

GPS:43.420183, 6.746528

+33 4 94 52 55 00

+33 4 94 52 55 01

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de 15:00 - Départ jusqu'à 12:00

Sur place

Piscine
Parking
Animaux acceptés
Navette
Accessible en fauteuil roulant
Centre de remise en forme
Wifi
Air conditionné
Petit-déjeuner
Salles de réunion
Etablissement entièrement non-fumeurs

A proximité

Parking

2 petits déjeuners

Profitez d'un délicieux petit-déjeuner à votre réveil avec un large choix de spécialités locales servies au restaurant.

THALASSO

A Fréjus, le temps passé au Spa est un grand voyage. Cultivez votre bien-être en vous offrant des moments de plaisir entre les soins marins, les modelages ou rituels. Sans oublier nos soins esthétiques. Autant d'invitations à vivre pleinement la mer.

Réunions et évènements

Nombre de salles de réunion: 3
Surface de la salle la plus grande: 78 m² / 839.584 sq ft
Capacité maximale de places assises: 80
Capacité maximale pour les banquets: 50

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5 1 158 avis

Valerie B. En famille - 20/08/2026 Avis confirmés ALL

Madame B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Cordialement, L'équipe Mercure Hôtel Port Fréjus.

Sebastien R. En couple - 15/08/2026 Avis confirmés ALL

Monsieur R., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Cordialement, Mana BARSINAS - Chef de Réception Adjoint.

Elisabeth G. En couple - 15/08/2026 Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que notre offre de restauration vous ait laissé une impression aussi décevante. Nous regrettons également les désagréments liés à la climatisation dans les espaces du rez-de-chaussée. Durant les périodes de fortes chaleurs, le confort de nos clients est une priorité et nous comprenons parfaitement votre ressenti. Concernant la porte de votre chambre, nous sommes navrés pour cette difficulté d'utilisation. Ce type de dysfonctionnement ne reflète pas le niveau de confort que nous souhaitons offrir et sera signalé à notre service technique afin qu'une vérification soit effectuée. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet d'identifier les points nécessitant une attention particulière dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Bien cordialement, Mana BARSINAS - Chef de Réception Adjoint.

Sandrine L. P. En famille - 15/08/2026 Avis confirmés ALL

Nous avons passé une semaine dans l'hôtel, 2 chambres double réservées , vue mer. Attention sur L. balcon ne rien poser sur les chaises ou la table en bois notre linge s'est retrouvé avec du vernis, Impossible à faire partir. Déçus du restaurant ne correspond pas à un hôtel Thalasso. Accueil parfait Petits déjeuners parfaits Thalasso soins parfaits La piscine est parfaite Nous devions être 4 adultes j'avais prévenu l hotel 2 mois à l'avance que nous ne serions que 3. On m'avait précisé au téléphone que j'avais L. temps de changer la réservation jusqu'au dernier moment et que les taxes comprises et petits-déjeuners seront.deduits. Au final j'ai.du payer les petits déjeuners pour 4 personnes au lieu de 3 pour toute la semaine. Soit disant que c'était une formule tout compris. Nous sommes passés en direct avec l'hôtel et pas par une plate-forme Pensez à confirmer la réservation de la place de parking par mail car ayant téléphoné deux fois et ayant envoyé un mail aucune place n'était réservée en arrivant !

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris L. temps de partager votre expérience à l'issue de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé, la qualité de nos petits-déjeuners, les soins de thalassothérapie ainsi que notre piscine. Vos compliments seront transmis avec plaisir aux équipes concernées. Nous regrettons toutefois les déceptions rencontrées durant votre séjour. Concernant votre réservation, nous comprenons votre incompréhension. Lors de votre appel effectué avant votre arrivée, il vous avait effectivement été indiqué que certaines modifications restaient possibles. Cependant, la formule réservée incluait des prestations forfaitaires, ce qui explique que certains éléments aient été facturés selon les conditions de réservation initiales. Nous sommes également désolés pour les difficultés rencontrées concernant la réservation de votre place de parking. Malgré vos démarches préalables, nous comprenons votre déception de ne pas avoir trouvé l'emplacement attendu à votre arrivée. Compte tenu du nombre limité de places disponibles, nous recommandons effectivement d'obtenir une confirmation écrite pour toute demande de stationnement. Concernant L. mobilier extérieur, nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés par l'état de certaines tables et chaises de balcon ainsi que les dommages causés à votre linge. Enfin, nous prenons bonne note de votre ressenti concernant notre offre de restauration, qui n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous remercions néanmoins d'avoir souligné les nombreux points positifs de votre séjour et espérons avoir L. plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Mana BARSINAS - Chef de Réception Adjoint.

Catheerine L. Professionnel - 14/08/2026 Avis confirmés ALL

Très bon accueil malgré tout cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles Hôtel à rafraîchir entièrement , sale Le ménage n’est pas fait tous les jours dans les chambres, on vous signale que les serviettes ne seront changés que tous les 3 jours … 360€ la nuit j’estime que ce n’est pas un luxe que d’avoir des serviettes propres tous les jours et le ménage fait ! Petit déjeuner correct

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipes ainsi que notre offre de petit-déjeuner. Nous regrettons toutefois que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant l'entretien de l'établissement, vos remarques ont bien été prises en considération. Situé en bord de mer, notre hôtel fait l'objet d'un entretien régulier, mais nous sommes conscients que certains espaces peuvent nécessiter des améliorations. Concernant le ménage et le renouvellement du linge, nous tenons à préciser que notre établissement est engagé dans une démarche environnementale visant à réduire l'impact de nos activités. Dans ce cadre, le changement systématique des serviettes n'est pas effectué quotidiennement. Toutefois, celles-ci peuvent être renouvelées sur simple demande auprès de nos équipes, qui restent à votre disposition tout au long du séjour. Nous regrettons que le rapport entre le tarif de votre séjour et les prestations perçues n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à poursuivre nos efforts d'amélioration. Bien cordialement, Mana BARSINAS - Chef de Réception Adjoint.

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

546 avis 8.4/10 Site
731 avis 5.6/10 Chambre
725 avis 7.5/10 Service
8 avis 0.6/10 Internet
320 avis 3.3/10 Propreté
277 avis 7.2/10 Petit déjeuner
258 avis 4.5/10 Repas
212 avis 3.1/10 Installations

111 avis 8.9/10 Site
170 avis 5.1/10 Chambre
182 avis 7.2/10 Service
71 avis 3/10 Propreté
67 avis 7.2/10 Petit déjeuner
66 avis 4.7/10 Repas
50 avis 3.4/10 Installations
35 avis 2.1/10 Qualité/prix

51 avis 8.8/10 Site
59 avis 6.2/10 Chambre
63 avis 8.3/10 Service
23 avis 3.8/10 Propreté
22 avis 7.2/10 Petit déjeuner
22 avis 4.7/10 Repas
18 avis 9.8/10 Plage
16 avis 3.6/10 Installations

18 avis 8.5/10 Site
22 avis 5.8/10 Chambre
34 avis 7.8/10 Service
11 avis 9.6/10 Plage
11 avis 4.5/10 Repas
9 avis 7.5/10 Petit déjeuner
9 avis 6.8/10 Espace bien-être
9 avis 4.7/10 Ambiance

17 avis 8.3/10 Site
31 avis 5.1/10 Chambre
35 avis 7.6/10 Service
11 avis 4.4/10 Repas
11 avis 3.1/10 Propreté
10 avis 7.4/10 Petit déjeuner
9 avis 2.9/10 Installations
6 avis 4.4/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Où se trouve l'hôtel et comment puis-je m'y rendre ?

Le Mercure Thalasso & Spa Port Frejus est situé au 16 Quai dei Caravello, Port-Fréjus Ouest, 83600 Fréjus, France. Idéalement placé sur le port, il se trouve à proximité de la Base Nature et à 10 minutes en voiture de la Gare TGV de Saint-Raphaël. Vous pourrez profiter d'un accès direct à la plage et explorer les vestiges romains de la ville. Des options de parking privé sont disponibles sur place.

Quels types de chambres sont disponibles ?

Le Mercure Thalasso & Spa Port Frejus propose les catégories de chambres suivantes :

Chambre Classique orientée ville avec un lit double ou deux lits simples
Chambre Classique vue sur le port avec un lit double ou deux lits simples
Chambre Classique orientée mer avec un lit double ou deux lits simples
Chambre Privilège vue sur le port avec un lit double et machine Nespresso
Chambres familiales et hébergements accessibles PMR

Quels services et équipements sont disponibles ?

Le Mercure Thalasso & Spa Port Frejus propose les services suivants :

Wi-Fi haut débit offert
Parking privé couvert et sécurisé (en supplément)
Petit-déjeuner buffet ou en chambre
Climatisation et TV satellite
Piscines extérieure et intérieure chauffée
Institut Thalasso et Spa (en supplément)
Restaurant L'Alba Hermes et bar
Salles de réunion et centre de remise en forme
Animaux acceptés et navette (en supplément)

Quelles options de restauration sont proposées ?

Quelles sont les heures de check-in et de check-out ?

Au Mercure Thalasso & Spa Port Frejus, les arrivées s'effectuent à partir de 15h00 et les départs sont possibles jusqu'à 12h00. Pour plus de flexibilité, de nombreux hôtels proposent l’option late check-out, vous permettant de profiter plus longtemps de votre séjour. En effet, les membres du programme ALL Accor bénéficient de conditions privilégiées et du départ tardif. Si vous n’êtes pas membre, vous pouvez également demander un late check-out lors de votre réservation en ligne, à l’arrivée ou directement auprès de la réception la veille ou le jour du départ. Un départ retardé peut parfois être offert jusqu’à 13h-14h.

Y a-t-il des offres spéciales ou réductions disponibles ?

Oui, le Mercure Thalasso & Spa Port Frejus propose régulièrement des offres spéciales et des réductions, accessibles principalement via notre programme de fidélité ALL Accor. En devenant membre gratuitement, vous bénéficiez de tarifs préférentiels toute l’année, souvent de 5% à 10% de réduction. Vous pouvez également profiter d'offres exclusives allant parfois jusqu’à 30% ou 40% de réduction sur des séjours d'une certaine période. Pour maximiser vos économies, consultez la rubrique Bons Plans sur all.accor.com, inscrivez-vous aux newsletters pour recevoir les meilleures offres par e-mail, soyez flexible sur vos dates et réservez directement via le site ou l’application ALL Accor, pour profiter des meilleurs tarifs garantis et cumuler des points de fidélité.

Quelle est la politique d'annulation ?

Puis-je venir avec mon animal de compagnie ?

Puis-je réserver une salle de réunion ?

Puis-je organiser un évènement ou un mariage ?

L’hôtel est-il accessible en fauteuil roulant ?

Est-il possible de payer mon séjour directement sur place ?

Quels monuments ou attractions peut-on visiter à pied depuis l'hôtel ?

Quels sont les points forts du spa et quels soins sont proposés ?

L'institut Thalasso et Spa du Mercure Thalasso & Spa Port Frejus propose des soins marins, des modelages, des rituels et des soins esthétiques. Les installations comprennent un parcours marin d'eau de mer chauffée à 33 degrés réservé aux adultes, une piscine intérieure à débordement et une piscine extérieure. Des peignoirs et serviettes sont mis à votre disposition pour votre confort.