Mercure Thalasso & Spa Port Frejus

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Meilleur prix
garanti
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16 Quai dei Caravello, Port-Fréjus Ouest, 83600 FREJUS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Institut Thalasso et Spa entièrement rénové en supplément

  • Parcours marin d'eau de mer chauffée à 33°,réservée uniquement aux adultes en supplément

  • Accès direct à la plage

  • À 10 minutes en voiture de la Gare TGV de Saint-Raphaël

  • Proximité de l'Esterel pour les randonnées

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Thalasso & Spa Port Frejus

16 Quai dei Caravello, Port-Fréjus Ouest
83600 FREJUS
France

GPS:43.420183, 6.746528

Téléphone
Fax +33 4 94 52 55 01

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

L'ALBA HERMES

L'Alba Hermes vous propose une cuisine traditionnelle qui sait rehausser toutes les couleurs et les saveurs de la Méditerranée.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  1 269 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 466 avis

2eme séjour profesionnel

Note Avis clients 4.5/5

Charly Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous étions venus en mars 2024 et l'accueil reste très chaleureux, la chambre avec vue est juste parfaite et le repos est très important pour nous ... Le bar reste pour moi banal avec un serveur peux avenant et peux qualitatif ( une tenue de ville peux adapter à l'établissement) pour le restaurant la dame serveuse est complètement inadaptée elle ne sait pas trop elle pose les menus à l'arrache et favorise certains clients dans la rapidité je trouve cela dommage ( sur 10 je mettrais la note de 4 pour le restaurant) sinon je recommande l'hôtel mais en cas de repas il faudra éviter pour ma part . Le petit dej est juste extra

Monsieur Hennard, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil chaleureux, la chambre avec vue et la qualité de notre petit déjeuner. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant le service au bar et au restaurant sont très importantes pour nous. Nous allons travailler avec notre équipe pour améliorer la qualité du service et la tenue vestimentaire de notre personnel. Nous regrettons également l’incident lié à l’inondation et nous allons prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise mais il est vrai que les pluies que vous avez vécu étaient très intenses pour la région. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure.

bien situé

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

bel hotel mais qui aurait besoin d'un entretien plus performant...

Monsieur H., Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement et trouvé notre hôtel agréable. Nous sommes désolés d’apprendre que l’entretien n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont très importantes pour nous et nous allons les prendre en compte pour améliorer nos services. Nous allons renforcer nos efforts pour assurer un entretien plus rigoureux et offrir une expérience encore meilleure à nos clients. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous montrer les améliorations apportées.

Très bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Valérie K. En couple - Avis confirmés ALL

3 jours de repos dans cet hôtel en bord de mer, accès direct à la plage., jolie piscine.

Madame K., Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour de repos dans notre hôtel en bord de mer et que vous avez apprécié l’accès direct à la plage ainsi que notre jolie piscine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience relaxante.

Tres bien situé proche port et plages

Note Avis clients 4.0/5

P. En couple - Avis confirmés ALL

Nous n’etions pas revenus depuis 2021 et avons apprécié notre séjour malgré quelques changements au niveau du restaurant et des équipes du centre thalasso

Madame P., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement proche du port et des plages, ainsi que votre séjour global. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre visite n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment les changements au niveau du restaurant et des horaires du bar. Vos remarques sont très précieuses et nous allons les prendre en compte pour améliorer nos services. Nous comprenons l’importance de pouvoir profiter d’un café après le repas et nous allons revoir nos horaires d’ouverture du bar. Concernant la qualité du restaurant et la carte, nous allons transmettre vos commentaires à notre équipe de restauration pour qu’ils puissent travailler sur ces points. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous pourrez constater des améliorations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous offrir une expérience encore meilleure.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Dommage que le restaurant soit fermé le midi, les horaires du bar sont également restreintes.

Madame l., Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre emplacement. Nous sommes désolés d’apprendre que les horaires du restaurant et du bar n’ont pas répondu à vos attentes. Vos remarques sont très importantes pour nous et nous allons les prendre en compte pour améliorer nos services. Nous comprenons l’importance de pouvoir profiter de nos installations à des horaires plus flexibles et nous allons revoir notre organisation. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 510 avis 8.1/10 Site
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  • 196 avis 2.7/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.