Grand Mercure Bangkok Atrium 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 484 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Se réveiller dans la Cité des Anges.

  • Un emplacement idéal dans la ville et un séjour agréable

  • Déplacement aisé

  • Réunions

  • Centre de remise en forme

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Localisation de l'hôtel

Grand Mercure Bangkok Atrium

1880 New Phetchaburi Road, Bangkapi, Huay Kwang
10310 BANGKOK
Thaïlande

GPS:13.74704, 100.57019

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Navette
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 484 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  3 485 avis

Certificat d'excellence 2024

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Patrick C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Biends l ensemble

Dear Mr.Patrick C., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We’re delighted to know that you had a positive experience during your stay. We are always striving to enhance our services and would love to know if there’s anything specific, we can do to make your next visit even more enjoyable. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back soon for another memorable stay. Kind regards, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

Très bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

Marionaigrefeuille Avis TripAdvisor

Excellent rapport qualité prix pour cet établissement international Note ++ pour le petit déjeuner très varié Menu de spécialités thaï épicée ! Piscine un peu fraîche mais le bar avec des cocktails sympa 👍 Chambre spacieuse et personnel au service impeccable

Chère Marionaigrefeuille, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un excellent rapport qualité-prix lors de votre séjour parmi nous. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la variété de notre menu de petit-déjeuner, avec nos délicieuses spécialités thaïlandaises ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient les efforts que nous mettons pour offrir une offre gastronomique diversifiée. Nous vous remercions également pour vos remarques concernant la piscine et nous prendrons certainement en compte votre commentaire sur la température. D'autre part, nous sommes heureux que vous ayez pu vous détendre au bar et apprécier nos cocktails – nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe du bar ! Enfin, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la chambre spacieuse et du service impeccable offert par notre personnel. Nous partagerons vos retours avec l’équipe, car cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour merveilleux ! Cordialement, Patcharaporn Crutmuang Responsable Expérience Client

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

S. H. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

hôtel calme et propre, respecte bien les clients

Mon sejour était Excellent

Note Avis clients 4.5/5

Julius K. N. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le personnel de la réception, avec son hospitalité exceptionnelle, l'environnement étincelant, l'emplacement stratégique de l'hôtel en font un lieu de séjour idéal.

Cher M. Julius K. N., Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été exceptionnel et que notre équipe de réception, l’environnement impeccable ainsi que l'emplacement stratégique de l’hôtel ont contribué à votre expérience positive. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant la politique de caution. Nous nous excusons si cela n’a pas été clairement expliqué. Pour clarifier, la caution est une pré-autorisation sur votre carte bancaire, ce qui signifie que le montant est temporairement réservé par votre banque pour garantir d'éventuels frais ou dommages pendant votre séjour. Il ne s'agit pas d'un débit, et aucun montant n'est effectivement retiré de votre compte. Ce montant pré-autorisé sera automatiquement libéré par votre banque dans votre cycle de facturation, généralement dans un délai pouvant aller jusqu'à 14 jours, en fonction de la politique de votre banque. Nous comprenons que ce processus puisse prêter à confusion et nous nous excusons sincèrement pour tout malentendu. Nous nous engageons à mieux communiquer cette information à nos clients à l'avenir. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable et vous remercions encore une fois pour vos précieux retours. Cordialement, Patcharaporn Crutmuag Responsable de l'expérience client

Anodin

Note Avis clients 3.0/5

Laurent B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cette hôtel du groupe Accor aurait besoin d'un rafraîchissement Ma chambre d'angle offrait une belle vue mais la Deco et le mobilier sont passés. Situé à 15min à pied du métro , l'hôtel propose un large choix de plat au petit dej Le personnel Thaïlandais est au petit soin

Cher Laurent B. Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. En tant que membre Classic, nous tenons particulièrement à vous remercier pour votre fidélité. Nous sommes ravis que la vue depuis votre chambre et l’attention de notre équipe thaïlandaise aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant la décoration et les meubles. Soyez assuré(e) que nous avons des projets de rénovation pour moderniser l'ensemble de nos espaces et améliorer encore l'expérience de nos clients. Nous sommes également heureux que la variété de notre petit-déjeuner ait répondu à vos attentes. Nous restons engagés à affiner constamment nos offres pour offrir un service de qualité. Concernant notre emplacement, bien que la station de métro soit à environ 15 minutes à pied, nous proposons une navette gratuite pour vous conduire à la station la plus proche, afin de rendre vos déplacements encore plus pratiques. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, avec les améliorations que nous mettons en place pour rendre votre séjour encore plus agréable. Merci encore pour votre fidélité et vos précieux retours. Cordialement, Patcharaporn Crutmuang Responsable de l'Expérience Client

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 935 avis 7.2/10 Site
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  • 1 726 avis 8.1/10 Service
  • 24 avis 8.8/10 Internet
  • 691 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 652 avis 5.1/10 Ambiance
  • 568 avis 7.2/10 Propreté

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