Grand Mercure Bangkok Atrium 5 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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1880 New Phetchaburi Road, Bangkapi, Huay Kwang, 10310 BANGKOK, Thaïlande

Description

Les plus de l'hôtel

  • À 7 minutes à pied du MRT Phetchaburi et Airport Rail Link de Makkasan

  • À seulement 10 minutes de Sukhumvit, Rama 9 et du centre commercial Platinum

  • Réservez des chambres Executive et des suites pour un accès exclusif au salon

  • Vivez l'expérience authentique du teppanyaki et du sushi chez Benihana

  • Piscine extérieure et centre de remise en forme avec hammam et sauna

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Grand Mercure Bangkok Atrium

1880 New Phetchaburi Road, Bangkapi, Huay Kwang
10310 BANGKOK
Thaïlande

GPS:13.7475, 100.57027

Téléphone
Fax +66 2 718 2011

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 998 avis

Note Avis clients 4.5/5

Julian R. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Lionel M. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur Lionel M., Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour parfait parmi nous. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que notre Customer Relations Manager a contribué à rendre votre expérience mémorable et que vous avez apprécié l’accueil chaleureux qui vous a été réservé à votre arrivée. Vos aimables paroles comptent énormément pour notre équipe, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre Customer Relations Manager. Des commentaires tels que les vôtres sont une véritable source de motivation pour nous tous. Nous vous remercions une nouvelle fois d’avoir choisi notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre séjour exceptionnel. Cordialement, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Pascal A. M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Dear Mr.Pascal A. M. Thank you for your feedback. We’re sorry to see that your arrival and check-in experience did not fully meet your expectations. Your comments have been shared with our front office team for review so we can improve the efficiency and overall experience during check-in. We appreciate you bringing this to our attention, as it helps us identify areas where we can do better. We hope to have the opportunity to welcome you back for a smoother experience in the future. Warm regards, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.5/5

Karl F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur Karl F., Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre retour avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé l’hôtel confortable et calme, et que le professionnalisme ainsi que la gentillesse de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant les interrupteurs de lumière. Nous comprenons que cela ait pu occasionner un certain désagrément, et votre commentaire a bien été pris en compte et sera transmis à notre équipe afin d’étudier des améliorations possibles. Nous vous remercions encore d’avoir séjourné parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi agréable et reposant. Cordialement, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

Note Avis clients 0.5/5

Fatimata S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chère Madame Fatimata S., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience avec nous. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour le retard dans la mise à disposition de votre chambre à votre arrivée, ainsi que pour l’absence d’une présentation appropriée des services de l’hôtel. Nous comprenons parfaitement qu’une arrivée fluide et chaleureuse est un élément essentiel de votre séjour, et nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été le cas lors de cette occasion. Vos remarques concernant le temps d’attente et l’expérience d’arrivée ont été partagées avec les équipes concernées pour examen, notamment afin d’améliorer notre processus d’enregistrement et l’accueil des clients, afin d’assurer une communication plus cohérente et une expérience d’arrivée plus fluide. Nous apprécions véritablement votre retour, qui nous aide à identifier les points à améliorer et à renforcer la qualité globale de l’expérience client à l’avenir. Nous vous remercions encore une fois de nous avoir fait part de vos commentaires. Cordialement, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

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