Mercure Bangkok Sukhumvit 11

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Message d'information

Mercure Bangkok Sukhumvit 11 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 462 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Right in the heart of Sukhumvit

  • Few steps from BTS Nana

  • Convenient access to multiple restaurants

  • Comfortable Hotel Tuk Tuk service to nearby locations

  • Short distance to department stores

Localisation de l'hôtel

Mercure Bangkok Sukhumvit 11

18 Sukhumvit Soi 11, Nana, Khlongtoey
10110 BANGKOK
Thaïlande

Téléphone +66 2 120 8888

Fax +66 2 120 8889

Email de contact

  • Par avion

    DONMUEANG À 24km / 14 miles

  • Par avion

    SUVARNABHUMI À 25km / 15 miles

  • Par train

    HUA LAMPHONG À 6,9km / 4,29 miles

GPS:13.742845, 100.556872

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Mercure Bangkok Sukhumvit 11

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  462 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 375 avis

Certificat d'excellence 2022

Excellent service

Note Avis clients 4.5/5

Habanero En couple - Avis confirmés ALL

Equipes de réception et de housekeeping très professionnelles. Propreté des chambres irréprochable. Emplacement idéal. Insonorisation à revoir, notamment au niveau plomberie

Dear LAURENT S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen, Hotel Manager

Excellent hotel

Note Avis clients 4.5/5

Bob Voyage solo - Avis confirmés ALL

Tout s’est bien passė

Dear ROBERT L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen, Hotel Manager

Peux. Nettement mieux faire à ces niveaux de prestations

Note Avis clients 1.5/5

Éric B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Attente inconsidérée suite a une demande de café de même toujours pas de retour par mail de mon test pcr en format électronique en Thaïlande le 1 avril 22 Il faut noter plusieurs appels téléphoniques rester sans suite en soirée et tôt le matin !! C’est sûrement le téléphone portable personnel !!

Dear ERIC B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen, Hotel Manager

Merci d’être resté ouvert dans un quartier qui a souffert

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours un excellent service et des prestations au top .

Personnelle au petit soin

Note Avis clients 4.0/5

S. M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Efficace très professionnel.tres bonne accueil

Dear m. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen, Hotel Manager

Moyen

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Difficultés à faire faire le ménage

Dear MESPOULET C., Thank you for taking the time to give us your detailed feedback about your recent stay. This is a great reward to read your recommendation. With regards to your inconvenience during your stay, please be assured that I have brought your comments to the team to look into it in order to improve our guest service satisfaction. Again thank you for choosing to stay with us, we are thankful for your support and we hope to see you again sometime in the future. Best regards, Suchada Jirapanitcharoen, Hotel Manager

Excellent

Note Avis clients 5.0/5

Yann En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel idéalement situé. Les chambres sont très confortables, la literie est exceptionnelle. Nous avons fait notre début de séjour ici (2 nuits) et sommes revenus avant notre départ en France pour 2 nouvelles nuits. J’y retournerai sans hésitation

Dear YANN J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen, Hotel Manager

Très bonne nuit de quarantaine

Note Avis clients 5.0/5

Manu Voyage solo - Avis confirmés ALL

Équipe sympathique, très bonne accueil

Dear Emmanuel N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen, Hotel Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

J'aime bien tout sauf le repas qui n'es pas très bon. C'est trop petit que ça me donne faim. Du coup, j'aime bien un agent qui nous a aidé demander un Taxi. Il est très très sympa et Il m'a beaucoup aidé à demander un Taxi et à décharger mes affaires.

Dear ANAN KRABUANSRI, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. In additional, we have shared your feedback regarding meal quality to the department concerned for take further action on this, once again thank you very much for giving us such a useful feedback and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen, Hotel Manager

Très bien

Note Avis clients 4.0/5

Denis R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Selon mes attentes

un sans faute

Note Avis clients 5.0/5

Christian V. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'étais en quarantaine pour une nuit, vous m'avez traité comme un client.

Chambre magnifique

Note Avis clients 4.0/5

Fb Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre magnifique, au calme, bien situé à Sukhumvit

Superbe hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Pb Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel bien tenu; personnel aux petits soins et très grande et belle chambre

Un peu loin de l aéroport

Note Avis clients 2.0/5

R. T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre très propre lit très confortable mais mauvaise communication entre le personnel et le client.Repas sévit à la chambre sans sans frapper à la porte ou même avertir par téléphone les plats reste longtemps sur la table à côté de la porte sans avertissement

Accueil excellent

Note Avis clients 4.0/5

Pepoune Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel est toujours aussi accueillant et chaleureux. Les chambres sont propres, et spacieuses mais inégalement. Le quartier lui par contre à pris de plein fouet le confinement. Beaucoup de bars et restaurants fermés. Et ceux qui ont ouverts par contre..on regrette le Zanzibar voisin qui est fermé. tout dépend de ce que vous cherchez. D'ailleurs les 2 restaurants de l'hôtel sont actuellement fermés...dommage car c'était très bon (c'est ma 6ème fois dans cet hôtel) espérons que le tourisme reprenne pour permettre les réouvertures !

Hotel très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Jebre Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cet hotel est très bien placé. Le décor est intimiste, pas ostentatoire. Le personnel de l'hotel est tres gentil, patient, et souriant. Propreté impeccable des chambres.

Dear Jebre S., We very much appreciate your comments regarding your quarantine stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen, Hotel Manager

séjour obligatoire

Note Avis clients 3.5/5

Éric Voyage solo - Avis confirmés ALL

1journee de quarantaine la chambre et service parfait les repas nuls .froid et insipide. aucun effort

décu

Note TripAdvisor 2.0/5

Cruiser03335542236 Professionnel - Avis TripAdvisor

j'avais demandé un early booking et ça n'a pas été retenu. alors après avoir passé plus de 15h de vol, je peux vous dire que j'étais extrêmement remonté après le personnel. ensuite on m'informe d'un surclassement, mais quand j'arrive dans ma chambre, je vois aucun surclassement. c'était la chambre que j'avais réservée en fait.

Dear guest, Thank you for your feedback. Please accept my sincerest apologies in regards to your recent experience at Mercure Bangkok Sukhumvit 11 which was not up to your expectations. I hope this will not shine you away from visiting us again during your next trip to Bangkok. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen, Hotel Manager

Confort Service et qualité

Note TripAdvisor 5.0/5

1voyageur1 Voyage solo - Avis TripAdvisor

Très bel hôtel avec une excellente localisation. Tout est parfait ! Les chambres sont confortables et agréablement décorées. Le personnel fait tout pour vous satisfaire , le petit déjeuner est de qualité. A noter la présence d'une piscine extérieure bien entretenue.

Dear guest, Thank you very much for taking the time to review your recent stay with us. I am very happy to read your positive words and look forward to sharing them with our team. We are all looking forward to welcoming you back to Mercure Bangkok Sukhumvit 11 sometime soon. Best regards, Suchada Jirapanitcharoen, Hotel Manager

vacances solo

Note TripAdvisor 4.0/5

Albert S Voyage solo - Avis TripAdvisor

Hôtel bien situé dans le secteur de shukumvit.Proche du BTS .Beaucoup d'annimation aux alentours pour ceux qui aiment les sorties nocturnes.Chambre trés agréables et confortable.Personnel très accueillant.Salle de sport pour ceux qui veulent garder malgré tout la ligne .Par contre petit dejeuné un peu light et sans changement.

Dear guest, Thank you for taking the time to give us your feedback about your recent stay. This is a great reward to read your recommendation. We have noted your comment about breakfast menu and rotation and would bring into discussion in order to provide a much better experience to our valued guests. We are all looking forward to welcoming you back to Mercure Bangkok Sukhumvit 11. Best regards, Suchada Jirapanitcharoen, Hotel Manager

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