Mercure Bangkok Surawong 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.4/5 รีวิว 77 รายการ

Mercure Bangkok Surawong - Image 1
Mercure Bangkok Surawong - Image 2
Mercure Bangkok Surawong - Image 3
Mercure Bangkok Surawong - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • สัมผัสความงดงามของกรุงเทพฯ: ห้องพักผสมผสานความทันสมัยอย่างลงตัวด้วยวัฒนธรรมที่ดูทันสมัย

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mercure Bangkok Surawong

222 Surawong Road, Si Phraya Bangrak District
10500 กรุงเทพ
ไทย

พิกัด:13.72773, 100.52373

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%

YU HER BAO

Immerse yourself in genuine Cantonese cuisine at Yu Her Bao. With the freshest ingredients from a region rich in agriculture and sea proximity, our chef, originally from China, elevates traditional Cantonese dishes emphasizing mild flavors.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.4/5  รีวิว 77 รายการ

ที่นอน ความสะอาด เป็น การพักผ่อน ถือว่าดีมากเลยทีเดียว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 3.5/5

Paponthee B. คนเดียว - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

ทำเลดี ใกล้ที่ประชุม ที่จอดรถดี สะดวก ที่นอนสะอาด ห้องเรียบร้อยดี

Dear Khun Paponthee, We appreciate your positive feedback on our comfortable beds and cleanliness. We are delighted that you found our location convenient and the parking facilities satisfactory. We strive to provide a pleasant stay for all our guests. Best regards, Mercure Bangkok Surawong

ที่จอดรถ มาขึ้น Lift มาที่ lobby แบกกระเป๋าขึ้นบันได แย่มาก ไม่มี ที่ drop กระเป๋า หน้่โรงแรม บอกให้จอดข้างถนน มันใช่ไหม สร้างความเดือดร้อนให้ คนใช้รถใช้ถนนคนอื่น แย่จัง

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 0.5/5

Anatj เพื่อน - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

1. ส่วนดีมากๆ นี้คือ พอไปพัก ห้องพักเล็กมาก พนักงาน upgrade ให้ไปอยู่ Family room 2. ส่วนที่แย่ กระเป๋า เอาลงจากรถยากมาก ต้องยกลงบันได มาเข้าลิฟท์ ไม่สะดวกสบาย check out ก็ต้องยกขึ้นบันไดเองอีก นอกจากไปบาก bell boy มาช่วย จะทิ้งกระเป๋าไว้ ขับรถลงมารับ ก็ต้องเดินลงมา เรียกคนมายกขึ้นรถ ไม่มีที่จอดอีก 3. ทานอาหารที่ห้องอาหารกลางคืน หมดไป สามพันกว่าบาท รอนานมาก ไม่ค่อยมีพนักงานมาบรืการ พนักงานไม่ค่อยมีคุณภาพ ยกเว้นผู้หญิงใส่เสื่อสูท สีอ่อน อาหารสั่งไปหลายอย่าง แต่ออกมาทีละจาน ไม่ได้กินโต๊ะจีน แต่สั่งอาหารจีน ไม่นึกว่าจะเสริฟท์แบบนี้ 4. อาหารเช้า ไม่พอเพียงกับการทาน ต้องรอ เอามาเพิ่ม ถึงจะไดทาน เต็มอาหารนานมาก แย่สุดๆ ของที่ต้องสั่งเองเช่นก๋วยเตี๋ยว ก็ไม่มีคนมาบอกสั่งได้ ต้องมอง ลูกค้าคนอื่มว่ามีกิน เลยต้องเดินไปถามพนักงานถึงได้สั่งมาทานได้ 5. อยู่ห้อง 1715 น้ำแรงเหมือนหมาฉี่ แย่มากๆ แล้วไปดูในห้องน้ำ มีกระดาษตั้งแต่เขียนไว้ตอนก่อสร้างยังไม่เอาออกอีก แย่จริง ๆ ไม่เหมือนโรงแรม Chain เลย 6. สรุปไม่ประทับใจเลย

Dear Khun Anatj, We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. Your feedback regarding the parking and luggage handling has been duly noted. We appreciate your positive comments about our staff and room upgrade. However, we regret to hear about the issues you faced with the dining experience and room facilities. Rest assured; we will address these internally. We strive to improve our services continuously. Thank you for bringing these matters to our attention. Best regards, Mercure Bangkok Surawong

โรงแรมใหม่ยังขาดความพร้อมในหลายๆด้าน

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 2.5/5

Kaewkhwan S. คู่รัก - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

อยากมาลองพักโรงแรมเปิดใหม่ แต่ก็ต้องผิดหวัง ในราคาขนาดนี้ รร.ไม่มีสระว่ายน้ำ มีแต่กรุ๊ปทัวร์จีนมาลง วุ่นวายมากๆ ถนนด้านหน้ารร.เดินรถได้ทางเดียว อาหารไม่หลากหลาย แถมไม่อร่อยด้วย สมาชิกแอคคอร์ไม่ได้สิทธิ์อะไร อัพเกรดห้องยังไม่ได้เลย ห้องพักยังไม่พร้อม เพราะบางชั้นยังทำไม่เสร็จ แถมไม่แจ้งลูกค้าด้วยว่ามีการต่อเติมทำห้อง เสียงสว่านเจาะคือไม่ต้องนอนต่อ ห้องน้ำของห้องฝั่งด้านหน้ารร.ไม่มีม่านกั้น อาบน้ำคือเห็นหมดแน่ๆ จะมีดีที่รร.รีโนเวทใหม่แค่นั้น

Dear Khun Kaewkhwan S., We appreciate your feedback. We regret to hear about the shortcomings you experienced. Rest assured, we are continuously working to enhance our facilities and services. Your concerns will be addressed diligently. We hope to welcome you back to a better stay. Warm regards, Mercure Bangkok Surawong

มีที่จอดรถสะดวกที่พักมีรูปแบบการจัดห้องที่ดี สะอาดแอร์เย็นสบาย

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 5.0/5

Ketsanee P. คู่รัก - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

บริการดีมากทั้ง รปภ และ พนักงานต้อนรับทุกคน

Dear Khun Ketsanee P., We are delighted to hear about your positive experience with our convenient parking, well-designed rooms, and excellent service. Your kind words motivate us to continue delivering exceptional hospitality. We look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Mercure Bangkok Surawong

โรงแรมใหม่ บรรยากาศดี ทำเลดี และ พนักงานให้บริการ และ ความช่วยเหลือที่ดีมากๆ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 5.0/5

Mincharat H. เพื่อน - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

- เข้าพักเมื่อต้นเดือนมิถุนายน เนื่องด้วยเป็นโรงแรมใหม่ เลือกทำเลนี้เพราะ อยู่ใจกลางเมืองที่จะทำธุระ นำรถส่วนตัวมา น่าเสียดายที่โรงแรมไม่มีจุด drop off ทำให้การจอดรถส่งคนเข้า lobby ลำบาก รถก็เยอะ ถนนเส้นนั้น บริเวณชั้นลานจอดรถสับสนมาก เป็นชั้นครึ่ง แต่ทุกอย่างก็เปลี่ยนทันทีเมื่อ ตอนเช็คอินที่แผนกต้อนรับ ในวันดังกล่าว เพียงแค่พนักงานที่ชื่อ Pie ผู้หญิง ใบหน้ายิ้มแย้มตลอดการเช็คอิน และ ยังพูดขอบคุณสำหรับการเป็น Member ซึ่งทำให้รู้สึกประทับใจอย่างมาก มีความ Personal Touch / แต่เมื่อเช็คอินเสร็จถึงห้อง กลับได้ห้องที่ค่อนข้างไม่ตรงความต้องการ ลงมาที่ล็อบบี้อีกครั้ง คุณ Nene ก็ให้ความข่วยเหลือที่ดีอีก พยายามหาห้องที่แก้ไข และได้ตามความต้องการ ถือเป็นแผนกต้อนรับที่ให้บริการดีมากๆ จะรู้สึกจำเรื่องราวความช่วยเหลือได้เป็นอย่างดี ส่วนพนักงานห้องอาหารด้านล่าง ยังจำชื่อน้อง Baitoey ได้ ที่ให้บริการ และ ใบหน้าที่ยิ้มแย้มตลอดเวลาการให้บริการแก่ผู้ที่มาใช้บริการ บวิเวณ Bar ที่ชั้นดาดฟ้า ไม่สามารถจำชื่อน้อง ผญ ได้ แต่ให้ข้อมูลครบถ้วน ชวนคุย และ แนะนำรายการ Event ต่างๆที่จะเกิดขึ้นของ Outlet นี้ ซึ่งดีมากๆ เขาพยายามชักชวนหากมีเวลา ทำให้เรารู้สึกว่าต้องแพลน ที่จะกลับไปอีกครั้งสำหรับ Event ที่จะเกิดขึ้น

เรียนคุณ Mincharat, ทางโรงแรมขอขอบคุณที่ให้ความสำคัญกับการแสดงความคิดเห็นที่ดีเกี่ยวกับเรา ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นเนื่องจากการจอดรถและห้องพักที่ไม่ตรงความต้องการ ทางโรงแรมจะนำมาปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นในอนาคต ทีมงานของเรายินดีให้บริการและช่วยเหลือคุณตลอดเวลา หวังว่าคุณจะกลับมาพักอีกครั้งเร็วๆ นี้ ขอขอบคุณอีกครั้ง และหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ, Mercure Bangkok Surawong

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 108 ความคิดเห็น 7.2/10 ทำเล
  • 150 ความคิดเห็น 7.2/10 หัองพัก
  • 117 ความคิดเห็น 7.7/10 บริการ
  • 116 ความคิดเห็น 9.6/10 บรรยากาศรอบๆ
  • 82 ความคิดเห็น 8.2/10 ความสะอาด
  • 76 ความคิดเห็น 5.9/10 ความสะดวกสบาย
  • 42 ความคิดเห็น 5.6/10 อาหารเช้า
  • 21 ความคิดเห็น 10/10 เครื่องดื่ม

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน กรุงเทพ