เมอร์เคียว กรุงเทพ สยาม 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.6/5 รีวิว 794 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
เมอร์เคียว กรุงเทพ สยาม - Image 1
เมอร์เคียว กรุงเทพ สยาม - Image 2
เมอร์เคียว กรุงเทพ สยาม - Image 3
เมอร์เคียว กรุงเทพ สยาม - Image 4
927 ถนนพระราม 1 วังใหม่, ปทุมวัน, 10330 กรุงเทพมหานคร, ไทย

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • ทำเลสะดวกสบาย เดินทางไปรถไฟฟ้า BTS และขนส่งสาธารณะได้ง่าย

  • สามารถเดินถึงสยามพารากอน สยามสแควร์ สยามเซ็นเตอร์ มาบุญครอง ศูนย์ศิลปะและวัฒนธรรมกรุงเทพฯ

  • เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสำรวจกรุงเทพฯ ใกล้แหล่งช้อปปิ้งและแหล่งความบันเทิง

  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์ และสระว่ายน้ำบนชั้นดาดฟ้า

  • WIFI ฟรี

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

เมอร์เคียว กรุงเทพ สยาม

927 ถนนพระราม 1 วังใหม่, ปทุมวัน
10330 กรุงเทพมหานคร
ไทย

พิกัด:13.746724, 100.528938

โทรศัพท์
แฟกซ์ +66 2 659 2889

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • รถรับส่ง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

THE EIGHT RESTAURANT

ตั้งอยู่บนชั้น 8 ให้บริการบุฟเฟ่ต์อาหารเช้านานาชาติทั้งอาหารท้องถิ่น และนานาชาติทั้งภายในร้านอาหารหรือระเบียงกลางแจ้ง

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.6/5  รีวิว 794 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.3/5  รีวิว 3,355 รายการ

Certificate of excellence ปี 2025

Great customer service

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

h0ckeyd0g รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Very nice hotel, spacious quiet room and excellent breakfast buffet. We booked the airport transfer service with them. Our flight landed early and we were accommodated within minutes. It was a one hour trip. The front desk agents were very kind and gave us an early check in at 11. After a 16 hour flight it was greatly appreciated.

A terrible hotel experience

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Sailormoon86 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We are a family of three with a teenage son. We stayed at Mercure Siam from the 16th and checked out on the 24th. We chose this hotel mainly because of its location. It is in the heart of central Bangkok, close to major shopping malls and a BTS station. Many hotels were fully booked during this period due to the high season. We were generally satisfied with the room, as we planned to spend most of our time shopping and exploring Bangkok. However, things went wrong three days before our departure. When we returned to our room, we found a written notice slipped under the door stating that something had been spilled on the carpet and that we were required to pay 6,500 THB for the damage. I immediately contacted the hotel staff and explained that we had not spilled anything. We noticed the stain only after the room had been cleaned by housekeeping. At the time, we assumed that the housekeeping staff may have accidentally spilled my half-finished cup of coffee while cleaning the room, and therefore we did not think much of it. Hotel management insisted that the stain was not coffee and claimed that it could not be removed. However, we checked the stain ourselves and confirmed that it was in fact coffee, as we had originally suspected, and not something else as management claimed. We tried to explain this to hotel management, but they refused to accept that it was not our responsibility. They insisted that since the housekeeping staff claimed it was our fault, we had to pay. The manager also stated that the carpet in the entire room would need to be replaced. To give some context, we are a family that takes cleanliness and order seriously. During our one-month holiday in Thailand, we stayed at several different hotels and never had any issues related to mess, stains, or damage. We usually tidy up after ourselves as much as possible before housekeeping arrives, and we do not request daily room cleaning. The situation escalated when the hotel called the police. Five police officers arrived in the lobby. The manager explained her side, and I explained mine. The police agreed that the hotel could not force me to pay without concrete evidence, and I firmly maintained that we had not caused the damage. The manager even asked the police whether she could open a case and hold me responsible if I were to return to Thailand in the future. I told her she could do whatever she felt was appropriate, as I had done nothing wrong and would not take responsibility for something I did not do. I understand that hotels sometimes deal with guests who cause damage, but when a guest calmly explains their situation and consistently maintains that they are not at fault, the hotel should also be willing to listen and consider the guest’s explanation. The way hotel management handled this situation left a very bad impression on us. Because of this experience, I will never stay at this hotel again.

Dear Sailormoon 86, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are truly and deeply sorry to learn about the distress and frustration this situation caused you and your family during your stay. Please accept our sincere apologies for the disappointment this experience has created. While we are glad that our location and room met your expectations initially, we are very sorry that the incident regarding the carpet stain overshadowed the remainder of your stay. We fully understand how upsetting and uncomfortable this situation must have been, especially when you strongly felt you were not responsible. Our intention was never to cause you stress or make you feel unfairly treated. We regret that the handling of this matter and the communication from our team did not reflect the level of care and understanding that our guests deserve. We sincerely apologize. Your feedback has been shared with our team, and we take your comments very seriously. We will use this experience to further review our procedures and improve how we manage and communicate sensitive situations to ensure a more thoughtful and guest-focused approach in the future. We are genuinely sorry that this experience left you with such a negative impression and led to your decision not to return. We sincerely hope, however, that you might consider giving us another opportunity to regain your trust and welcome you back in the future. Should you be open to this, please feel free to contact me at orawan.vicharnarong@accor.com directly. I will more than welcome to personally assist you. Thank you again for sharing your concerns, and please accept our heartfelt apologies for the inconvenience and distress caused. Your Sincerely Orawan Vicharnarong General Manager

Guest experience

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Linda W รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I was with my family all stafff very friendly allways happy to help. Free tuk - tuk to shopping centre, pool bar was amazing bar very friendly staff and service was amazing i would highly recomend mercurie hotel to anyone.

Dear lindawY655OA, Thank you so much for your amazing review. We are thrilled that you and your family had a great time and enjoyed the friendliness of our team. We are glad you liked the pool bar, and the service from our staff. Your recommendation means a lot, and we hope your next visit will be as satisfying as the previous one. Your Sincerely, Orawan Vicharnarong General Manager

Great Stay at Mercure Bangkok Siam!

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Henrik A รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Good location and high standards I recently stayed at the Mercure Bangkok Siam and had a wonderful experience. The hotel is perfectly located within walking distance of luxury shopping malls and is close to the vibrant Sukhumvit nightlife. However, because it’s situated in a quieter pocket, you aren't disturbed by the typical Sukhumvit noise at night. Having the BTS Skytrain station right at the doorstep makes it incredibly easy to get around the city. The room standard here is definitely higher than your average Mercure hotel, and the rooftop pool is fantastic with great views. I will certainly be returning. Accor Membership: A huge plus is how they handle Accor membership. They truly recognize your status and provide all the benefits proactively without you even having to ask. It made me feel very welcome. A small note: The only minor downside is that they no longer have an Executive Lounge. They used to have a great one with an outdoor terrace and stunning views over Bangkok, which I missed during our last stays.

Dear Henrik A, Thank you for sharing such a detailed and positive review of your stay at Mercure Bangkok Siam. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, high room standards, and the rooftop pool with its panoramic views. It is also wonderful to know that our handling of Accor membership made you feel welcomed and valued. We appreciate your feedback regarding the Executive Lounge. While it is no longer available, we will certainly take your comments into consideration as we continue to enhance the guest experience. We look forward to welcoming you back on your next visit and providing another enjoyable stay. Your Sincerely, Orawan Vicharnarong General Manager

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

Raweeporn L. คู่รัก - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

เดินทางสะดวก ใกล้ BTS สนามกีฬา

เรียน คุณ Raweeporn L. ขอขอบคุณท่านเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นเกี่ยวกับความสะดวกสบายในการเดินทาง เรายินดีที่ท่านประทับใจกับทำเลที่ตั้งใกล้ BTS สนามกีฬา ความคิดเห็นของท่านเป็นกำลังใจให้ทีมงานของเราในการพัฒนาการบริการอย่างต่อเนื่อง หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้งในโอกาสหน้า ขอแสดงความนับถือ วิษณุ นาถวิล ผู้ช่วยผู้จัดการโรงแรม

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 2,311 ความคิดเห็น 9.8/10 ทำเล
  • 1,618 ความคิดเห็น 8.1/10 หัองพัก
  • 2,486 ความคิดเห็น 9.4/10 บริการ
  • 63 ความคิดเห็น 5.4/10 อินเทอร์เน็ต
  • 796 ความคิดเห็น 9.1/10 ความสะอาด
  • 720 ความคิดเห็น 8.9/10 อาหารเช้า
  • 635 ความคิดเห็น 9/10 ร้านอาหาร
  • 347 ความคิดเห็น 8.1/10 บรรยากาศรอบๆ

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน กรุงเทพมหานคร