머큐어 앰배서더 서울 마곡 4성

Name: 머큐어 앰배서더 서울 마곡 - ALL
Address: 143 Magokjungang ro Gangseo gu, 서울, 07797, KR
Telephone: +82222616000
Rating: 4.6

고객 평점 (ALL 평가) 4.6/5 1,170 리뷰

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143 Magokjungang ro Gangseo gu, 07797 서울, 대한민국

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머큐어 앰배서더 서울 마곡

진정한 현지 경험을 할 수 있는 호텔

머큐어 서울 마곡에서 비즈니스와 휴식의 조화를 만나보세요.
400개의 객실과 레스토랑 라운지&바 연회장 등을 갖춘 강서구 최대 규모의 호텔로서 완벽한 호스피탈리티 경험을 제공하며 자연 채광이 들어오는 실내 수영장과 피트니스 센터를 이용하실 수 있습니다.
서울 최대의 마곡 MICE 단지내의 첨단 비즈니스 중심지인 COEX 마곡과 같은 건물에 위치해 있어 비즈니스에 최적의 입지를 자랑합니다.
5호선 마곡역, 9호선 공항철도 마곡나루역의 트피플 역세권으로 공항뿐만 아니라 교통 경로에 대한 접근성이 뛰어나서 홍대입구역까지 11분, 여의도 약 20분, 강남 약 30분대로 서울 중심지까지 편리하게 접근하실 수 있습니다.
또한 여의도 공원 면적의 약 2배인 보타닉 파크와 LG아트센터와 같은 문화 명소가 근처에 있어 편안한 휴식과 함께 문화 예술도 여유롭게 즐길 수 있습니다.

Magok is home to a globally competitive R&D complex, making Mercure Ambassador Seoul Magok an ideal choice for business travelers. Additionally, our hotel is conveniently located within COEX Magok, Korea's premier exhibition and convention venue.

마곡에는 세계적인 경쟁력을 갖춘 R&D 단지가 자리하고 있어 머큐어 앰배서더 서울 마곡은 비즈니스 여행객에게 이상적인 선택입니다. 또한, 국내 최고의 전시컨벤션 장소인 코엑스 마곡 내에 위치해 있어 편리하게 이용할 수 있습니다.

호텔 추가 정보

가장 가까운 국제 공항(김포 3km/인천 40km)
지하철 바로 연결(공항 기차, 지하철 9호선)
컨벤션 호텔(COEX 마곡 같은 건물)
실내 수영장 및 피트니스 센터(매월 첫 번째 화요일 휴무).
서울 식물원, LG 아트 센터, LG 사이언스파크가 도보로 가까운 거리에 있습니다.

숙박

객실

스탠다드룸 - 퀸사이즈 베드 1개

2명 최대
22 m² / 236 sq ft

침구 1 x 퀸사이즈 베드

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객실

슈페리어룸 - 싱글 베드 1개

1명 최대
24 m² / 258 sq ft

침구 1 x 싱글 베드

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객실

슈페리어룸 - 퀸사이즈 베드 1개

3명 최대
24 m² / 258 sq ft

침구 1 x 퀸사이즈 베드
장애인 객실

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객실

슈페리어룸 - 킹사이즈 베드 1개

3명 최대
24 m² / 258 sq ft

침구 1 x 킹사이즈 베드

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객실

디럭스룸 - 싱글 베드 2개

3명 최대
30 m² / 322 sq ft

침구 2 x 싱글 베드

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객실

디럭스룸 - 킹사이즈 베드 1개

3명 최대
30 m² / 322 sq ft

침구 1 x 킹사이즈 베드

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객실

디럭스룸 - 싱글 베드 3개

4명 최대
30 m² / 322 sq ft

침구 3 x 싱글 베드

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객실

주니어 스위트 - 킹사이즈 베드 1개

3명 최대
54 m² / 581 sq ft

침구 1 x 킹사이즈 베드

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객실

슈페리어 룸 - 싱글 베드 2개

2명 최대
26 m² / 279 sq ft

침구 2 x 싱글 베드

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스위트

이그제큐티브 스위트 - 킹사이즈 베드 1개

3명 최대
60 m² / 645 sq ft

침구 1 x 킹사이즈 베드

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객실

슈페리어룸 - 퀸사이즈 베드 1개

3명 최대
24 m² / 258 sq ft

침구 1 x 퀸사이즈 베드
장애인 객실

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호텔 위치

머큐어 앰배서더 서울 마곡

143 Magokjungang ro Gangseo gu
07797 서울
대한민국

GPS:37.566148, 126.82563

+82 2-2261-6000

+82 2-2261-6010

LG ART CENTER SEOUL

오페라/심포니/콘서트 홀

SEOUL BOTANICE PARK

식물원

서울 식물원

공원

호텔 서비스

체크인 시간 : 15:00부터 - 체크아웃 시간 : 12:00까지

호텔 인근

수영장
주차장
애완 동물이 금지되어있다
레스토랑
휠체어 이용 가능
피트니스 센터
Wi-Fi
에어컨
조식
바
회의실
100% 금연 호텔
룸 서비스

Moasis

6층에 위치한 'Moasis'는 세계 각국의 요리를 세련되게 재해석해 선보이는 올데이 뷔페 레스토랑으로 호평을 받고 있습니다. 신선한 식재료와 장인의 디저트에 중점을 둔 이 레스토랑은 특별한 식사 경험을 선사합니다.

M Bar

6층 로비에 위치한 'M Bar'는 세련된 분위기에서 현대식 요리와 음료를 즐길 수 있는 곳입니다. 또한 Vivant는 편안하고 우아한 분위기에서 가벼운 식사와 핑거푸드를 포함한 다양한 다이닝 서비스를 제공합니다.

아침밥

비 계약 사진

수영장

호텔 6층에 위치한 실내 수영장은 즐거움과 휴식을 모두 즐길 수 있는 완벽한 장소입니다.

피트니스 센터

6층에 위치한 피트니스 센터는 밝고 쾌적한 공간에 최첨단 장비를 갖추고 있습니다. 자연광이 들어오는 곳에서 무료로 운동과 휴식을 즐기세요.

미팅 & 이벤트

회의실 수: 3
가장 큰 방의 표면: 0 m² / 0 sq ft
최대 수용 좌석 수: 100
연회 최대 수용 인원: 100

고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

ALL 평가 4.6/5 1,170 리뷰

Hana L. 가족 - 2026. 1. 28 전체(All) 통지 확인

딸아이와 둘이 머물렀습니다. 방도 생각보다 넓었고, 침대도 편안했습니다. 욕조가 없는게 아쉽지만 괜찮았습니다. 조식도 깔끔하니 먹을것만 있어서 좋았습니다.

안녕하세요, 고객님. 머큐어 서울 마곡을 이용해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 따님과 함께한 소중한 시간에 저희 호텔이 함께할 수 있어 더욱 뜻깊게 생각합니다. 객실의 넓이와 침대의 편안함에 만족해 주셨다니 매우 기쁘게 생각하며, 조식 또한 깔끔하고 알찬 구성으로 좋은 인상을 드릴 수 있어 다행입니다. 말씀해 주신 욕조 부분에 대해서는 아쉬움을 느끼셨을 수 있을 것이라 생각되며, 고객님의 소중한 의견은 향후 객실 구성 및 서비스 개선을 위한 참고 자료로 귀하게 반영하겠습니다. 그럼에도 전반적인 투숙 경험을 긍정적으로 평가해 주셔서 다시 한 번 감사드립니다. 앞으로도 고객님과 가족분들께 편안하고 만족스러운 시간을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시에도 머큐어 서울 마곡에서 다시 뵐 수 있기를 진심으로 기대하겠습니다. 감사합니다. 머큐어 서울 마곡 드림

Sohee L. 커플 - 2026. 1. 28 전체(All) 통지 확인

직원들도 친절하고 수영장도 무료로 사용가능하며, 역 근처라 접근성이 좋습니다. 주변에 편의시설이 많아 편리하고 조용해서 쉬기 좋았습니다. 침대가 푹신하고 깨끗하며 , 수건도 뽀송뽀송하고 전반적으로 만족스러웠으나 테이블과 세면대가 제대로 닦여있지 않았습니다. 테이블에 음료자국과 컵자국이 그대로 남아 있었고 세면대와 그 주변 선반도 안닦여있었습니다. 세면대 물 빠짐이 시원찮았습니다.

먼저, 머큐어 서울 마곡에 소중한 시간을 내어 주시고 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 호텔 위치와 시설에 대해 긍정적인 평가를 주셔서 매우 기쁘게 생각합니다. 또한, 저희 직원들의 친절함에 대해 언급해 주셔서 감사드리며, 고객님께 더욱 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 다만, 체크인 시 대기 시간이 길었던 점에 대해서는 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 고객님의 소중한 시간을 소홀히 여기지 않도록, 체크인 프로세스를 더욱 효율적으로 개선하여 차후에는 보다 빠르고 원활한 체크인 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 귀하의 다음 방문을 기다리며, 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 머큐어 서울 마곡을 찾아주실 것을 고대하며, 언제든지 편안한 숙박을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

Jihyun S. 비즈니스 - 2026. 1. 27 전체(All) 통지 확인

업무때문에 자주 이용하는데 위치가 매우 좋고 객실이 편안합니다

서지현 고객님께, Mercure Seoul Magok Hotels 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 머큐어 서울 마곡 드림

Jaeeun J. 가족 - 2026. 1. 26 전체(All) 통지 확인

두번째 방문이었는데, 호텔 컨디션은 역시 좋았습니다. 하지만 프런트 직원들의 응대력이 다소 전문적이진 못하네요. 다른 고객이 저희 객실 문을 열려고 덜컹거려서 나가봤더니 프런트 직원이 객실번호를 잘못 적어준거 같다고 사과해서 넘어갔습니다. 외출 후에 객실을 들어가려고 카드키를 찍었는데 갑자기 먹히지 않더라구요. 로비까지 가서 직원에게 이야기하는 과정에서의 직원 대응이 만족스럽지 못했습니다. 다른 고객이 저희 객실을 열려던 이슈에 대해 알아보겠다고 해서 늦게라도 상황에 대해 자세히 알아보시고 연락이 올줄 알았는데 오지 않았습니다. 체크아웃 시에도 별도의 말은 없었습니다. 어머니 생일 기념 방문이었는데, 어머니도 저희 객실을 누군가 열려고 했다는 점, 이후에 객실키가 먹히지 않은 점에 대해 살짝 기분이 상하셨지만, 좋은 날이니만큼 그냥 넘어갔습니다. 저희야 이미 지나간 일이지만, 추후에 동일 사건 발생 시, 직원들의 응대는 다소 교육이 필요해보입니다.

고객님께, 소중한 시간을 내어 Mercure Seoul Magok Hotels 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 먼저 투숙 중 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 고객님께서 말씀 주신 1월 24일 객실 출입 관련 상황에 대해 내부적으로 확인한 결과, 인접 객실(1216호)에 투숙 중이던 다른 고객님께서 객실 번호를 혼동하여 1217호로 오방문하신 사실을 CCTV를 통해 확인하였습니다. 이 과정에서 프런트의 객실 배정이나 카드키 발급에는 오류가 없었던 것으로 확인되었습니다. 다만, 해당 상황 이후 고객님께서 카드키 오류로 프런트를 방문하시어 당시의 불안한 경험을 설명해 주셨음에도, 직원이 충분한 설명이나 공감, 후속 안내를 드리지 못해 고객님께서 아쉬움을 느끼셨던 점에 대해서는 분명히 저희의 응대 부족이라 판단하고 있습니다. 이로 인해 고객님께 더 큰 불편과 불쾌함을 드린 점 깊이 사과드립니다. 앞으로는 유사한 상황 발생 시, 사실 확인 여부와 관계없이 고객님의 불안과 불편을 먼저 공감하고, 상황에 대한 충분한 설명과 안내를 드릴 수 있도록 직원 교육을 강화하겠습니다. Mercure 에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 다시 한 번 사과 말씀 드리며, 다음 방문 시에는 보다 편안하고 만족스러운 투숙이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 머큐어 서울 마곡 드림

Minkyung Y. 가족 - 2026. 1. 25 전체(All) 통지 확인

시설이 아주 깔끔했습니다. 다만 샤워기 쓰는 방법이 어려웠어서 조금 헤맸네요.

유민경 고객님께, 소중한 시간을 내어 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 청결함과 편리한 위치, 넓고 편리한 주차장, 침구류, 그리고 체크인 및 식사 안내 시 직원의 친절함까지 높이 평가해 주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 저희에게 큰 격려가 됩니다. 샤워기 사용 방법이 다소 어려우셨다는 소중한 의견도 감사드리며, 앞으로 모든 고객님께서 보다 편리하게 이용하실 수 있도록 안내와 시설 사용 방법을 더욱 세심하게 개선하도록 하겠습니다. 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문에서도 변함없이 편안하고 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님께 다시 뵐 날을 진심으로 기대합니다. 감사합니다. 머큐어 서울 마곡 드림.