머큐어 앰배서더 서울 마곡 4성

고객 평점 (ALL 평가) 4.6/5 1,904 리뷰

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143 Magokjungang ro Gangseo gu, 07797 서울, 대한민국

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 가장 가까운 국제공항: 김포공항 (2분) / 인천공항 (40분)

  • 지하철 직결: 공항철도 및 지하철 9호선과 직결되어 있습니다

  • 컨벤션 호텔: 코엑스 마곡과 같은 건물

  • 수영장 및 피트니스: 매월 첫 번째 화요일 휴무. 실내 수영장에서는 어린이의 이용 연령 제한이 없습니다.

  • 주요 명소 접근: 홍대(10분), 여의도(15분), 명동(25분).

숙박

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객실 1

호텔 위치

머큐어 앰배서더 서울 마곡

143 Magokjungang ro Gangseo gu
07797 서울
대한민국

GPS:37.566148, 126.82563

전화
팩스 +82 2-2261-6010

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 애완 동물이 금지되어있다
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

Moasis

6층에 위치한 'Moasis'는 세계 각국의 요리를 세련되게 재해석해 선보이는 올데이 뷔페 레스토랑으로 호평을 받고 있습니다. 신선한 식재료와 장인의 디저트에 중점을 둔 이 레스토랑은 특별한 식사 경험을 선사합니다.

고객 리뷰

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ALL 평가  4.6/5  1,904 리뷰

고객 평점 5.0/5

Yanjia Z. 친구 - 전체(All) 통지 확인

尊敬的宾客： 非常感谢您与我们分享如此温暖而详细的入住体验。 得知您在办理入住时感受到我们员工的亲切服务，并且在入住期间每当您需要帮助时，我们的团队都能够及时为您提供协助，我们感到非常荣幸。特别感谢您留意到客房服务员工的细心与周到，并对床单更换以及根据您的外出时间安排清洁服务给予肯定。 能够在您休息期间尽量不打扰您，同时及时处理您需要帮助的事项，是我们希望为每一位宾客提供的服务。您的认可对我们的团队而言是一份非常珍贵的鼓励。 更让我们感动的是，您愿意将我们推荐给未来计划来韩国旅行的朋友。衷心感谢您的信任与推荐！我们会将您的暖心评价与团队成员分享，并继续努力为每位宾客带来舒适、贴心且令人难忘的入住体验。 期待您下一次来到韩国时，再次选择入住水原华美达酒店。祝您生活愉快，期待与您再次相见！ 此致 敬礼 Mercure Seoul Magok 团队

고객 평점 2.0/5

Minkyung S. 가족 - 전체(All) 통지 확인

고객님께, 소중한 시간을 내어 자세한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 먼저 기대를 가지고 방문해 주셨음에도 객실 내 하수구 냄새와 침구류 상태, 객실 내 수납공간 등에 있어 만족스럽지 못한 경험을 드려 죄송합니다. 특히 침구류에 훼손된 부분이 있었음에도 이를 사전에 확인하지 못한 점은 더욱 세심한 객실 관리가 필요했던 부분이라고 생각합니다. 말씀해 주신 사항은 관련 부서와 공유하여 객실 및 비품 상태를 다시 한번 꼼꼼히 점검하고 개선할 수 있도록 하겠습니다. 또한 객실 내 휴지 비치와 관련하여 불편을 드린 점도 죄송합니다. 고객님께서 보다 편안하게 투숙하실 수 있도록 객실 비품의 수량과 상태를 세심하게 확인하도록 하겠습니다. 한편, 저희 직원들의 서비스에 대해서는 따뜻한 말씀을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 프론트 직원과 객실 정비 직원들의 미소와 신속한 응대가 고객님께 좋은 인상으로 남았다니 매우 기쁘게 생각하며, 해당 칭찬은 직원들에게도 소중히 전달하겠습니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 부족했던 부분은 개선하고, 만족스러우셨던 서비스는 더욱 발전시켜 나가겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 쾌적하고 편안한 객실과 향상된 서비스로 맞이할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 머큐어 서울 마곡 드림

고객 평점 4.0/5

Jungeun O. 가족 - 전체(All) 통지 확인

고객님께, 소중한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실 컨디션과 엑스트라 베드까지 편안하게 이용하셨다니 기쁘게 생각합니다. 또한 호텔 지하의 다양한 음식점과 주변 편의시설을 편리하게 이용하셨다니 다행입니다. 피트니스 센터와 수영장 규모에 대해서는 기대하셨던 것보다 아쉬움이 있으셨던 것 같습니다. 남겨주신 소중한 의견은 향후 시설 운영과 서비스 개선에 참고할 수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 편안하고 쾌적한 객실은 물론, 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있도록 세심하게 노력하겠습니다. 다시 찾아주실 때에도 좋은 기억으로 남을 수 있는 호텔이 되겠습니다. 감사합니다. 머큐어 서울 마곡 드림

고객 평점 5.0/5

Jieun P. 가족 - 전체(All) 통지 확인

박지은 고객님께, 소중한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 트리플룸을 이용하시면서 넉넉한 공간과 편안함을 느끼셨다니 저희도 매우 기쁘게 생각합니다. 객실뿐만 아니라 조식 공간에서도 테이블 간 간격과 여유로운 동선을 통해 보다 편안한 시간을 보내실 수 있도록 세심하게 관리하고 있는데, 이러한 부분까지 만족스럽게 느껴주셔서 더욱 뜻깊습니다. 또한 불필요한 어메니티를 최소화하고 깔끔하고 단정한 객실 환경을 유지하고자 하는 저희의 노력을 알아봐 주셔서 감사드립니다. 다시 이용할 의사가 있으시다는 말씀에 큰 힘을 얻었습니다. 앞으로도 편안하고 여유로운 공간과 쾌적한 서비스로 만족스러운 투숙 경험을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음 방문에서도 변함없이 편안한 시간 보내실 수 있도록 정성껏 준비하겠습니다. 감사합니다. 머큐어 서울 마곡 드림

고객 평점 5.0/5

Minho L. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

이민호 고객님께, 소중한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 체크인 과정에서 직원의 친절한 응대가 고객님께 좋은 인상으로 남았다니 매우 기쁘게 생각합니다. 편안한 숙박과 함께 따뜻한 서비스까지 만족스럽게 느끼셨다니 더욱 보람을 느낍니다. 머큐어 서울 마곡은 자연채광이 돋보이는 실내 수영장과 프리미엄 피트니스 시설을 갖춰 비즈니스와 휴식을 모두 만족시킬 수 있는 라이프스타일 호텔로 운영하고 있습니다. 앞으로도 고객님께 편안하고 만족스러운 경험을 제공할 수 있도록 세심한 서비스로 보답하겠습니다. 다음 서울 방문에서도 다시 뵐 수 있기를 바라며, 더욱 즐거운 숙박을 선사할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 머큐어 서울 마곡 드림

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 1,314 리뷰 9.2/10 위치
  • 1,138 리뷰 8.6/10 객실
  • 863 리뷰 8.2/10 서비스
  • 9 리뷰 7.8/10 인터넷 가격
  • 675 리뷰 9.5/10 청결도
  • 510 리뷰 9.6/10 분위기
  • 472 리뷰 8/10 안락함
  • 394 리뷰 8.2/10 편의 시설

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