그랜드 머큐어 앰배서더 호텔 레지던스 서울 용산

그랜드 머큐어 앰배서더 호텔 레지던스 서울 용산 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.7/5 726 리뷰

지도에서 보아라.

호텔 추가 정보

  • Located in the heart of Seoul

  • Connected to Yongsan Station

  • Each room with full kitchen

  • Pet-friendly service

  • Panoramic river view and city view

ALLSAFE 승인 호텔

호텔 위치

그랜드 머큐어 앰배서더 호텔 레지던스 서울 용산

Cheongpa Ro 20 Gil 95, Yongsan Gu
04372 서울
대한민국

GPS:37.531881, 126.962027

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

요약
호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 통행 가능 호텔
  • 웰빙
  • 에어컨
  • Wi-Fi
  • 조식
  • 회의실

A LA MAISON WINE & DINE

세련된 와인 바가 갖춰진 업스케일 현대식 프랑스 비스트로입니다. 동서양의 만남과 초록으로 둘러쌓인 독특하고 고요한 분위기를 자아냅니다. 국제 와인 메뉴에서 고급 빈티지를 주문할 수 있습니다.

숙박

넓고 현대적인 스위트로 편안한 최고급 킹사이즈 베드 1개, 별도의 업무 공간, 세탁기/건조기, 모든 시설이 완비된 주방, LED TV 및 무료 인터넷이 갖춰져 있습니다. 최대 성인 2명과 어린이 1명까지 투숙 가능합니다.

고객 리뷰

고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

자세히 보기

ALL 평가  4.7/5  726 리뷰

TripAdvisor 평가  5.0/5  506 리뷰

최상급 서비스와 쾌적하고 청결한 객실

고객 평점 5.0/5

Jamie J. 친구 - 전체(All) 통지 확인

그랜드 머큐어 용산은 긴 수식어가 필요 없습니다. 모든 면에서 완벽한 스테이였습니다. 세심하고 친절한 직원들의 서비스부터, 안락하고 쾌적한 객실 컨디션, 맛있는 조식까지 정말 최고였습니다.

고객님, 저희 그랜드 머큐어 앰버서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산을 방문해 주시고 귀한 시간 내시어 소중한 의견 주심에 감사의 인사를 드립니다. 먼저 저희 호텔의 전반적인 서비스에 대해 평가 남겨 주신 점에 감사드리며 고객님의 조언을 기반으로 더욱 더 세련되고 안락한 서비스를 제공하는 호텔로 거듭나도록 노력하겠습니다. 저희 그랜드 머큐어 앰버서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산은 고객 한분 한분의 의견을 매우 소중히 생각하며 이를 더 나은 서비스 제공을 위한 기회로 생각하고 있습니다. 앞으로도 저희 호텔을 성원해 주시리라 믿으며 가까운 미래에 다시 한번 찾아 주시면 보다 나은 서비스로 만나 뵙겠습니다. 송경은 배상 Assistant Front Office Manager Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan

친절한 응대. 쾌적한 객실.

고객 평점 5.0/5

Bin 가족 - 전체(All) 통지 확인

로비에서부터 친절하게 응대해주셨고, 부대시설 이용시에도 너무 친절하셔서 좋았습니다. 객실도 넓고 이용하기 너무 좋았구요.

bin 고객님, 저희 그랜드 머큐어 앰버서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산을 재방문해 주시고 귀한 시간 내시어 소중한 의견 주심에 감사의 인사를 드립니다. 이번 투숙 시 지내시는 동안 만족스러운 시설과 서비스로 좋은 기억을 선사드릴수 있어서 보람됨을 느끼며 특히 코멘트 남겨주신대로 13일 오전 수영장 직원의 친절한 안내에 감사인사 주셔서 저희 피트니스 팀의 해당직원 외 팀 전체에 공유 될 수 있도록 하였습니다. 저희 그랜드 머큐어 앰버서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산은 고객 한분 한분의 의견을 매우 소중히 생각하며 이를 더 나은 서비스 제공을 위한 기회로 생각하고 있습니다. 앞으로도 저희 호텔을 성원해 주시리라 믿으며 가까운 미래에 다시 한번 찾아 주시면 보다 나은 서비스로 만나 뵙겠습니다. 송경은 배상 Assistant Front Office Manager Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan

위치가 좋고, 좋은 시설

고객 평점 5.0/5

이. 커플 - 전체(All) 통지 확인

일단 용산역 근처여서 위치가 좋았습니다. 또한 좋은 시설 덕분에 편안하고 행복하게 머물다 갔습니다! 특히나 헬스장이 어느 호텔보다도 시설이 좋았습니다. 수영장 또한 날씨에 맞는 따뜻한 물이어서 좋았습니다. 또한 어메니티를 샹탈 33 쓴 것에 매우 만족감을 느꼈습니다! 정말 좋은 향으로 더 행복함을 느낄 수 있었습니다. 다만 조금 부족했던 점은 호텔방안 샤워시설입니다. 샤워기를 사용하고 나면 천장에 달려있는 샤워기?에서 찬물이 조금씩 떨어져 불편했습니다.

고객님, 저희 그랜드 머큐어 앰버서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산을 방문해 주시고 귀한 시간 내시어 소중한 의견 주심에 감사의 인사를 드립니다. 먼저 저희 호텔의 전반적인 서비스에 대해 평가 남겨 주신 점에 감사드리며 말씀주신 부분은 유관부서에 전달하여 조치 할 수 있도록 하겠습니다. 고객님의 조언을 기반으로 더욱 더 세련되고 안락한 서비스를 제공하는 호텔로 거듭나도록 노력하겠습니다. 저희 그랜드 머큐어 앰버서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산은 고객 한분 한분의 의견을 매우 소중히 생각하며 이를 더 나은 서비스 제공을 위한 기회로 생각하고 있습니다. 앞으로도 저희 호텔을 성원해 주시리라 믿으며 가까운 미래에 다시 한번 찾아 주시면 보다 나은 서비스로 만나 뵙겠습니다. 송경은 배상 Assistant Front Office Manager Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan

편안하게 쉴 수 있으며, 라운지 음식이 맛있음

고객 평점 4.5/5

S. I. 가족 - 전체(All) 통지 확인

장인어른 생신을 위해 가족모임으로 투숙하였으며, 3대가 함께 모여 즐기기에 더없이 좋은 호텔입니다. 아이도 함께 즐길 수 있는 라운지 음식이 맛있었으며, 직원 친절도도 좋았습니다. 다만, 룸에서 서비스콜을 할 때 전화를 너무 오랫동안 못받으시는 경향이 있습니다. 그점만 보완되면 좋겠습니다.

고객님, 저희 그랜드 머큐어 앰버서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산을 방문해 주심에 감사의 인사를 드립니다. 먼저 저희 호텔의 전반적인 서비스에 대해 평가 남겨 주신 점에 감사드리며 고객님의 조언을 기반으로 더욱 더 세련되고 안락한 서비스를 제공하는 호텔로 거듭나도록 노력하겠습니다. 아울러 말씀주신 게스트 서비스 팀 유선 연결 시 연결 지연 관련하여 불편함과 아쉬움을 드린 점 진심으로 사과의 말씀을 드리며 해당 부서 및 부서장에게도 말씀주신 내용을 전달하여 개선된 서비스를 제공 할 수 있도록 노력하겠습니다. 저희 그랜드 머큐어 앰버서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산은 고객 한분 한분의 의견을 매우 소중히 생각하며 이를 더 나은 서비스 제공을 위한 기회로 생각하고 있습니다. 앞으로도 저희 호텔을 성원해 주시리라 믿으며 가까운 미래에 다시 한번 찾아 주시면 보다 나은 서비스로 만나 뵙겠습니다. 송경은 배상 Assistant Front Office Manager Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan

주차및 응대 모든서비스에 만족

고객 평점 5.0/5

Joong M. S. 커플 - 전체(All) 통지 확인

친절한 응대 깨끗한 객실 컨디션 편의점및 주차공간 이동 편의성 맛있는 조식등 만족합니다~

고객님, 저희 그랜드 머큐어 앰버서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산을 방문해 주시고 귀한 시간 내시어 소중한 의견 주심에 감사의 인사를 드립니다. 먼저 저희 호텔의 전반적인 서비스에 대해 평가 남겨 주신 점에 감사드리며 고객님의 조언을 기반으로 더욱 더 세련되고 안락한 서비스를 제공하는 호텔로 거듭나도록 노력하겠습니다. 이번 투숙 시 만족스러운 시설 및 서비스를 제공 할 수 있어서 저희 또한 매우 기쁘게 생각하며 고객님의 칭찬에 다시 한번 감사 드립니다. 고객님께서 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견을 바탕으로 정체되어 있지 않으며 앞으로도 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하겠습니다. 저희 그랜드 머큐어 앰버서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산은 고객 한분 한분의 의견을 매우 소중히 생각하며 이를 더 나은 서비스 제공을 위한 기회로 생각하고 있습니다. 앞으로도 저희 호텔을 성원해 주시리라 믿으며 가까운 미래에 다시 한번 찾아 주시면 보다 나은 서비스로 만나 뵙겠습니다. 송경은 배상 Assistant Front Office Manager Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan

제휴 TripAdvisor

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 105 리뷰 9/10 위치
  • 274 리뷰 9.4/10 객실
  • 231 리뷰 9.6/10 서비스
  • 115 리뷰 9.6/10 청결도
  • 74 리뷰 9.4/10 안락함
  • 56 리뷰 9.3/10 분위기
  • 50 리뷰 8.5/10 편의 시설
  • 48 리뷰 8.6/10 조식

Powered by Trustyou

서울 지역 모든 호텔