이비스 앰배서더 서울 명동 3성

고객 평점 (ALL 평가) 4.5/5 1,171 리뷰

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장
이비스 앰배서더 서울 명동 - Image 1
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중구, 남대문로, 78, 04534 서울 특별시, 대한민국

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 서울의 활기차고 쇼핑과 문화 중심지인 명동 중심에 위치해 있습니다.

  • 호텔 정문 앞 직통 공항 리무진 버스 정류장 (인천 T1 및 T2 터미널)

  • 지하철 2호선과 4호선, 서울 KTX역으로 쉽게 접근할 수 있습니다.

  • 모든 투숙객을 위한 무료 피트니스 센터와 온천 욕조

  • 인기 관광지, 상점, 나이트 마켓 및 면세점으로 둘러싸여 있습니다.

숙박

이 호텔 예약하기
객실 1
이용 가능 여부 보기

객실

스탠다드룸 - 싱글 베드 2개

/사진 - 스탠다드룸 - 싱글 베드 2개

아늑하고 모던한 스탠다드룸에는 싱글 베드 1개, 무료 초고속 인터넷 서비스, 실내 온도 조절기, 업무용 책상 및 케이블 채널을 시청할 수 있는 LCD TV가 구비되어 있습니다. 최대 성인 2명까지 투숙 가능하며, 엑스트라 베드는 이용하실 수 없습니다.

최대 인원
3
면적
최저 시작가 21 m² / 226 sq ft

침구

싱글 베드 x2

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 미니 냉장고

욕실

욕실 시설

  • 32인치 너비 욕실 문
  • 비데
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 거울

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 객실 내 데이터 포트
  • 고속 인터넷
  • RJ 11 콘센트
  • RJ 45 콘센트

전화 시설

  • 직통 전화
  • 음성 메일

TV 시설

  • 유료 시청 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 헤어드라이어
  • 방음문

전기 시설

  • 110/120V AC
  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 펄스 에어

업무 공간

  • 업무용 책상
  • 3명 최대
  • 21 m² / 226 sq ft
  • 침구 2 x 싱글 베드
이용 가능 여부 보기

아늑하고 모던한 스탠다드룸에는 싱글 베드 3개, 무료 광대역 인터넷 서비스, 실내 온도 조절기, 업무용 책상 및 케이블 채널을 시청할 수 있는 LCD TV가 구비되어 있습니다. 최대 성인 3명까지 투숙 가능하며 엑스트라 베드는 이용하실 수 없습니다.

최대 인원
3
면적
최저 시작가 21 m² / 226 sq ft

침구

싱글 베드 x3

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 미니 냉장고

욕실

욕실 시설

  • 32인치 너비 욕실 문
  • 비데
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 거울

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 객실 내 데이터 포트
  • 고속 인터넷
  • RJ 11 콘센트
  • RJ 45 콘센트

전화 시설

  • 직통 전화
  • 음성 메일

TV 시설

  • 유료 시청 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 헤어드라이어
  • 방음문

전기 시설

  • 110/120V AC
  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 펄스 에어

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

침대 1개를 갖춘 이 객실은 무료 광대역 인터넷과 위성 채널을 시청할 수 있는 LCD TV를 갖추고 있습니다. 장애인 전용 객실로 배정될 수 있습니다. 체크인 시 프런트 데스크에 확인하시기 바랍니다.

최대 인원
3
면적
최저 시작가 28 m² / 301 sq ft

침구

더블 베드 x1

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 미니 냉장고

욕실

욕실 시설

  • 32인치 너비 욕실 문
  • 비데
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 거울

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 객실 내 데이터 포트
  • 고속 인터넷
  • RJ 11 콘센트
  • RJ 45 콘센트

전화 시설

  • 직통 전화
  • 음성 메일

TV 시설

  • 유료 시청 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 헤어드라이어
  • 방음문

전기 시설

  • 110/120V AC
  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 펄스 에어

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

Room with 1 double bed and 1 single bed for friends and family featuring a 43-inch satellite TV, a business working table, and the option of either a bathtub or a shower booth. Please notify your preference for the shower option during check in.

최대 인원
3
면적
최저 시작가 28 m² / 301 sq ft

침구

싱글 베드 x1

더블 베드 x1

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 미니 냉장고

욕실

욕실 시설

  • 32인치 너비 욕실 문
  • 비데
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 거울

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 객실 내 데이터 포트
  • 고속 인터넷
  • RJ 11 콘센트
  • RJ 45 콘센트

전화 시설

  • 직통 전화
  • 음성 메일

TV 시설

  • 유료 시청 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 헤어드라이어
  • 방음문

전기 시설

  • 110/120V AC
  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 펄스 에어

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

28㎡ 객실로 싱글 베드 2개, 한국 전통 온돌 방을 경험하실 수 있습니다. 또한 43인치 TV, 무료 WIFI, 샤워 부스가 준비되어 있고 한국 전통 가구를 배치해 고즈넉한 분위기를 연출합니다.

최대 인원
3
면적
최저 시작가 28 m² / 301 sq ft

침구

싱글 베드 x2

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 미니 냉장고

욕실

욕실 시설

  • 32인치 너비 욕실 문
  • 비데
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 거울

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 객실 내 데이터 포트
  • 고속 인터넷
  • RJ 11 콘센트
  • RJ 45 콘센트

전화 시설

  • 직통 전화
  • 음성 메일

TV 시설

  • 유료 시청 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 헤어드라이어
  • 방음문

전기 시설

  • 110/120V AC
  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 펄스 에어

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

호텔 위치

이비스 앰배서더 서울 명동

중구, 남대문로, 78
04534 서울 특별시
대한민국

GPS:37.564316, 126.982635

전화
팩스 +82 2-6361-8050

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 주차장
  • 애완 동물이 금지되어있다
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 객실 279개
  • 장애인 편의 객실 2개
  • 커넥팅 룸 16개
  • 금연 객실 279개
  • 8 플로어

호텔에서 이용 가능한 언어

  • 영어
  • 일본어
  • 한국어
  • 중국 만다린어

100% 금연 호텔

세탁/발레 파킹 서비스

  • 드라이클리닝/다림질

Wi-Fi

  • 고속 인터넷
  • 고속 WIFI 무선 인터넷
  • 호텔에서 WIFI 무선 인터넷 이용 가능
  • 공용 공간 내 WIFI 무선 인터넷 이용 가능
  • 고속 전송 라인 유료

에어컨

다리미

  • 리셉션에서 다리미 대여

체크인 및 체크아웃 시설

  • 익스프레스 체크아웃

애완동물

애완 동물이 금지되어있다

케이터링

레스토랑 1개

바 1개

조식

  • 뷔페 유료

비즈니스

회의실 2개

비즈니스 센터

  • 셀프서비스 비즈니스 센터
  • 휠체어 통행 가능 비즈니스 센터

가족

어린이용 장비

  • 젖병 예열 보온기

웰빙

FITNESS CENTER

  • 호텔 경내
  • 호텔 내부
  • 실내 주차장
  • 공용
  • 40 주차 공간
  • 최대 제한 높이: 1.8 m / 5.906 ft

  • 주차 요금: 15000 KRW 15000 KRW 1일당

LA TABLE

/사진 - LA TABLE

라 테이블은 명동 전체를 내려다볼 수 있습니다. 편안하게 머무르며 놀라운 도시 전망을 즐기며 합리적인 가격으로 음식과 음료를 즐겨보세요.

주방 유형
세계 각국의 요리
생산 능력
80
접근성
접근 가능한 서비스
중구, 남대문로, 78, 04534 서울 특별시, 대한민국
전화 +82 2-6361-8120

기타 정보

혜택

  • 에어컨
  • 휠체어 통행 가능
  • 무료 WIFI 무선 인터넷
  • 유아용 보조 의자 이용 가능
  • 금연 구역
  • 사전 예약 필수

지불

  • 현금
  • 신용 카드
  • 검사

신용 카드

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

와인 및 기타 주류 정보

  • 칵테일
  • 잔 와인 이용 가능
  • 청량음료

라 테이블은 명동 전체를 내려다볼 수 있습니다. 편안하게 머무르며 놀라운 도시 전망을 즐기며 합리적인 가격으로 음식과 음료를 즐겨보세요.

Le Bar는 이비스 앰배서더 서울 명동의 19층에 위치해 있으며, 명동의 야경을 감상할 수 있는 현대적인 분위기에서 위스키, 와인, 칵테일, 커피, 간식을 합리적인 가격에 즐기실 수 있습니다.

“La Table”는 이비스 앰배서더 명동 호텔의 19층, 최상층에 위치한 레스토랑으로, 세련된 분위기와 편안한 공간에서 다양한 신선한 요리를 즐기실 수 있습니다.

우리 피트니스 센터는 매일 오전 6시부터 오후 12시까지 운영되며, 모든 투숙객은 무료로 이용하실 수 있습니다. 러닝머신, 자전거, 근력 운동 기구로 갖추어진 이곳은 몸과 마음을 모두 재충전하기에 완벽한 장소입니다. (청소 시간: 12:00 14:00)

따뜻한 목욕으로 편안하게 휴식을 취하세요. 매일 오전 6시부터 자정까지 이용 가능하며, 저희 온천 시설은 투숙객 전용으로 무료로 제공됩니다. 장시간의 여행 후 몸의 피로를 풀어주는 완벽한 방법입니다. (청소 시간: 12:00 14:00)

고객 리뷰

고객 리뷰

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ALL 평가  4.5/5  1,171 리뷰

고객 평점 4.5/5

Se Y. H. 1인 - 전체(All) 통지 확인

Dear. SeYeong H. 고객님께, 안녕하세요. 저는 객실팀장 송훈범 입니다. 이비스 앰배서더 서울 명동을 이용해 주시고, 투숙 후 자세한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 먼저 저희 호텔의 위치를 좋게 봐주셔서 감사합니다. 말씀해 주신 것처럼 호텔은 을지로입구역과 가깝고, 명동 중심에 위치해 있어 롯데백화점, 신세계백화점, 명동 상권 등을 편리하게 이용하실 수 있습니다. 고객님께서 이 부분에 만족하셨다니 저희도 기쁘게 생각합니다. 체크인 과정에서 Accor Gold 멤버 혜택 안내, 웰컴 드링크 이용, 레이트 체크아웃 제안 등 직원들의 응대에 대해 긍정적으로 말씀해 주신 점도 감사드립니다. 특히 프런트에서 웰컴 드링크를 바로 이용하실 수 있도록 안내드린 부분이 도움이 되었다니 다행입니다. 고객님의 말씀은 프런트 오피스 팀과 함께 공유하겠습니다. 객실의 고층 시티뷰와 신세계백화점 방향 전망, 창가 소파와 테이블, 짐을 두기 편했던 공간에 만족하셨다는 점도 기쁘게 읽었습니다. 도심 전망을 보며 머무시는 시간이 고객님께 좋은 기억으로 남았기를 바랍니다. 다만 객실 연식, 화장실의 물곰팡이 냄새, 일부 도색 벗겨짐, 스마트 TV 미지원, 방음 부분에서 아쉬움을 드린 점은 죄송합니다. 남겨주신 내용은 하우스키핑 및 시설팀과 공유하여 욕실 냄새, 객실 상태, 보수 필요 부분을 다시 한번 점검하겠습니다. 스마트 TV와 방음에 대한 의견도 향후 시설 개선 검토 시 참고할 수 있도록 관련 부서에 전달하겠습니다. 또한 1층 딜리버리 픽업존을 편리하게 이용하셨다는 말씀도 감사드립니다. 고객님께서 보다 편하게 배달 물품을 수령하실 수 있었다니 다행입니다. 투숙률이 높은 날에는 체크인 시간대에 따라 로비가 혼잡하거나 보관 짐이 많아질 수 있는 점도 저희가 잘 인지하고 있습니다. 앞으로도 체크인 대기와 짐 보관 동선이 조금 더 원활하게 운영될 수 있도록 계속 신경 쓰겠습니다. 다시 한번 소중한 후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 칭찬해 주신 부분은 잘 유지하고, 아쉬움을 남겨주신 부분은 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 다음 서울 방문 시에도 다시 고객님을 모실 수 있기를 진심으로 기대하겠습니다. 감사합니다. 송훈범 드림, 이비스 앰배서더 서울 명동

고객 평점 5.0/5

Hyeonkyung K. 친구 - 전체(All) 통지 확인

강현경 고객님께, 이비스 앰배서더 서울 명동을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 편리한 위치와 넓은 주차장 입구, 그리고 프런트 직원들의 친절한 응대—특히 여성 직원의 밝고 진정성 있는 서비스에 만족하셨다는 말씀이 저희 직원들에게는 큰 힘이 됩니다. 그러나 투숙 중 불편을 끼쳐드린 부분에 대해 진심으로 사과드립니다. 먼저, 객실 냉장고에 이전 투숙객의 음료병이 남아 있었던 점은 명백한 점검 미흡으로, 즉시 하우스키핑팀과 공유하여 개선 조치 하도록 하였습니다. 조식관련 빵 종류에 대한 의견 역시 귀하게 받아들여, 최근의 건강·저당 트렌드에 맞춘 구성 개선을 검토하겠습니다. 또한, 바(Bar)의 웰컴드링크 제공 시간이 이르게 종료되어 이용이 어려우셨다는 말씀에, 운영시간 외에는 프런트에서도 웰컴드링크 제공이 가능하다는 안내가 충분히 전달되지 않았던 점에 대해여도 사과의 말씀을 드립니다. 앞으로는 체크인 시점에 보다 상세하고 명확한 안내가 이루어질 수 있도록 전 점검하겠습니다. 고객님께서 남겨주신 모든 의견은 더 나은 서비스를 위한 소중한 지표로 삼겠습니다. 다음 방문에서는 더욱 향상된 경험을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 송훈범 드림, 프런트 오피스 메니저

고객 평점 3.0/5

Eun J. K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

김은주 고객님께, 이비스 앰배서더 서울 명동을 이용해 주시고 귀중한 의견을 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔의 위치에 만족해 주신 점 기쁘게 생각합니다. 다만 객실 청결 상태와 화장실 관리, 환기, 바닥 먼지 등 여러 부분에서 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 말씀해 주신 내용은 하우스키핑팀과 즉시 공유하였으며, 특히 욕실 청소 점검과 객실 코너 먼지 관리, 환기 상태 확인 절차를 강화하겠습니다. 또한 바디로션 비치와 냉장고 냉각 성능에 대한 고객님의 의견도 감사히 참고하여, 보다 쾌적한 환경을 제공할 수 있도록 개선 방안을 검토하겠습니다. 앞으로는 고객님께서 만족하실 수 있도록 객실의 세부적인 부분까지 세심하게 관리하여 더 나은 숙박 경험을 제공하겠습니다. 소중한 의견 주신 점 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문 시에는 더 쾌적하고 만족스러운 시간을 보내시길 바랍니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 송훈범 드림 이비스 앰배서더 서울 명동

고객 평점 5.0/5

Il H. K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

김 일환 고객님께, 고객님의 소중한 후기 진심으로 감사드립니다. 호텔의 위치, 객실 청결 상태, 프런트 직원의 친절함, 그리고 조식에 대해 만족해 주셔서 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀 모두에게 큰 격려가 됩니다. 한편, 와이파이 속도에 대한 아쉬운 점을 말씀해 주셔서 감사합니다. 보다 안정적이고 빠른 네트워크 환경을 제공해드릴 수 있도록 관련 부서와 함께 개선 방안을 검토하겠습니다. 다시 한 번 귀중한 의견에 감사드리며, 다음 방문 시에는 한층 더 쾌적하고 만족스러운 경험으로 보답 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 송훈범 드림 프런트 오피스 매니저 이비스 앰배서더 서울 명동

고객 평점 5.0/5

Jiyeon K. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

안녕하십니까, 고객님. 이비스 앰배서더 서울 명동을 이용해 주시고 소중한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 출장 시 저희 호텔을 애용해 주시고, 위치와 편안함에 만족해 주셨다니 저희 또한 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 좋은 경험이 앞으로의 방문으로 이어지길 기대하며, 항상 친절한 서비스와 쾌적한 환경으로 보답드리겠습니다. 감사합니다. 이비스 앰배서더 서울 명동 프런트 드림

Dear. SeYeong H. 고객님께, 안녕하세요. 저는 객실팀장 송훈범 입니다. 이비스 앰배서더 서울 명동을 이용해 주시고, 투숙 후 자세한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 먼저 저희 호텔의 위치를 좋게 봐주셔서 감사합니다. 말씀해 주신 것처럼 호텔은 을지로입구역과 가깝고, 명동 중심에 위치해 있어 롯데백화점, 신세계백화점, 명동 상권 등을 편리하게 이용하실 수 있습니다. 고객님께서 이 부분에 만족하셨다니 저희도 기쁘게 생각합니다. 체크인 과정에서 Accor Gold 멤버 혜택 안내, 웰컴 드링크 이용, 레이트 체크아웃 제안 등 직원들의 응대에 대해 긍정적으로 말씀해 주신 점도 감사드립니다. 특히 프런트에서 웰컴 드링크를 바로 이용하실 수 있도록 안내드린 부분이 도움이 되었다니 다행입니다. 고객님의 말씀은 프런트 오피스 팀과 함께 공유하겠습니다. 객실의 고층 시티뷰와 신세계백화점 방향 전망, 창가 소파와 테이블, 짐을 두기 편했던 공간에 만족하셨다는 점도 기쁘게 읽었습니다. 도심 전망을 보며 머무시는 시간이 고객님께 좋은 기억으로 남았기를 바랍니다. 다만 객실 연식, 화장실의 물곰팡이 냄새, 일부 도색 벗겨짐, 스마트 TV 미지원, 방음 부분에서 아쉬움을 드린 점은 죄송합니다. 남겨주신 내용은 하우스키핑 및 시설팀과 공유하여 욕실 냄새, 객실 상태, 보수 필요 부분을 다시 한번 점검하겠습니다. 스마트 TV와 방음에 대한 의견도 향후 시설 개선 검토 시 참고할 수 있도록 관련 부서에 전달하겠습니다. 또한 1층 딜리버리 픽업존을 편리하게 이용하셨다는 말씀도 감사드립니다. 고객님께서 보다 편하게 배달 물품을 수령하실 수 있었다니 다행입니다. 투숙률이 높은 날에는 체크인 시간대에 따라 로비가 혼잡하거나 보관 짐이 많아질 수 있는 점도 저희가 잘 인지하고 있습니다. 앞으로도 체크인 대기와 짐 보관 동선이 조금 더 원활하게 운영될 수 있도록 계속 신경 쓰겠습니다. 다시 한번 소중한 후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 칭찬해 주신 부분은 잘 유지하고, 아쉬움을 남겨주신 부분은 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 다음 서울 방문 시에도 다시 고객님을 모실 수 있기를 진심으로 기대하겠습니다. 감사합니다. 송훈범 드림, 이비스 앰배서더 서울 명동

고객 평점 5.0/5

Hyeonkyung K. 친구 - 전체(All) 통지 확인

위치가좋고 주차장 입구가 넓어서 좋다

강현경 고객님께, 이비스 앰배서더 서울 명동을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 편리한 위치와 넓은 주차장 입구, 그리고 프런트 직원들의 친절한 응대—특히 여성 직원의 밝고 진정성 있는 서비스에 만족하셨다는 말씀이 저희 직원들에게는 큰 힘이 됩니다. 그러나 투숙 중 불편을 끼쳐드린 부분에 대해 진심으로 사과드립니다. 먼저, 객실 냉장고에 이전 투숙객의 음료병이 남아 있었던 점은 명백한 점검 미흡으로, 즉시 하우스키핑팀과 공유하여 개선 조치 하도록 하였습니다. 조식관련 빵 종류에 대한 의견 역시 귀하게 받아들여, 최근의 건강·저당 트렌드에 맞춘 구성 개선을 검토하겠습니다. 또한, 바(Bar)의 웰컴드링크 제공 시간이 이르게 종료되어 이용이 어려우셨다는 말씀에, 운영시간 외에는 프런트에서도 웰컴드링크 제공이 가능하다는 안내가 충분히 전달되지 않았던 점에 대해여도 사과의 말씀을 드립니다. 앞으로는 체크인 시점에 보다 상세하고 명확한 안내가 이루어질 수 있도록 전 점검하겠습니다. 고객님께서 남겨주신 모든 의견은 더 나은 서비스를 위한 소중한 지표로 삼겠습니다. 다음 방문에서는 더욱 향상된 경험을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 송훈범 드림, 프런트 오피스 메니저

고객 평점 3.0/5

Eun J. K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

호텔 내부 바닥 먼지가 많았고 화장실 청소가 조금 미흡, 주말 가격대비 방크기나 청결도 면에서 아쉬움

김은주 고객님께, 이비스 앰배서더 서울 명동을 이용해 주시고 귀중한 의견을 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔의 위치에 만족해 주신 점 기쁘게 생각합니다. 다만 객실 청결 상태와 화장실 관리, 환기, 바닥 먼지 등 여러 부분에서 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 말씀해 주신 내용은 하우스키핑팀과 즉시 공유하였으며, 특히 욕실 청소 점검과 객실 코너 먼지 관리, 환기 상태 확인 절차를 강화하겠습니다. 또한 바디로션 비치와 냉장고 냉각 성능에 대한 고객님의 의견도 감사히 참고하여, 보다 쾌적한 환경을 제공할 수 있도록 개선 방안을 검토하겠습니다. 앞으로는 고객님께서 만족하실 수 있도록 객실의 세부적인 부분까지 세심하게 관리하여 더 나은 숙박 경험을 제공하겠습니다. 소중한 의견 주신 점 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문 시에는 더 쾌적하고 만족스러운 시간을 보내시길 바랍니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 송훈범 드림 이비스 앰배서더 서울 명동

고객 평점 5.0/5

Il H. K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

위치, 룸 청결상태, 프론트 직원 친절도 모두 만족합니다 조식도 가격대비 좋았습니다.

김 일환 고객님께, 고객님의 소중한 후기 진심으로 감사드립니다. 호텔의 위치, 객실 청결 상태, 프런트 직원의 친절함, 그리고 조식에 대해 만족해 주셔서 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀 모두에게 큰 격려가 됩니다. 한편, 와이파이 속도에 대한 아쉬운 점을 말씀해 주셔서 감사합니다. 보다 안정적이고 빠른 네트워크 환경을 제공해드릴 수 있도록 관련 부서와 함께 개선 방안을 검토하겠습니다. 다시 한 번 귀중한 의견에 감사드리며, 다음 방문 시에는 한층 더 쾌적하고 만족스러운 경험으로 보답 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 송훈범 드림 프런트 오피스 매니저 이비스 앰배서더 서울 명동

고객 평점 5.0/5

Jiyeon K. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

서울 출장 시 애용합니다. 위치가 좋고 조용해서 가격대비 편안합니다.

안녕하십니까, 고객님. 이비스 앰배서더 서울 명동을 이용해 주시고 소중한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 출장 시 저희 호텔을 애용해 주시고, 위치와 편안함에 만족해 주셨다니 저희 또한 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 좋은 경험이 앞으로의 방문으로 이어지길 기대하며, 항상 친절한 서비스와 쾌적한 환경으로 보답드리겠습니다. 감사합니다. 이비스 앰배서더 서울 명동 프런트 드림

위치는 좋음

고객 평점 3.0/5

K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

직원들의 응대나 친절도는 좋았으나 객실 이불에서 먼지가 많고 새벽에는 다소 추워서 몇번 깨서 난방 조치 부탁했지만 중앙난방이라 어쩔수 없다해서 춥게 잔점은 별로다 그나마 직웝누이 휴대용 히터를 줘서 조금은 도움이 됐다

김경한 고객님께, 안녕하십니까, 저는 객실 매니저 송훈범 입니다. 먼저 저희 호텔을 이용해 주시고, 소중한 시간을 내어 정성스러운 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 직원들의 응대와 친절한 서비스에 대해 좋게 평가해 주셔서 감사드리며, 고객님의 따뜻한 말씀에 큰 힘을 얻었습니다. 다만 투숙 중 객실 이불의 먼지로 인한 불편과 새벽 시간 난방 부족으로 인해 편안한 휴식을 취하시지 못한 점, 진심으로 사과드립니다. 남겨주신 소중한 의견은 관련 부서와 공유하여 객실 청결 관리와 온도 대응 체계 개선에 적극 반영하겠습니다. 불편함 속에서도 너그럽게 이해해 주시고 따뜻한 말씀을 전해 주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 편안하고 만족스러운 투숙이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 송훈범 드림, 이비스 앰배서더 서울 명동

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 2,529 리뷰 9.8/10 위치
  • 1,716 리뷰 6.3/10 객실
  • 1,356 리뷰 9/10 서비스
  • 50 리뷰 5.5/10 인터넷 가격
  • 649 리뷰 7.8/10 청결도
  • 297 리뷰 6.9/10 가격 대비 가치
  • 235 리뷰 6.6/10 조식
  • 169 리뷰 8.9/10 웰니스 센터

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