머큐어 앰배서더 서울 홍대 4성

고객 평점 (ALL 평가) 4.7/5 3,099 리뷰

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호텔설명

호텔 추가 정보

  • 홍대 인근을 둘러보고 쇼핑과 유흥을 즐기는 데 최적의 장소입니다.

  • 홍대입구역에서 걸어서 2분 거리입니다.

  • 객실 내 엔터테인먼트 옵션으로는 IoT 객실 제어, Chromecast, Bluetooth 스피커 등이 제공됩니다.

  • 슈페리어 디럭스룸 이상에는 최고급 이집트 순면 침구와 무료 미니 바가 마련되어 있습니다.

  • 이 호텔에는 자동 체크인/체크아웃 셀프 서비스 키오스크가 마련되어 있어 편리하게 이용하실 수 있습니다.

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호텔 위치

머큐어 앰배서더 서울 홍대

144 Yanghwa Ro, Mapo Gu
04050 서울
대한민국

GPS:37.555135, 126.922511

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 주차장
  • 애완 동물이 금지되어있다
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔

Tian mimi

<스위트 드림 & 해피 매직 스페이스> 최고의 레시피로 요리하는 티안미미는 행복하고 달콤하고 잊지 못할 시간을 선사합니다.

고객 리뷰

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ALL 평가  4.7/5  3,099 리뷰

고객 평점 4.5/5

Sia P. 1인 - 전체(All) 통지 확인

늦게 체크인 했음에도 여러 가지 신경써주시고 친절하게 응대해주셔서 너무 감사했습니다! 덕분에 좋은 룸 컨디션에서 편안하게 쉬다가 갑니다

P. Sia님께, 안녕하세요, 고객님. 고객님께서 MERCURE Ambassador Seoul Hongdae를 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔의 위치와 직원들의 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 특히 늦은 시간에 도착하셨음에도 저희 직원들의 응대가 고객님께 편안함을 드릴 수 있었고, 쾌적한 객실에서 만족스러운 휴식을 취하셨다는 말씀에 큰 보람을 느낍니다. 고객님의 따뜻한 격려는 저희 팀 모두에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 언제 방문하시더라도 편안하고 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 세심한 서비스와 최상의 객실 컨디션을 유지하기 위해 노력하겠습니다. 다음 서울 방문 시에도 MERCURE Ambassador Seoul Hongdae에서 다시 고객님을 모실 수 있기를 기대하겠습니다. Best Regards, Sang-Joon Yoon General Manager Mercure Ambassador Seoul Hongdae

고객 평점 3.5/5

Yuen C. C. 가족 - 전체(All) 통지 확인

위치가 좋고 직원분도 친절하세요

Yuen C. C. 고객님께, 고객님께서 MERCURE Ambassador Seoul Hongdae를 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주신 데 대해 진심으로 감사드립니다. 호텔의 편리한 위치와 직원들의 친절한 서비스에 만족하셨다니 기쁘게 생각합니다. 고객님의 말씀은 저희 팀에게 큰 격려가 됩니다. 앞으로도 편안하고 만족스러운 투숙 경험을 제공할 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다. Best Regards, Sang-Joon Yoon General Manager Mercure Ambassador Seoul Hongdae

고객 평점 5.0/5

Bongsik U. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

최적의 위치, 편안한 숙박 시설, 친절한 직원분들 서비스에 만족합니다.

U. Bongsik님께, 고객님께서 MERCURE Ambassador Seoul Hongdae를 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주신 데 대해 진심으로 감사드립니다. 호텔의 위치와 편안한 객실 환경, 그리고 직원들의 서비스가 고객님의 만족스러운 투숙 경험에 도움이 되었다니 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 따뜻한 평가는 저희 팀에게 큰 격려가 됩니다. 앞으로도 편리함과 편안함, 세심한 서비스를 모두 갖춘 호텔로 기억될 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다. 다시 모실 수 있기를 진심으로 기대하겠습니다. Best Regards, Sang-Joon Yoon General Manager Mercure Ambassador Seoul Hongdae

고객 평점 3.0/5

Gayeon L. 커플 - 전체(All) 통지 확인

웰컴서비스와 레이트체크아웃은 감사했습니다. 그런데 어매니티가 칫솔 치약외에도 아무것도 제공되지않아 좀 당황했습니다

Gayeon L. 고객님께, 고객님께서 MERCURE Ambassador Seoul Hongdae를 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주신 데 대해 진심으로 감사드립니다. 웰컴 서비스와 레이트 체크아웃이 고객님께 도움이 되었다니 다행스럽게 생각합니다. 다만 객실 어메니티 구성과 관련하여 기대와 달라 당황스러움을 느끼신 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 현재 일회용 어메니티 제공은 국가 정책 및 관련 규정에 따라 제한되고 있어, 기존과 같은 형태의 세면도구 제공에 한계가 있는 점 너그러운 양해 부탁드립니다. 그럼에도 고객님께서 이용 전 충분히 인지하실 수 있도록 안내 방식에 부족함은 없었는지 다시 점검하겠습니다. 앞으로도 고객님께 보다 편안하고 만족스러운 투숙 경험을 제공할 수 있도록 세부적인 부분까지 지속적으로 살피겠습니다. Best Regards, Sang-Joon Yoon General Manager Mercure Ambassador Seoul Hongdae

고객 평점 5.0/5

Youn J. C. 커플 - 전체(All) 통지 확인

남자친구가 외국에서 와서 위치가 좋은 홍대에 머무르게되었어요! 약 9박 10일간 묵었는데, 체크인부터 체크아웃까지 그리고 중간에 요청사항있을때도 언제나 친절히 대해주셔서 좋았어요! 프론트 뿐만아니라 하우스키핑 여사님들 그리고 물이랑 수건 갈아주시는 분들도 모두들 친절해서 기분좋게 숙박했네요! 다음에 또 호텔에 숙박할 일 있음 홍대로 오겠습니다 덕분에 너무나 행복한 투숙이였습니다!

C. Youn Ju님께, 고객님께서 MERCURE Ambassador Seoul Hongdae를 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주신 데 대해 진심으로 감사드립니다. 장기 투숙 기간 동안 전반적으로 만족스럽고 행복한 시간을 보내셨다는 말씀을 전해 듣게 되어 매우 기쁘게 생각합니다. 체크인부터 체크아웃까지의 과정은 물론, 투숙 중 요청 사항에 대한 응대까지 편안하게 느끼실 수 있도록 도와드릴 수 있었던 점을 뜻깊게 생각합니다. 특히 프런트 팀뿐만 아니라 하우스키핑과 객실 관리 직원들까지 모든 팀원들의 서비스에 대해 따뜻한 말씀을 남겨주신 점은 저희에게 큰 격려가 됩니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 부서와 공유하여 앞으로도 일관되고 세심한 서비스를 지속적으로 제공하는 데 큰 힘이 될 것입니다. 앞으로도 홍대를 방문하실 때마다 다시 찾고 싶은 호텔로 기억될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 모실 수 있기를 진심으로 기대하겠습니다. Best Regards, Sang-Joon Yoon General Manager Mercure Ambassador Seoul Hongdae

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 3,414 리뷰 9.7/10 위치
  • 2,619 리뷰 7.6/10 객실
  • 2,523 리뷰 9.2/10 서비스
  • 20 리뷰 9.5/10 인터넷 가격
  • 1,104 리뷰 8.7/10 청결도
  • 641 리뷰 8.7/10 분위기
  • 268 리뷰 3.2/10 조식
  • 9 리뷰 1.1/10 수영장

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