페어몬트 앰배서더 서울

페어몬트 앰배서더 서울

고객 평점 (ALL 평가) 4.6/5 2,587 리뷰

지도에서 보아라.

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 셀프 체크인 및 체크아웃 키오스크를 갖춘 모던한 리셉션 공간입니다.

  • 다수의 특정 객실에서 한강 전망을 한눈에 감상할 수 있습니다.

  • 매월 셋째 주 화요일은 시설 정비로 인한 '페어몬트 피트' 정기 휴관일 입니다. (업장 상황에 따라 변동 될 수 있습니다.)

  • 수영장은 6세 이상 어린이부터 성인 보호자 동반 하에 입장이 가능합니다.

  • 정부의 지침에 따라 레스토랑 운영 시간이 변경될 수 있습니다.

ALLSAFE 승인 호텔

호텔 위치

페어몬트 앰배서더 서울

페어몬트 서울 108 여의대로, 영등포구
07335 서울
대한민국

  • 비행기로

    김포 공항 11km / 6마일

  • 비행기로

    인천 공항 55km / 34마일 - 셔틀 서비스 서비스

  • 차로

    경인 고속도로 3km / 2마일

  • 기차로

    서울역 5km / 3마일

  • 기차로

    여의나루역 0km / 0마일

GPS:37.525269, 126.929134

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

요약
호텔 인근
  • 수영장
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 통행 가능 호텔
  • 웰빙
  • Wi-Fi
  • 회의실

숙박

페어몬트 앰배서더 서울은 여의도 스카이라인과 한강의 파노라마 전망을 감상할 수 있는 326개의 객실과 스위트를 제공합니다. Fairmont Ambassador Seoul에서는 Accor 플래티넘 및 상위 등급 회원에게 주어지는 골드 라운지 무료 이용 혜택이 제공되지 않습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

고객 리뷰

고객 리뷰

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ALL 평가  4.6/5  2,587 리뷰

고객 평점 3.5/5

홍. 가족 - 전체(All) 통지 확인

커넥팅룸 방음이 좋지 않았다

좋은 하드웨어에 고객서비스는

고객 평점 4.0/5

Sam K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

2번째 스테이플러스로 예약한 페어몬트 인데요, 좋은 하드웨어에 서비스 마인드도 훌륭한데, 아쉬운 부분이 2가지 있었습니다. 첫번째는 객실 점유율이 많지 않으면 고층의 좋은 전망을 줄법도 한데, 뷰가 전혀 없는 현대백화점 내부가 보이는 뷰라 아쉬었네요, 두번째는 욕실 청소 상태인데 늦은시간에 반신욕을 위해 욕조에 물을 받는데 물때가 엄청 끼어 있어서 룸을 바꿀수 있는 시간도 안되기에 청소하고 그냥 이용했구요, 오전에 와이프가 먼저 나가면서 프론트에 알리고 나갔는데도, 퇴실할때 전혀 언급을 안해주시네요.. 무엇을 바랜거는 아니지만 특급호텔에서의 접객서비스 부분은 많이 아쉬었습니다.

훌륭한 서비스

고객 평점 5.0/5

지. 가족 - 전체(All) 통지 확인

어르신들 모시고 갔는데 식음이나 서비스가 훌륭해서 대단히 만족스러웠어요. 산책이나 쇼핑하기에 위치도 너무 좋습니다

Dear Valuable Guest, Fairmont Ambassador Seoul 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Maxime Beyer Quality & Guest Experience Manager Fairmont Ambassador Seoul

호텔안에서 모든 호캉스가 가능하다

고객 평점 4.5/5

성. 커플 - 전체(All) 통지 확인

룸서비스가 오래걸리지만 국내호텔중에서는 수준이 높다. 호텔의 레스토랑 운영이 잘 되어있으며 음식, 칵테일 등 즐길 수 있다. 객실의 컨디션이 일정하며 청결이 잘 되어있다. 체크인 프론트 젊은 남 직원의 응대가 딱딱하여 불편하다 명령하는 듯 한 말투 유선예약 부서의 연락처가 없어 대표번호를 통해서 전화하고 기다려야하는 불편함

Dear Valuable Guest, Fairmont Ambassador Seoul 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Maxime Beyer Quality & Guest Experience Manager Fairmont Ambassador Seoul

서비스가 좋음

고객 평점 4.5/5

김. 커플 - 전체(All) 통지 확인

생일 기념으로 스위트룸을 예약했고 예약할때 낮은 층밖에 없다는 상황을 얘기해주지 않았고, 실제 예약 시 14층 밖에 없는 상황이었는데 요청을 드리니 21층에 Late check out한 방을 잡아주셔서 보고 싶었던 야경을 즐길 수 있어서 너무 좋았습니다!

Dear Valuable Guest, Fairmont Ambassador Seoul 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Maxime Beyer Quality & Guest Experience Manager Fairmont Ambassador Seoul

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