Fairmont Ambassador Seoul 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.6/5 2,758 리뷰

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호텔설명

호텔 추가 정보

  • 셀프 체크인 및 체크아웃 키오스크를 갖춘 모던한 리셉션 공간입니다.

  • 다수의 특정 객실에서 한강 전망을 한눈에 감상할 수 있습니다.

  • 페어몬트 피트니스는 매월 세 번째 화요일에 휴관합니다

  • 수영장은 5세 이상 어린이부터 성인 보호자 동반 하에 입장이 가능합니다.

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호텔 위치

Fairmont Ambassador Seoul

페어몬트 서울 108 여의대로, 영등포구
07335 서울
대한민국

GPS:37.525269, 126.929134

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

고객 리뷰

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ALL 평가  4.6/5  2,758 리뷰

고객 평점 4.0/5

Young J. K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

모든면에서 다 좋았으나 온수 샤워 세기 약하여 약간의 아쉬움이 남았습니다.

고객 평점 5.0/5

Mu H. H. 가족 - 전체(All) 통지 확인

좋았습니다. 조식도 맛났고 근처에 다양한 볼거리도 많고 다니기에 너무 좋았습니다.

안녕하십니까 황 무환 고객님, 페어몬트 앰배서더 서울을 찾아주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔의 위치와 주변의 다양한 볼거리 덕분에 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 또한 스펙트럼 조식에 대해서도 만족하셨다는 말씀에 저희 모두 큰 보람을 느낍니다. 앞으로도 편안하고 즐거운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 가까운 시일 내에 다시 모실 수 있기를 고대하겠습니다. 감사합니다. Jenna Oh 배상 Guest Experience & Quality Assurance Manager Fairmont Ambassador Seoul

고객 평점 4.5/5

Ji H. L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

처음 묵어봤는데 위치와 룸 컨디션이 좋고, 직원분들이 친절해서 좋았습니다.

안녕하십니까 이 지혜 고객님, 페어몬트 앰배서더 서울을 찾아주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 처음 방문하신 투숙에서 호텔의 위치와 객실 컨디션, 그리고 직원들의 친절한 서비스에 대해 만족하셨다는 말씀에 저희 모두 큰 기쁨을 느낍니다. 앞으로도 고객님께서 다시 찾고 싶으신 호텔로 기억될 수 있도록, 변함없이 세심하고 품격 있는 서비스를 제공해 드리겠습니다. 다시 한 번 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 모실 수 있기를 고대하겠습니다. 감사합니다. Jenna Oh 배상 Guest Experience & Quality Assurance Manager Fairmont Ambassador Seoul

고객 평점 4.0/5

Minju K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

체크인 절차가 느리고 미숙 룸 업그레이드 했다고 하면서 프리미엄룸 한쪽 이용 불가한 점을 안내하지 않음 아동이 7세 였는데 라운지 이용료 별도 지불하고 오후 티타임 이용함. 티타임 구성이나 서비스 퀄리티 대비 높은 금액으로 생각됨 (다른 호텔 정책이나 퀄리티도 참고하시면 좋겠음. 티타임 부실하다고 솔직하게 안내하고 2인만 입장하게 했으면 어떨까 싶음) 룸과 룸서비스는 만족

안녕하십니까 김 민주 고객님, 페어몬트 앰배서더 서울을 찾아주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 전반적으로 편안한 숙박과 객실 및 룸서비스에 만족하셨다는 말씀에 감사드리며, ALL Platinum 멤버로서 보내주시는 성원에도 깊이 감사드립니다. 다만 체크인 과정에서의 지연과 응대의 미숙함, 그리고 객실 업그레이드 안내가 충분히 이루어지지 않았던 점에 대해서는 매우 아쉽게 생각합니다. 고객님께 보다 명확하고 세심한 안내를 드렸어야 함에도 그러지 못한 점, 관련 부서와 공유하여 개선해 나가겠습니다. 또한 골드 라운지 이용과 관련하여 남겨주신 의견도 감사히 받아들이고 있습니다. 특히 자녀 동반 이용 시의 요금과 구성, 전반적인 경험에 대해 말씀해 주신 부분은 향후 서비스 방향을 고민하는 데 있어 중요한 참고로 삼겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더 나은 서비스를 제공하는 데 있어 큰 도움이 됩니다. 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Jenna Oh 배상 Guest Experience & Quality Assurance Manager Fairmont Ambassador Seoul

고객 평점 4.5/5

Sang K. K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

깨끗하고 한강 고수부지 및 국회의사당 등 걸어서 구경가기 좋아요.

안녕하십니까 김 상경 고객님, 페어몬트 앰배서더 서울을 찾아주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔의 위치와 함께 한강 및 국회의사당까지 편리하게 이동하며 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 또한 객실의 청결함과 직원들의 친절한 응대에 대해 긍정적으로 평가해 주셔서 감사드립니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 전 직원과 공유하여 앞으로도 변함없이 쾌적하고 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 다시 한 번 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 모실 수 있기를 고대하겠습니다. 감사합니다. Jenna Oh 배상 Guest Experience & Quality Assurance Manager Fairmont Ambassador Seoul

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 635 리뷰 9.4/10 위치
  • 896 리뷰 8.5/10 객실
  • 1,130 리뷰 8.4/10 서비스
  • 5 리뷰 6.2/10 인터넷 가격
  • 365 리뷰 9.2/10 분위기
  • 344 리뷰 8.2/10 안락함
  • 301 리뷰 8.5/10 청결도
  • 284 리뷰 8.9/10 조식

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