Fairmont Ambassador Seoul 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.6/5 2,740 리뷰

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페어몬트 서울 108 여의대로, 영등포구, 07335 서울, 대한민국

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 셀프 체크인 및 체크아웃 키오스크를 갖춘 모던한 리셉션 공간입니다.

  • 다수의 특정 객실에서 한강 전망을 한눈에 감상할 수 있습니다.

  • 페어몬트 피트니스는 매월 세 번째 화요일에 휴관합니다

  • 수영장은 5세 이상 어린이부터 성인 보호자 동반 하에 입장이 가능합니다.

숙박

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객실 1

호텔 위치

Fairmont Ambassador Seoul

페어몬트 서울 108 여의대로, 영등포구
07335 서울
대한민국

GPS:37.525269, 126.929134

전화
팩스 +82 2-3395-6170

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

고객 리뷰

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ALL 평가  4.6/5  2,740 리뷰

고객 평점 4.5/5

Young C. K. 커플 - 전체(All) 통지 확인

안녕하십니까 김 영찬 고객님, 페어몬트 앰배서더 서울을 찾아주시고 소중한 후기와 따뜻한 말씀을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 먼저 ALL Platinum 멤버로서 저희 호텔을 아껴주시고, 소중한 생일을 맞아 페어몬트에서 사랑하는 연인과 특별한 시간을 보내셨다는 말씀에 더욱 뜻깊고 기쁜 마음입니다. 바쁜 업무를 마친 후 편안한 휴식과 오래도록 기억에 남을 추억을 만드실 수 있었다니 저희에게도 큰 보람이 됩니다. 골드 라운지에서의 매끄러운 체크인 서비스와 쾌적한 스위트룸 컨디션에 만족하셨다는 말씀에 감사드립니다. 특히 체크인을 도와드린 Hyun 직원의 친절한 서비스에 대한 칭찬은 해당 직원과 팀에 전달하여 큰 격려가 될 수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 언제 방문하시더라도 더욱 세심한 서비스와 편안한 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 소중한 후기와 따뜻한 격려에 감사드리며, 다음에도 고객님의 소중한 기념일과 특별한 순간을 함께할 수 있기를 고대하겠습니다. 감사합니다. Jenna Oh 배상 Guest Experience & Quality Assurance Manager Fairmont Ambassador Seoul

고객 평점 3.5/5

Dae S. J. 1인 - 전체(All) 통지 확인

안녕하십니까 정 대선 고객님, 페어몬트 앰배서더 서울을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 먼저 ALL Platinum 멤버로서 보내주신 솔직한 피드백에 깊이 감사드립니다. 고객님께서 기대하셨던 수준에 충분히 부응하지 못해 추천 의향과 객실 만족도에서 아쉬움을 남겨드린 점을 무겁게 받아들이고 있습니다. 고객님의 기대를 뛰어넘는 품질과 서비스로 보답하지 못한 점을 진심으로 아쉽게 생각하며, 보내주신 의견은 관련 부서와 공유하여 객실 관리와 전반적인 투숙 경험을 더욱 세심하게 개선해 나가겠습니다. 또한 지속가능성에 대한 평가 역시 소중한 의견으로 받아들이고 있으며, 고객님께서 체감하실 수 있는 의미 있는 노력과 서비스를 지속적으로 강화해 나가겠습니다. 다시 한번 귀중한 시간을 내어 의견을 남겨주셔서 감사드리며, 다음 방문에는 Platinum 멤버에 걸맞은 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Jenna Oh 배상 Guest Experience & Quality Assurance Manager Fairmont Ambassador Seoul

고객 평점 5.0/5

Jang M. H. 친구 - 전체(All) 통지 확인

안녕하십니까 한 장미 고객님, 페어몬트 앰배서더 서울을 이용해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 이번 투숙의 목표가 편안한 휴식이셨는데, 그 바람을 이루고 만족스러운 시간을 보내셨다는 말씀을 전해주셔서 매우 기쁘게 생각합니다. 특히 직원들의 친절한 서비스와 깨끗하게 관리된 객실이 고객님의 편안한 휴식에 도움이 되었다니 더욱 큰 보람을 느낍니다. 직원의 이름은 기억나지 않으셨지만, 따뜻한 서비스를 제공한 직원에게 감사의 마음을 전해주신 점 또한 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 칭찬은 전 직원과 함께 공유하여 앞으로도 변함없는 진심 어린 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 언제나 편안한 휴식을 선사하는 페어몬트 앰배서더 서울이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 가까운 시일 내에 다시 고객님을 모실 수 있기를 고대하겠습니다. 감사합니다. Jenna Oh 배상 Guest Experience & Quality Assurance Manager Fairmont Ambassador Seoul

고객 평점 5.0/5

Dong R. L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

안녕하십니까 이 동률 고객님, 페어몬트 앰배서더 서울을 이용해 주시고 높은 평가와 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔 곳곳에서 마주한 직원들의 친절한 서비스와 더 현대 서울을 비롯한 주변 시설과의 뛰어난 접근성을 만족스럽게 이용하셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 또한 특색 있는 조식 메뉴를 즐겁게 경험하셨다는 말씀도 스펙트럼 팀에게 큰 격려가 될 것입니다. 특히 체크인을 도와드린 Alice 직원을 비롯하여 로비 직원들의 친절한 응대에 대해 따뜻한 칭찬을 전해주셔서 감사드립니다. 고객님의 소중한 말씀은 Alice 직원과 Front Office 팀에 반드시 공유하여 큰 격려가 될 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 최고의 평가와 따뜻한 후기에 감사드리며, 다음에도 더욱 만족스러운 경험으로 고객님을 맞이할 수 있기를 고대하겠습니다. 감사합니다. Jenna Oh 배상 Guest Experience & Quality Assurance Manager Fairmont Ambassador Seoul

고객 평점 4.0/5

Jun S. P. 1인 - 전체(All) 통지 확인

안녕하십니까 박 준서 고객님, 페어몬트 앰배서더 서울을 이용해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실과 호텔 전반에 은은하게 퍼지는 향을 좋게 느껴주셨다는 말씀에 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님께서 편안하고 기분 좋은 분위기를 경험하실 수 있도록 세심하게 관리하고 있는 부분인 만큼, 긍정적으로 평가해 주셔서 감사드립니다. 다만 객실 에어컨에서 발생한 미세한 떨림 소리로 인해 편안한 휴식에 불편을 드린 점 진심으로 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 부서와 공유하여 해당 설비를 점검하고, 보다 쾌적한 객실 환경을 제공할 수 있도록 개선에 최선을 다하겠습니다. 소중한 의견을 들려주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문에는 더욱 만족스러운 경험으로 고객님을 맞이할 수 있기를 고대하겠습니다. 감사합니다. Jenna Oh 배상 Guest Experience & Quality Assurance Manager Fairmont Ambassador Seoul

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 595 리뷰 9.4/10 위치
  • 858 리뷰 8.5/10 객실
  • 1,123 리뷰 8.4/10 서비스
  • 359 리뷰 9.2/10 분위기
  • 315 리뷰 8/10 안락함
  • 286 리뷰 8.3/10 청결도
  • 284 리뷰 9.1/10 조식
  • 254 리뷰 8.4/10 편의 시설

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