Fairmont Ambassador Seoul 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.6/5 2,708 리뷰

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페어몬트 서울 108 여의대로, 영등포구, 07335 서울, 대한민국

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 셀프 체크인 및 체크아웃 키오스크를 갖춘 모던한 리셉션 공간입니다.

  • 다수의 특정 객실에서 한강 전망을 한눈에 감상할 수 있습니다.

  • 페어몬트 피트니스는 매월 세 번째 화요일에 휴관합니다

  • 수영장은 5세 이상 어린이부터 성인 보호자 동반 하에 입장이 가능합니다.

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호텔 위치

Fairmont Ambassador Seoul

페어몬트 서울 108 여의대로, 영등포구
07335 서울
대한민국

GPS:37.525269, 126.929134

전화
팩스 +82 2-3395-6170

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

고객 리뷰

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ALL 평가  4.6/5  2,708 리뷰

고객 평점 5.0/5

Jung A. Y. 가족 - 전체(All) 통지 확인

3살아이와 함께한 가족여행으로 2박 3일 있었어요.체크인 과정에서 Kira 직원분의 세심하고 친절한 응대 덕분에 스위트룸으로 업그레이드를 받아 여행 시작부터 기분이 정말 좋았습니다. 스위트룸은 공간이 넉넉해 아이와 함께 지내기 매우 편했고, 침구가 편안해 숙면을 취하기 좋았습니다. 창밖으로는 멀리 63빌딩이 보이는 한강 방향 뷰가 보여 도심 속에서도 여유를 느낄 수 있었어요. 조식이 유명하다고 들었지만 우리가족은 늦잠으로 선택하고. 늦은오전시간 바로 옆 더현대에서 식사와 시간을 보내기 좋아 위치적인 만족도도 높았습니다. 전체적으로 이동 없이 호텔 안에서 쉬기 좋은 분위기라, 관광 일정 없이 객실에서 쉬고, 자고, 창밖 뷰 보며 보내는 ‘아무것도 안 하는 호캉스’를 원하는 분들께 특히 추천하고 싶습니다. 다시 방문해도 같은 선택을 할 것 같아요.

안녕하십니까 윤 정아 고객님, 페어몬트 앰배서더 서울에서의 소중한 가족 여행 후기를 정성껏 남겨주시고, 최고 평점까지 전해주셔서 진심으로 감사드립니다. 3살 자녀분과 함께한 2박 3일의 시간이 편안하고 만족스러운 추억으로 남으셨다니 저희 모두에게 큰 기쁨입니다. 특히 체크인 과정에서 Kira 직원의 세심하고 친절한 응대가 여행의 시작을 더욱 기분 좋게 만들어 드렸다는 말씀은 해당 직원에게 큰 격려가 될 것입니다. 고객님의 따뜻한 칭찬은 반드시 Kira를 포함한 팀과 공유하겠습니다. 넉넉한 스위트룸 공간과 편안한 침구, 그리고 객실에서 바라보신 63빌딩과 한강 방향의 전망까지 만족하셨다니 매우 뜻깊게 생각합니다. 또한 더 현대 서울과 인접한 위치적 장점 덕분에 여유로운 시간을 보내셨다니 더욱 기쁘게 생각합니다. 다음 방문에서도 가족 모두가 더욱 편안하고 행복한 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한 번 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 모실 수 있기를 고대하겠습니다. 감사합니다. Jenna Oh 배상 Guest Experience & Quality Assurance Manager Fairmont Ambassador Seoul

고객 평점 4.0/5

Kyu B. C. 가족 - 전체(All) 통지 확인

매우 좋았습니다. 단 하나 안좋았던 점은 엘리베이터가 너무 느렸습니다. 그리고 엘리베이터 안에 카드 터치가 넘 안됩니다

안녕하십니까 최 규복 고객님, 페어몬트 앰배서더 서울을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 먼저 전반적으로 편안한 숙박이었다고 말씀해 주셔서 기쁘게 생각합니다. 다만, 엘리베이터 이용 시 속도 지연과 카드 인식 오류로 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다. 해당 사항은 관련 부서와 즉시 공유하여 점검을 강화하고, 보다 원활한 이용 환경을 제공할 수 있도록 개선에 힘쓰겠습니다. 또한 서비스 부분에서 기대에 충분히 부응하지 못했다는 의견 역시 무겁게 받아들이고 있습니다. 고객님께서 체감하실 수 있는 세심하고 완성도 높은 서비스를 제공할 수 있도록 전반적인 서비스 품질을 다시 한 번 점검하겠습니다. 소중한 의견에 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 고대하겠습니다. 감사합니다. Jenna Oh 배상 Guest Experience & Quality Assurance Manager Fairmont Ambassdor Seoul

고객 평점 5.0/5

Namyoung P. 가족 - 전체(All) 통지 확인

화장실하수구냄새가 좀 났습니다. 그거말고는 조식이 너무 좋았고, 서비스도 좋았습니다.

안녕하십니까 박 남영 고객님, 페어몬트 앰배서더 서울을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 먼저 욕실 하수구 냄새로 인해 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다. 객실 내 쾌적한 환경은 가장 기본이 되어야 할 요소임에도 만족스러운 컨디션을 제공해 드리지 못한 점 매우 유감스럽게 생각합니다. 해당 사항은 즉시 관련 부서와 공유하여 점검 및 재발 방지에 더욱 만전을 기하겠습니다. 그럼에도 불구하고 조식과 서비스에 대해 긍정적으로 평가해 주신 점에 깊이 감사드립니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 저희 팀에게 큰 격려가 됩니다. 앞으로는 모든 부분에서 더욱 완성도 높은 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한 번 감사드리며, 보다 쾌적한 모습으로 다시 모실 수 있기를 고대하겠습니다. 감사합니다. Jenna Oh 배상 Guest Experience & Quality Assurance Manager Fairmont Ambassador Seoul

고객 평점 5.0/5

Bit N. R. K. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

음식도 맛있고 직원들도 전반적으로매우 친절합니다!

안녕하십니까 김 빛나래 고객님, 페어몬트 앰배서더 서울을 이용해 주시고 최고 평점과 함께 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실의 전망과 편안한 침구, 그리고 음식과 직원 서비스에 대해 만족하셨다는 말씀에 큰 보람을 느낍니다. 고객님께서 편안하고 기분 좋은 시간을 보내셨다니 무엇보다 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 언제 방문하시더라도 변함없이 아름다운 뷰와 최상의 서비스로 보답드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한 번 감사드리며, 곧 다시 모실 수 있기를 고대하겠습니다. 감사합니다. Jenna Oh 배상 Guest Experience & Quality Assurance Manager Fairmont Ambassador Seoul

고객 평점 5.0/5

You J. K. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

친절한 직원분들덕에 편안하게 지낼 수 있었습니더

안녕하십니까 김 유진 고객님, 페어몬트 앰배서더 서울을 이용해 주시고 최고 평점과 함께 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 직원들의 친절한 서비스 덕분에 편안하게 지내셨다는 말씀에 큰 보람을 느낍니다. 고객님의 한마디는 저희 팀 모두에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 언제 방문하시더라도 변함없이 편안하고 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한 번 감사드리며, 곧 다시 모실 수 있기를 고대하겠습니다. 감사합니다. Jenna Oh 배상 Guest Experience & Quality Assurance Manager Fairmont Ambassador Seoul

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 634 리뷰 9.4/10 위치
  • 893 리뷰 8.7/10 객실
  • 1,128 리뷰 8.5/10 서비스
  • 5 리뷰 6.2/10 인터넷 가격
  • 360 리뷰 9.5/10 분위기
  • 336 리뷰 8.3/10 안락함
  • 301 리뷰 8.6/10 청결도
  • 279 리뷰 9.2/10 조식

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