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페어몬트 앰배서더 서울 5성

고객 평점 4.6/5 1,372 리뷰

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객실 1

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페어몬트 앰배서더 서울
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+ 20 서비스

호텔 추가 정보

  • 익스프레스 셀프 체크인 및 체크아웃 키오스크를 갖춘 모던한 리셉션 공간입니다.

  • 다수의 특정 객실에서 한강 전망을 한눈에 감상할 수 있습니다.

  • 페어몬트핏은 매월 세 번째 화요일에 휴장합니다(변경될 수 있음).

  • 수영장은 6세 이상 어린이부터 성인 보호자 동반 하에 입장이 가능합니다.

  • 2021년 8월 23일부터 정부 지침에 따라 모든 업장의 운영 시간을 오후 9시에 종료합니다.

호텔 위치

페어몬트 앰배서더 서울

페어몬트 서울 108 여의대로
영등포구
07335 서울
대한민국

전화: +82233956000

팩스: (+82)233956170

체크인 시간 : 15h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • 비행기로

    김포 공항 11km / 6마일

  • 비행기로

    인천 공항 55km / 34마일 - 셔틀 서비스 서비스

  • 차로

    경인 고속도로 3km / 2마일

  • 기차로

    서울역 5.7km / 3.54마일

  • 기차로

    여의나루역 0.35km / 0.22마일

GPS :37.525269, 126.929134

호텔 서비스

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

요약

  • 수영장
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 통행 가능 호텔
  • 웰빙
  • 에어컨
  • Wi-Fi
  • 회의실
케이터링 서비스
  • 레스토랑 0개
  • 바 0개
  • 룸 서비스
    • 간식
    • 식사
미팅/이벤트
  • 회의실 0개
  • 비즈니스 센터
    • 지원 직원 상주 비즈니스 센터
    • 셀프서비스 비즈니스 센터
접근성
  • 휠체어 통행 가능 호텔
호텔 서비스 및 장비
  • 호텔 정보
    • 객실 326개
    • 장애인 편의 객실 3개
    • 패밀리룸 0개
    • 커넥팅 룸 44개
    • 금연 객실 326개
    • 31 플로어
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 영어
    • 프랑스어
    • 중국 만다린어
    • 일본어
    • 한국어
  • 세탁/발레 파킹 서비스
    • 드라이클리닝/다림질
  • Wi-Fi
    • 고속 WIFI 무선 인터넷
    • 공용 공간 내 WIFI 무선 인터넷 이용 가능
    • 호텔에서 WIFI 무선 인터넷 이용 가능
    • 고속 인터넷
  • 에어컨
    • 에어컨
  • 거동이 불편한 고객용 시설
  • 100% 금연 호텔
  • 전 층 엘리베이터
  • 포터
    • 포터
  • 컨시어지
    • 컨시어지
  • 환전
    • 환전
객실 이용
  • 셔틀
    • 인천 공항 유료
    • ICN 유료
웰빙
  • 수영장
    • 옥외(지붕)
    • 호텔 경내
  • 페어몬트 피트
    • 호텔 경내
    • 서멀 스파
    • 사우나실

숙박

페어몬트 앰배서더 서울은 여의도 스카이라인과 한강의 파노라마 전망을 감상할 수 있는 326개의 객실과 스위트를 제공합니다. Fairmont Ambassador Seoul에서는 Accor 플래티넘 및 상위 등급 회원에게 주어지는 골드 라운지 무료 이용 혜택이 제공되지 않습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 10개

  • 최대 사이즈: 675

  • 최대 수용 인원: 650 명

  • 최대 연회 수용 인원: 400 명

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페어몬트 앰배서더 서울 고객 리뷰

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ALL 평가 4.6/5

1,372 리뷰

힐링이 되는 숙박

고객 평점 5.0/5

이. 친구 - 21/10/2021 전체(All) 통지 확인

직원들의 친절한 서비스와 깨끗하고 편안한 객실이 너무 좋았습니다 지인들에게 추천하고 저도 다시 방문하고 싶습니다

친애하는 고객님께, 고객님 안녕하십니까, 페어몬트 서울 호텔입니다. 먼저, 고객님의 소중한 날 페어몬트 호텔에서의 투숙을 결정 해 주심과 시간을 특별히 할애하시어 투숙 경험에 대한 리뷰 작성 해 주셔서 감사합니다. 성원에 진심으로 감사드리며, 추후 또 고객님을 호텔에서 모실 수 있는 기회가 생기길 바라겠습니다. 점점 추워지는 요즈음, 건강 유의하시기 바랍니다. 감사합니다. Julia Hong 드림 Rooms Division Supervisor

가족단위에 적합한 호텔!

고객 평점 4.0/5

Piao。jr 가족 - 21/10/2021 전체(All) 통지 확인

아빠 생신기념으로 부모님과 같이 투숙함

좋은숙박&위치

고객 평점 4.5/5

P. J. Y. 1인 - 21/10/2021 전체(All) 통지 확인

편안하고 쾌적한 숙박, 친절한 응대

친애하는 고객님께, 고객님 안녕하십니까, 페어몬트 서울 호텔입니다. 먼저, 고객님의 소중한 날 페어몬트 호텔에서의 투숙을 결정 해 주심과 시간을 특별히 할애하시어 투숙 경험에 대한 리뷰 작성 해 주셔서 감사합니다. 성원에 진심으로 감사드리며, 추후 또 고객님을 호텔에서 모실 수 있는 기회가 생기길 바라겠습니다. 점점 추워지는 요즈음, 건강 유의하시기 바랍니다. 감사합니다. Julia Hong 드림 Rooms Division Supervisor

깨끗하고 고급스러운 숙박이었습니다.

고객 평점 4.5/5

Mr.p. 커플 - 20/10/2021 전체(All) 통지 확인

일단 위치가 좋았고 더 현대백화점과 바로 붙어 있어서 구경하기 좋았습니다. 골드 라운지 이브닝 칵테일 타임에 제공되는 푸드도 훌륭했구요. 전반적으로 만족하지만 침대가 다소 삐그덕거렸던 게 아쉬움이 남습니다.

Dear Valuable Guest, Fairmont Ambassador Seoul 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Maxime Beyer Quality & Guest Experience Manager Fairmont Ambassador Seoul

도심속 최적의 휴식

고객 평점 3.5/5

이. 가족 - 20/10/2021 전체(All) 통지 확인

룸: 만족 조식: 전반적으로 만족했으나 예전보다 메뉴의 퀄리티가 낮아진 느낌 프론트서비스: 불만족 컨시어지서비스 만족

Dear Valuable Guest, Fairmont Ambassador Seoul 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Maxime Beyer Quality & Guest Experience Manager Fairmont Ambassador Seoul

화장실 최고

고객 평점 4.0/5

냠. 친구 - 20/10/2021 전체(All) 통지 확인

화장실 수압이 너무 맘에들고, 룸외에도 호텔내에 개별적으로 된 화장실이 깨끗하고 맘에 듭니다~~>< 타일도 너무 고급지구 이뻐여 물수압도 좋습니다. 뷰는 앞에 공사뷰라 좀 그랬지만, 옆으로 한강뷰라 좋았습니다. 더현대가 옆인줄은 알고있었는데, 문하나만 열면되는지 몰랐어여.. 너무 최고.. 조식도 괜찮았습니다. 종류도 다양하고 신선합니다.

Dear Valuable Guest, Fairmont Ambassador Seoul 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Maxime Beyer Quality & Guest Experience Manager Fairmont Ambassador Seoul

만족스런 휴식

고객 평점 5.0/5

Mihyang 가족 - 19/10/2021 전체(All) 통지 확인

골드룸을 좋은 가격에 좋은 기분으로 잘 쉬고 왔습니다. 친절한 직원분들 덕분에 더 빛이 나는 시간이였습니다.

Dear Valuable Guest, Fairmont Ambassador Seoul 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Maxime Beyer Quality & Guest Experience Manager Fairmont Ambassador Seoul

위치 및 시설이 좋습니다.

고객 평점 5.0/5

전. 친구 - 19/10/2021 전체(All) 통지 확인

체크인 담당해주셨던 직원분도 친절하시고 전체적인 위치와 시설이 좋았습니다. 코로나로 인해 로비에 소독기계 때문에 로비가 조금 좁게 느껴졌지만 그래도 전신 소독할수 있는 기계가 있어서 좋았습니다.

Dear Valuable Guest, Fairmont Ambassador Seoul 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Maxime Beyer Quality & Guest Experience Manager Fairmont Ambassador Seoul

행복한 추억

고객 평점 4.5/5

천. 가족 - 18/10/2021 전체(All) 통지 확인

아이와 함께 편안한 하루 보낼 수 있었습니다

Dear Valuable Guest, Fairmont Ambassador Seoul 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Maxime Beyer Quality & Guest Experience Manager Fairmont Ambassador Seoul

시설과 서비스 모두 매우 만족하였습니다.

고객 평점 5.0/5

Jung E. Y. 친구 - 18/10/2021 전체(All) 통지 확인

깔끔하고 편리한 시설이 매우 좋았고, 무엇보다 서비스가 정말 훌륭하여 근래에 묵었던 호텔에서의 경험 중 가장 만족했던 시간이었습니다. 저와 일행분을 담당해 주셨던 Gwen님, 친절하신 응대와 서비스로 정말 멋진 투숙경험을 할 수 있게 해주셔서 감사합니다. 다음에 또 방문하고 싶고, 한번 더 얼굴 뵙고 감사 인사 전해드리고 싶습니다.

친애하는 고객님께, 고객님 안녕하십니까, 페어몬트 서울 호텔입니다. 먼저, 고객님의 소중한 날 페어몬트 호텔에서의 투숙을 결정 해 주심과 시간을 특별히 할애하시어 투숙 경험에 대한 리뷰 작성 해 주셔서 감사합니다. 성원에 진심으로 감사드리며, 추후 또 고객님을 호텔에서 모실 수 있는 기회가 생기길 바라겠습니다. 점점 추워지는 요즈음, 건강 유의하시기 바랍니다. 감사합니다. Julia Hong 드림 Rooms Division Supervisor

위치가좋음

고객 평점 3.0/5

익명 가족 - 18/10/2021 전체(All) 통지 확인

직원들이 매우 친절함 위치가 좋음 어매니티가 조금 아쉬움

Dear Valuable Guest, 소중한 시간을 내어 Fairmont Ambassador Seoul 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Fairmont에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Maxime Beyer Quality & Guest Experience Manager Fairmont Ambassador Seoul

친절한 매니저님들이 만들어주신 즐거운 호캉스

고객 평점 5.0/5

김. 1인 - 18/10/2021 전체(All) 통지 확인

3층에 올라가자마자 친절하신 매니저님이 맞이해 주시고... 방도 특별히 신경써서 전망이 가장 좋은 곳을 골라서 주시고... 그래서 현대백화점 쪽 뷰가 너무나 좋았어요. 뷰가 예뻐서 인스타에 자랑도 했어요 방도 시설이 너무 좋구요.(화장실과 방 간의 파티션을 움직일 수 있어서 더 좋았어요.) TV가 크롬캐스트 지원되어서 방에서 넷플릭스나 유튜브를 마음껏 볼 수 있어서 좋았어요. 혼자 방문해서 그런지 골드라운지 이용할 때마다 매번 필요한거 있는지 챙겨주시고 차 맛이 강할까봐 물도 미리 챙겨주시는 등의 세심한 배려가 너무 인상적이었어요. 아침에 조식 먹고 방에 돌아오니 손글씨로 쓰신 엽서를 남겨주셔서 또 감동 + 1이었어요. 매니저님들 너무 감사했어요. 너무 감사해서 감사한 마음 보여드리려고 귀여운 모양 빵 좀 사서 나눠드렸어요. 해 주신거에 비해 별거 아닌거라 맛나게 드셨나 모르겠네요. 골드라운지 애프터눈티, 칵테일 아워도 종류는 적었지만 진짜 버릴 메뉴가 하나도 없이 다 맛났어요. 술을 안 좋아하지만 다 맛있어서 과식을 게다가 다음날 조식을 스펙트럼 뷔페로 업그레이드해 주셔서 아침도 또 과식을 먹는 매번 너무 맛있어서 옆 현대백화점에서 추가로 먹을걸 살 필요가 없었어요. 호텔이 더 맛있어서요 방문일이 하필 피트니스 센터 점검일이라 다음날 오전에 방문해야 했지만... 헬스장도 시설이 너무 좋고 트레이너님이나 사우나 매니저님들도 하나같이 다 친절하셔서 기분좋게 운동도 했어요. 골드룸으로 1박2일 혼자 호캉스온건데 서울 어느 호텔보다도 맛나고 배부르고 즐겁고 행복하고 편하게 지내다 와서 무조건 재방문각인 곳이었어요. 무조건 강추 PS. 다른 매니저님들도 다 감사했지만... 홍이주 매니저님, 세심하게 이것저것 챙겨주시고 감동도 주셔서 특히 더 감사했습니다. 또 뵙겠습니다.

친애하는 고객님께, 안녕하세요 고객님, 체크인 도와드렸던 골드 라운지 홍 이주입니다. 먼저, 고객님의 소중한 시간을 특별히 할애하시어 투숙 경험에 대한 리뷰 작성 해 주심에 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 저희에게 주신 빵은 같이 근무했던 직원들과 너무 감사히 맛있게 나누어 먹었습니다. 다시 한 번 더 감사드립니다! 추후 다시 페어몬트 호텔에 투숙하실 예정이 있으시다면 hb… 으로 언제든지 편히 연락 주세요. 점점 추워지는 요즈음 건강 유의하시기 바라며, 즐거운 주말 보내시기 바랍니다. 감사합니다. 홍 이주 드림 객실부 수퍼바이저

도어데스크 직원이 친절함

고객 평점 5.0/5

송. 커플 - 18/10/2021 전체(All) 통지 확인

5성급 호텔을 즐기는 1인으로서, 소통했던 수많은 호텔 직원 중.. 페어몬트 앰버서더 서울 도어데스크 "BONA" 씨의 친절함이 기억이 많이 남을거 같습니다. 페어몬트에 대한 좋은기억을 가지고 다시 곧 재방문 하겠습니다

Dear Valuable Guest, Fairmont Ambassador Seoul 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Maxime Beyer Quality & Guest Experience Manager Fairmont Ambassador Seoul

좋은숙박

고객 평점 4.5/5

Yundo J. 가족 - 18/10/2021 전체(All) 통지 확인

모두들 친절했습니다 다만 얼리체크인을 사전 요청하였음에도 정상체크인보다 늦은점은 아쉬웠습니다.

Dear Valuable Guest, Fairmont Ambassador Seoul 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Maxime Beyer Quality & Guest Experience Manager Fairmont Ambassador Seoul

좋은 방문이였으나 체크인 지연이 상당함

고객 평점 4.0/5

박. 커플 - 18/10/2021 전체(All) 통지 확인

다른것은 다 만족스러웠습니다만 체크인 시 대기시간이 약 2시간정도 걸렸던 것 같아요 대기시간에 이용하라고 무료 라운지 카페 이용권을 주시긴 하셨지만 이렇게나 오래걸릴 줄은 몰랐었습니다. 다음 일정도 있었거든요... 전날 만실로 인하여 룸 컨디션 준비가 미비되었다고 친절히 설명해주셨고 대응도 좋으셔서 큰 불만은 없지만 단지 팩트 그 자체로 '체크인이 너무 지연되었어서 아쉬웠다' 라는 점을 알려드리고 싶습니다

Dear Valuable Guest, Fairmont Ambassador Seoul 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Maxime Beyer Quality & Guest Experience Manager Fairmont Ambassador Seoul

좋은 호캉스

고객 평점 4.5/5

임. 가족 - 17/10/2021 전체(All) 통지 확인

식사와 맛사지 수준이 좋고 현대 백화점 과의 접근성이 좋아 휴식과 쇼핑 두가지를 만족

친애하는 고객님께, 고객님 안녕하십니까, 페어몬트 서울 호텔입니다. 먼저, 고객님의 소중한 날 특별히 페어몬트 호텔에서의 투숙을 결정 해 주심과 시간을 특별히 할애하시어 투숙 경험에 대한 리뷰 작성 해 주셔서 감사합니다. 성원에 진심으로 감사드리며, 추후 또 고객님을 호텔에서 모실 수 있는 기회가 생기길 바라겠습니다. 갑자기 추워진 요즈음, 건강 유의하시기 바랍니다. 감사합니다. Julia Hong 드림 Rooms Division Supervisor

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