이비스 스타일 앰배서더 서울 용산 - 서울 드래곤 시티 4성

고객 평점 (ALL 평가) 4.4/5 1,122 리뷰

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호텔설명

호텔 추가 정보

  • Located in the heart of Seoul

  • Connected to Yongsan Station

  • Stylish atmosphere

  • Panoramic river view and city view

숙박

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호텔 위치

이비스 스타일 앰배서더 서울 용산 - 서울 드래곤 시티

Cheongpa Ro 20 Gil 95, Yongsan Gu
04372 서울
대한민국

GPS:37.531809, 126.96286

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 주차장
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

고객 리뷰

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ALL 평가  4.4/5  1,122 리뷰

고객 평점 3.5/5

Sook J. J. 가족 - 전체(All) 통지 확인

호텔 비치 유리컵을 씯다가 하나가 파손되었는데 , 5000원 변상 요구하여 하였습니다. 유리컵 하나가 5000원이 나 하는지 ?

Sook J. J.고객님 안녕하십니까, 서울드래곤시티입니다. 소중한 시간을 내어 ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔의 위치와 편안한 숙박에 만족해 주셔서 감사드립니다. 다만 객실 내 비치된 유리컵 파손으로 인해 불편한 마음이 드신 점에 대해서는 유감스럽게 생각합니다. 해당 비용은 고객님께서 파손하신 비품에 대한 운영 기준에 따라 부과된 점 너른 양해 부탁드립니다. 앞으로도 보다 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다, Camille드림 Guest Relation Officer ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

고객 평점 5.0/5

Taek J. C. 1인 - 전체(All) 통지 확인

최초에 안내받은 방(19층 스위트)에 소음 (아마도 보일러실 기계음으로 추정)이 발생하여 방을 재배정받았으나, 재배정 받은 방(21층 스위트)에서도 동일 소음이 발생하여 최종적으로 17층 스위트에 투숙했음. 최종 안내받은 방은 소음없이 편안한 숙박을 했습니다.

Taek J. C.고객님 안녕하십니까, 서울드래곤시티입니다. 소중한 시간을 내어 ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 먼저 객실 소음 문제로 인해 여러 차례 객실 이동을 하시게 되어 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 최종적으로 편안하게 투숙하실 수 있는 객실로 안내드릴 수 있어 다행이며, 객실의 전경과 안락함에 만족해 주셔서 감사드립니다. 또한 조식 구성에 대한 의견도 감사히 잘 받았습니다. 말씀해 주신 빵, 치즈 및 샐러드 종류에 대한 부분은 관련 부서와 공유하여 보다 만족스러운 조식 경험을 제공할 수 있도록 참고하겠습니다. 다음 방문에는 처음부터 더욱 편안하고 만족스러운 투숙을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다, Camille드림 Guest Relation Officer ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

고객 평점 4.5/5

Young S. J. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

직원들의 딕션이 아주 좋아서 친절하고 정확하게 안내사항을 들었으며, 중국인 관광객들이 복도에서 떠드는 소리는 소음공해를 유발했으나 호텔의 부대시설과 청결도 친절도는 최고였습니다

Young S. J.고객님 안녕하십니까, 서울드래곤시티입니다. 소중한 시간을 내어 ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 직원들의 정확하고 친절한 안내에 만족해 주시고, 호텔의 부대시설과 청결도까지 높게 평가해 주셔서 매우 기쁘게 생각합니다. 다만 공용 공간에서 발생한 소음으로 인해 불편을 느끼신 점은 안타깝게 생각합니다. 로비는 많은 고객님들께서 자유롭게 이용하시는 오픈 공간인 만큼 시간대에 따라 다소 활기찬 분위기가 형성될 수 있으며, 공간 구조상 소리가 더 크게 느껴질 수 있는 점 너른 양해 부탁드립니다. 그럼에도 전반적으로 만족스러운 투숙이 되었다고 말씀해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 더욱 편안한 환경과 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다, Camille드림 Guest Relation Officer ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

고객 평점 5.0/5

Tae K. L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

무엇보다 직원들의 적극적이고 밝은 응대가 너무 좋았습니다

Tae K. L.고객닝 안녕하십니까, 서울드래곤시티입니다. 소중한 시간을 내어 ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 위치와 편안한 숙박에 만족해 주시고, 무엇보다 직원들의 밝고 적극적인 응대를 좋게 봐주셔서 매우 기쁘게 생각합니다. 특히 객실 정비 직원의 친절하고 세심한 서비스까지 언급해 주셔서 더욱 감사드립니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 해당 직원에게도 꼭 전달하여 큰 격려가 될 수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 언제나 편안하고 기분 좋은 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 뵙기를 진심으로 기대하겠습니다. 감사합니다, Camille드림 Guest Relation Officer ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

고객 평점 5.0/5

Hye W. K. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

예약부서 담당자님께서 회신을 바로 주셔서 저도 일정을 빠르게 픽스하고 출장 잘 다녀왔습니다. 그 외에도 체크인직원분들 뿐만아니라 컨시어지 직원분들도 다 친절했습니다. 외국 직원분들이 한국말을 유창하게 하시고 방긋 방긋 웃어주셔서 저도 기분이 좋았어요.

Hye W. K.고객님 안녕하십니까, 서울드래곤시티입니다. 소중한 시간을 내어 ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 이번 출장도 편안하게 잘 다녀오셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 특히 예약부서 김우진 매니저의 빠른 응대가 도움이 되었다고 말씀해 주셔서 감사드리며, 해당 직원에게도 꼭 전달하겠습니다. 또한 체크인 직원과 컨시어지 직원들의 친절한 서비스, 그리고 외국인 직원들의 밝은 미소와 한국어 응대까지 좋게 봐주셔서 큰 보람을 느낍니다. 노보텔 스위트, 노보텔, 이비스 스타일까지 꾸준히 이용해 주시고 항상 용산을 선택해 주셔서 더욱 감사드립니다. 객실의 청결 상태와 침구 컨디션, 추가 베개까지 만족스럽게 이용하셨다니 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 늘 편안하고 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음 방문도 기다리고 있겠습니다. 감사합니다, Camille드림 Guest Relation Officer ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 1,517 리뷰 9.3/10 위치
  • 1,337 리뷰 7.9/10 객실
  • 1,012 리뷰 8.1/10 서비스
  • 18 리뷰 9.3/10 인터넷 가격
  • 577 리뷰 8.2/10 청결도
  • 510 리뷰 6.4/10 안락함
  • 403 리뷰 7.8/10 편의 시설
  • 291 리뷰 8.5/10 분위기

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