이비스 스타일 앰배서더 서울 용산 - 서울 드래곤 시티 4성

고객 평점 (ALL 평가) 4.4/5 1,141 리뷰

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Cheongpa Ro 20 Gil 95, Yongsan Gu, 04372 서울, 대한민국

호텔설명

호텔 추가 정보

  • Located in the heart of Seoul

  • Connected to Yongsan Station

  • Stylish atmosphere

  • Panoramic river view and city view

숙박

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객실 1

호텔 위치

이비스 스타일 앰배서더 서울 용산 - 서울 드래곤 시티

Cheongpa Ro 20 Gil 95, Yongsan Gu
04372 서울
대한민국

GPS:37.531809, 126.96286

전화
팩스 +82 2-2223-7778

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 주차장
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

고객 리뷰

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ALL 평가  4.4/5  1,141 리뷰

고객 평점 2.5/5

So Y. K. 커플 - 전체(All) 통지 확인

So Y. K고객님 안녕하십니까, 서울드래곤시티입니다. 먼저 호텔의 편리한 위치에 만족해 주신 점 감사드립니다. 다만 객실 내 머리카락 발견으로 인해 청결 부분에서 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 또한 옷장 조명의 이상 작동과 샤워기에서 갑자기 물이 나온 문제로 편안한 휴식을 방해받으신 점 역시 매우 안타깝게 생각합니다. 고객님께서 남겨주신 내용은 관련 부서와 공유하여 객실 점검 및 관리에 더욱 만전을 기하겠습니다. 객실 크기와 수하물 보관 공간에 대한 의견 또한 소중한 참고 자료로 활용하겠습니다. 다시 한번 기대에 미치지 못한 경험을 드린 점 사과드리며, 앞으로 더 나은 모습으로 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다, Camille드림 Guest Relation Officer ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

고객 평점 0.5/5

Andy Y. 가족 - 전체(All) 통지 확인

Andy Y.고객님 안녕하십니까, 서울드래곤시티입니다. 소중한 시간을 내어 ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 먼저 객실 청결 상태와 시설 문제, 그리고 소음으로 인해 편안한 휴식을 취하지 못하신 점 진심으로 사과드립니다. 특히 독서등 고장, 비상등 작동 문제, 타 객실 소음 등 여러 불편이 동시에 발생하여 고객님의 소중한 여행에 큰 실망을 드린 점 매우 안타깝게 생각합니다. 불편 사항을 접수한 직후 프런트 데스크 직원이 고객님께 연락드려 사과의 말씀을 전하고 객실 이동을 제안해 드렸으며, 보다 편안한 투숙을 위해 새로운 객실로 안내해 드렸습니다. 그러나 객실 변경 이후에도 소음으로 인해 충분한 휴식을 취하지 못하셨다는 말씀을 접하며, 고객님께서 기대하셨던 수준의 숙박 경험을 제공해 드리지 못한 점에 대해 다시 한번 깊이 사과드립니다. 고객님께서 남겨주신 의견은 객실 유지보수, 소음 관리 및 객실 점검 절차 개선을 위해 관련 부서와 공유하겠습니다. 고객님의 솔직한 의견을 소중히 여기며, 보다 쾌적하고 편안한 환경을 제공할 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다. 감사합니다, Camille드림 Guest Relation Officer ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

고객 평점 4.5/5

Song Y. K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

Song Y. K.고객님 안녕하십니까, 서울드래곤시티입니다. 소중한 시간을 내어 ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안하게 머무르셨고 강변 전망을 즐기셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로도 편안하고 즐거운 숙박이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다, Camille드림 Guest Relation Officer ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

고객 평점 3.5/5

Sook J. J. 가족 - 전체(All) 통지 확인

Sook J. J.고객님 안녕하십니까, 서울드래곤시티입니다. 소중한 시간을 내어 ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔의 위치와 편안한 숙박에 만족해 주셔서 감사드립니다. 다만 객실 내 비치된 유리컵 파손으로 인해 불편한 마음이 드신 점에 대해서는 유감스럽게 생각합니다. 해당 비용은 고객님께서 파손하신 비품에 대한 운영 기준에 따라 부과된 점 너른 양해 부탁드립니다. 앞으로도 보다 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다, Camille드림 Guest Relation Officer ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

고객 평점 5.0/5

Taek J. C. 1인 - 전체(All) 통지 확인

Taek J. C.고객님 안녕하십니까, 서울드래곤시티입니다. 소중한 시간을 내어 ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 먼저 객실 소음 문제로 인해 여러 차례 객실 이동을 하시게 되어 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 최종적으로 편안하게 투숙하실 수 있는 객실로 안내드릴 수 있어 다행이며, 객실의 전경과 안락함에 만족해 주셔서 감사드립니다. 또한 조식 구성에 대한 의견도 감사히 잘 받았습니다. 말씀해 주신 빵, 치즈 및 샐러드 종류에 대한 부분은 관련 부서와 공유하여 보다 만족스러운 조식 경험을 제공할 수 있도록 참고하겠습니다. 다음 방문에는 처음부터 더욱 편안하고 만족스러운 투숙을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다, Camille드림 Guest Relation Officer ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 1,501 리뷰 9.3/10 위치
  • 1,339 리뷰 7.9/10 객실
  • 1,007 리뷰 8.2/10 서비스
  • 18 리뷰 9.3/10 인터넷 가격
  • 575 리뷰 8.3/10 청결도
  • 520 리뷰 6.4/10 안락함
  • 400 리뷰 7.7/10 편의 시설
  • 291 리뷰 6.8/10 가격 대비 가치

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