노보텔 앰배서더 서울 용산 - 서울 드래곤 시티 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.3/5 965 리뷰

노보텔 앰배서더 서울 용산 - 서울 드래곤 시티 - Image 1
노보텔 앰배서더 서울 용산 - 서울 드래곤 시티 - Image 2
노보텔 앰배서더 서울 용산 - 서울 드래곤 시티 - Image 3
노보텔 앰배서더 서울 용산 - 서울 드래곤 시티 - Image 4

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 서울의 중심에 위치한 용산은 많은 인기 관광 명소와 가깝습니다.

  • 한국에서 가장 큰 철도 및 지하철역인 용산역과 직접 연결됩니다.

  • 럭셔리한 프리미어 라운지

  • 파노라마 전망 및 도심 전망

  • 서울 드래곤 시티(Seoul Dragon City Co)의 레스토랑, 바, 컨벤션 공간 및 엔터테인먼트 시설

숙박

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

호텔 위치

노보텔 앰배서더 서울 용산 - 서울 드래곤 시티

Cheongpa Ro 20 Gil 95, Yongsan Gu
04372 서울
대한민국

GPS:37.53177, 126.9631

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 애완 동물이 금지되어있다
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

고객 리뷰

고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

자세히 보기

ALL 평가  4.3/5  965 리뷰

TripAdvisor 평가  4.1/5  215 리뷰

고객 평점 4.5/5

Jeong M. K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

세련된 리셉션과 빠른 체크인 깔끔하고 군더더기 없는 룸 조식 부페는 가성비 굿

고객님께, 저희 호텔을 이용해 주시고 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁘게 생각하며, 곧 다시 만나기를 바라겠습니다. 새해 복 많이 받으십시오. 감사합니다. JULIE LEE, Guest Experience Manager

고객 평점 4.5/5

Jae Y. K. 1인 - 전체(All) 통지 확인

매번 가지만 26년되고 첫 방문이었는데요, 뭔가 좀 더 업그레이드 된 느낌을 받았습니다. 지난번도 동일한 느낌을 받았지만 프론트 직원분들도 적절히 능동적으로 상황에 맞게 응대해주셔서 고마웠습니다.

Jae Y. K. 고객님께, 저희 호텔을 이용해 주시고 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁘게 생각합니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 곧 다시 만나기를 바라겠습니다. 새해 복 많이 받으십시오. 감사합니다. JULIE LEE, Guest Experience Manager

고객 평점 3.0/5

Su A. J. 가족 - 전체(All) 통지 확인

이용하기 편리했음. 단, 체크인 시 발급해준 키가 안돼서 문이 안열림. 짐이 있어서 불편했음.

Su A. Jeong고객님, 노보텔 앰배서더 서울 용산에 투숙해주시고 소중한 시간을 내어 고견 작성해주심에 깊은 감사의 말씀을 전합니다. 체크인 시 발급해드린 키가 정상적으로 작동하지 않아 객실 문이 열리지 않았고, 짐이 있으신 상황에서 불편을 겪으신 점 진심으로 사과드립니다. 해당 내용은 유관 부서에 공유하여 동일한 문제가 재발하지 않도록 교육 및 개선하겠습니다. 다음 방문 시에는 보다 원활하고 편안한 투숙을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한 번 불편을 드린 점 양해 부탁드리며, 소중한 의견에 감사드립니다. 감사합니다. JULIE LEE Guest Experience Manager

고객 평점 4.5/5

Heeyoung Y. 가족 - 전체(All) 통지 확인

수영장 수질 및 수온 좋음. 프론트 친절함. 라운지 음식 종류 대체로 만족하나 음식이 소진되었을 때 채워지는 속도는 느렸음. 방 청결상태 양호함. 변기 수압이 낮았음.

고객님께, 저희 호텔을 이용해 주시고 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁘게 생각하며, 주신 피드백은 향후 품질 개선에 반영하도록 하겠습니다. 곧 다시 만나기를 바라겠습니다. 새해 복 많이 받으십시오. 감사합니다. JULIE LEE, Guest Experience Manager

고객 평점 3.0/5

Youngseob L. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

매번 업그레이드를 받았는데 이번엔 업그레이드도 전혀 없고 그에대한 안내도 제대로 받지 못함.

Youngseob L. 고객님께, 항상 노보텔&노보텔스위트 앰배서더 서울 용산을 찾아주시어 감사드리며, 변함없는 아코르 플래티넘 로열티에도 깊이 감사드립니다. 귀중한 시간을 내어 소중한 리뷰 남겨주셔서 감사드립니다. 객실 업그레이드에 대해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희 호텔은 객실 상황에 따라 업그레이드를 제공하고 있으며, 고객님께 더 나은 경험을 제공해드리고자 항상 노력하고 있습니다. 이번 연말 높은 점유율의 객실 상황을 고려하여, 불가피하게 한 단계만 업그레이드 되었던 점 양해 말씀드립니다. 향후 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. JULIE L., Guest Experience Manager

제휴 TripAdvisor

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 812 리뷰 9.2/10 위치
  • 757 리뷰 8.1/10 객실
  • 720 리뷰 7.9/10 서비스
  • 6 리뷰 4.6/10 인터넷 가격
  • 317 리뷰 7.9/10 청결도
  • 188 리뷰 8/10 조식
  • 178 리뷰 8.5/10 분위기
  • 65 리뷰 8.7/10 웰니스 센터

Powered by Trustyou

주변에 있는 다른 시설

서울 지역 모든 호텔