Hotel Naru Seoul - MGallery Collection 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.8/5 1,091 리뷰

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마포대로 8, 마포구, 04176 서울, 대한민국

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 현대 서울의 비전을 선보이는 현지 예술가와의 콜라보레이션

  • 다양한 미식 경험을 제공하는 5개의 레스토랑과 바

  • 멋진 한강 전망의 인피니티 풀

  • 독보적인 한강과 서울의 시그니처 스카이라인 전망

  • 회복의 평온함을 위한 지속 가능한 건축 및 생체 친화적 인테리어 디자인

숙박

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호텔 위치

Hotel Naru Seoul - MGallery Collection

마포대로 8, 마포구
04176 서울
대한민국

GPS:37.53715, 126.94399

전화
팩스 +82 2-6410-1045

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

고객 리뷰

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ALL 평가  4.8/5  1,091 리뷰

고객 평점 4.0/5

Jihyun K. 1인 - 전체(All) 통지 확인

호텔은 편안하고 안락했습니다. 다만 화장실 환기가 잘 되지 않아 악취가 많이 나서 불편했습니다.

안녕하세요, Jihyun K. 고객님. 먼저 바쁘신 일정에도 불구하고 호텔 나루 서울 – 엠갤러리를 방문해 주시고 소중한 후기를 남겨주신 점 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔은 고객님께 편안하고 만족스러운 경험을 제공하기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 다만 화장실 환기 문제로 불편을 드린 점에 대해서는 깊이 사과드리며, 말씀해주신 사항은 즉시 관련 부서와 공유하여 개선될 수 있도록 철저히 검토하겠습니다. 고객님의 피드백은 저희에게 큰 귀감이 되며, 보다 완벽한 서비스를 제공하기 위한 소중한 기준으로 삼겠습니다. 가까운 시일 내에 다시 고객님을 모실 수 있기를 진심으로 기대하며, 더욱 만족스러운 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 호텔 나루 서울 - 엠갤러리 총지배인 김성민 배상

고객 평점 5.0/5

Do Y. K. 친구 - 전체(All) 통지 확인

한강밤섬뷰는 진짜 최고였음 모든 시설이 편리했고 직원분들이 모두 친절하셨음 인룸다이닝도 맛있었음체크아웃도 하기 전에 다음 숙박 예약함

안녕하세요, Do Y. K. 고객님. 먼저 바쁘신 가운데 소중한 시간을 내어 호텔 나루 서울 – 엠갤러리에 대한 정성 어린 후기를 남겨주신 점 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 시그니처인 아름다운 한강 뷰와 객실 및 시설, 인룸 다이닝, 그리고 직원들의 세심하고 친절한 서비스까지 만족스럽게 경험하셨다는 말씀에 저희 모두 큰 기쁨과 보람을 느낍니다. 특히 인룸 다이닝 식사에 대한 칭찬은 정성으로 준비한 조리팀에게 큰 격려가 되었습니다. 체크아웃 전 이미 다음 숙박을 예약해 주셨다는 사실은 저희에게 최고의 칭찬입니다. 고객님께서 앞으로도 언제나 편안하고 특별한 시간을 보내실 수 있도록 최상의 서비스로 모실 것을 약속드립니다. 다시 한 번 감사드리며, 곧 다시 고객님과 가족분들을 모실 수 있기를 진심으로 기대합니다. 감사합니다. 호텔 나루 서울 - 엠갤러리 총지배인 김성민 배상

고객 평점 5.0/5

Whije C. 가족 - 전체(All) 통지 확인

아주아주 편안한 숙박을 경험하고 왔습니다. 도시 한 가운데서 아름다운 도시뷰를 즐기고 왔습니다.

안녕하세요, Whije C. 고객님. 호텔 나루 서울 – 엠갤러리를 이용해 주시고, 소중한 시간을 내어 상세한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 먼저 도심 속에서의 아름다운 한강 전망과 함께 편안한 숙박을 경험하셨다는 말씀에 저희 모두 큰 기쁨을 느끼고 있습니다. 고객님께서 머무르신 시간이 좋은 기억으로 남으셨다니 매우 뜻깊게 생각합니다. 다만, 부아쟁 이용 시 어린이 메뉴의 구성과 양, 그리고 룸서비스 이용 과정에서 서빙카트가 제공되지 않아 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 말씀해 주신 내용은 관련 부서와 공유하여 어린이 메뉴의 품질과 구성에 대해 재검토하고, 룸서비스 제공 방식 또한 고객님의 편의성을 더욱 높일 수 있도록 개선해 나가겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 더 나은 서비스로 나아가는 데 있어 큰 밑거름이 됩니다. 기대에 미치지 못한 부분이 있었음에도 불구하고 귀중한 의견을 남겨주신 점 깊이 감사드립니다. 앞으로는 모든 순간에서 더욱 만족스러운 경험을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠으며, 다음 방문 시에는 한층 개선된 서비스로 고객님을 다시 모실 수 있기를 진심으로 기대하겠습니다. 감사합니다. 호텔 나루 서울 – 엠갤러리 총지배인 김성민 배상

고객 평점 5.0/5

Youn H. 가족 - 전체(All) 통지 확인

생일을 맞아 1박으로 가족들과 함께 방문했습니다. 직원들의 수준 높은 서비스와 좋은 시설 덕분에 즐거운 시간 보냈습니다.

안녕하세요, Youn H. 고객님. 호텔 나루 서울 – 엠갤러리를 소중한 생일을 맞아 가족분들과 함께하는 뜻깊은 자리에 선택해 주시고, 정성 어린 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 직원들의 서비스 수준과 호텔의 위치, 그리고 넓고 편안한 침대에서 여유로운 시간을 보내셨다는 말씀에 저희 모두 큰 기쁨과 보람을 느끼고 있습니다. 특히 가족분들과 함께하는 소중한 생일을 저희 호텔에서 즐겁고 편안하게 보내셨다는 점이 더욱 의미 있게 다가옵니다. 고객님의 특별한 하루가 더욱 따뜻하고 행복한 기억으로 남으셨기를 바라며, 저희가 제공해 드린 서비스와 시설이 그 순간을 더욱 빛나게 하는 데 작은 도움이 되었기를 진심으로 바랍니다. 고객님께서 남겨주신 따뜻한 말씀은 전 직원과 공유하여 앞으로도 한 분 한 분께 더욱 세심하고 품격 있는 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 언제 방문하시더라도 가족분들과 함께 편안하고 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다할 것을 약속드리며, 다시 찾아주시는 날에도 변함없는 환대와 진심 어린 서비스로 고객님을 모실 수 있기를 기대하겠습니다. 다시 한 번 고객님의 생일을 진심으로 축하드리며, 늘 건강과 행복이 함께하시길 바랍니다. 감사합니다. 호텔 나루 서울 – 엠갤러리 총지배인 김성민 배상

고객 평점 5.0/5

Donggeun S. 가족 - 전체(All) 통지 확인

한강뷰도 좋고 직원도 좋고 음식도 훌륭

안녕하세요, Donggeun S. 고객님. 호텔 나루 서울 – 엠갤러리를 찾아주시고, 고객님의 소중한 시간을 나누어 따뜻한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 머무르시는 동안 편안하고 만족스러운 시간을 보내셨다는 말씀에 저희 모두 큰 기쁨과 함께 깊은 보람을 느끼고 있습니다. 한강의 아름다운 전망과 호텔의 음식, 그리고 무엇보다 직원들의 서비스까지 모두 좋게 기억해 주셨다는 점이 저희에게는 무엇보다 큰 의미로 다가옵니다. 특히 직원들 덕분에 편안한 숙박이 되었다는 고객님의 다정한 한마디는 저희 모두에게 큰 힘이 되며, 해당 마음은 전 직원과 함께 나누어 앞으로도 더욱 진심 어린 서비스로 보답할 수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 고객님께서 언제 다시 찾아주시더라도 처음 방문하셨을 때와 같은 설렘과 편안함을 느끼실 수 있도록 늘 정성을 다하겠습니다. 일상 속에서도 늘 편안하고 행복한 순간들이 함께하시길 바라며, 다시 한 번 고객님을 모실 수 있는 날을 진심으로 기다리고 있겠습니다. 감사합니다. 호텔 나루 서울 – 엠갤러리 총지배인 김성민 배상

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 388 리뷰 8.8/10 위치
  • 806 리뷰 9.1/10 객실
  • 705 리뷰 9.2/10 서비스
  • 238 리뷰 9.3/10 청결도
  • 222 리뷰 9.4/10 분위기
  • 212 리뷰 9.4/10 조식
  • 203 리뷰 7.9/10 안락함
  • 143 리뷰 8.1/10 수영장

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