Hotel Naru Seoul - MGallery Collection 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.8/5 1,095 리뷰

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마포대로 8, 마포구, 04176 서울, 대한민국

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 현대 서울의 비전을 선보이는 현지 예술가와의 콜라보레이션

  • 다양한 미식 경험을 제공하는 5개의 레스토랑과 바

  • 멋진 한강 전망의 인피니티 풀

  • 독보적인 한강과 서울의 시그니처 스카이라인 전망

  • 회복의 평온함을 위한 지속 가능한 건축 및 생체 친화적 인테리어 디자인

숙박

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호텔 위치

Hotel Naru Seoul - MGallery Collection

마포대로 8, 마포구
04176 서울
대한민국

GPS:37.53715, 126.94399

전화
팩스 +82 2-6410-1045

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

고객 리뷰

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ALL 평가  4.8/5  1,095 리뷰

고객 평점 5.0/5

Jung H. W. 친구 - 전체(All) 통지 확인

전반적으로 다 좋았습니다

안녕하세요, Jung H. W. 고객님. 저희 호텔 나루 서울 - 엠갤러리를 찾아주시고 소중한 후기를 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안한 숙박이었다는 말씀과 함께 전반적으로 만족스러웠다고 전해 주셔서 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님께서 머무시는 동안 편안함을 느끼셨다는 한마디는 저희에게 무엇보다 큰 보람이 됩니다. 앞으로도 언제 방문하시더라도 변함없이 안정적이고 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 더욱 세심하게 준비하겠습니다. 설 명절을 맞아 사랑하는 분들과 따뜻하고 행복한 시간 보내시길 바라며, 새해에도 건강과 기쁨이 가득하시기를 기원합니다. 새해 복 많이 받으십시오. 다시 모실 수 있는 날을 기다리겠습니다. 감사합니다. 호텔 나루 서울 - 엠갤러리 총지배인 김성민 배상

고객 평점 5.0/5

Yunhye K. 1인 - 전체(All) 통지 확인

친절하게 응대해주셔서 감사합니다

안녕하세요, Yunhye K. 고객님. 저희 호텔 나루 서울 - 엠갤러리를 찾아주시고 소중한 후기를 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 아름다운 뷰와 직원의 응대에 대해 따뜻한 말씀을 전해 주셔서 큰 보람을 느낍니다. 특히 프론트에서 체크인 절차를 응대해 드린 권혜림 직원에게 감사의 마음을 전해 주셔서 더욱 감사드립니다. 고객님의 소중한 칭찬은 해당 직원에게 꼭 전달하겠으며, 현장에서 진심을 다해 고객을 맞이하는 모든 직원들에게도 큰 격려가 될 것입니다. 앞으로도 방문하실 때마다 변함없이 친절하고 세심한 서비스로 기대에 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 설 명절인 오늘, 사랑하는 가족과 함께 따뜻하고 웃음 가득한 시간 보내시기를 바라며, 가정에 평안과 행복이 충만하시기를 기원합니다. 새해에도 건강과 기쁨이 늘 함께하시고 뜻하시는 모든 일이 이루어지시길 바랍니다. 새해 복 많이 받으십시오. 감사합니다. 호텔 나루 서울 - 엠갤러리 총지배인 김성민 배상

고객 평점 5.0/5

Jeonghun K. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

쾌적하고 여유있는 공간 품격있는 서비스 특히 주차 발렛 서비스가 만족 스러웠으며 식사가 정갈하고 컨디션도 좋아요 다만 라운지서비스가 없다는건 조금 아쉬워요

안녕하세요, Jeonghun K. 고객님. 저희 호텔 나루 서울 – 엠갤러리를 다시 찾아주시고 소중한 후기를 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 좋은 기억으로 재방문해 주셨다는 말씀에 더욱 큰 보람을 느낍니다. 쾌적하고 여유로운 공간, 품격 있는 서비스는 물론 주차 발렛 서비스와 식사의 정갈함까지 만족스럽게 경험하셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님께서 전해주신 따뜻한 평가는 현장에서 최선을 다하고 있는 모든 직원들에게 큰 힘이 됩니다. 다만 라운지 서비스가 운영되지 않는 부분에 대해 아쉬움을 느끼셨다는 말씀도 소중히 잘 읽었습니다. 고객님의 기대에 늘 부응할 수 있는 시설과 서비스를 제공해 드리고자 지속적으로 고민하고 있으며, 보내주신 의견 또한 향후 서비스 발전을 위한 귀중한 참고로 삼겠습니다. 앞으로도 방문하실 때마다 변함없는 만족과 더 나은 경험을 선사해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다가오는 설 명절, 소중한 분들과 따뜻하고 행복한 시간 보내시기를 바랍니다. 다시 모실 수 있는 날을 기다리고 있겠습니다. 감사합니다. 호텔 나루 서울 – 엠갤러리 총지배인 김성민 배상

고객 평점 5.0/5

Incheol O. 커플 - 전체(All) 통지 확인

이번 투숙은 여자친구의 첫 생일과 프로포즈라는 저희 커플에게 가장 소중한 순간이었습니다. 결론부터 말씀드리면, 호텔 측의 세심한 배려 덕분에 기대했던 것보다 훨씬 완벽하고 행복한 시간을 보낼 수 있었습니다. ​우선, 고객의 요청사항을 세심하게 살피어 객실 층수와 위치, 선호하는 침대 타입까지 완벽하게 배정해 주신 점에 깊이 감사드립니다. 특히 배려해 주신 레이트 체크아웃 덕분에 긴장했던 프로포즈 다음 날까지 여유롭고 편안하게 휴식을 취할 수 있었습니다. ​무엇보다 가장 감동적이었던 것은 직원분들의 진심 어린 서비스였습니다. 마주치는 모든 직원분께서 마치 본인의 일처럼 진심으로 축하 인사를 건네주셨고, 그 따뜻한 미소와 세심한 태도 덕분에 저희가 정말 귀한 대접을 받고 있다는 확신이 들었습니다. 성함을 다 기억하지 못하는 것이 아쉬울 정도로 모든 분이 친절하셨습니다. (특히 제 체크인담당해주신 매니저분 감사합니다.) ​단순한 숙박을 넘어 잊지 못할 추억을 선물해 준 나루호텔, 이제 저희 커플에게 매년 방문해야 하는 연례 행사 장소가 될 것 같습니다. 특별한 날을 더욱 빛나게 만들어 주신 모든 팀 직원분께 진심으로 감사 인사를 전합니다.

안녕하세요, 오인철 고객님. 소중한 기념일에 호텔 나루 서울 – 엠갤러리를 선택해 주시고, 이렇게 마음 따뜻한 후기를 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 여자친구분의 첫 생일과 프로포즈라는 무엇과도 바꿀 수 없는 순간을 저희 호텔에서 함께하셨다는 사실만으로도 큰 영광으로 생각합니다. 객실 배정부터 레이트 체크아웃까지 고객님의 중요한 하루가 더욱 완벽해질 수 있도록 준비한 부분들을 세심하게 알아봐 주시고 만족해 주셔서 매우 기쁩니다. 특히 프로포즈 다음 날까지 편안한 휴식을 취하셨다는 말씀에 모든 직원들이 큰 보람을 느낄 것입니다. 무엇보다 직원 한 사람 한 사람의 축하 인사와 마음을 기억해 주셔서 깊이 감사드립니다. 고객님의 특별한 순간이 더욱 빛날 수 있도록 함께한 시간은 저희에게도 오래도록 기억에 남을 소중한 순간입니다. 체크인을 도와드린 담당 직원에게도 고객님의 감사한 마음을 꼭 전달하겠습니다. 단순한 투숙을 넘어, 앞으로 매년 찾고 싶은 연례 행사 장소로 기억해 주셨다는 말씀은 저희에게 최고의 찬사입니다. 다시 방문하시는 모든 기념일에도 변함없이 따뜻하고 세심한 서비스로 맞이할 것을 약속드립니다. 두 분의 앞날에 늘 사랑과 행복이 가득하시기를 바라며, 다음 소중한 순간에도 다시 모실 수 있기를 진심으로 기대하겠습니다. 감사합니다. 호텔 나루 서울 – 엠갤러리 총지배인 김성민 배상

고객 평점 4.5/5

Tae H. K. 커플 - 전체(All) 통지 확인

서울 최고의 표 라고 할 수 있는 호텔 중에 하나입니다. 또한 직원들의 서비스도 만족 했구요. 전반적으로 모든것이 투숙 하는데 좋았지만 단점 하나만 꼽자면 주차 서비스였습니다. 나는 대한 없이 무조건 발레 서비스를 이용하고 돈이 부 안 되는 점이 아쉬웠습니다. (저는 발렛 제휴 카드가 있어서 추가 지불 하지 않음.)

안녕하세요, Tae H. K. 고객님. 저희 호텔 나루 서울 – 엠갤러리를 찾아주시고 소중한 투숙 경험을 나누어 주셔서 진심으로 감사드립니다. 서울 최고의 한강 뷰를 느낄 수 있는 호텔로 기억해 주시고, 직원들의 서비스와 체크인 및 체크아웃 과정 전반에 대해 만족스러웠다고 말씀해 주셔서 큰 보람을 느낍니다. 고객님의 따뜻한 평가는 모든 직원들에게 큰 격려가 됩니다. 다만 주차 이용과 관련하여 발렛 서비스로 운영되는 부분이 아쉬움으로 남으셨다는 의견도 잘 읽었습니다. 저희 호텔은 주차 공간이 제한적인 관계로 보다 효율적인 운영을 위해 발렛 서비스로 제공해 드리고 있으며, 공식 웹사이트를 통해 예약하신 고객님께는 차량 1대에 한해 무료 주차 혜택을 지원해 드리고 있습니다. 그럼에도 보다 편리한 이용을 기대하셨을 고객님의 마음을 충분히 이해하며, 보내주신 의견을 바탕으로 더 나은 환경을 마련할 수 있도록 지속적으로 검토하겠습니다. 전반적으로 만족스러운 투숙이었다고 전해주신 만큼, 다음 방문에서는 더욱 편안하고 매끄러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 가까운 시일 내에 다시 뵐 수 있기를 고대합니다. 감사합니다. 호텔 나루 서울 – 엠갤러리 총지배인 김성민 배상

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 385 리뷰 8.8/10 위치
  • 811 리뷰 9.1/10 객실
  • 691 리뷰 9.3/10 서비스
  • 243 리뷰 9.3/10 청결도
  • 218 리뷰 9.4/10 분위기
  • 214 리뷰 9.5/10 조식
  • 197 리뷰 7.9/10 안락함
  • 183 리뷰 8.1/10 편의 시설

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