TRIBE Belo Horizonte Savassi 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 125 comentários

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Rua da Bahia 2200, Lourdes, 30160-019 BELO HORIZONTE, Brasil

Descrição

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

TRIBE Belo Horizonte Savassi

Rua da Bahia 2200, Lourdes
30160-019 BELO HORIZONTE
Brasil

GPS:-19.93402, -43.94019

Telefone
Fax +55 31 4009-5900

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Propriedade 100% não fumadores

TRINTAEUM

Restaurante TRINTAEUM

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  125 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Lyautey M. J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fui recepcionado pelo administrador do hotel, Sr. Guilherme, e por um time competente e muito acolhedor - Fui atendido em todos os quesitos solicitados, dessa feita, por funcionários de extrema competência, elegância e que sabem recepcionar seus hóspedes.

Prezado Lyautey m. j., Agradecemos imensamente sua avaliação positiva. É gratificante saber que você recebeu um atendimento acolhedor e de qualidade por parte de nossa equipe, especialmente do Sr. Guilherme. Sua satisfação é muito importante para nós. Saudações de toda equipe, TRIBE Belo Horizonte Savassi

Nota clientes Avis 3.0/5

Gustavo S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Tive uma experiência muito confortável no Hotel Tribe, contudo saí com uma péssima experiência em relação a solução dos problemas. No sábado o hotel ficou sem água o que fez com que eu saísse para meu compromisso sem tomar banho. Algo que para mim é uma coisa imprescindível uma vez que sou uma pessoa que transpira muito. Luiz da recepção foi ótimo no auxílio e me ajudou bastante assim como o gerente de plantão. Eles não tem culpa de nada, mas como o hotel é novo e teve um problema desse, minha experiência não foi tão boa. Retornarei com toda certeza devido a edição a dos funcionários, mas espero que não falte água de novo.

Prezado Sr. Gustavo, Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência no TRIBE Belo Horizonte Savassi. É gratificante saber que você encontrou conforto em nossa hospedagem e que a equipe, especialmente Luiz, pôde auxiliá-lo durante sua estadia. Infelizmente tivemos um problema externo, devido à falta de abastecimento pela concessionária sem aviso prévio - algo que nunca havia acontecido antes, mas nossa equipe se mobilizou imediatamente e solucionou o problema em poucas horas. Lamentamos que esta situação tenha acontecido exatamente no momento que o senhor mais precisou. Esperamos que possa retornar para comprovar o compromisso do Tribe em entregar uma hospedagem marcada por conforto, tranquilidade e sofisticação. Saudações de toda equipe, TRIBE Belo Horizonte Savassi

Nota clientes Avis 4.0/5

Adriano R. L. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Funcional. Leve e de fácil dinâmica de hospedagem

Prezado Adriano, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou a funcionalidade e a dinâmica da nossa hospedagem. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais uma experiência agradável. Atenciosamente, TRIBE Belo Horizonte Savassi

Nota clientes Avis 4.0/5

Gustavo G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ha o retorno do esgoto. Em um hotel deste nível, não se espera isso.

Caro Gustavo G., Agradecemos por seu feedback e por destacar a sua experiência em nosso hotel. Lamentamos que tenha enfrentado um problema com o esgoto. Nosso prédio é novo e este retorno de cheiro já foi solucionado pela equipe de manutenção. Aproveitamos a oportunidade para reforçar que nossa recepção funciona 24 horas por dia para ajudá-lo com qualquer questão durante sua hospedagem. Teria sido um prazer ter resolvido seu problema a tempo para que tivesse experimentado o verdadeiro padrão do Tribe. Esperamos que possa voltar para comprovar nosso compromisso. Saudações de toda equipe, TRIBE Belo Horizonte Savassi

Nota clientes Avis 2.0/5

Roberta N. F. Casais - Comentários confirmados de ALL

Fizemos a reserva no Tribe para um final de semana de descanso, e com a nossa experiência no hotel não foi tão possível. Chegamos na sexta e ao ligar o ar de noite para dormir, ele não funcionava. Tentamos dormir mesmo assim pois estávamos muito cansados para o desgaste de ter que chamar alguém e ficarmos esperando, porém a noite foi muito desconfortável! No sábado quando saímos, pedimos arrumação do quarto e já relatamos do problema do ar. Ao voltar horas depois, não haviam solucionado. Ficamos mais de hora esperando, tivemos que trocar de quarto. O novo quarto durou 1h funcionando e parou novamente, tivemos que pedir outra vez para olharem. Enfim, muito frustrante mesmo, atrapalhou totalmente nossos planos de descanso!

Prezada Roberta, Agradecemos por compartilhar sua percepção sobre a estadia conosco. Lamentamos que o ocorrido com o ar-condicionado tenha impactado negativamente sua experiência. Assim que informados, nossa equipe foi imediatamente acionada, realizamos a troca de apartamento e verificamos o funcionamento do equipamento, que se encontrava em perfeitas condições, buscando minimizar qualquer desconforto durante sua hospedagem. Entendemos que imprevistos pontuais podem acontecer, mas reforçamos que nossa prioridade é sempre agir de forma rápida, transparente e eficiente, como foi feito neste caso. Seguimos comprometidos em oferecer um serviço consistente, com conforto, atendimento atencioso e uma estrutura pensada para proporcionar uma estadia agradável. Esperamos que, em uma futura oportunidade, possamos recebê-la novamente e apresentar de forma completa a experiência TRIBE, incluindo nossas instalações, café da manhã, academia e demais diferenciais que nos tornam uma referência na região. Atenciosamente, Equipe TRIBE Belo Horizonte Savassi

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  • 47 comentários 7.5/10 Localização
  • 86 comentários 7.3/10 Quarto
  • 112 comentários 7.9/10 Serviço
  • 53 comentários 9.9/10 Atmosfera
  • 44 comentários 8.7/10 Pequeno-almoço
  • 29 comentários 8.8/10 Comodidades
  • 25 comentários 4/10 Custo Benefício
  • 22 comentários 3.8/10 Limpeza

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