ibis budget Belo Horizonte Minascentro 2 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.8/5 2.389 comentários

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Avenida Bias Fortes, 783, Lourdes, 30170011 BELO HORIZONTE, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • O nosso hotel aceita animais de estimação! Aceitamos animais (cães ou gatos) até 15 kg.

  • A 450 metros do Mercado Central e do Mercado Novo

  • É permitida a estadia a 1 criança no mesmo quarto dos pais

  • Localização privilegiada (baixa da cidade)

  • Até 6 prestações sem juros! Aproveite esta oferta.

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Quarto 1

Localização do hotel

ibis budget Belo Horizonte Minascentro

Avenida Bias Fortes, 783, Lourdes
30170011 BELO HORIZONTE
Brasil

GPS:-19.92668, -43.943

Telefone
Fax +55 31 3343-6400

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
Perto da propriedade
  • Estacionamento

Loja de Conveniência

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  3.8/5  2.389 comentários

Nota clientes Avis 2.0/5

Antonio A. E. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Olá Antonio, Agradecemos por compartilhar seu relato conosco e, principalmente, por sua confiança na marca ibis budget ao longo de suas viagens a trabalho. Ficamos satisfeitos em saber que, de modo geral, suas experiências com a rede são positivas. Lamentamos, contudo, que sua chegada ao ibis budget Belo Horizonte Minascentro tenha sido diferente do esperado. Sabemos que, após um atraso no voo, chegar ao hotel e ainda precisar aguardar pela liberação do quarto torna a experiência ainda mais desgastante. Embora o horário previsto para o check-in seja às 15h, entendemos que, quando o hóspede chega posteriormente, o quarto já deveria estar disponível. Pedimos desculpas pelos aproximadamente 20 minutos de espera. Também lamentamos que o atendimento na recepção não tenha sido cordial como deveria. Esse não é o padrão de acolhimento que buscamos oferecer, e seu comentário será compartilhado com a equipe para reforçarmos a importância de um atendimento atencioso, especialmente em momentos de chegada. Quanto à tábua de passar roupas, agradecemos por nos sinalizar. Encaminharemos a observação à equipe responsável para que o item seja avaliado e as providências necessárias sejam tomadas. Esperamos que esse episódio não comprometa sua confiança na marca e que possamos recebê-lo novamente, proporcionando uma experiência mais agradável e alinhada ao padrão que você já está acostumado a encontrar na rede ibis budget. Atenciosamente, Linda Charles Supervisora de Guest Experience + 55 31…

Nota clientes Avis 3.5/5

Gustavo G. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Prezado Gustavo , Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos que a limpeza não tenha atendido às suas expectativas e que o quarto apresentasse odor desagradável. Suas observações são valiosas para aprimorarmos nossos serviços. Atenciosamente, Linda Charles Supervisora de Guest Experience + 55 31…

Nota clientes Avis 5.0/5

Rubiani D. C. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezada Rubiani , Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva. É gratificante saber que você apreciou a localização, a limpeza das acomodações e o atendimento d. nossa equipe. Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Linda Charles Supervisora d. Guest Experience + 55 31…

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcio D. S. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado Marcio , Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que a sua experiência conosco foi agradável. Esperamos poder recebê-lo novamente em breve para mais momentos agradáveis. Atenciosamente, Linda Charles Supervisora d. Guest Experience + 55 31…

Nota clientes Avis 3.0/5

Fabiano N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Olá Fabiano, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos que o atendimento na recepção não tenha correspondido às suas expectativas. Esse não é o padrão de acolhimento que buscamos oferecer aos nossos hóspedes. Identificamos que você é associado ao programa ALL – Accor Live Limitless, na categoria Silver, e entendemos sua expectativa em relação à utilização de pontos e às condições de pagamento disponíveis pelo aplicativo. As condições de pagamento podem variar de acordo com a tarifa e a modalidade de reserva realizada, e alguns procedimentos são definidos no momento do check-in. De toda forma, lamentamos qualquer transtorno ou falta de clareza durante sua chegada. Seu relato sobre o atendimento será compartilhado com a equipe responsável para que possamos reforçar nossos padrões de atendimento. Esperamos recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais alinhada às suas expectativas como nosso associado ALL. Atenciosamente, Linda Charles Supervisora de Guest Experience + 55 31…

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  • 911 comentários 9.1/10 Localização
  • 1.669 comentários 3.3/10 Quarto
  • 1.108 comentários 6.8/10 Serviço
  • 39 comentários 6.1/10 Internet
  • 631 comentários 6.8/10 Pequeno-almoço
  • 548 comentários 5.3/10 Limpeza
  • 491 comentários 4.7/10 Custo Benefício

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