ibis budget Belo Horizonte Minascentro 2 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.7/5 2.663 comentários

ibis budget Belo Horizonte Minascentro - Image 1
ibis budget Belo Horizonte Minascentro - Image 2
ibis budget Belo Horizonte Minascentro - Image 3
ibis budget Belo Horizonte Minascentro - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • O nosso hotel aceita animais de estimação! Aceitamos animais (cães ou gatos) até 15 kg.

  • A 450 metros do Mercado Central e do Mercado Novo

  • É permitida a estadia a 1 criança no mesmo quarto dos pais

  • Localização privilegiada (baixa da cidade)

  • Até 6 prestações sem juros! Aproveite esta oferta.

As nossas opções de alojamento

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Localização do hotel

ibis budget Belo Horizonte Minascentro

Avenida Bias Fortes, 783, Lourdes
30170011 BELO HORIZONTE
Brasil

GPS:-19.92668, -43.943

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
Perto da propriedade
  • Estacionamento

Loja de Conveniência

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  3.7/5  2.663 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.8/5  423 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Ellen C. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi ótima

Nota clientes Avis 0.5/5

Gean F. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

No dia 07/12, realizei uma reserva não reembolsável de um quarto no ibis budget Belo Horizonte Minascentro por meio do Booking.com. No anúncio exibido pela plataforma, constavam como comodidades estacionamento no local e café d. manhã, fatores determinantes para a minha escolha do hotel, conforme comprovam os prints do anúncio no momento d. reserva. Após a confirmação d. reserva, recebi uma mensagem do próprio hotel informando que tanto o estacionamento quanto o café d. manhã seriam cobrados à parte, sendo R$ 30,00 por diária pelo estacionamento (administrado por terceiro) e R$ 40,00 por pessoa/dia pelo café d. manhã. No momento do check-in, essas mesmas informações foram reiteradas, confirmando que, para não deixar o carro na rua e para ter acesso ao café d. manhã, eu precisaria pagar valores adicionais elevados. Considero a situação enganosa e abusiva, pois as comodidades anunciadas no Booking induzem o consumidor a erro, levando à contratação de uma tarifa não reembolsável sob a falsa impressão de que esses serviços estavam incluídos. Trata-se de clara divergência entre a oferta divulgada e o serviço efetivamente prestado, em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor.

Nota clientes Avis 4.0/5

Lauro A. D. N. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Gostei da localização

Prezado Lauro o, Agradecemos sua avaliação positiva e ficamos felizes em saber que você gostou da localização d. nosso hotel. Sua satisfação é muito importante para nós e esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Linda Charles Supervisora de Guest Experience + 55 31…

Nota clientes Avis 1.5/5

Luiz F. G. L. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Acho que o hotel precisa de uma reforma. A porta do banheiro não fechava e a frente o box ficava sempre molhada. A água do chuveiro saia muito espalhada, mesmo se abrisse pouco a torneira. E a água ficava empossadano piso do box. Mas o que me deixou mais insatisfeiro foi o atendimento dado por um recepcionista deste hotel. Um moreno alto, com cabelo meio enroladinho. Fiz perguntas e ele foi descortês comigo. E além disso, eu perguntei temas sobre o uso de pontos no restaurante e ninguém soube responder nada. E nem procuravam saber a respeito. Não pretendo voltar a me hospedar nesse hotel. Foi a primeira experiência frustrante que tive com a rede All Accor.

Olá Luiz, Obrigada por compartilhar seu relato. Lamentamos muito que sua experiência tenha sido frustrante. Agradecemos por destacar aspectos negativos como as condições do banheiro e pontos estruturais, assim como a sua percepção sobre o atendimento e informações sobre uso de pontos no restaurante. Seu feedback é valioso e será encaminhado às equipes responsáveis para reforçar treinamento e melhorias operacionais. Lamentamos sinceramente pelos transtornos e agradecemos que tenha mencionado que esta foi sua primeira experiência frustrante com a rede Accor reforçamos nosso compromisso em ouvir nossos clientes e aprimorar continuamente. Atenciosamente Linda Charles Supervisora Guest Experience +55…

Nota clientes Avis 2.5/5

Leila R. D. A. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Coloquem um whatsapp para as pessoas mandar mensagem! Porque nem telefone no quarto tem! Todas as dúvidas tive que descer para me informar! Whatsapp? Até hoje não me respondeu já faz uma semana que sai do hotel! Ahhh e os quartos com cama D. solteiro sem frigobar? Não dá

Olá Leila, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que sua hospedagem não tenha atendido plenamente às suas expectativas. Nosso hotel segue o conceito da marca Ibis Budget, que oferece acomodações práticas e funcionais, com espaços mais compactos e tarifas ajustadas ao formato econômico. Os quartos do ibis budget são projetados para otimizar o espaço, e não disponibilizamos frigobares e telefone. Todas as informações e imagens das acomodações estão disponíveis em nosso site e nas plataformas D. reserva, para garantir total transparência antes da estadia. Agradacemos tambem pelas outras observações que serão encaminhadas para os setores responsaveis, sempre estamos abertos para receber e ouvir feedback e sugestões para melhorar os nossos pontos negativos. Atenciosamente, Linda Charles Supervisora D. Guest Experience + 55 31…

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 1.001 comentários 9/10 Localização
  • 1.891 comentários 2.9/10 Quarto
  • 1.226 comentários 6.3/10 Serviço
  • 110 comentários 3.4/10 Internet
  • 748 comentários 6.9/10 Pequeno-almoço
  • 606 comentários 4.5/10 Limpeza
  • 411 comentários 1.8/10 Comodidades

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Belo Horizonte