Prezada Priscila, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que a sua experiência em nosso hotel foi agradável e. que você apreciou a limpeza, o conforto e. a atenção da nossa equipe. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Augusto S. Supervisor d. Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Prezada Adriana, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que sua hospedagem foi confortável. Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Augusto s. Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Prezado Fabio, Agradecemos por compartilhar sua experiência. É gratificante saber que você aprecia nossa localização e a qualidade d. quartos. Lamentamos que a experiência no restaurante não tenha atendido suas expectativas. Seu feedback é importante para aprimorarmos nossos serviços. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Prezada Vanessa, Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Lamentamos saber que houve problemas com a máquina de café e que o atraso na abertura do buffet prejudicou seu esposo. Valorizamos seu feedback, pois ele é essencial para aprimorarmos nossos serviços. Estamos sempre em busca de oferecer uma estadia agradável e esperamos que sua próxima visita seja ainda melhor. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Prezada Priscila, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos que o atendimento não tenha atendido suas expectativas durante sua estadia. É nossa prioridade garantir o conforto e a satisfação de nossos hóspedes. Pedimos desculpas pela situação com o ar condicionado e pela demora na resposta inicial de nossa equipe. Agradecemos por ter nos informado sobre o problema e ficamos satisfeitos em saber que a troca de quarto resolveu a questão. No entanto, entendemos que a situação poderia ter sido gerida de forma mais eficiente. Seus comentários são valiosos e serão levados em consideração em nossos treinamentos futuros para melhorar nossos serviços. Agradecemos pela sua compreensão e pela oportunidade de aprimorar nossos processos. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Prezada Sibele, Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos que a sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Valorizamos muito a opinião dos nossos hóspedes e reconhecemos a importância da manutenção e da qualidade dos itens em nossos quartos. Iremos compartilhar suas observações com a equipe de limpeza e manutenção para que possamos melhorar esses aspectos. É gratificante saber que o atendimento prestado por nossa equipe foi satisfatório, e agradecemos por reconhecer a educação e a gentileza dos nossos colaboradores. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Prezado Gabriel, Agradecemos imensamente por suas palavras e por destacar a localização do nosso hotel. É gratificante saber que a sua estadia foi positiva. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos agradáveis. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor d. Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Prezada Stefany, Agradecemos pelo feedback sobre sua estadia. Lamentamos que a limpeza do quarto não tenha atendido às suas expectativas. Sua observação é valiosa e será compartilhada com nossa equipe para aprimoramento contínuo de nossos serviços. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Prezado Marcos, Agradecemos sinceramente por seus comentários positivos sobre sua estadia no ibis Belo Horizonte Savassi. É gratificante saber que você apreciou a localização conveniente, a limpeza e a educação de nossa equipe. Seu reconhecimento é um grande incentivo para continuarmos oferecendo experiências extraordinárias aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Prezado Felipe, Agradecemos imensamente pela sua avaliação positiva. É gratificante saber que você apreciou a localização, o conforto da hospedagem e o café da manhã. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Prezado Cristiano, Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Lamentamos saber que a limpeza do corredor do 11º andar não atendeu às suas expectativas durante a sua estadia. Valorizamos a dedicação de nossa equipe e compreendemos a importância de um ambiente limpo e acolhedor. Seu feedback será considerado para aprimorarmos nossos serviços. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Prezada Caroline, Agradecemos por compartilhar suas observações. Lamentamos saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas em relação à organização, ao ar condicionado e ao café da manhã. Seu feedback é essencial para aprimorarmos nossos serviços. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Prezada Gaziella, Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Asseguramos que tentamos acomodar os pedidos dos hóspedes conforme a disponibilidade, e verificaremos a questão da água e dos copos descartáveis para melhorar nossos serviços. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor d. Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Prezado Bruno P., Agradecemos pelo seu feedback. É gratificante saber que você apreciou a localização e a limpeza de nossos quartos. Lamentamos que a experiência com o atendimento inicial não tenha atendido às suas expectativas, assim como as dificuldades com o estacionamento e a entrada do hotel. Quanto ao banheiro, suas observações são importantes e serão levadas em consideração em nossas avaliações. Esperamos que você nos dê outra oportunidade para proporcionar uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Prezado Marcus V., Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel. É gratificante saber que a localização e a satisfação com a sua pernoite foram pontos positivos durante sua estadia. No entanto, lamentamos que o preço do café da manhã tenha gerado insatisfação. Nos esforçamos para oferecer um serviço d. qualidade, e o café da manhã é uma parte importante da experiência que buscamos proporcionar aos nossos hóspedes. O valor é definido com base na variedade e na qualidade dos produtos oferecidos, visando atender a diferentes gostos e necessidades. Entendemos que a opção d. sair para tomar café pode ser mais vantajosa para alguns, mas também procuramos proporcionar conveniência para aqueles que preferem iniciar o dia no hotel. Agradecemos sua observação e a consideraremos em futuras discussões sobre nossos serviços. Sua opinião é fundamental para nós. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor d. Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Prezada Maria. Agradecemos imensamente seu feedback positivo sobre a sua estadia. É gratificante saber que você encontrou conforto e apreciou nosso café da manhã. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais uma experiência agradável. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Prezada Alessandra , Agradecemos suas amáveis palavras sobre nosso café e equipe. É sempre gratificante saber que conseguimos proporcionar uma experiência agradável. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos especiais. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor d. Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Prezado João, Agradecemos profundamente por seus comentários positivos sobre a localização, a equipe e a qualidade do café d. manhã. É gratificante saber que sua experiência foi agradável. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.