ibis Belo Horizonte Savassi 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 2.684 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Os animais de estimação são bem-vindos! Permitido um animal de estimação (< 15 kg) por quarto.

  • Até 6 prestações sem juros! Bom apetite!

  • O hotel situa-se a apenas 40 km do Aeroporto de Belo Horizonte/Confins - Tancredo Neves.

  • O hotel situa-se a um curta distância de bares, restaurantes, cafés e do centro comercial.

  • Descanse sem o barulho da cidade: todos os nossos quartos são insonorizados.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Belo Horizonte Savassi

Av Contorno 6180, Savassi, Minas Gerais
30110042 BELO HORIZONTE
Brasil

GPS:-19.93973, -43.93643

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
Perto da propriedade
  • Estacionamento

BAR COMES E BEBES

Foto não contratual

O ibis Kitchen Bar está aberto 24h/dia junto à receção, com muitas opções de snacks, bebidas quentes e frias e pratos rápidos confecionados na nossa cozinha. Venha provar uma cerveja de barril ou uma cerveja artesanal da região!

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.2/5  2.684 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.772 comentários

Quarto extremamente sujo.

Nota clientes Avis 1.0/5

Douglas D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O quarto estava extremamente sujo, chegamos e havia até embalagem de bombom no chão. Acho que nunca limparam por debaixo da cama, porque tava imundo. As toalhas estavam manchadas, tivemos que pedir para trocar. As cobertas estavam manchadas com marca de batom, e um pouco rasgadas. A recepção não fez muita questão de explicar onde era a garagem, fiquei mais de 15 minutos procurando na rua, e por fim, a garagem era ao lado. Mesmo após as manutenções diárias, o quarto de mantia sujo, o banheiro principalmente. O único ponto bom foi o café da manhã, que estava gostoso e tinha muita opção.

Prezado Sr. Douglas D., Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, mesmo que não tenha sido positiva. Lamentamos sinceramente pelos inconvenientes encontrados em relação à limpeza do quarto, assim como a falta de clareza na orientação sobre a localização da garagem. No Ibis Belo Horizonte Savassi, prezamos pela excelência em nossos serviços, e a situação mencionada não condiz com os nossos padrões. Suas observações foram compartilhadas com nossa equipe de governança e recepção para garantir que medidas corretivas sejam tomadas. É gratificante saber que desfrutou do café da manhã, que é um dos pontos altos de nossa hospedagem. A qualidade e variedade de nossas opções gastronômicas são uma prioridade para proporcionar uma experiência agradável aos nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para demonstrar as melhorias implementadas. Atenciosamente, Luciane Chaves Coordenadora de Hospedagem Hotel Ibis Belo Horizonte Savassi

Hotel bem localizado, boa estrutura, boas dependências

Nota clientes Avis 4.0/5

Davi G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bom sem queixas no atendimento. A nota 8 foi devido a exploração do frigobar, sei que não é o foco do hotel mas 10,00 em uma água é na minha concepção um exagero e se a ideia é atender o seu cliente, acaba trazendo problemas e desconforto. Com relação aos pratos estavam com preço justo.

Prezado Sr. Davi G., Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que a localização, estrutura e dependências do hotel atenderam às suas expectativas. Lamentamos qualquer desconforto causado pelo valor do frigobar e levaremos sua observação em consideração para possíveis melhorias. É muito importante para nós garantir uma experiência positiva aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Cordialmente, Luciane Chaves Coordenadora de Hospedagem Hotel Ibis Belo Horizonte Savassi

bem localizado,

Nota clientes Avis 4.0/5

Amanda Amigos - Comentários confirmados de ALL

Satisfatória,

Prezada Amanda, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que considerou nossa localização conveniente e sua estadia satisfatória. Estamos sempre empenhados em proporcionar o melhor serviço aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Luciane Chaves Coordenadora de Hospedagem Hotel Ibis Belo Horizonte Savassi

Hotel bom, mas funcionário péssimo

Nota clientes Avis 3.0/5

Giovanna F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel é bom, localização excelente e seria ótimo se não fosse o funcionário Alef, que foi extremamente grosseiro e agressivo quando o cartão não funcionou no elevador. Minha mãe é claustrofóbica e, quando pedi ajuda na terceira vez em que o elevador ficou de porta fechada, ele socou o cartão no elevador e apertou o botão com agressividade também, além de sair rindo. Completamente desnecessário e desrespeitoso. Se está com problema, não lide com o público. Vou reclamar dele em todas as redes disponíveis.

Prezada Sra. Giovanna, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por destacar a localização excelente do nosso hotel. Lamentamos profundamente o ocorrido durante sua estadia em relação ao comportamento do funcionário mencionado. No Ibis, prezamos por um atendimento cortês e profissional, e é inadmissível que tenha sido tratada de maneira tão desrespeitosa. Suas observações são extremamente importantes para aprimorarmos nossos serviços e garantirmos que situações como essa não se repitam. Gostaríamos de assegurar que medidas serão tomadas para abordar esse incidente de forma adequada. A conduta do funcionário em questão não reflete os padrões que buscamos manter em nossa equipe. Pedimos desculpas pelo transtorno causado e esperamos poder reconquistar sua confiança em uma futura estadia conosco. Atenciosamente, Luciane Chaves Coordenadora de Hospedagem Hotel Ibis Belo Horizonte Savassi

A localização é excelente

Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tenho ficado no íbis com recorrência e tenho duas observações negativas: os banheiros não são limpos adequadamente entre um hóspede e outro e nem durante o dia. No meu último quarto, havia cabelo do antigo hóspede por todo o box. O pãozinho francês servido no café da manhã está sempre com aspecto de velho.

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 733 comentários 9.1/10 Localização
  • 1.040 comentários 4.4/10 Quarto
  • 935 comentários 7.2/10 Serviço
  • 65 comentários 5.6/10 Internet
  • 556 comentários 7.1/10 Pequeno-almoço
  • 461 comentários 4.3/10 Limpeza
  • 285 comentários 3.9/10 Custo Benefício
  • 11 comentários 0.9/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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