ibis Belo Horizonte Savassi 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 1.933 comentários

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Av Contorno 6180, Savassi, Minas Gerais, 30110042 BELO HORIZONTE, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Os animais de estimação são bem-vindos! Permitido um animal de estimação (< 15 kg) por quarto.

  • Até 6 prestações sem juros! Bom apetite!

  • O hotel situa-se a apenas 40 km do Aeroporto de Belo Horizonte/Confins - Tancredo Neves.

  • O hotel situa-se a um curta distância de bares, restaurantes, cafés e do centro comercial.

  • Descanse sem o barulho da cidade: todos os nossos quartos são insonorizados.

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

QUARTO STANDARD COM DUAS CAMAS DE SOLTEIRO

Foto de - QUARTO STANDARD COM DUAS CAMAS DE SOLTEIRO

Funcional e confortável, ideal para trabalhar ou descontrair, o quarto ibis tem tudo o que precisa: 2 camas individuais acolhedoras com edredões, Internet, TV com os melhores canais e uma casa de banho confortável

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 15 m² / 161 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Multimédia e tecnologia

TV

  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Sistema de refrigeração do ar

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
  • 2 pessoa no máximo
  • 15 m² / 161 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro
  • Vistas: Lado da cidade
Ver disponibilidades

Moderno e apelativo, o quarto ibis tem tudo o que precisa: casa de banho confortável, decor. moderna, soalhos de madeira, cama de tam. Queen com edredão, Internet, TV de ecrã plano com canais internacionais. Adaptado para hóspedes com mobilidade reduzida.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
2
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Cabeça de chuveiro flexível
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

TV

  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Sistema de refrigeração do ar

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Moderno e convidativo, o novo quarto do ibis tem tudo o que precisa: uma casa de banho confortável, decoração moderna, pisos de madeira, cama dupla e cama extra para crianças até 12 anos, Internet e TV de ecrã plano com canais internacionais

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 15 m² / 161 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Multimédia e tecnologia

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Sistema de refrigeração do ar

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Apartamento

Quarto Superior com 2 camas de solteiro.

Foto de - Quarto Superior com 2 camas de solteiro.

Quarto moderno e remodelado com o Design Plaza, equipado com 2 confortáveis camas de solteiro, closet, minibar, secretária, WIFI grátis, Smart TV de 43" e uma casa de banho com chuveiro.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 17 m² / 182 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Sistema de refrigeração do ar

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
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Localização do hotel

ibis Belo Horizonte Savassi

Av Contorno 6180, Savassi, Minas Gerais
30110042 BELO HORIZONTE
Brasil

GPS:-19.93973, -43.93643

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • 208 quartos
  • 13 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 13 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Wi-Fi

  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos

Cofre na receção

  • Cofre na receção

animais de estimação

Permite animais de estimação Custo adicional

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado

  • Preço do estacionamento: 40 BRL 40 BRL Por dia

Maendú

Foto de - Maendú

Maendú, em Belo Horizonte, tem uma política direta: Excelente cozinha brasileira, aromas, cores e características num ambiente acolhedor. De segunda a sexta das 11:30 às 14:30, e das 19:00 às 22:00.

Tipo de cozinha
Regional
Classificações e etiquetas
2025
Capacidade
80
Acessibilidade
Serviço acessível
Av Contorno 6180, Savassi, Minas Gerais, 30110042 Belo Horizonte, Brasil
Telefone +55 31 3888-4314

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Animais permitidos
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito
  • Contactless
  • Outros

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informações sobre vinho e outras bebidas

  • Vinho ao copo disponível
  • Refrigerantes

Menu especial

  • Menu infantil
  • Menu vegetariano

Maendú, em Belo Horizonte, tem uma política direta: Excelente cozinha brasileira, aromas, cores e características num ambiente acolhedor. De segunda a sexta das 11:30 às 14:30, e das 19:00 às 22:00.

O ibis Kitchen Bar está aberto 24h/dia junto à receção, com muitas opções de snacks, bebidas quentes e frias e pratos rápidos confecionados na nossa cozinha. Venha provar uma cerveja de barril ou uma cerveja artesanal da região!

O pequeno-almoço de bufete é servido de segunda a sexta-feira das 06:30 às 10:00. Fins de semana e feriados: 06:30 às 11:00. O pequeno-almoço é gratuito para crianças com idade inferior a 12 anos.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.1/5  1.933 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Barbara M. C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Prezada Barbara, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo e por ter escolhido o ibis Belo Horizonte Savassi em sua recente estadia. É gratificante saber que você apreciou a localização do hotel, bem como o atendimento prestado pela nossa equipe. Lamentamos que a ausência de armários e a disposição da água no chuveiro tenham causado algum desconforto. Suas observações são muito importantes para nós e serão consideradas em nossas futuras avaliações. Estamos sempre em busca de proporcionar a melhor experiência aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-la novamente em uma próxima oportunidade, para que possa desfrutar de mais momentos agradáveis conosco. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Nota clientes Avis 5.0/5

Jefte C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado Jefte, Agradecemos imensamente por suas palavras. É gratificante saber que nossa localização, conforto e atendimento contribuíram para uma experiência agradável em nosso hotel. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Nota clientes Avis 3.0/5

Hugo D. A. S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Caro Hugo, Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos que o travesseiro não tenha atendido às suas expectativas. Sua satisfação é importante para nós e suas observações serão consideradas para aprimorarmos nossos serviços. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor d. Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Nota clientes Avis 2.0/5

Glauco R. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Prezado Glauco, Agradecemos o seu feedback em relação ao processo de check-in. Sentimos muito pela demora e pela impressão de falta de preparo de nossa equipe. Sua experiência é importante para nós e iremos considerar suas observações para melhorarmos nossos serviços. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Nota clientes Avis 5.0/5

Juliana D. C. P. L. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezada Juliana, Agradecemos suas amáveis palavras sobre sua hospedagem em nosso hotel. É gratificante saber que você apreciou a localização, o conforto do quarto e a qualidade do atendimento. Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita a Belo Horizonte. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Prezada Barbara, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo e por ter escolhido o ibis Belo Horizonte Savassi em sua recente estadia. É gratificante saber que você apreciou a localização do hotel, bem como o atendimento prestado pela nossa equipe. Lamentamos que a ausência de armários e a disposição da água no chuveiro tenham causado algum desconforto. Suas observações são muito importantes para nós e serão consideradas em nossas futuras avaliações. Estamos sempre em busca de proporcionar a melhor experiência aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-la novamente em uma próxima oportunidade, para que possa desfrutar de mais momentos agradáveis conosco. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Nota clientes Avis 5.0/5

Jefte C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito agradável

Prezado Jefte, Agradecemos imensamente por suas palavras. É gratificante saber que nossa localização, conforto e atendimento contribuíram para uma experiência agradável em nosso hotel. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Nota clientes Avis 3.0/5

Hugo D. A. S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Travesseiro muito ruim

Caro Hugo, Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos que o travesseiro não tenha atendido às suas expectativas. Sua satisfação é importante para nós e suas observações serão consideradas para aprimorarmos nossos serviços. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor d. Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Nota clientes Avis 2.0/5

Glauco R. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

o Check in é horrivel, extremamente demorado, funcionario despreparado

Prezado Glauco, Agradecemos o seu feedback em relação ao processo de check-in. Sentimos muito pela demora e pela impressão de falta de preparo de nossa equipe. Sua experiência é importante para nós e iremos considerar suas observações para melhorarmos nossos serviços. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Nota clientes Avis 5.0/5

Juliana D. C. P. L. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

A localização é ótima, o quarto é bem confortável e o atendimento é excelente.

Prezada Juliana, Agradecemos suas amáveis palavras sobre sua hospedagem em nosso hotel. É gratificante saber que você apreciou a localização, o conforto do quarto e a qualidade do atendimento. Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita a Belo Horizonte. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Nota clientes Avis 5.0/5

Jean G. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Vocês estão de parabéns, dormi como um anjo, e acordei mais disposto ainda, café impecável, colaboradores, super educados, tudo perfeito.

Prezado Jean, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que nossa localização, conforto e atendimento atenderam às suas expectativas. Estaremos sempre à disposição para proporcionar a você uma experiência excepcional em sua próxima visita. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Nota clientes Avis 3.0/5

Carla C. B. Casais - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, bom café da manhã, serviço de limpeza deixou a desejar

Prezada Carla, Agradecemos pelo seu feedback e ficamos felizes em saber que você apreciou a localização e o café da manhã. Lamentamos que o serviço de limpeza não tenha atendido às suas expectativas e levaremos sua observação em consideração para melhorias futuras. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Nota clientes Avis 5.0/5

Juliana A. D. O. Casais - Comentários confirmados de ALL

Bar e restaurante do outro lado da rua. Pertissimo do arena hall, quarto arejado, confortável, café da manhã gostoso. Com toda certeza eu voltarei!

Prezada Juliana, Agradecemos imensamente por suas amáveis palavras. É gratificante saber que nossa localização e comodidades atenderam às suas expectativas. Será um prazer recebê-la novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor d. Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Nota clientes Avis 3.5/5

Adriano G. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Local bom, limpo, mas o check-in é uma fi e ninguém resolve rápido. Já temos os dados que cadastrados e ainda pede uma série de coisas.

Prezado Adriano, Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos que o processo de check-in não tenha atendido suas expectativas. Valorizamos a sua observação e iremos revisar nossos procedimentos para melhorarmos a agilidade desse serviço, sempre visando a satisfação dos nossos hóspedes. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Nota clientes Avis 3.0/5

Ana P. N. C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel nao oferece toalha de rosto ou cobertor, late check out é cobrado. Pontos positivos foram quarto amplo e limpo e bom chuveiro

Prezada Ana P., Agradecemos por compartilhar suas observações. Lamentamos que alguns aspectos da sua estadia não tenham atendido às suas expectativas. Em relação às toalhas e cobertores, informamos que essas opções podem ser solicitadas à nossa equipe. Agradecemos seus comentários positivos sobre a limpeza e o conforto do quarto. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Nota clientes Avis 3.5/5

Thais D. G. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Ótima localização, bom café da manhã, prático para checkin e checkout… mas foi a primeira vez que um hotel me negou cobertor, numa noite de 18 graus. Me disseram que o hotel não trabalha com cobertores. Que era só o lençol da cama mesmo. Depois de muita briga, consegui duas cobertas finas… o ar condicionado também não ficava no modo quente (o que poderia servir ao invés da coberta)! Um descabimento enorme! Mas de todo modo, gostaria de agradecer a super atenção e gentileza do Caio da Recepção!

Prezada Thais, Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel. É gratificante saber que você apreciou nossa localização, café da manhã e a eficiência do check-in e check-out. Contudo, lamentamos que sua estadia tenha sido impactada pela questão dos cobertores e do ar condicionado. Informamos que nossa política é fornecer os itens básicos para o conforto dos hóspedes, e sua insatisfação é uma preocupação para nós. Agradecemos também pelo reconhecimento ao nosso colaborador Caio, cuja dedicação é um reflexo do nosso compromisso em oferecer um bom atendimento. Esperamos que em uma futura visita, sua experiência seja mais satisfatória. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Nota clientes Avis 4.0/5

Samantha I. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O preço ainda é elevado

Prezada Samantha, Agradecemos por compartilhar sua experiência. É gratificante saber que você apreciou nossa localização. Reconhecemos sua observação sobre o valor das tarifas e sempre buscamos oferecer o melhor custo-benefício aos nossos hóspedes. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Nota clientes Avis 0.5/5

Luciana P. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Minha experiência neste hotel foi bastante decepcionante. Não fiquei satisfeita com a qualidade dos serviços oferecidos café péssimo a recepção não explicou do estacionamento que era pago valor do quarto no site um preço pessoalmente muito acima do valor de mercado Acredito que o hotel precisa melhorar bastante para proporcionar uma experiência adequada aos hóspedes infelizmente não recomendo

Prezada Luciana, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que os serviços não tenham atendido suas expectativas, especialmente em relação à qualidade do café e à comunicação sobre as tarifas de estacionamento. É nosso objetivo proporcionar uma estadia agradável, e suas observações são valiosas para que possamos identificar áreas de melhoria. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e oferecer uma experiência positiva. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Nota clientes Avis 4.5/5

Guilherme C. A. Casais - Comentários confirmados de ALL

Perto de tudo, ótimo curto benefício e próximo de tudo.

Prezado Guilherme, Agradecemos sinceramente pelo seu comentário positivo. É gratificante saber que você apreciou a localização e a arrumação do quarto. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Nota clientes Avis 5.0/5

Jefferson D. V. Casais - Comentários confirmados de ALL

O lugar é super acessível, ambiente limpo e agradável, discrição e profissional.

Prezado Jefferson, Agradecemos imensamente por suas palavras gentis sobre a acessibilidade, limpeza e profissionalismo d. nossa equipe. É gratificante saber que sua experiência foi positiva. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor d. Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Nota clientes Avis 0.5/5

Carina M. R. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Minha experiência no hotel foi bastante insatisfatória. Não havia toalha de rosto disponível, o chuveiro não permitia ajustar a água para uma temperatura mais quente e a porta do box não vedava, deixando a água vazar para fora. Além disso, o vaso sanitário ficava com um nível de água muito baixo após a descarga, comprometendo a higiene durante o uso. O edredom estava manchado e com várias partes descosturadas, reforçando a impressão de falta de cuidado com o quarto. No café da manhã, também senti falta de cordialidade e atenção. A funcionária responsável pela limpeza arrastava as cadeiras, causando muito barulho, e recolhia os utensílios da mesa sem cumprimentar ou perguntar se já poderia retirá-los, inclusive xícaras que eu acabara de utilizar. Esses problemas comprometeram meu conforto e tornaram a hospedagem decepcionante.

Prezada Carina, Agradeço por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Lamento profundamente saber que sua estadia não atendeu às suas expectativas e que diversos aspectos do serviço e das instalações apresentaram falhas. A ausência de toalhas de rosto e os problemas com o box, como vazamentos e temperatura da água, são questões que levaremos em consideração para melhorar a qualidade dos nossos serviços. Agradeço por destacar a condição do edredom e o funcionamento do vaso sanitário, pois esses pontos são fundamentais para o conforto de nossos hóspedes. Em relação ao café da manhã, reconhecemos a importância de um ambiente acolhedor e tranquilo, e a situação que você descreveu em relação ao atendimento é preocupante. Iremos reforçar com nossa equipe a necessidade de um atendimento mais cordial e respeitoso. A sua satisfação é nossa prioridade e estamos sempre em busca de melhorias. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Nota clientes Avis 2.5/5

Gabriel L. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Banheiro, principalmente a parte do box, em péssimas condições

Nota clientes Avis 4.5/5

Geane S. D. O. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel com ótima localização, limpeza ok, funcionários educados e estacionamento acessível, porém, esse e o café são pagos a parte como maioria já sabem.

Prezada Geane, Agradecemos imensamente por suas palavras sobre nossa localização, limpeza e a educação d. nossa equipe. Informamos que tanto o estacionamento quanto o café da manhã são serviços adicionais, conforme nossa política. Sua compreensão é muito apreciada. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor d. Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Nota clientes Avis 3.0/5

Vinicius B. C. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Tudo muito bom, mas há 3 pontos importantes de melhoria: 1- Faltou cobertor no quarto, para quem chega da rua depois meia noite, fica ruim ir até a recepção buscar um cobertor. 2- O quarto tem um luizinha chata do sistema de incêndio que fica piscando o tempo todo. 3- Dar manutenção no sistema de ar condicionado, a ventilação do ar estava no máximo e eu não conseguia reduzir. Pois o botão no controle estava danificado.

Prezado Vinicius, Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Lamentamos saber que sua estadia não atendeu plenamente às suas expectativas. Sobre a falta de cobertor, informamos que estamos sempre disponíveis para auxiliar nossos hóspedes, mesmo durante a madrugada. Em relação à luz do sistema de incêndio e ao ar condicionado, suas observações são valiosas e serão encaminhadas à equipe responsável para que possam ser avaliadas com atenção. Agradecemos novamente por seu feedback e esperamos poder recebê-lo em uma futura oportunidade para oferecer uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Nota clientes Avis 0.5/5

Josiany R. N. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Falta de organização, comida ruim

Prezada Josiany, Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos que a organização e a qualidade da comida não tenham atendido às suas expectativas. Suas observações são importantes para aprimorarmos nossos serviços. Atenciosamente, Augusto Silva Supervisor de Guest Experience ibis Belo Horizonte Savassi Av. do Contorno, 6180 / Savassi, BH – MG all.accor.com - (3… À disposição para qualquer necessidade.

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 731 comentários 9.2/10 Localização
  • 1.041 comentários 4.8/10 Quarto
  • 901 comentários 7.2/10 Serviço
  • 31 comentários 2.8/10 Internet
  • 579 comentários 4.3/10 Limpeza
  • 523 comentários 6.2/10 Pequeno-almoço
  • 274 comentários 4.1/10 Custo Benefício
  • 10 comentários 3/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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