Novotel BH Savassi 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.712 comentários

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Novotel BH Savassi - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 16 anos que fiquem com os pais

  • Permitidos animais de estimação (taxas aplicáveis)

  • Desfrute da área de lazer do hotel com sauna e ginásio

  • A 6 minutos de carro da Associação Médica de Minas Gerais

  • A 25 minutos de carro do Aeroporto de Belo Horizonte - Pampulha

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1

O quarto Superior com 2 camas individuais para 2 hóspedes é acolhedor e confortável para descontrair num ambiente totalmente tranquilo com A/C, TV por cabo, piso antialérgico e WIFI gratuito.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 24 / 258 sq ft

Cama

2 camas individuais x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 48'/122 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
  • 2 pessoa no máximo
  • 24 / 258 sq ft
  • Cama 1 x 2 camas individuais

O Quarto Superior com 1 cama queen size e sofá-cama é ideal para viagens em família. Tem WIFI gratuito, ar condicionado, minibar, TV por cabo, secador de cabelo, sofá-cama para 2 crianças menores de 16 anos. Com capacidade para 2 adultos e 2 crianças.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 24 / 258 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Sofá(s)-cama duplo x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama extra no quarto para adulto mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil

O Quarto Superior Adaptado, com 1 cama queen size, é ideal para pessoas com mobilidade reduzida. Tem WIFI gratuito, ar condicionado, botão de emergência, casa de banho com barras de apoio, banco de duche. Com capacidade para 2 pessoas.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 24 / 258 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama extra no quarto para adulto mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho
  • Casa de banho aberta
  • Cabeça de chuveiro com LED coloridos
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 48'/122 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil

O Quarto Executive dispõe de 1 cama queen size para 2 pessoas e é perfeito para relaxar após um longo dia. As suas instalações modernas incluem ar condicionado, TV por cabo, minibar, cofre, chaleira, piso em azulejo e WIFI gratuito.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 24 / 258 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil

Ideal para pessoas com mobilidade reduzida, com capacidade máxima para 2 pessoas. O Quarto Executive Adaptado é acolhedor e está equipado com ar condicionado, chaleira, botão de emergência, barras na casa de banho, chuveiro com banco e WIFI gratuito.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 24 / 258 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Camas dupla(s) x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil

Ideal para viagens em família, o Quarto Executive dispõe de 1 cama queen size e 1 sofá-cama. Tem uma capacidade máxima para 2 adultos e 1 criança. O quarto está equipado com ar condicionado, minibar, TV por cabo, secador de cabelo e WIFI gratuito.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 24 / 258 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Sofá(s)-cama de solteiro x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil

O Quarto Deluxe dispõe de 1 cama queen size para 2 pessoas e é perfeito para relaxar após um longo dia. As suas instalações modernas incluem ar condicionado, TV por cabo, minibar, cofre, Nespresso, pisos em azulejo e WIFI gratuito.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 24 / 258 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil

Ideal para viagens em família, o Quarto Deluxe dispõe de 1 cama queen size e 1 sofá-cama. Tem uma capacidade máxima para 2 adultos e 1 criança. O quarto está equipado com ar condicionado, minibar, TV por cabo, secador de cabelo e WIFI gratuito.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 24 / 258 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama(s) de solteiro x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil

Quarto Executivo com 2 camas individuais.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 24 / 258 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil

Desfrute de mais espaço e conforto! As suites oferecem mais espaço para relaxar com comodidades exclusivas, como cama de tamanho king, banheira e piso hipoalergénico, para tornar a sua estadia mais especial. Com capacidade para 2 adultos.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 49 / 527 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama extra no quarto para adulto mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minibar
  • Minifrigorífico
  • Água mineral grátis no quarto

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 48'/122 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil

Localização do hotel

Novotel BH Savassi

Avenida do Contorno 6583, Savassi
30110017 BELO HORIZONTE
Brasil

GPS:-19.93984, -43.93906

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 203 quartos
  • 11 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 28 quartos para famílias
  • 7 quartos contíguos
  • 180 quartos para não fumadores
  • 22 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Brasileiro
  • Inglês
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Elevador para todos os pisos

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Lavandaria/estacionamento assistido Custo adicional

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade

Ar condicionado

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso
  • Check-out tardio

Arrumação para bagagem

  • Arrumação para bagagem

Porteiro

  • Porteiro

animais de estimação

Permite animais de estimação

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional

Família

Serviços para crianças

  • Área de videojogos
  • Canais de desenhos animados TV

Bem-estar

Fitness Novotel Savassi

  • No local
  • Sauna Custo adicional
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • Estacionamento aberto todos os dias, 24 h/dia
  • Preço do estacionamento: 50 BRL 50 BRL Por dia

  • Estacionamento por um mês
  • Estacionamento por uma semana

Serviços e equipamentos

  • Estacionamento assistido

Veículos

  • Locais para motociclos

Segurança

  • Estacionamento bem iluminado
  • Aspersor
  • Videovigilância no estacionamento
  • Estacionamento com acesso controlado
  • Estacionamento com iluminação

Acessibilidade

  • Estacionamento acessível

NUUU GASTROBAR

O moderno e descontraído Nuu Gastrobar oferece o melhor da gastronomia de Minas Gerais sem sair do hotel. Para refeições em família ou celebrações com amigos, o delicioso menu tem opções que o irão surpreender!

Tipo de cozinha
Regional
Capacidade
94
Acessibilidade
Serviço acessível

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores
  • Terraço

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito
  • Outros

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

O moderno e descontraído Nuu Gastrobar oferece o melhor da gastronomia de Minas Gerais sem sair do hotel. Para refeições em família ou celebrações com amigos, o delicioso menu tem opções que o irão surpreender!

Ideal para uma "happy hour" com amigos após o trabalho, o bar aconchegante apresenta snacks e um menu de bebidas com uma seleção exclusiva de bebidas espirituosas, cervejas e bebidas não alcoólicas.

4 opções de escolha. Refeição ligeira na recepção a partir das 04:00. Pequeno-almoço de bufete. Para quem tem pressa, bebidas quentes, sumo de laranja e croissants no bar. Serviço de quartos.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  1.712 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Giovanne O. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sr. Giovanne, Agradecemos por compartilhar sua experiência e ficamos muito felizes com o reconhecimento à nossa equipe, especialmente à recepcionista que realizou seu check-in. Certamente compartilharemos seu elogio com todo o time. Por outro lado, lamentamos sinceramente o ocorrido com o chuveiro. Sabemos que oscilações bruscas de pressão e temperatura podem comprometer o conforto e, principalmente, a segurança durante o banho. Seu relato já foi direcionado à nossa equipe de manutenção para que a situação seja verificada e as medidas necessárias sejam tomadas. Esperamos recebê-lo novamente para proporcionar uma experiência ainda melhor e mais segura. Atenciosamente, Geovana Muniz Supervisora de qualidade Novotel BH Savassi / Ibis Budget BH Savassi

Nota clientes Avis 5.0/5

Isabelle C. S. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Olá, Isabelle! Agradecemos por sua avaliação. Atenciosamente, Geovana Muniz Supervisora de Qualidade Novotel BH Savassi / ibis budget BH Savassi

Nota clientes Avis 5.0/5

Wiliam K. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sr. William, Agradecemos por sua avaliação. Atenciosamente, Geovana Muniz Supervisora de Qualidade Novotel BH Savassi / ibis budget BH Savassi

Nota clientes Avis 3.5/5

Natasha T. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Sra. Natasha, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente, porém, pelos diversos pontos relacionados à limpeza e manutenção mencionados em seu relato. Essas situações não correspondem ao padrão de cuidado que buscamos oferecer aos nossos hóspedes. Seu relato será encaminhado às equipes de Governança e Manutenção para que os pontos mencionados sejam devidamente verificados e para reforçarmos nossos procedimentos de inspeção e limpeza, inclusive nos locais de difícil visualização. Atenciosamente, Geovana Muniz Supervisora de qualidade Novotel BH Savassi / Ibis Budget BH Savassi

Nota clientes Avis 4.5/5

Mariana T. M. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Mariana, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Lamentamos, contudo, pelos inconvenientes encontrados no apartamento. Os apontamentos serão compartilhados com as equipes responsáveis para as devidas verificações. Sobre a pressão da água, contamos com redutores de vazão em nossos chuveiros, como parte de nossas iniciativas voltadas ao consumo consciente e à sustentabilidade. Ainda assim, iremos verificar se o equipamento do apartamento está funcionando adequadamente. Atenciosamente, Geovana Muniz Supervisora de qualidade Novotel BH Savassi / Ibis Budget BH Savassi

Sr. Giovanne, Agradecemos por compartilhar sua experiência e ficamos muito felizes com o reconhecimento à nossa equipe, especialmente à recepcionista que realizou seu check-in. Certamente compartilharemos seu elogio com todo o time. Por outro lado, lamentamos sinceramente o ocorrido com o chuveiro. Sabemos que oscilações bruscas de pressão e temperatura podem comprometer o conforto e, principalmente, a segurança durante o banho. Seu relato já foi direcionado à nossa equipe de manutenção para que a situação seja verificada e as medidas necessárias sejam tomadas. Esperamos recebê-lo novamente para proporcionar uma experiência ainda melhor e mais segura. Atenciosamente, Geovana Muniz Supervisora de qualidade Novotel BH Savassi / Ibis Budget BH Savassi

Nota clientes Avis 5.0/5

Isabelle C. S. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

hospedagem incrível, funcionários atenciosos, café da manhã maravilhoso

Olá, Isabelle! Agradecemos por sua avaliação. Atenciosamente, Geovana Muniz Supervisora de Qualidade Novotel BH Savassi / ibis budget BH Savassi

Nota clientes Avis 5.0/5

Wiliam K. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado com boas instalações

Sr. William, Agradecemos por sua avaliação. Atenciosamente, Geovana Muniz Supervisora de Qualidade Novotel BH Savassi / ibis budget BH Savassi

Nota clientes Avis 3.5/5

Natasha T. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, boas instalações e café da manhã. Ponto de atenção vai para a limpeza no geral, na recepção o balcão estava sujo, as almofadas dos sofás estavam encardidas, no geral passam despercebidos mas um olhar mais antento percebe que falta limpeza e manutenção. O quarto era bom, cama confortável, pedimos edredom extra e fomos prontamente atendidos, toalhas limpas, pontos de atenção novamente para a limpeza, dentro do box havia limo extremamente visível nos rejuntes, havia em cima da pia uma capa de barbeador descartável, creio que por ser transparente passou despercebido, mas se houvesse uma limpeza bem feita teria sido notado. Na saída do quarto ao fazer uma última checagem para vermos se não esquecemos nada fui olhar em baixo da cama, além do pó me deparei com um caco de vidro grande que estava lá o tempo todo, mais uma vez a limpeza deixou a desejar.

Sra. Natasha, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente, porém, pelos diversos pontos relacionados à limpeza e manutenção mencionados em seu relato. Essas situações não correspondem ao padrão de cuidado que buscamos oferecer aos nossos hóspedes. Seu relato será encaminhado às equipes de Governança e Manutenção para que os pontos mencionados sejam devidamente verificados e para reforçarmos nossos procedimentos de inspeção e limpeza, inclusive nos locais de difícil visualização. Atenciosamente, Geovana Muniz Supervisora de qualidade Novotel BH Savassi / Ibis Budget BH Savassi

Nota clientes Avis 4.5/5

Mariana T. M. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Gostei muito do hotel, limpo, cama confortável, travesseiros, porém eu estava no quarto 657 e o chuveiro estava pingando em cima e ñ tinha muita pressão, o armário que fica próximo ao frigobar estava com um dos puxadores soltos e ñ abria a porta e o ar condicionado fazia um barulho alto.

Mariana, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Lamentamos, contudo, pelos inconvenientes encontrados no apartamento. Os apontamentos serão compartilhados com as equipes responsáveis para as devidas verificações. Sobre a pressão da água, contamos com redutores de vazão em nossos chuveiros, como parte de nossas iniciativas voltadas ao consumo consciente e à sustentabilidade. Ainda assim, iremos verificar se o equipamento do apartamento está funcionando adequadamente. Atenciosamente, Geovana Muniz Supervisora de qualidade Novotel BH Savassi / Ibis Budget BH Savassi

Nota clientes Avis 2.5/5

Elton T. Famílias - Comentários confirmados de ALL

A chaleira elétrica estava toda suja com restos de chá dentro. Havia um caco de vidro embaixo da cama (pra quem estava com uma criança de 4 anos é extremamente perigoso)

Sr. Elton, Lamentamos sinceramente os transtornos relatados e, principalmente, a situação encontrada no apartamento. A presença de um caco de vidro sob a cama e as condições da chaleira estão muito abaixo do padrão de cuidado e segurança que buscamos oferecer aos nossos hóspedes. Seu relato foi compartilhado com as equipes responsáveis para que os procedimentos de limpeza e inspeção dos apartamentos sejam reforçados, evitando que situações como essa voltem a ocorrer. Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos por nos sinalizar os pontos identificados. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência muito mais segura e satisfatória. Atenciosamente, Geovana Muniz Supervisora de qualidade Novotel BH Savassi / Ibis Budget BH Savassi

Nota clientes Avis 5.0/5

Luciano G. O. Casais - Comentários confirmados de ALL

Experiência altamente positiva

Sr. Luciano, Agradecemos por sua avaliação. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência ainda mais positiva. Atenciosamente, Geovana Muniz Supervisora de Qualidade Novotel BH Savassi / ibis budget BH Savassi

Nota clientes Avis 5.0/5

R. G. D. S. R. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Primeiramente, os funcionários são super gentis e estão sempre dispostos a ajudar. O café D. manhã é maravilhoso. O quarto é bem decorado, aconchegante e limpíssimo. A localização é muito favorável, pertinho das principais atrações turísticas e ao lado de ótimos estabelecimentos comerciais, inclusive diversos restaurantes.

Sr. R., Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes com seus comentários e em saber que sua hospedagem foi tão positiva. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais uma excelente hospedagem! Atenciosamente, Geovana Muniz Supervisora de qualidade Novotel BH Savassi / Ibis Budget BH Savassi

Nota clientes Avis 3.5/5

Walter S. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Desde a chegada ao hotel percesobre be um nível de qualidade acima da média, com o check in bastante ágil principalmente usando o pré check in. Segue com acesso rápido pelos elevadores, quarto extremamente limpo, cortesias de água e doce de leite o que surpreendeu positivamente. O ponto de atenção realmente que vejo é sobre a ducha do banheiro que apresenta baixa pressão. Acho que o cardápio poderia oferecer mais opções de refeições.

Sr. Walter, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Lamentamos apenas que a pressão da ducha não tenha atendido às suas expectativas. Seu apontamento é muito importante e será compartilhado com nossa equipe de manutenção para que possamos verificar as condições e avaliar oportunidades de melhoria. Esperamos recebê-lo novamente em breve no Novotel BH Savassi! Atenciosamente, Geovana Muniz Supervisora de qualidade Novotel BH Savassi / Ibis Budget BH Savassi

Nota clientes Avis 3.0/5

Jose D. C. J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Dessa vez o quarto estava com o sofá cama montado, sendo apenas um hospede, e um quarto com o chao todo riscado perto da cama. As toalhas tbm deixaram muito a desejar, super asperas, uma das piores que ja usei na vida. No geral a experiencia foi ok, otimo cafe da manha, equipe.

Nota clientes Avis 2.0/5

Domingos A. B. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Minha experiência no hotel ficou abaixo do esperado. O ar-condicionado do quarto apresentou defeito durante a estadia e, apesar de eu ter acionado a manutenção, o problema não foi solucionado de forma efetiva, causando desconforto significativo. Além disso, a academia é extremamente pequena e possui estrutura limitada, não atendendo às expectativas para um hotel desta categoria. O principal ponto de insatisfação foi a falta de resolução do problema com o ar-condicionado, que impactou diretamente a qualidade da hospedagem. Recomendo uma atenção maior à manutenção preventiva e à agilidade na solução de ocorrências reportadas pelos hóspedes.

Nota clientes Avis 5.0/5

Geyser A. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bem localizado, em excelente ponto da Savassi. Quarto e banheiro muito bonitos. Café da manhã excelente, um dos melhores que já tive.

Nota clientes Avis 1.5/5

Pedro H. S. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel tem uma série de políticas muito burras, como: - não servir room service a partir das 5:00 da manhã - exigir que eu vá na recepção para pegar um transformador - série de autorizações que não fazem sentido e que não permitem o hóspede ficar à vontade - academia não funcionando - a academia do IBS é realmente uma porcaria - uma série de outras questões nas quais com certeza não devo seguir, ficando no Novotel. Eu vou a Belo Horizonte de cinco a sete vezes por ano. Vou experimentar o Radisson da próxima vez

Nota clientes Avis 2.5/5

Pedro A. N. T. Casais - Comentários confirmados de ALL

Piorou bem!

Nota clientes Avis 4.0/5

Flavio N. Amigos - Comentários confirmados de ALL

O chuveiro funciona muito mal. A temperatura da água variava radicalmente em curto espaço de tempo, sem tocar na torneira

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcos D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Dessa vez tive problemas com chuveiro do quarto. O chuveiro esquentava e esfriava tornando o banho impraticável . Reclamei na recepção que mandou uma pessoa que não conseguiu resolver pois no outro dia aconteceu a mesma coisa.

Nota clientes Avis 2.0/5

Luiz C. J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Apesar de ser uma estadia curta de duas noites, tive uma série de problemas. Por ter um late checkin, tive minha reserva cancelada, por mais que meu assistente tivesse entrado em contato antes explicando. Durante a estadia, não recebi nenhum dos benefícios do status diamante (welcome amenity, early checkin - que poderia ter evitado pagar uma diária inteira por conta de uma hora - ou mesmo upgrade).

Nota clientes Avis 0.5/5

Igor D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

TV não conectada à rede. E ar-condicionado muito fraco sem funcionar. São coisas mínimas que devem ser testadas em um quarto antes de se admitir um hóspede.

Nota clientes Avis 4.0/5

Marina V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Gostei da estrutura do hotel, porém vejo alguns pontos de melhoria na estrutura como manutenção dos quartos ( o apto 1364 que fiquei estava com o chuveiro mal colocado na parede) e melhoria nos itens de café da manhã (ter itens mais saudáveis). Também vejo que seria interessante ter alguns momentos de arrumação também de manhã. Em minha hospedagem, cheguei no hotel por volta de17h e o quarto não havia sido arrumado ainda. Ao chegar a arrumação às 18h, dispensei, pois já estava me preparando para sair novamente.

Olá, Marina! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco Seus comentários são muito importantes para identificarmos oportunidades de melhoria. Em relação à arrumação dos apartamentos, por questões de organização e funcionamento da operação, nosso serviço de Governança tem início a partir das 15h. Esse horário é planejado para que nossa equipe consiga realizar a limpeza e preparação dos apartamentos, garantindo que estejam disponíveis e devidamente organizados para os hóspedes no momento do check-in. Sobre o café da manhã, contamos com uma variedade de opções, incluindo frutas frescas e sucos naturais, buscando atender diferentes preferências. Ainda assim, agradecemos sua sugestão de ampliar as opções mais saudáveis, que será compartilhada com nossa equipe responsável. Quanto ao chuveiro, lamentamos o ocorrido e encaminharemos seu apontamento à Manutenção para a devida verificação. Esperamos recebê-la novamente e proporcionar uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Geovana Muniz Supervisora de Qualidade Novotel BH Savassi / Ibis Budget BH Savassi

Nota clientes Avis 5.0/5

Maria T. D. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto amplo e confortável, ducha excelente, ótimo café D. manhã, boa localização.

Sra. Maria T., Agradecemos por sua avaliação. Atenciosamente, Geovana Muniz Supervisora de Qualidade Novotel BH Savassi / ibis budget BH Savassi

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 397 comentários 9/10 Localização
  • 798 comentários 6.4/10 Quarto
  • 732 comentários 7.1/10 Serviço
  • 27 comentários 6/10 Internet
  • 450 comentários 8.4/10 Pequeno-almoço
  • 313 comentários 5.3/10 Limpeza
  • 171 comentários 8/10 Comida
  • 168 comentários 8/10 Atmosfera

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