Novotel BH Savassi 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.448 comentários

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Descrição

Hotel aprovado por ALLSAFE

Extras do hotel

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 12 anos que fiquem com os pais

  • Permitidos animais de estimação (taxas aplicáveis)

  • Desfrute da área de lazer do hotel com sauna e ginásio

  • A 6 minutos de carro da Associação Médica de Minas Gerais

  • A 25 minutos de carro do Aeroporto de Belo Horizonte - Pampulha

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel BH Savassi

Avenida do Contorno 6583, Savassi
30110017 BELO HORIZONTE
Brasil

GPS:-19.939978, -43.939166

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

NUUU GASTROBAR

O moderno e descontraído Nuu Gastrobar oferece o melhor da gastronomia de Minas Gerais sem sair do hotel. Para refeições em família ou celebrações com amigos, o delicioso menu tem opções que o irão surpreender!

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  1.448 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  310 comentários

Certificado de excelência 2023

Descaso no atendimento pós-hospedagem e abordagem grosseira na entrada para o café da manhã

Nota clientes Avis 1.0/5

Albert V. Amigos - Comentários confirmados de ALL

1. O senhor que se hospedou comigo tem deficiência auditiva e tem pele morena e por mais de uma vez o funcionário que fica na entrada do café da manhã, pedindo o número do quarto, abordou o hóspede de forma grosseira, quando esse se dirigiu ao recinto sem ter informado o quarto. Duvido ter agido assim se o hóspede tivesse pele clara. 2. Inacreditável que, como ocorre com mais de 90% dos hotéis, faltem xícaras e copos extras fora das mesas. Quem toma café e chá, por exemplo, tem que pegar o que falta nas mesas vizinhas, o que é ridículo. 3. Passei mensagem whatsapp, e-mail e telefonei perguntando se não tinham localizado nada no cofre, quando saí, e mesmo depois de alguns dias, não recebi NENHUMA RESPOSTA, o que considero um descaso. Só me atenderam quando voltei presencialmente ao hotel, após alguns dias da hospedagem.

Muito bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Francisco J. L. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

É uma experiência única

Confortável e ótima localização

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Atendimento excelente de recepção. No restaurante, um dos garçons foi mais impaciente. Mas a comida estava sensacional e o café da manhã era excelente. Quarto confortável e silencioso.

Caro hóspede, Agradecemos seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel BH Savassi. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Para nós seria muito importante que sua impressão sobre nosso hotel fosse compartilhada com os usuários do Trip Advisor através do seguinte link: https://www.tripadvisor.com.br/UserReviewEdit-g303374-d23…-Novotel_BH_Savassi-Belo_Horizonte_State_of_Minas_Gerais.html Atenciosamente, Givam Prado Supervisor de Qualidade Novotel BH Savassi

Bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

Amei as instalações do hotel, equipe de funcionários bem qualificados e atenciosos. Pontuando como negativo a funcionária que fica no café da manhã, fazendo ovos, tapiocas e omeletes, muito mal humorada. Não responde um bom dia. Hotel excelente, super recomendo.

Prezadsa, Sra. Lucy Agradecemos seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel BH Savassi. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Para nós seria muito importante que sua impressão sobre nosso hotel fosse compartilhada com os usuários do Trip Advisor através do seguinte link: https://www.tripadvisor.com.br/UserReviewEdit-g303374-d23…-Novotel_BH_Savassi-Belo_Horizonte_State_of_Minas_Gerais.html Atenciosamente, Givam Prado Supervisor de Qualidade Novotel BH Savassi

Decaindo cada vez mais. EVITEM!

Nota clientes Avis 1.5/5

Roberto Negócios - Comentários confirmados de ALL

O restaurante está cada vez mais decadente. Desta vez, passei no meio dos garçons e pensei que seria atendido logo, pois haviam 3 ou 4 mesas ocupadas apenas. Mas apesar de esperar 20min, ninguém veio e fui embora. Ao alertá-los, tentaram tergiversar, perguntando "mas onde o senhor estava sentado?". Fiquei pasmo. Procurei o gerente, mas a recepção se recusou de me dizer o nome, mas me deu um cartão que garantiu que estava nele o e-mail do gerente. Outra decepção; era um e-mail genérico do hotel, que foi respondido pela excelente Fernanda Amaral, responsável pelo departamento de Alimentos e bebidas do Novotel BH Savassi. Ou seja, as reclamações não chegam ao gerente. O hotel continuará assim, infelizmente.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 343 comentários 9.2/10 Localização
  • 594 comentários 8.2/10 Quarto
  • 707 comentários 8/10 Serviço
  • 19 comentários 4.3/10 Internet
  • 394 comentários 9.3/10 Pequeno-almoço
  • 229 comentários 7/10 Conforto
  • 228 comentários 7.6/10 Limpeza
  • 198 comentários 7.6/10 Comida

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