Mercure Belo Horizonte Lourdes 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 4.083 comentários

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Avenida do Contorno 7315, Lourdes, 30110047 BELO HORIZONTE, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Desfrute de um hotel com piscina, sauna, banho turco, ginásio e salão de beleza

  • Realize o seu evento no nosso centro, com capacidade máxima para 950 pessoas

  • Animais de estimação permitidos

  • Estadia gratuita para crianças com idade inferior a 12 anos

  • A 10 minutos da baixa de Belo Horizonte

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Belo Horizonte Lourdes

Avenida do Contorno 7315, Lourdes
30110047 BELO HORIZONTE
Brasil

GPS:-19.93733, -43.94505

Telefone
Fax +55 31 3298-4105

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

UDON

O Sargas é um restaurante moderno e inovador, com adega refrigerada, decoração elegante e um excelente serviço. O menu é preparado por um experiente chef, trazendo ao hotel o melhor da cozinha internacional com um sabor de Minas Gerais.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  4.083 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.3/5  3.790 comentários

Certificado de excelência 2024

Hotel excelente

Nota Tripadvisor 5.0/5

Thais Z Avaliação com certificação TripAdvisor

Mesa com Delícias de Minas na recepção com os maravilhosas geleias e queijos de Minas Gerais. Atendentes muito educadas e simpáticas. Hotel confortável e excelente localização.

Prezada Sra. Thais, Bom dia! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure BH Lourdes. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-la em breve no Mercure Bh Lourdes. Atenciosamente, Guilherme Sanson Gerente Geral

Excelente custo benefício

Nota Tripadvisor 5.0/5

CASSIO S Avaliação com certificação TripAdvisor

Recepção muito atenciosa. Café da manhã muito completo. Quartos renovados. Restaurante japonês excelente anexo ao hotel

Prezado Sr. Cassios, Bom dia! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure BH Lourdes. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Mercure Bh Lourdes. Atenciosamente, Guilherme Sanson Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Francisco F. D. D. S. F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

A atenção D. equipe, a qualidade do quarto, o café D. manhã, tudo contribuiu para que tivéssemos uma experiência exemplar.

Prezado Sr. Francisco Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure BH Lourdes. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Mercure Bh Lourdes. Atenciosamente, Guilherme Sanson Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.0/5

Julia G. B. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Os atendentes foram muito simpáticos, a limpeza bem feita, mas o hotel tem alguns problemas estruturais que não são condizentes com a linha Mercure. 1. Problema de estrutura e acústica - fiquei no sexto andar, as portas não estavam boas, toda hora tinha alguém batendo e dava pra escutar do meu quarto. A acústica muito ruim dos corredores para os quartos, eu conseguia escutar tudo 2. A academia é bem boa, mas precisa urgente de ventilação no local das esteiras, o calor que faz é de se passar mal 3. Faltam opções para restrições alimentares no café da manhã e uma sinalização bem feita. Fiquei sabendo só no último dia que poderia pedir leite de soja, por exemplo - sendo que antes da minha viagem eu entrei em contato com a recepção e disseram que não tinha essa opção.

Prezada Sra. Julia, Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure BH Lourdes. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-la em breve no Mercure Bh Lourdes. Atenciosamente, Guilherme Sanson Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Ana M. A. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel excelente. O único ponto que deixou a desejar foi a cobrança duplicada da diária que realizaram por erro do hotel e ao estornar, preciso aguardar até 30 dias. Achei o prazo extenso por um erro interno.

Prezada Sra. Ana Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure BH Lourdes. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-la em breve no Mercure Bh Lourdes. Atenciosamente, Guilherme Sanson Gerente Geral

Em parceria com TripAdvisor

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  • 587 comentários 8.9/10 Localização
  • 1.535 comentários 6.1/10 Quarto
  • 1.416 comentários 6.3/10 Serviço
  • 66 comentários 2.9/10 Internet
  • 865 comentários 8.1/10 Pequeno-almoço
  • 540 comentários 5.7/10 Limpeza
  • 380 comentários 5/10 Comodidades
  • 310 comentários 3.3/10 Custo Benefício

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.