Mercure Belo Horizonte Lourdes 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 4.125 comentários

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Avenida do Contorno 7315, Lourdes, 30110047 BELO HORIZONTE, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Desfrute de um hotel com piscina, sauna, banho turco, ginásio e salão de beleza

  • Realize o seu evento no nosso centro, com capacidade máxima para 950 pessoas

  • Animais de estimação permitidos

  • Estadia gratuita para crianças com idade inferior a 12 anos

  • A 10 minutos da baixa de Belo Horizonte

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Belo Horizonte Lourdes

Avenida do Contorno 7315, Lourdes
30110047 BELO HORIZONTE
Brasil

GPS:-19.93733, -43.94505

Telefone
Fax +55 31 3298-4105

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

UDON

O Sargas é um restaurante moderno e inovador, com adega refrigerada, decoração elegante e um excelente serviço. O menu é preparado por um experiente chef, trazendo ao hotel o melhor da cozinha internacional com um sabor de Minas Gerais.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  4.125 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.3/5  3.828 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Maick D. S. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Seria perfeito se eu tivesse conseguido carregar o carro. A rede elétrica estava com problemas

Prezado Sr. Maick Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure BH Lourdes. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza d. que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo d. aprimorar continuamente a qualidade d. nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Mercure Bh Lourdes. Atenciosamente, Guilherme Sanson Gerente Geral

Bom custo benefício

Nota Tripadvisor 4.0/5

RenataTodor Avaliação com certificação TripAdvisor

Quarto e banheiro espaçosos, camas e travesseiros confortáveis, café da manhã bastante variado e de excelente qualidade. Localização privilegiada. O chuveiro deixou a desejar, pois tinha pouca pressão.

Prezada Sra. Renata, Bom dia! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure BH Lourdes. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-la em breve no Mercure Bh Lourdes. Atenciosamente, Guilherme Sanson Gerente Geral

Café da manhã delicioso

Nota Tripadvisor 5.0/5

Joana D Avaliação com certificação TripAdvisor

Além dos quartos serem super aconchegantes, o café da manhã é a melhor experiência. Comida deliciosa e com uma equipe super eficiente.

Prezada Sra. Joana, Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure BH Lourdes. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-la em breve no Mercure Bh Lourdes. Atenciosamente, Guilherme Sanson Gerente Geral

Recomendo

Nota Tripadvisor 5.0/5

Karina B Avaliação com certificação TripAdvisor

Tudo incrível, atendimento impecável pensando na experiência do cliente com café da manhã ótimo. A localização é boa, só é ruim na ter mtos restaurantes próximo

Prezada Sra. Karina, Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure BH Lourdes. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-la em breve no Mercure Bh Lourdes. Atenciosamente, Guilherme Sanson Gerente Geral

Nota clientes Avis 0.5/5

Kleiton G. L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Todas as vezes que eu me hospedo nesse hotel falam que vão me enviar a nota por e-mail e eu tenho sempre que ligar, mandar email e implorar para receber. Gosto muito do Hotel mas sempre deixo como ultima opção devido a dificuldade de efetuar a prestação de contas.

Prezado Senhor Kleiton, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Nosso setor de hospitalidade ira entrar em contato em breve! Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Guilherme Sanson Gerente Geral

Em parceria com TripAdvisor

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  • 596 comentários 8.9/10 Localização
  • 1.565 comentários 6/10 Quarto
  • 1.411 comentários 6.4/10 Serviço
  • 67 comentários 2.8/10 Internet
  • 870 comentários 8/10 Pequeno-almoço
  • 545 comentários 5.4/10 Limpeza
  • 385 comentários 5.2/10 Comodidades
  • 319 comentários 3.4/10 Custo Benefício

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