Mercure Belo Horizonte Lourdes 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 4.093 comentários

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Avenida do Contorno 7315, Lourdes, 30110047 BELO HORIZONTE, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Desfrute de um hotel com piscina, sauna, banho turco, ginásio e salão de beleza

  • Realize o seu evento no nosso centro, com capacidade máxima para 950 pessoas

  • Animais de estimação permitidos

  • Estadia gratuita para crianças com idade inferior a 12 anos

  • A 10 minutos da baixa de Belo Horizonte

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Belo Horizonte Lourdes

Avenida do Contorno 7315, Lourdes
30110047 BELO HORIZONTE
Brasil

GPS:-19.93733, -43.94505

Telefone
Fax +55 31 3298-4105

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

UDON

O Sargas é um restaurante moderno e inovador, com adega refrigerada, decoração elegante e um excelente serviço. O menu é preparado por um experiente chef, trazendo ao hotel o melhor da cozinha internacional com um sabor de Minas Gerais.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  4.093 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.3/5  3.809 comentários

Muito bom!

Nota Tripadvisor 5.0/5

Delane C Avaliação com certificação TripAdvisor

Café da manhã impecável, ótimo atendimento, equipe do hotel super receptiva e simpática, quartos aconchegante, parte da equipe de limpeza super organizado!

Prezada Sra. Delane, Boa tarde! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure BH Lourdes. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-la em breve no Mercure Bh Lourdes. Atenciosamente, Guilherme Sanson Gerente Geral

Ótima estadia

Nota Tripadvisor 5.0/5

Odeney M Avaliação com certificação TripAdvisor

Excelente estadia no Mercure. Atendimento cordial, quartos confortáveis e um café da manhã simplesmente excepcional, muito variado, bem servido e de altíssima qualidade. Recomendo.

Prezado Sr. Odeney, Boa tarde!! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure BH Lourdes. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Mercure Bh Lourdes. Atenciosamente, Guilherme Sanson Gerente Geral

Excelente

Nota Tripadvisor 5.0/5

Bruno M Avaliação com certificação TripAdvisor

Excelente café da manhã, com muitas opções de bebida e comida Quarto limpo Recepção ok Ar condicionado um pouco barulhento no quarto.

Prezado Sr. Bruno, Boa tarde! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure BH Lourdes. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Mercure Bh Lourdes. Atenciosamente, Guilherme Sanson Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Andrea P. C. R. Casais - Comentários confirmados de ALL

Foi muito boa, contudo a área de fitness, sauna e piscina carecem de melhorias.

Dear ANDREA P. C. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Belo Horizonte Lourdes. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Guilherme Sanson Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Leticia S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Fiz uma reserva para passar a virada do ano com meu marido e tiveram alguns pontos qu comprometeram um pouco a experiência. - liguei no momento que fiz a reserva para perguntar sobre alimentação e me informaram que o Udon estaria aberto ate 23h e o room service idem. Chegamos la as 15h para checkin e o Udon estava fechando. Pedimos alguns snacks via ifood e contamos com o room service para uma refeição de fim de noite. Quando fomos pedir, as 22h, descobrimos que ele tambem estava fechado. Liguei para a recepção 2x para tentar mais informações e nao fui atendida. Desci ate la e pedi uma faca para que a gente pudesse cortar um queijo que haviamos comprado e que seria a única opção para comermos e ngm da recepção nem me olhou e pediu um minuto. O segurança veio ate mim e eu pedi para ele. Ele foi no recepcionista e o mesmo apenas acenou com a cabeca que nao tinha. Ele pediu para eu pedir via qrcode no quarto, mas nao havia essa opção de solicitacao. Para um hotel 4 estrelas achei que isso foi bem aquem da experiência que esperavamos ter.

Prezada Sra. Leticia Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure BH Lourdes. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-la em breve no Mercure Bh Lourdes. Atenciosamente, Guilherme Sanson Gerente Geral

Em parceria com TripAdvisor

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  • 586 comentários 8.9/10 Localização
  • 1.543 comentários 6/10 Quarto
  • 1.408 comentários 6.3/10 Serviço
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  • 866 comentários 8.1/10 Pequeno-almoço
  • 540 comentários 5.5/10 Limpeza
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  • 313 comentários 3.3/10 Custo Benefício

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.