페어몬트 하노이 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.7/5 11 리뷰

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장
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10 Tran Nguyen Han, Hoan Kiem, 100000 하노이, 베트남

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 식당, 카페, 문화 유적지까지 도보로 이동 가능한 최적의 입지

  • 8개의 레스토랑 & 바에서 정통 베트남, 일본, 이탈리아 & 세계적인 인기 메뉴를 제공합니다.

  • 평온한 웰니스 산책로와 맞춤형 트리트먼트, 목욕 시설을 갖춘 휴식 공간

  • 3개의 시그니처 볼룸과 고급스러운 공간으로 구성된 그랜드 갈라, 회의, 및 기념 행사에 적합한 공간

  • 현지 특색이 느껴지는 넓은 객실과 스위트룸, 고급스러운 디테일, 페어몬트 골드 전용 혜택

숙박

호텔 위치

페어몬트 하노이

10 Tran Nguyen Han, Hoan Kiem
100000 하노이
베트남

GPS:21.029183, 105.855786

전화
팩스 +840

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

고객 리뷰

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ALL 평가  4.7/5  11 리뷰

고객 평점 4.0/5

Hojoon J. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

2월 2일부터 4일까지 머문 Fairmont Hanoi에서의 경험은, 지금까지 베트남 전역에서 경험한 호텔들 중에서도 단연 가장 압도적이고 인상적인 체류였습니다. 체크인 순간부터 한국인 스태프들의 따뜻한 환영 인사와, 전 스태프에게서 느껴지는 과할 정도로 세심하고 진심 어린 친절함이 이 호텔의 첫인상을 매우 특별하게 만들었습니다. 조식과 전반적인 다이닝 퀄리티 역시 지금까지 경험한 베트남 내 리조트·호텔을 통틀어 가장 만족스러웠고, Gym·수영장·사우나 시설 또한 흠잡을 데 없이 훌륭했습니다. 이러한 경험만 놓고 본다면, 언제든 다시 방문해 머물고 싶다고 다짐하게 만드는 호텔임은 분명합니다. 다만, Fairmont라는 브랜드의 명성과 가격대를 고려했을 때 단 하나 아쉬웠던 점은 객실 방음 문제였습니다. 현재 소프트 오프닝 기간이라 호텔 앞 도로 및 상층 공사 소음이 아침부터 저녁 7~8시까지 지속적으로 들렸고, 이로 인해 객실에 머무는 시간이 꽤 스트레스로 느껴졌습니다. 호텔 측의 사과와 함께 공항 샌딩 서비스를 제공받아 일정 부분 이해하고 넘어갔지만, 과거 Mövenpick Hanoi에서도 느꼈던 고질적인 문제처럼 외부 소음(차량·오토바이 소리)이 객실 내부로 상당히 크게 유입되는 점은 특히 저층 객실 투숙 시 반드시 고려해야 할 요소라고 생각됩니다. 전반적으로는 베트남에서 경험할 수 있는 최고 수준의 럭셔리 호텔 중 하나이지만, 향후 공사가 완전히 종료되고 방음 관련 보완이 이루어진다면 진정한 ‘완성형 Fairmont’가 될 것이라 기대합니다.

Dear Mr. J., Thank you very much for taking the time to share such a detailed and thoughtful review of your recent stay at Fairmont Hanoi. We are truly honored by your kind words and delighted to know that your experience was among the most memorable you have had in Vietnam. It is especially rewarding to read your compliments regarding the warm welcome and genuine care demonstrated by our entire team, as well as the quality of our breakfast, dining experiences, and wellness facilities. Your recognition means a great deal to us and will certainly be shared with the team as encouragement to continue delivering heartfelt and attentive service. At the same time, we sincerely appreciate your candid feedback regarding the soundproofing in our guest rooms. Please accept our apologies for the inconvenience caused by external noise during your stay. Your comments are both valid and valuable, and we would like to assure you that noise mitigation and sound insulation are areas we are actively reviewing and improving as we progress toward full operation. We are grateful for your understanding and for allowing us the opportunity to assist during your stay. It is very encouraging to know that, despite these challenges, you still regard Fairmont Hanoi as one of the finest luxury hotels in Vietnam and would consider returning in the future. We truly look forward to welcoming you back, and we hope to have the pleasure of delivering the “perfect Fairmont” experience. Yours sincerely, Jean Francois Brun General Manager

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 10 리뷰 8.9/10 위치
  • 11 리뷰 9.2/10 객실
  • 20 리뷰 10/10 서비스
  • 11 리뷰 10/10 편의 시설
  • 9 리뷰 10/10 분위기
  • 9 리뷰 9.5/10 레스토랑
  • 9 리뷰 9.2/10 웰니스 센터

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