호텔 드 로페라 하노이 - 엠갤러리 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.5/5 1,045 리뷰

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호텔설명

호텔 추가 정보

  • 하노이 오페라 하우스 및 호안끼엠 호수에서 몇 분 거리

  • 5성급 서비스 및 시설

  • "역사와 문화를 엿볼 수 있는 세련되고 현대적인 디자인"

  • 24/7 룸서비스

  • 실내 온수 수영장, 골프 시설 및 테니스 코트

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호텔 위치

호텔 드 로페라 하노이 - 엠갤러리

29 Trang Tien street, Hoan Kiem District
10000 하노이
베트남

GPS:21.024762, 105.855616

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 애완 동물이 금지되어있다
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

고객 리뷰

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ALL 평가  4.5/5  1,045 리뷰

TripAdvisor 평가  4.5/5  2,096 리뷰

2024으뜸 시설

고객 평점 5.0/5

김상미 K. S. 가족 - 전체(All) 통지 확인

부띠크호텔의 아름다움. 친절한 직원분들. 쾌적한 룸. 모두 좋았습니다

K. Sangmi님께, Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Jennifer Dang (Ms.) Quality Improvement Manager

Great hotel

트립어드바이저 평점 5.0/5

Sera123456789 가족 - TripAdvisor 인증 리뷰

Wonderful hotel with really lovely big rooms and bathrooms. Excellent location in Hoian city centre. Breakfast was very good with lots of choice. All the staff were all very polite and helpful. Perfect place to stay if you want to explore the city.

좋은 위치, 아름다운 건물

고객 평점 5.0/5

Charles 커플 - 전체(All) 통지 확인

위치와 외관은 훌룡합니다. 하지만 방 내부는 너무 오래된 느낌입니다. Tv와 욕조등이 세월의 흔적이 많이 묻었습니다. 적절한 시기에 내부리뉴얼이 필요하다고 생각합니다. 또한 내부 리뉴얼을 통해 방음을 강화하는 조치도 필요할 것 같습니다. 좋은 위치때문에 밤에 저음의 진동이 느껴집니다. 익숙해지기까지 시간이 좀 걸립니다.

Dear Cheolsu K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery. Happy to inform you that we are not only listening to our guest feedback but also will be soon acting on them via our forthcoming room renovation efforts which will most certainly address the needs and wants of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Alberto J. Lugo-Vina General Manager Hotel de l'Opera Hanoi, MGallery

Great hotel, and even more excellent Spa treatment.

트립어드바이저 평점 5.0/5

amanda b TripAdvisor 인증 리뷰

Very friendly welcome by front desk reception and concierge. Room very clean and bed very comfortable. Concierge organised a tour which was great. A highlight for me was a trip to the Spa. Cham was absolutely amazing. She gave me the best facial I've ever had. I would highly recommend Cham and the Spa.

Dear amandalouie, Thank you for your recent stay at Hotel de L'Opera Hanoi MGallery. Very pleased to learn that you found our hotel and facilities to be up to your expectations and that our team's dedicated level of service did not go un-noticed. I will specifically share your comments with our Spa team whom I am sure will be thrilled. From all of us, we thank you again for your recent stay and do hope to have the privilege to welcome you back in the not so distant future. Kind Regards, Alberto J. Lugo-Vina General Manager

고객 평점 4.5/5

이상희 커플 - 전체(All) 통지 확인

사전에 미리 레이트 체크아웃을 요청 드렸음에도, 레이트 체크아웃이 생각보다 원하는만큼 반영되지 않았습니다. 하지만 그 외 호텔에서 제공해 주던 커피와 티, 웰컴 드링크 저녁에 제공되는 까나페와 음료등은 훌륭했습니다. 조식의 경우 가지수가 조금 부족해서 먹을게 마땅치 않았던게 조금 아쉬웠습니다.

L. Sanghee님께, Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Alberto J. Lugo-Vina General Manager Hotel de l'Opera Hanoi, MGallery

제휴 TripAdvisor

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 345 리뷰 9.6/10 위치
  • 429 리뷰 7.2/10 객실
  • 565 리뷰 9.4/10 서비스
  • 8 리뷰 6.8/10 인터넷 가격
  • 172 리뷰 9.2/10 레스토랑
  • 171 리뷰 8/10 분위기
  • 164 리뷰 9/10 조식
  • 93 리뷰 6.9/10 청결도

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