그랜드 머큐어 하노이 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.7/5 771 리뷰

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9 Cat Linh, O Cho Dua Ward, 10000 하노이, 베트남

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 베트남 전통 요소가 가미된 현대적인 디자인을 자랑합니다.

  • 호텔 전역에서 무료 WiFi를 이용할 수 있습니다.

  • 루프탑 바에서 환상적인 전망을 즐겨보세요.

  • 당 호텔이 자랑하는 베트남 요리 전문 레스토랑에서 최고의 풍미를 만끽해보세요.

  • Walking distance to Temple of Literature, a historical site of Hanoi.

숙박

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객실 1

호텔 위치

그랜드 머큐어 하노이

9 Cat Linh, O Cho Dua Ward
10000 하노이
베트남

GPS:21.027828, 105.833532

전화
팩스 +84 24 3244 4747

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 애완 동물이 금지되어있다
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

고객 리뷰

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ALL 평가  4.7/5  771 리뷰

고객 평점 5.0/5

Hee J. J. 커플 - 전체(All) 통지 확인

Dear Mr. J., Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to hear that you found our service to be great. Your words mean a great deal to us, and we truly appreciate you taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back again soon. Best regards, Le Minh Thu Guest Experience Manager

고객 평점 5.0/5

Jaehwan L. 커플 - 전체(All) 통지 확인

Dear Mr. L., Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to hear that you found the service provided by our reception and executive lounge staff to be excellent. Your words mean a great deal to us, and we truly appreciate you taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back again soon. Best regards, Le Minh Thu Guest Experience Manager

고객 평점 4.0/5

Lee S. 가족 - 전체(All) 통지 확인

Dear Mr. Lee, Thank you for sharing your feedback on your stay. We are sorry to learn that your breakfast experience in the lounge was unpleasant due to the receptionist's demeanor and the longer-than-expected wait time.​ We have noted your positive choice to enjoy the buffet on the second floor at Loc-ally Restaurant the following day and will use this insight to improve service consistency across all dining areas.​ Your comments are invaluable for enhancing our standards, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a fully enjoyable experience. Warm regards, Le Minh Thu Guest Experience Manager Grand Mercure Hanoi

고객 평점 5.0/5

Hyein L. 커플 - 전체(All) 통지 확인

Dear Ms. Hyein L., Thank you very much for your kind feedback regarding our location and staff. We are delighted to hear that you enjoyed the quiet surroundings and found our team friendly. Your positive comments motivate us to continue providing excellent service to all our guests. We look forward to welcoming you back to Grand Mercure Hanoi in the near future. Best regards, Nguyễn Thế Quang Front Office Manager Grand Mercure Hanoi

고객 평점 4.0/5

Young M. N. 가족 - 전체(All) 통지 확인

Dear Ms. N., Thank you for your kind feedback and for choosing Grand Mercure Hanoi again. We’re pleased to hear you enjoyed our location, nice rooms, and perfect service. We look forward to welcoming you back for a third stay soon! Warm regards, Le Minh Thu Guest Experience Manager Grand Mercure Hanoi

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 305 리뷰 8.7/10 위치
  • 576 리뷰 9/10 객실
  • 765 리뷰 9.2/10 서비스
  • 6 리뷰 8.6/10 인터넷 가격
  • 362 리뷰 9.5/10 편의 시설
  • 294 리뷰 9.5/10 분위기
  • 216 리뷰 8.9/10 조식
  • 203 리뷰 8.4/10 청결도

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