그랜드 머큐어 하노이 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.7/5 712 리뷰

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장
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9 Cat Linh, O Cho Dua Ward, 10000 하노이, 베트남

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 베트남 전통 요소가 가미된 현대적인 디자인을 자랑합니다.

  • 호텔 전역에서 무료 WiFi를 이용할 수 있습니다.

  • 루프탑 바에서 환상적인 전망을 즐겨보세요.

  • 당 호텔이 자랑하는 베트남 요리 전문 레스토랑에서 최고의 풍미를 만끽해보세요.

  • Walking distance to Temple of Literature, a historical site of Hanoi.

숙박

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호텔 위치

그랜드 머큐어 하노이

9 Cat Linh, O Cho Dua Ward
10000 하노이
베트남

GPS:21.027828, 105.833532

전화
팩스 +84 24 3244 4747

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 애완 동물이 금지되어있다
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

고객 리뷰

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ALL 평가  4.7/5  712 리뷰

고객 평점 5.0/5

Hyein L. 커플 - 전체(All) 통지 확인

시끄럽지않은위치, 친절한 직원 모두 좋았습니다.

Dear Ms. Hyein L., Thank you very much for your kind feedback regarding our location and staff. We are delighted to hear that you enjoyed the quiet surroundings and found our team friendly. Your positive comments motivate us to continue providing excellent service to all our guests. We look forward to welcoming you back to Grand Mercure Hanoi in the near future. Best regards, Nguyễn Thế Quang Front Office Manager Grand Mercure Hanoi

고객 평점 4.0/5

Young M. N. 가족 - 전체(All) 통지 확인

분위기 좋은 숙소

Dear Ms. N., Thank you for your kind feedback and for choosing Grand Mercure Hanoi again. We’re pleased to hear you enjoyed our location, nice rooms, and perfect service. We look forward to welcoming you back for a third stay soon! Warm regards, Le Minh Thu Guest Experience Manager Grand Mercure Hanoi

위치가 좋다

고객 평점 4.0/5

P. S. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

신상호텔이라 모든면에서 우수한 숙박을 경험했다. 그러나 아직 다른 정통 호텔에 비해 친절한 모습이 조금 부족하게 느꼈다

Dear Mr. P., Thank you very much for choosing to stay with us and for sharing your thoughtful feedback. We are delighted to hear that you had an excellent stay and appreciated the newness of our hotel. Regarding your comment about the level of friendliness, we sincerely apologize if our service did not fully meet your expectations in this aspect. We truly value the warmth and genuine care that make a hotel feel authentic, and your observation helps us recognize areas where we can improve. Please rest assured that we are committed to enhancing our staff’s guest engagement and friendliness through ongoing training and by encouraging our team to connect more personally with every guest. We hope to have the opportunity to welcome you back soon and provide you with an even more welcoming and memorable experience. Warm regards, Nguyen The Quang Front Office Manager

뛰어난 퀄리티

고객 평점 5.0/5

Sunny S. 가족 - 전체(All) 통지 확인

직원들의 친절함, 잘관리된 호텔시설, 그리고 근처 문묘공원까지 다시 가고싶은 호텔이에요

Dear Mr. S. Woosung, Thank you for your kind words and great review of the Grand Mercure Hanoi. We are so pleased to hear that you had such a positive experience with our hotel facilities and service. At Grand Mercure Hanoi, it is our mission to provide a superior level of service and ensure guests feel as if they are at home. We appreciate you noticing our efforts and hope that you will return soon. Best regards, Hannah Phan Guest Experience Manager

좋은숙박

고객 평점 5.0/5

H. 1인 - 전체(All) 통지 확인

사파에서하노이역에 새벽5시도착했습니다 10월5일 토요일밤23시 비행이라 기냥 편하게쉬다가려고 2박을 예약했습니다(10월4~6예약) 약간 손해보는 예약이었지만 여기저기옮기는게 피곤할까봐서요. 이런 사정을듣고 유연하게 응대해준 당직지배인님께 감사드립니다.(4일아침)

Dear Mr. Seung Hee H., Thank you very much for sharing your experience at Grand Mercure Hanoi. We’re glad to hear that our manager was able to assist you and provide a flexible solution for your early arrival. Your comfort is our priority, and we’re pleased you chose to stay with us. We hope you had a restful visit and look forward to welcoming you back in the future! Sincerely, Hannah Phan Guest Experience Manager

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 300 리뷰 8.5/10 위치
  • 518 리뷰 9/10 객실
  • 702 리뷰 9.2/10 서비스
  • 8 리뷰 9.2/10 인터넷 가격
  • 307 리뷰 9.4/10 편의 시설
  • 300 리뷰 9.7/10 분위기
  • 195 리뷰 8.9/10 조식
  • 174 리뷰 8.8/10 청결도

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해당 객실 카테고리의 1인 1박 요금에 가까운 가격입니다( 현지 규정에 따라 일부 세금은 호텔 도착 시에 지불해야 합니다(예: 숙박세).). 이는 당일 https://all.accor.com/ 웹사이트에서 확인할 수 있는 해당 숙박시설의 모든 세금(VAT 및 관광세 포함) 포함 향후 20일 이내의 1박 최저가 공시 가격에 해당합니다. 기간 및 예약 상황에 따라 다를 수 있습니다. 이 요금은 예약 시에만 보장됩니다. 모든 해외 예약은 호텔이 위치한 국가의 통화로 결제 가능합니다. 예약 시 호텔이 위치한 국가의 통화로 확인된 금액만 보장됩니다. 귀하의 통화로 환산한 근사치를 제공해 드릴 수 있으나 이 액수에는 책임을 지지 않습니다. 결제 시 은행으로부터 은행 수수료 및/또는 환율 수수료가 청구될 수 있습니다.