그랜드 머큐어 하노이 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.7/5 413 리뷰

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9 Cat Linh, Quoc Tu Giam, Dong Da, 10000 하노이, 베트남

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 베트남 전통 요소가 가미된 현대적인 디자인을 자랑합니다.

  • 호텔 전역에서 무료 WiFi를 이용할 수 있습니다.

  • 루프탑 바에서 환상적인 전망을 즐겨보세요.

  • 당 호텔이 자랑하는 베트남 요리 전문 레스토랑에서 최고의 풍미를 만끽해보세요.

숙박

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호텔 위치

그랜드 머큐어 하노이

9 Cat Linh, Quoc Tu Giam, Dong Da
10000 하노이
베트남

GPS:21.027828, 105.833532

전화
팩스 +84 24 3244 4747

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 주차장
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 룸 서비스

고객 리뷰

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ALL 평가  4.7/5  413 리뷰

아름다운 인테리어

고객 평점 5.0/5

익명 가족 - 전체(All) 통지 확인

훌륭합니다.

C. Hyo Song님께, Grand Mercure Hanoi 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Nguyễn Thế Quang Front Office Manager

호탤 인테리어가 멋지고 청결한 객실과 친절한 직원들

고객 평점 5.0/5

J.kim 가족 - 전체(All) 통지 확인

하노이에 너무 많은 호텔이 있어서 고민을 정말 많이 했다. 두세번 다른 호텔을 예약하고 취소하는 과정에서 그랜드 머큐어를 찾게 되었고 너무나 멋진 인테리어에 반해 이곳으로 결정했다. 여행 전 예약 과정에서 이중 예약이 되고 공식 홈페이지 예약건을 취소하게 되었다. 혹시나 결제 취소가 제대로 이어지지 않을까 걱정스런 마음에 여러번 호텔에 이메일로 문의를 하고 확인했다. 매우 귀찮은 일이었을 것 같았는데도 호텔 직원이 너무나 친절하게 여러 차례 답변해주어서 정말 감사한 마음이 들었다. 그리고 도착해서 실제로 본 호텔은 사진에서보다 훨씬 더 멋있었고 매우 청결하고 쾌적했으며 직원들도 정말 친절했다. 루프탑 수영장도 작지만 즐겁게 이용할 수 있도록 잘 정비되어 있었다. 루프탑 바 운영이 시작되고 나면 꼭 다시 그랜드 머큐어 하노이에 재방문하고 싶다. 베트남은 언제나 친절하고 상냥한 사람들이 인상적인 나라다. 그렇지만 시내는 많이 시끄럽고 많은 자동차와 오토바이때문에 어린 자녀와 같이 여행하기 조금 불편한 점도 있다. 그런데 그랜드 머큐어 하노이에 머물면서 베트남에서도 이렇게 쾌적하고 세련되고 감각적인 경험을 할 수 있다는 것을 알게 되었다. 다음번 하노이 방문에도 무조건 나는 그랜드 머큐어를 선택할 것이다. 즐거운 추억을 만들어주어서 정말 감사합니다!

Dear Ms. K., Thank you very much for taking your time to tell us about your experience at the Grand Mercure Hanoi. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We are very glad that you enjoyed your stay thoroughly and left such a positive and detailed review. Your comments will be shared with everyone in the team, which will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Remi Faubel General Manager

좋은 숙박

고객 평점 4.5/5

Minseon K. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

친절한 프론트 데스크, 친절한 응대, 맛있는 아침 뷔페

Dear Minseon k., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Hanoi. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. It is always a pleasure to receive positive feedback from our guests. Your comment will be shared with the team, which will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andre Erasmus General Manager

Good facility

고객 평점 4.5/5

A. S. G. 가족 - 전체(All) 통지 확인

만족스러웠음.

Dear Sung G. A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Hanoi. It is always a pleasure to receive positive feedback from our guests. I am sure that your feedback will serve as A. encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andre Erasmus General Manager

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 159 리뷰 8.9/10 위치
  • 349 리뷰 8.9/10 객실
  • 434 리뷰 9.3/10 서비스
  • 5 리뷰 8.1/10 인터넷 가격
  • 218 리뷰 9.8/10 분위기
  • 162 리뷰 8.7/10 편의 시설
  • 126 리뷰 8.8/10 조식
  • 111 리뷰 8.6/10 청결도

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해당 객실 카테고리의 1인 1박 요금에 가까운 가격입니다(조식 및 추가 서비스 제외). 이는 당일 https://all.accor.com/ 웹사이트에서 확인할 수 있는 해당 숙박시설의 모든 세금(VAT 및 관광세 포함) 포함 향후 20일 이내의 1박 최저가 공시 가격에 해당합니다. 기간 및 예약 상황에 따라 다를 수 있습니다. 이 요금은 예약 시에만 보장됩니다. 모든 해외 예약은 호텔이 위치한 국가의 통화로 결제 가능합니다. 예약 시 호텔이 위치한 국가의 통화로 확인된 금액만 보장됩니다. 귀하의 통화로 환산한 근사치를 제공해 드릴 수 있으나 이 액수에는 책임을 지지 않습니다. 결제 시 은행으로부터 은행 수수료 및/또는 환율 수수료가 청구될 수 있습니다.