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소피텔 레전드 메트로폴 하노이 호텔 5성

고객 평점 4.8/5 9,341 리뷰

ALLSAFE 승인 호텔

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객실 1

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소피텔 레전드 메트로폴 하노이
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+ 23 서비스

호텔 추가 정보

  • "수상 경력에 빛나는 베트남, 프랑스 및 유럽식 엄선 요리"

  • "아름다운 정원, 실외 수영장, 스파 및 피트니스 센터"

  • "레저 및 비즈니스 여행을 위한 완벽한 장소"

  • "오페라 하우스 및 올드 쿼터 인근에 위치한 최고의 입지 조건"

  • "낭만적인 테마로 꾸며진 강렬한 특징, 전통의 역사, 평온한 분위기"

Planet 21 참여 호텔로 서비스 산업의 지속 성장 가능을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차 유료 서비스
  • 휠체어 통행로
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 에어컨
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 드라이 클리닝 / 다림질 유료 서비스
  • 부티크/쇼핑
  • 포터
  • Concierge
레저 및 액티비티
  • 실외 온수 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙 유료 서비스
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 보트 관광 유료 서비스
케이터링
  • 조식 유료 서비스
  • 레스토랑 3개
  • 바 4개
  • 룸서비스
비즈니스 서비스
  • 회의실 11개
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 비즈니스 센터(직원 상주)
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능 유료 서비스

호텔 위치

소피텔 레전드 메트로폴 하노이

15 Ngo Quyen Street
Hoan Kiem District
100000 하노이
viet nam

전화: +842438266919

팩스: (+84)2438266920

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • LONG BIEN STATION. :  N/A LONG BIEN STN

  • TRANG TIEN STREET :  2, 34, 45, 9, 23 Trang Tien

  • 비행기로

    HANOI NOIBAI 35km / 21.75마일

  • 기차로

    HANOI RAILWAY STN 1.24km / 0.77마일

GPS :21.025616, 105.856115

숙박

364개의 객실과 스위트는 전통적인 장엄함이 보존된 메트로폴 윙과 네오 클래식의 우아함이 느껴지는 오페라 윙으로 나눠지며, 전 객실에 아늑한 소피텔 MyBed, 초고속 인터넷, LCD, DVD 플레이어가 완비되어 있습니다.

레스토랑 & 바

LE BEAULIEU RESTAURANT

레스토랑 타입: 프랑스식

친근한 분위기의 모던풍 Le Beaulieu 레스토랑은 베트남에서 최고급 정통 프랑스 요리를 즐기고자 하는 고객들의 발길이 끊이지 않습니다. Le Beaulieu 레스토랑은 100년 전통의 호화로운 파티장 및 훌륭한 선데이 브런치로 명성이 높습니다.

angelina

레스토랑 타입: 테마 요리

angelina, Hanoi's bespoke cocktail bar, whisky lounge & restaurant, is where the very best from Europe and the New World comes in perfect measure. The kitchen serves rustic comfort food, melding the finest ingredients in seasonal dishes.

SPICES GARDEN RESTAURANT

레스토랑 타입: 지역 특색

Offering inside and courtyard dining, the Metropole Chefs prepare local specialties using a wide range of spices, herbs and seasonings, resulting in distinctive flavours that have made Spices Garden the discerning choice for Vietnamese cuisine

BAMBOO BAR

평화로운 뜰 안의 조용한 수영장에서 아이스크림과 과일 주스, 메트로폴 특선 티 컬렉션, 향기로운 커피와 가벼운 스낵, 특별한 칵테일 등을 즐기실 수 있습니다.

메뉴 (PDF)

비 계약 사진

  • 월요일
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  • 목요일
  • 금요일
  • 토요일
  • 일요일

LA TERRASSE DU METROPOLE

파리의 유명한 카페를 모티브로 한 La Terrasse에서는 하노이의 진수를 경험하실 수 있습니다. 웨딩 앨범을 촬영하는 커플들의 모습을 바라보며 목요일과 금요일, 토요일 저녁에 펼쳐지는 색소폰 연주자의 음악과 함께 휴식을 취하세요.

메뉴 (PDF)

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LE CLUB

고요한 호텔 내부의 정원이 내려다보이는 하노이의 역사적인 칵테일 라운지입니다. 상쾌한 공기와 맛있는 메뉴를 만나볼 수 있는 Le Club에서는 고급 초콜릿 뷔페와 매일 재즈 공연이 펼쳐집니다(월요일 제외).

메뉴 (PDF) 칵테일 메뉴 (PDF)

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angelina Bar and Whisky Lounge

Enjoy the very best hand-crafted cocktails, an expertly curated wine list and a world-class whisky selection. The experience is brought together in a sophisticated yet soothing decor with a touch of Scottish highlands and hints of gold, green and blue.

메뉴 (PDF) 칵테일 메뉴 (PDF)

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미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 11개

  • 최대 사이즈: 185

  • 최대 수용 인원: 150 명

  • 최대 연회 수용 인원: 120 명

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소피텔 레전드 메트로폴 하노이 고객 리뷰

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ALL 평가 4.8/5

9,341 리뷰

TripAdvisor 평가 5.0/5

8,326 리뷰

2021 트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence)
2021으뜸 시설

좋은 위치

고객 평점 3.5/5

L. S. Y. 친구 - 27/07/2021 전체(All) 통지 확인

시설사용 제한으로 아쉬움

Dear Ms. L., Thank you very much for your loyalty and for your time to tell us about your recent experience at Sofitel Legend Metropole Hanoi. We truly regret that your stay experience did not meet your expectation. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience caused. It would be great if you could share with us further details of your negative experience. We do value direct customer feedback as well as opportunities to improve on our offering and services. Thank you very much for sharing your concern and I look forward to hearing from you soonest. Sincerely, Linh Chi NGO (Ms.) Director of Quality and Guest Experience Sofitel Legend Metropole Hanoi

좋은 기억으로 남을 하루

고객 평점 5.0/5

J. Y. 커플 - 26/07/2021 전체(All) 통지 확인

예상치 못한 갑작스러운 셧다운으로 인해, 호텔도 우리도 모두 당황했다. 하지만 호텔쪽에서 최선을 다하는 것이 느껴졌고, 진심으로 끝까지 우리에게 서비스 하려고 하는 것이 느껴졌다. 하노이에 있는 5성급 호텔들을 모두 이용해보고 소피텔이 마지막이었는데, 유일하게 우리 둘 모두 다시 찾아오자고 말한 호텔이었다. 호텔안에 있는 모든 것들을 설명해주고 베개 높이까지 세심하게 케어해주는 것을 보고 감동했다. 방문 한 날은 우리 커플의 기념일이었는데 덕분에 완벽한 하루가 되었다.

하노이의 최고급 호텔

고객 평점 4.5/5

P. H. K. 가족 - 11/05/2021 전체(All) 통지 확인

하노이에서 경험할 수 있는 최고등급의 호텔입니다.

최고의 호텔

고객 평점 5.0/5

M. 가족 - 05/05/2021 전체(All) 통지 확인

명성이 높은 호텔이라 한번 꼭 묵고 싶었는데 기회가 되어서 가족과 함께 묵었습니다. 현재는 오페라윙만 영업중이어서 오페라윙에 묵었습니다. 명성대로 클래식하면서도 우아한 호텔이었고 특히 직원들의 친절에서는 베트남 어느 호텔과도 비교할수가 없었습니다. 적절히 필요한때에 필요한 도움을 받을 수 있었습니다. 룸도 매우 편안하고 조용한 휴식을 취할 수 있었으며 조식의 질도 아주 훌륭하고 고급스러웠습니다. 하노이에서도 상류층 분들이 많이 이용하는 호텔로 보여졌습니다. 아주 즐거운 경험을 했고 미래에 기회가 된다면 다시 방문하고 싶습니다.

뭔가 부족하지만 그래도 기분 좋은 숙박

고객 평점 4.0/5

익명 가족 - 05/05/2021 전체(All) 통지 확인

체크인 - 빠르게 진행, 안정적인 서비스 입실 - 요청했던 엑스트라베드 없음, 호텔에서 의견줘 추가비용 지급하여 엑스트라 베드 넣는 것으로 하였으나 설치가 안되어있음. 이는 방을 미리 준비하지 않았다는 얘기. 문제제기 시 대응 - 로비 직원 모두 차분하게 대응해줌. 친절함. 일반 서비스 - 기본적으로 직원들이 친절하게 대응하나 웃는 직원 먼저 인사하는 직원은 15% 정도임. 손님 대응 기본인 인사, 웃음 교육 필요 부대시설 - 깨끗하게 잘 관리되는 분위기 식당 - 첫날 서비스등 만족, 둘째날 서비스 만족하나 전문적인 느낌없고 어수선한 대응 안전관리 - 직원들 마스크 철저하게 착용교육 필요함 전체 결론 - 또 갈 예정임.

위치 및 서비스 만족도 최상

고객 평점 5.0/5

송. 가족 - 05/05/2021 전체(All) 통지 확인

최고의 위치에 있고 내부 아름다움 서버스도 최상

친절 서비스

고객 평점 4.5/5

K. J. H. 가족 - 02/05/2021 전체(All) 통지 확인

즐거운 경험

Good service

트립어드바이저 평점 5.0/5

thetrachafn Business - 04/04/2021 TripAdvisor 인증 리뷰

I always get your smile and I am very happy every time to go hotel. Food is good, room is very clean. Staffs are friendly. I think I comeback to my house every time I go your hotel. I always get a lot of your smile! Thank you so much!

Dear thetrachafn, We sincerely appreciate you taking the time to give your feedback to the Trip Advisor community. Thank you very much for your nice words for our " good food", "clean room", especially our friendly and smiley service. Rest assured that the compliments will reach the whole team to keep them motivated in maintaining the quality service due to you. We hope to see you again and be of service to you in the future. Warm regards, William J. Haandrikman General Manager Sofitel Legend Metropole Hanoi

좋은 숙박

고객 평점 5.0/5

Jinhee L. 1인 - 21/02/2021 전체(All) 통지 확인

모두 좋은 경험이었습니다. 방의 상태 호텔 직원들의 친절함.

2박3일 잘 지냈습니다.

고객 평점 4.0/5

Y. S. W. 가족 - 17/02/2021 전체(All) 통지 확인

제 리뷰는 COVID-19 및 베트남 "뗏"기간이 겹친 리뷰인점 참고 해주세요. 체크인 및 호텔 이용 방법 - 제가 영어가 안되서 원활한 의사소통이 안되었지만 충분히 설명해주시려 노력해주셨습니다. 방 - 오페라 윙 그랜드 프리미엄 룸을 이용 했구요 침구류는 지내는 동안 만족스러웠습니다. 이불 및 시트는 정리만 해주셨고 베게 커버는 갈아주셨습니다. 샴푸및 샤워젤등은 첫날은 랑방 둘째,셋째날은 에르메스 제품을 주셨습니다. 혜택 : 뗏기간이라서 아침, 점심, 저녁 식사에 대한 고민을 줄이고자 클럽 메트로폴 포함(비용상승)하여 예약 하였습니다. 혜택 내용은 버틀러서비스, 인터넷, 조식, 에프터눈 티, 칵테일, 늦은 체크아웃등입니다. 조식, 에프터눈 티, 칵테일 이용은 모두 르클럽바에서 했습니다. 첫날과 둘째날 동일한 식단 및 안주류가 나오네요. 안주류에 대한 선택지가 좀 많았으면 하는 아쉬움이 있었으나 차나 주류를 바꿔서 먹을 수 있어서 어느정도 해소가 되었습니다. 날씨가 23도 정도에 바람이 부는 날씨라서 야외 수영장은 이용을 못했습니다만 작은 정원은 아이들이 좋아했습니다. 근처에 호안끼엠 호수가 있어서 산책도 가능한 위치라 산책 을 숙박하는 동안 자주 나갔었네요. 뗏기간이라서 주위 상점은 대부분 닫았습니다. 2박 3일 동안 전반적으로 잘 이용하였고 다음에 또 간다면..1박 2일 정도로 이용하고 싶네요. 물론 조식, 에프터눈 티, 칵테일(이브닝 바?) 메뉴의 선택지가 많아진다면 연박도 좋을 것 같아요. 좋은 하루들 보내세요.

Sofitel Metropole

트립어드바이저 평점 5.0/5

Discover774023 Business - 02/02/2021 TripAdvisor 인증 리뷰

A very nice stay with clean rooms and good ameneties. The breakfast quality was very good. The staff of the hotel was very supporting throughout the stay. Overall it was a wonderful experience at Sofitel.

Dear Discover774023, Thank you very much for sharing your wonderful comments, we are happy to read know that you had you had an overall great experience. We are humbled by your kind words on our room, our amenities, our breakfast and our staff, rest assured that we will share to the team for the purpose of inspiring them to continuously strive hard in achieving excellence. Thank you for your ongoing supports and we are looking forward to be at your service again on your next Magnifique journey Kind regards, William J. Haandrikman General Manager Sofitel Legend Metropole Hanoi

좋은숙박

고객 평점 4.5/5

익명 가족 - 28/12/2020 전체(All) 통지 확인

클럽룸을 이용했는데 만족스러웠다. 다만 클럽라운지가 닫혀 있어서 일반 레스토랑을 이용해야 해서 아쉬움이 크다.

좋은 숙박

고객 평점 5.0/5

Kyungmin K. 가족 - 27/12/2020 전체(All) 통지 확인

친절한 서비스에 만족하였습니다

위치 서비스등

고객 평점 5.0/5

Heesung Y. 가족 - 02/12/2020 전체(All) 통지 확인

애프터눈 서비스와 이브닝 칵테일 서비스는 기대했던거 보다 좋았으며 룸 컨디션이 좋았음

여행하기 좋은 위치와 고급스러운 객실, 따뜻한 직원들의 서비스

고객 평점 4.0/5

J. M. H. 1인 - 01/12/2020 전체(All) 통지 확인

친절한 직원들의 서비스가 기억에 남는 호텔. 다만 건물이 오래되서 그런지 레스토랑 접근이 불편하긴함. 그것 말고는 위치적으로도 좋고 굳이 나가지 않아도 종일 호텔에서 있어도 좋았다

직원의 친절함

고객 평점 5.0/5

Taeho A. 비즈니스 - 27/11/2020 전체(All) 통지 확인

모든 직원의 친절함에 매우 감동했습니다. 다시한번 방문을 하고 싶습니다.

Dear Jihwan A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Legend Metropole Hanoi. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as A. encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Linh Chi NGO (Ms.) Director of Quality and Guest Experience Sofitel Legend Metropole Hanoi

하노이 최상급 호텔

고객 평점 4.0/5

P. H. K. 가족 - 04/11/2020 전체(All) 통지 확인

베트남의 최상급호텔 중의 하나입니다. 하노이에서는 최고지요. 공간의 협소함으로 인해 충분히 편의시설을 제공하지는 못하지만 걸어서 1분이내에 워킹스트릿에 갈 수 있고 호안끼엠호수도 걸어서 5분이면 갈 수 있습니다. 그런 이유로 불편한 점도 있습니다. 호텔에 투숙하지 않는 베트남로컬사람들도 커피샵이나 식당에 쉽게 접근할 수 있고, 가끔은 예의없는 인간들이 섞여 있습니다. 아이들이 떠들며 뛰어다니기도 하지요. 룸서비스는 최고입니다. 불만이 있을 수 없을 것 같네요.

The best hotel in Vietnam

트립어드바이저 평점 5.0/5

annefrance2020 24/08/2020 TripAdvisor 인증 리뷰

The Metropole Hotel remain the best hotel in Vietnam. It is always a real pleasure and privilege to stay there. We have been welcomed warmly, we had a great diner and lunch there...we will come back for sure!

Dear annefrance2020, We are most grateful that you took the time to share with us your feedback about your recent stay at Sofitel Legend Metropole Hanoi and to read that you thoroughly enjoyed your stay with us and the "great dinner and lunch", the "warm welcome" delighted you. Thank you for your kind recommendation it would be a pleasure to welcome you back and be of service to you again soon. Warm regards, William Haandrikman General Manager Sofitel Legend Metropole Hanoi

Just not as its reputation

트립어드바이저 평점 4.0/5

patpat2020 17/07/2020 TripAdvisor 인증 리뷰

The stay was so so, the guy checked in and also checked out me didnt show any signs of welcoming or farwelling either, just a cold face and judging look. In room dining is really lacked of FnB knowledges while i was trying to get my take away breakfast ordered. The lady at in room dining picked up phone with the unaccepted attitude as a hotelier. L.Chi at Reception, the pool guy and two ladies at the restaurant serving us breakfast are nice, anticipating, helpul and understanding well their customers. Overal is just so so stay

Dear patpat2020, I would like to thank you for staying with us at the Sofitel Legend Metropole Hanoi as well as for sharing your valuable feedback with the TripAdvisor community. Our objective is to deliver service excellence to all our guests, and we are very disappointed that we fell short on our commitment during your recent stay with us. Please accept our sincerest apologies for the experience you had, and rest assured that we are addressing these issues very seriously. May I invite you to contact us via h1555-gm3@sofitel.com for some following up and hope to win back your confidence in us. On the other light, your compliment on the service of Linh Chi and our Ambassadors at pool and at restaurant are highly appreciated. I will ensure to share your nice words to them and all the team as an great encouragement. Thank you very much for your sharing and I look forward to hearing from you. Warm regards, William J. Haandrikman General Manager Sofitel Legend Metropole Hanoi

Gorgeous Hotel

트립어드바이저 평점 5.0/5

annkathrynbaer 08/03/2020 TripAdvisor 인증 리뷰

Outstanding hotel, from friendly, attentive, elegant service to beautiful accommodations, restaurants and spa . Hanoi is a wonderful city with many things to see, and my family almost didn't want to leave the hotel!

Dear annkathrynbaer, I would like to thank you for taking the time to write a nice review about Sofitel Legend Metropole Hanoi. It is always a pleasure to receive kind words of appreciation for "our beautiful accommodation", our facilities and our "friendly and attentive" Ambassadors. It will be a pleasure to welcome you again soon and create more memorable experiences with you. Warm regards, William Haandrikman General Manager Sofitel Legend Metropole Hanoi

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