노보텔 스위트 하노이 4성

고객 평점 (ALL 평가) 4.7/5 758 리뷰

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호텔설명

호텔 추가 정보

  • 하노이 다운타운에서 15분 거리, 공항에서 25분 거리

  • 조식 뷔페, 세계 요리, 현지 요리

  • 24시간 룸서비스

  • 4개의 회의실, 컨벤션 공간 및 구내 비즈니스 센터

  • 수영장, 피트니스 센터, 사우나 및 골프 시설

숙박

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호텔 위치

노보텔 스위트 하노이

5 Duy Tan Street, Cau Giay
10000 하노이
베트남

GPS:21.030577, 105.785484

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 회의실
  • 룸 서비스

FOOD EXCHANGE

라이브 조리대가 마련되어 있는 레스토랑에서 세계 각국의 요리가 제공되는 조식 뷔페와 중식 및 석식을 이용하실 수 있습니다. 세련된 인테리어와 멋진 분위기 속에서 맛 좋은 아시아 요리와 서양 요리를 즐겨보세요.

고객 리뷰

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ALL 평가  4.7/5  758 리뷰

TripAdvisor 평가  4.5/5  211 리뷰

Best hotel in town

트립어드바이저 평점 5.0/5

Aung Kyi H TripAdvisor 인증 리뷰

One of the best Novotel chain that I ever stayed as Accor plus and gold member. All the service stuff from check in… room service … house keeping . Restaurant you named it. All providing best service to guests. kudos to management and stuff making feel like home. I spend some time at roof top bar during evening time, THU is the one that serving with best service possible. I arrived late and I don’t have anything to eat but she prepared food from kitchen even kitten is about to close. Outstanding services from every aspects. Thanks again for memorable stayed at Novotel Suites Hanoi. Keep it up.

부엌이 있는데 깔끔하게 관리되고 있음

고객 평점 4.5/5

Seoulhee 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

샤워 가운을 수건과 같이 두었고 청소 시에 치워진 것을 확인했는데, 체크아웃 시에는 사라졌다고 피드백 받아 관리가 잘 되고 있는지 의문이었습니다. 고객이 불필요하게 훔쳐갔다는 오해를 받지 않도록 노력해 주세요.

Y. Kyung Hee님께, Novotel Suites Hanoi 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

조식 및 석식이 부실하다.

고객 평점 3.0/5

Theo 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

조식 및 석식이 많이 부실하다. 주변인프라도 별로 없음

C. Jungho님께, Thank you for taking the time to let us know how you felt about your stay at Novotel Suites Hanoi. I apologize that your stay at the hotel did not meet your expectations; Please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to deliver an exceptional service experience to every customer; Therefore, your feedback is extremely important to us. Please trust that we are taking appropriate measures to resolve the issue and prevent it from recurring in the future. We appreciate you sharing with us the things you are not satisfied with and truly hope you will give us the opportunity to serve you better in the near future. Sincerely, Novotel Suites Hanoi Hotel Management

위치, 시설의 쾌적함 등

고객 평점 4.0/5

신희태 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

위치와, 청결함, 직원의 친절함 등 너무 만족 스러워여.. 흠이라면 샤워기 수압이 너무 낮은거 같아요.

S. HeeTae님께, Novotel Suites Hanoi 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

위치가 좋고 매우 친절함

고객 평점 4.5/5

Youjung K. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

레지던스 형태의 숙소로 3박4일간 편안한 출장 기간을 보낼 수 있었습니다. 위치가 우수하고, 주변에 카페와 atm이 있으며 조식이 맛있었습니다.

K. Youjung님께, Novotel Suites Hanoi 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

제휴 TripAdvisor

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 175 리뷰 8/10 위치
  • 310 리뷰 9.1/10 객실
  • 448 리뷰 9.1/10 서비스
  • 6 리뷰 8.7/10 인터넷 가격
  • 146 리뷰 9/10 조식
  • 141 리뷰 9.6/10 청결도
  • 16 리뷰 5/10 수영장

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