머큐어 하노이 라 가르 4성

고객 평점 4.4/5 3,469 리뷰

머큐어 하노이 라 가르
지도에서 보아라.
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객실 1

인원 수
어린이 연령

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호텔 추가 정보

  • 고급 프랑스 및 베트남 브라스리 레스토링

  • 비즈니스 센터 및 복사/인쇄 서비스 이용 가능

  • 무료 WiFi 및 24시간 룸서비스

  • 기차역에서 20분 거리에 위치

  • 4성급 호텔의 다양한 시설 구비

Planet 21 참여 호텔로 서비스 산업의 지속 성장 가능을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 장애인 시설
  • 탁아 서비스(요청시 제공)유료 서비스
  • 에어컨
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장유료 서비스
  • 드라이 클리닝 / 다림질유료 서비스
  • 부티크/쇼핑
  • 포터
  • Concierge
케이터링
  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
  • 룸서비스
레저 및 액티비티
  • 피트니스 센터
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 골프
  • 실외 테니스 코트 (호텔 주변)
  • 보트 관광 (호텔 주변)
  • 자전거 대여 (호텔 주변)
비즈니스 서비스
  • 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능

호텔 위치

머큐어 하노이 라 가르

94 Ly Thuong Kiet Street
Hoan Kiem District
100000
하노이
viet nam

전화: +842439447766

팩스: (+84)24/39448317

E-mail

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • MERCURE HANOI LA GARE :  Hanoi

  • 비행기로

    NOI BAI AIRPORT 35km / 21.75마일

  • 기차로

    HANOI 0.2km / 0.12마일

GPS :21.026066, 105.841901

숙박

스탠다드룸 - 퀸사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 20 / 215 sq ft
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

스탠다드룸 - 싱글 베드 2개 또는 퀸사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 20 / 215 sq ft
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

슈페리어룸 - 퀸사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 27 / 291 sq ft
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

디럭스룸 - 퀸사이즈 베드 1개, 소파 베드 1개

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 35 / 377 sq ft
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)
객실

레스토랑 & 바

BRASSERIE LE PAVILLION

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

밝고 모던하며 스타일리시한 Brasserie Le Pavillion은 신선한 와인 리스트와 베트남식 또는 전 세계 특선 요리를 포함한 맛있는 메뉴를 선보입니다. 도시 속의 고요한 오아시스 같은 독특한 정원을 구비하고 있습니다.

런치

11:00 - 14:00

디너

18:00 - 23:00

BRASSERIE LE PAVILLION

비 계약 사진

다양한 칵테일과 세계 각국 그리고 현지의 맥주, 고급 음료와 주류에 엄선된 와인을 갖춘 Brasserie Le Pavillion 바에서 편안한 휴식을 즐겨보세요. 맛있는 스낵 메뉴도 제공됩니다.

런치

디너


머큐어 하노이 라 가르 고객 리뷰

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ALL 평가 4.4/5

3,469 리뷰

tripadvisor

TripAdvisor 평가 4.0/5

1,319 리뷰

트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence)
2019으뜸 시설

친절함

고객 평점 4.4/5

김. 가족 - 02/02/2020 전체(All) 통지 확인

직원들의 친절함에 감동

Dear Ms. K. Jaehee, We are delighted to know that you had an enjoyable and memorable stay with Mercure Hanoi La Gare. As a culture of Mercure, our associates are passionate and motivated to exceed guest expectations. Your compliments have greatly inspired us to keep up the good job. Furthermore, we are so grateful for your loyalty and continued support as an Accor Plus Silver member which surely gives us a countless motivation to provide greater experience to all of our guests in the future. Thank you and we certainly look forward to the pleasure of welcoming you back for another wonderful stay. Sincerely, Nguyen Thu Thuy (Ms.) Front Office Manager
고객 평점 4.4/5

윤. 1인 - 19/11/2019 전체(All) 통지 확인

비지니스 호텔 보다는 관광 호텔격임

Dear Y. Tae Sik, Thank you so much for your honest feedback, however, we are so regretful at your incomplete satisfaction about your recent stay at Mercure Hanoi La Gare. If there is any inconvenience you have experienced, we strongly desire to get to know more in particular, it will be extremely helpful to us to improve ourselves for better service in the future. We hope to have other chance to host you again soon! Sincerely, Nguyen Thu Thuy (Ms.) Front Office Manager

직원들이 친절해요

고객 평점 4.4/5

이. 커플 - 10/11/2019 전체(All) 통지 확인

조식도 맛있고 객실도 청결하고 뷰도 좋았어요 다음에 하노이를 방문하면 다시 숙박하고 싶어요 직원들도 친절했어요.감사합니다

Dear L. Hun, We are truly humbled and could not be happier reading your written review. We really appreciate your great feedback regarding your experience. We make every effort to maintain the high standards of quality service delivery we are renowned for. And we are delighted that we have been successful in achieving this during your stay. Thank you and we certainly look forward to the pleasure of welcoming you back for another wonderful stay. Sincerely, Nguyen Thu Thuy (Ms.) Front Office Manager

낯선 도시에서 만나는 편안함

고객 평점 4.4/5

J 비즈니스 - 08/11/2019 전체(All) 통지 확인

즐거운 경험이었습니다.

Dear Mr. L. Jaewan, We are very much obliged to you for spending time to give us such a generous feedback. It was truly a pleasure to serve you and we are so delighted to note that you have had a very pleasant experience with us. Thank you for your last visit and we hope that the next one will be very soon! Sincerely, Nguyen Thu Thuy (Ms.) Front Office Manager

깔끔하고 시원한 분위기

고객 평점 4.4/5

이. 비즈니스 - 28/10/2019 전체(All) 통지 확인

깔끔하고 시원한 분위기 친절하고 만족스러웠다

Dear Mr. Y. Sungho, It is a pleasure to know that you have had an enjoyable stay with Mercure Hanoi La Gare. Your feedback is very much appreciated and I can assure you that it will be a great encouragement for us to keep performing outstanding service in the future. We hope to welcome you back very soon! Sincerely, Nguyen Thu Thuy (Ms.) Front Office Manager

고급스럽지는 않음

고객 평점 4.4/5

익명 비즈니스 - 26/10/2019 전체(All) 통지 확인

방도 크지 않고 가격 대비 그냥 그랬는데 직원들은 친절했습니다.

Dear Ms. H. Naeun, Thank you for your honest feedback in regard to your recent stay at Mercure Hanoi La Gare! We do appreciate your kind words about our extraordinary breakfast as well as excellent service provided by our staff. On the other hand, we are so regretful that room size was not what you expected for. However, we do believe value of a hotel is not only about physical things but also spiritual ones, and we are certain to never fail to deliver top-notch services to each of our guests. Thank you again for sharing your experience and we all look forward to another opportunity to host you at our property. Sincerely, Nguyen Thu Thuy (Ms.) Front Office Manager

규모는 크지 않으나 청결하고 이용이 매우 편리함.

고객 평점 4.4/5

David 비즈니스 - 07/10/2019 전체(All) 통지 확인

건물 디자인이 고풍스럽고 청결하고 이용이 매우 편리했음.

Dear Mr. K., Thank you so much for your wonderful feedback! We are delighted to note that you very much enjoyed your recent stay with us. I am also glad to know that you find our hotel tidiness and cleanliness as well as location convenience. We will continue exerting ourselves to deliver better services and products to you in the future. We hope to see you again soon! Sincerely, Nguyen Thu Thuy (Ms.) Front Office Manager

깨끗하고 친절

고객 평점 4.4/5

이. 비즈니스 - 14/08/2019 전체(All) 통지 확인

전체적으로 깨끗하고 직원들도 친절합니다. 위치도 업무를 진행하기에 편리한 위치입니다.

Dear Sang Hyup L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hanoi La Gare. I am very glad to hear you find out your stay comfortable as our Housekeeping work extremely hard in order to present our guest the most convenience facilities. Just to share with you, our hotel is located in center of Hanoi. It is very easy to reach old water with 15 minutes walking. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nguyen Thu Thuy (Ms.) Assistant Front Office Manager

낯선 이국땅에서 느낀 따뜻함

고객 평점 4.4/5

O. S. M. 가족 - 15/06/2019 전체(All) 통지 확인

규모는 작지만, 기대했던거 이상으로 잘 머물다 왔어요. 직원들 모두 친절하시고, 신경써 주시려 했던점 감사합니다. 떠나기 전날 밤, 호안끼엠 호수 근처에서 맥주를 마시고 돌아올때 택시 요금을 10배정도 올려받으려고 속이려 했던 택시기사로부터 저희를 구해주신 로비 남자 직원분, 정말 정말 고마웠어요. 성함을 모르지만 다시한번 감사합니다. 조식 뷔페도 다양하고 깔끔하게 맛있는 식사 제공해 주셔서 좋았습니다. 다만, 한가지 아쉬운건 욕실이였어요. 샤워부스 문도 없어서 샤워한번하면 바깥쪽까지 물바다가 되어 아쉬웠어요. 다시 하노이에 가고 싶고, 다시 간다면 머큐어 라 갸흐 호텔에 숙박을 할 것입니다. 건강하세요~~~^^

Dear O. su m., Fabulous to know that you had lovely stay with us. We continuously strive to provide an exceptional experience for all our guests, and we very much enjoyed reading your succinct review that so beautifully summed up all that is best about Mercure Hanoi La Gare. We look forward to host you at our property and thank you for choosing Mercure. Sincerely, Nguyen Thu Thuy (Ms.) Assistant Front Office Manager

전반적으로 만족스러운 호텔이었습니다.

고객 평점 4.4/5

K. S. H. 친구 - 28/05/2019 전체(All) 통지 확인

원래 계획대로라면 하노이역에서 기차를 이용해서 사파로 이동할 계획이었지만, 일정이 변경되어 다른 경로로 이동하였습니다. 대한민국과는 다르게 날씨가 많이 더워 그랩을 통해 이용하여 왠만한 관광지나 유명한 거리들을 돌아다니기 쉬었고, 호텔스태프들의 친절 또한 만족합니다. 침구와 어메니티 또한 다른 지역에 있는 호텔보다 좋았습니다. 다음에 하노이를 방문한다면 재방문할 의사가 매우 많이 있습니다.

Dear Sunhye K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hanoi la Gare. I am delighted to know that you had enjoyed your time in Hanoi with Mercure Hanoi La Gare. I am also glad to know that you find our hotel staff was kind. As a culture of Mercure, our associates are passionate and motivated to exceed guest expectations. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nguyen Thu Thuy (Ms.) Assistant Front Office Manager

대체적으로 만족

고객 평점 4.4/5

Hyeyoung J. 친구 - 15/05/2019 전체(All) 통지 확인

전반적인 서비스와 청결상태에 만족합니다. 화장실 문이 양문으로 여닫는 구조라 방음이 안되고 열고 닫는데 불편했던 점, 조식 레스토랑의 에어컨이 강해 살짝 춥고 접시에 받아온 음식이 빨리 식은 점... 이 개선되면 좋을 것 같아요

친절한직원한분덕분에 숙박이 즐거웠습니다.

트립어드바이저 평점 4.0/5

love7980568 가족 - 19/01/2019 TripAdvisor 인증 리뷰

즐거운 여행이 친절한하고 프로페셔널한 직원(NGUYEN THU THUY) 덕분에 환상적인 여행이되었다. 이곳을 다시찾는다면 NGUYEN의 좋은응대때문일것이다.

Dear Love7980568, Thank you so much for sharing your experience in our Mercure Hanoi La Gare! Your recognition of our staff is particularly pleasing and I always enjoy hearing how our team engages our guests and provides true Mercure service. While I am not surprised to hear how Thuy took care of your needs, I will surely share your comments with him personally. Love7980568, I hope that you will indeed come back to Hanoi and we will look forward to providing another great experience! Thank you for sharing your visit! Warm regards, Thuy Nguyen General Manager thuy.nguyenthanh@accor.com

전체적으로 만족함

고객 평점 4.4/5

Hyun S. Y. 비즈니스 - 16/01/2019 전체(All) 통지 확인

페이스 타월 사이즈를 큰 것으로 교체 부탁드립니다.

Dear HYUN SIK Y., Thank you for the great review of our Mercure Hanoi La Gare! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Hang Bui (Ms.) Front Office Manager

식사 및 객실 훌륭해서 좋아요

고객 평점 4.4/5

김. 가족 - 30/12/2018 전체(All) 통지 확인

조식 뷔페 훌륭해서 좋았어요 객실도 만족한다

Dear 김., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hanoi la Gare. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hang Bui (Ms.) Front Office Manager

편안한 스테이

고객 평점 4.4/5

익명 가족 - 10/11/2018 전체(All) 통지 확인

가장 좋았던 점은 투숙하는 동안 편안한 느낌을 받았던 점입니다. 호텔의 하드웨어적인 부분과 소프트웨어적인 부분 모두 잘 유지되고 있다는 생각입니다. 특히 프론트의 친절한 직원분들한테 감사합니다.

Dear Mr. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hanoi la Gare. I am delighted to know that you had enjoyed your time in Hanoi with Mercure Hanoi La Gare. I am also glad to hear your recognition to our Front Office team. As a culture of Mercure, our associates are passionate and motivated to exceed guest expectations. Your compliments have greatly inspired us to keep up the good job. Thank you very much and we all look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely, Hang Bui (Ms.) Front Office Manager

친절하고 편안했어요

고객 평점 4.4/5

Sangdon L. 친구 - 26/09/2018 전체(All) 통지 확인

만족했어요

Dear Sangdon l., Fabulous to know that you had lovely stay with us. We continuously strive to provide an exceptional experience for all our guests and we very much enjoyed reading your succinct review that so beautifully summed up all that is best about Mercure Hanoi La Gare. We look forward to host you at our property and thank you for choosing Mercure. Sincerely, Hang Bui (Ms.) Front Office Manager

즐거운 하노이 여행의 시작

고객 평점 4.4/5

익명 커플 - 26/08/2018 전체(All) 통지 확인

호텔 안에서의 경험은 만족스럽습니다. 하지만 시가지에서 조금 떨어져 있기 때문에 택시를 주로 이용하게 되는데, 생각보다 택시를 이용하는 것이 힘들었습니다. 한번은 택시 요금기에 표시된 금액의 10 배를 달라고 하는 택시기사도 있었습니다. (그 전에 택시를 한 번 타봤기 때문에 터무니 없는 금액이라는 것을 알 고 있었습니다.) 따라서 투숙객에게 주요 거리별 예상 금액이나, Grab 같은 서비스를 이용하라고 미리 안내해 주면 좋겠습니다

킹 베드 한개를 신청했는데 ... 트윈 베드 두개 붙여서 킹베드처럼

고객 평점 4.4/5

Youcheol 1인 - 22/08/2018 전체(All) 통지 확인

킹 베드 한개를 신청했는데 ... 트윈 베드 두개 붙여 킹베드처럼 보이게 눈속임한 방을 줌 그래서 다음날 모르고 자다가 등이 하루 종일 아팠음 관리를 잘해주셨으면 좋겠음

Dear Youcheol, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hanoi la Gare. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Firstly, please allow me to express my sincerest apologies. Our hotel has queen size and twin size bed available and our twin size bed room is very flexible to be zip into 1 king size bed. Originally, your reservation was booked with twin bed room. Then, we had zipped the bed into a king bed room as per your need since we recognized your booking is for one person. I am sorry to know that you was not comfortable with the zipped bed. I have already taken a note to only assign you a queen bed to your future bookings. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Hang Bui (Ms.) Front Office Manager
고객 평점 4.4/5

Sang-won J. 비즈니스 - 17/07/2018 전체(All) 통지 확인

모든 직원들의 친절함에 감동 받았어요. 사실 샤워부스의 구조 상 물이 바닥으로 떨어지는 것은 개선이 시급합니다. 그러나 이것외에는 모든것이 좋았습니다. 특히 모든 직원들의 몸에 베어 있는 친절함이 가장 좋았습니다.

Dear Sangwon J., We are delighted to know that you had an enjoyable and memorable stay with Mercure Hanoi La Gare. Our associates are dedicated to providing all guests with warm, friendly and attentive services. Thank you for your comments as they will inspire the team to further deliver top quality services. Besides, you comment in regard of our bathroom has been informed to our Technical Manager for his attention and action. Thank you for informing us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hang Bui (Ms.) Front Office Manager

깨끗하고 접근성 좋은 호텔

고객 평점 4.4/5

M. M. 친구 - 01/07/2018 전체(All) 통지 확인

호안끼엠 호수와 가깝고 인근에 볼거리 먹거리가 인접한 호텔이다. 룸콘디션 좋고 친절하며 조식도 맛있다.

Dear M. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hanoi la Gare. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hang Bui (Ms.) Front Office Manager
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