노보텔 하노이 타이 하 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.5/5 725 리뷰

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2 타이 하 스트리트, 동다 지구, 100000 하노이, 베트남

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 각 객실에서 도시를 내려다 볼 수 있고, 책상, 미니바, LED TV, 안전 금고 및 Wi-Fi가 구비되어 있습니다.

  • 각 아파트에는 전기밥솥, 세탁기/건조기, 전자레인지, 그리고 소파가 있습니다.

  • 호텔은 하노이 중심에 있습니다. 비즈니스 및 레저 여행자 모두에게 완벽합니다.

숙박

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객실 1

호텔 위치

노보텔 하노이 타이 하

2 타이 하 스트리트, 동다 지구
100000 하노이
베트남

GPS:21.009454, 105.824302

전화
팩스 +84 24 3857 5588

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 룸 서비스

FOOD EXCHANGE

Offering a visitor-friendly space for every guest with large seating area can accommodate up to 278 seats and 4 VIP rooms can be flexibly changed to suit private meetings. At Food Exchange, international cuisine served everyday

고객 리뷰

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ALL 평가  4.5/5  725 리뷰

고객 평점 3.5/5

Ki S. L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

이세기님, 저희 호텔에서의 경험에 대해 말씀해 주셔서 감사합니다. 샤워기 고정대 문제로 인해 불편을 겪으신 점에 대해 사과드립니다. 귀하의 피드백은 소중히 여겨지며, 향후 개선에 참고하겠습니다. 감사합니다. 노보텔 하노이 타이하

고객 평점 1.0/5

Jee E. K. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

Dear M.Jee E. K., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. Please accept my sincerest apologies for the condition of the slippers provided in your room. I am truly sorry that this experience caused you to question the cleanliness of your accommodation and negatively impacted your stay. This is certainly not the impression we wish to leave with our guests. At Novotel Hanoi Thai Ha, we are committed to maintaining the highest standards of cleanliness and hygiene. Your comments have been taken very seriously and have been shared with our Housekeeping team for an immediate investigation. We will also reinforce our room inspection procedures to ensure every item placed in our guestrooms meets our quality standards before guest arrival. We greatly appreciate your candid feedback, as it helps us identify areas where we need to improve. It is our sincere hope that this isolated incident will not overshadow your previous positive experiences with us. We understand that you may return to our hotel for future business trips, and we would be grateful for the opportunity to restore your confidence by providing you with the comfortable and hygienic experience you rightfully expect. Thank you once again for bringing this matter to our attention. We look forward to welcoming you back and serving you better in the future. Best regards, TIM PHAM (Mr.) Front Office Manager Novotel Hanoi Thai Ha

고객 평점 2.0/5

Jin-young C. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

Dear Mr. Jin-Young C., Thank you for sharing your feedback. I apologize for the inconvenience you experienced with the air conditioning and the delay in laundry service, which impacted your breakfast and check-out. Your comments are valuable and will be considered for our ongoing improvements. Best regards, TIM PHAM (Mr.) Front Office Manager Novotel Hanoi Thai Ha

고객 평점 3.5/5

Gihan L. 1인 - 전체(All) 통지 확인

Dear Mr. Gihan L., Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed a comfortable and quiet stay at our hotel. Your comments are valuable in helping us maintain our standards for future guests. Best regards, TIM PHAM (Mr.) Front Office Manager Novotel Hanoi Thai Ha

고객 평점 3.0/5

Yena K. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 255 리뷰 8.8/10 위치
  • 503 리뷰 8/10 객실
  • 576 리뷰 8.4/10 서비스
  • 6 리뷰 10/10 인터넷 가격
  • 197 리뷰 8.3/10 청결도
  • 191 리뷰 8.9/10 조식
  • 63 리뷰 6.3/10 가격 대비 가치
  • 9 리뷰 6.7/10 음료

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