Mövenpick 호텔 하노이 센터 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.6/5 1,508 리뷰

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Mövenpick 호텔 하노이 센터 - Image 4

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 비즈니스 또는 레저를 위한 스타일리시한 룸들

  • 기능적인 회의 시설

  • 혁신적인 요리 개념

  • 피트니스 센터, 웰빙 스튜디오

  • Enjoy free daily Chocolate Hour from Mövenpick

숙박

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호텔 위치

Mövenpick 호텔 하노이 센터

83A Ly Thuong Kiet Street, Tran Hung Dao, Hoan Kiem, Hanoi
10000 하노이
베트남

GPS:21.025106, 105.844345

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 회의실
  • 룸 서비스

고객 리뷰

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ALL 평가  4.6/5  1,508 리뷰

고객 평점 4.5/5

Yongjun L. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

모든게 만족스러운 경험

이용해 주셔서 감사합니다, Yongjun Lee님. 기차역과 환끼엠과의 근접성을 포함하여 만족스러운 경험을 제공할 수 있어 기쁩니다. 앞으로도 귀하의 기대에 부응하는 서비스를 지속적으로 제공하겠습니다. 토마스 에브라드 총지배인

고객 평점 2.5/5

Jaehak Y. 1인 - 전체(All) 통지 확인

직원들이 노력하는건 알 수 있지만, 기본적인 서비스 수준이 높지는 않음. 위치가 올드쿼터 가까워서 좋은 것 같지만, 도보로 이동하기에는 약간 부담이 있는 거리이고, 올드쿼터 쪽 말고 다른쪽(미딩 등)으로 갈때는 기찻길을 지나쳐야 해서 돌아가는 루트가 상당히 비효율적임. 리노베이션을 일부 했지만 건물이 오래돼서 방음이 취약한 편. 4박을 했는데 조식이 계속 똑같은 메뉴가 나와서 별로. 플래티넘 멤버로서 한가지 좋았던 점은 라운지가 한산해서 편했다는 점.

유재학 고객님, 고객님의 소중한 의견에 감사드립니다. 저희 호텔의 서비스 수준이 기대에 미치지 못한 점에 대해 사과드립니다. 객실의 방음 문제와 조식 메뉴의 다양성 부족에 대해서도 귀하의 피드백을 소중히 여기겠습니다. 또한, 호텔의 위치와 주변 환경에 대한 불편함을 느끼신 점에 대해서도 유감스럽게 생각합니다. 더 나은 경험을 제공하기 위해 지속적으로 노력하겠습니다. 다시 한 번 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 토마스 에브라드 총지배인

고객 평점 4.5/5

Hyoungrak C. 1인 - 전체(All) 통지 확인

직원들이 친절하고 방이 잠이 잘올수 있게 아늑합니다

존경하는 HyoungRak Cho님, 저희 Mövenpick Hotel Hanoi Centre를 선택해 주셔서 감사드립니다. 호텔의 위치와 아늑한 객실, 그리고 친절한 직원들에 대한 긍정적인 평가에 깊이 감사드립니다. 앞으로도 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 토마스 에브라드 총지배인

고객 평점 1.0/5

Kyung N. L. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

물을 주문해도 3번이상 말해야 가져다주고 , 수건도 2번이상 말해야 가져다 주고 , 외출전 40분을 기다려도 안가져다 줘서 외출함. 이런일이 2박하는 동안 매일 반복되네요. 소피텔이나 메리어트 가야 겠어요.

경남 이님께, 귀하의 소중한 의견에 감사드립니다. 서비스의 지연으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 기대에 미치지 못한 점에 대해 깊이 반성하며, 향후 개선을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다. 토마스 에브라르드 총지배인

고객 평점 4.5/5

Daeseon K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

룸체인지 요청에 대해 적극 대응해줌

김대선님, 저희 호텔에서의 경험에 대해 긍정적으로 평가해 주셔서 대단히 감사드립니다. 객실 변경 요청에 대한 저희의 즉각적인 대응이 도움이 되었다니 매우 기쁩니다. 항상 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 고객님의 편안함을 최우선으로 생각하고 있습니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 토마스 에브라드 총지배인

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 503 리뷰 9.4/10 위치
  • 616 리뷰 8.2/10 객실
  • 921 리뷰 9.3/10 서비스
  • 19 리뷰 3.2/10 인터넷 가격
  • 288 리뷰 8.9/10 레스토랑
  • 266 리뷰 9/10 조식
  • 223 리뷰 9.1/10 분위기
  • 223 리뷰 8.6/10 청결도

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