Fairmont La Hacienda Costa del Sol 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 814 avis

Meilleur prix
garanti
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Calle de Faro de Punta Mala 2, 11310 SAN ROQUE, Espagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un resort de villégiature doté d'un parcours de golf Links en bord de mer.

  • Quatre piscines, dont une piscine extérieure chauffée.

  • Spa avec vue sur la mer offrant une relaxation toute l'année dans un cadre côtier serein.

  • Emplacement en bord de mer avec vue imprenable sur la mer, près d'une plage reculée.

  • À proximité d'une plage isolée et paisible

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont La Hacienda Costa del Sol

Calle de Faro de Punta Mala 2
11310 SAN ROQUE
Espagne

GPS:36.246457, -5.310283

Téléphone
Fax +34 856 29 08 11

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  814 avis

Note Avis clients 5.0/5

Jimmy,david N. U. N. D. En couple - Avis confirmés ALL

très quali

Dear David N., Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you found our services to be of high quality. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back for another exceptional stay. Regards, Fairmont La Hacienda Costa del Sol Team

Note Avis clients 5.0/5

Pietro O. En couple - Avis confirmés ALL

Magnifique hôtel avec une vue splendide. Nous avons passé un magnifique séjour. Le personnel est très gentil et très professionnel. Nous recommandons cet établissement. Allez y les yeux fermés.

Cher Monsieur O., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour à la fois confortable et reposant. Votre recommandation nous touche particulièrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Fairmont La Hacienda Costa del Sol

Note Avis clients 4.0/5

Yacine Z. En couple - Avis confirmés ALL

Endroit incroyable personnel au top petit déjeuner extra chambre et infrastructures aussi sauf plage pas au top et restaurants trop chère

Cher Monsieur Z., Nous vous remercions pour vos commentaires chaleureux concernant notre personnel, le petit déjeuner, ainsi que nos infrastructures. Nous avons bien noté vos remarques concernant la plage et les restaurants et nous nous engageons à continuer d'améliorer l'expérience de nos clients pour la haute saison a venir. Cordialement, Fairmont La Hacienda Costa del Sol

Note Avis clients 3.0/5

Camille,anne,nathalie M. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons adoré l'hôtel et les services à disposition. Le personnel était également très sympathique. Néanmoins à près de 800€ la nuit on s'attend à avoir de l'eau chaude pour prendre une douche. Ce n'était pas le cas la première nuit ce qui a été très désagréable. Par ailleurs l'avant dernier jour au petit déjeuner, je me suis assis sur une chaise qui s'est brisée devant tous les clients et je suis tombé par terre. On m'a indiqué que ces chaises était défectueuses et donc connu par les équipes. Je ne comprends donc pas le fait de mettre volontairement en danger ses clients, compte tenu du positionnement de votre hôtel. C'est déconcertant. Par ailleurs, on nous a compté tout un tas de boissons dans le minibar que nous n'avons pas consommé. Cela a été rectifié mais nous avons du nous justifier ce qui n'est pas plaisant. En somme, ces expériences négatives sont dommages car l'hôtel est très bien et le personnel très agréable. Mais en tant que client on a des attentes beaucoup plus élevées en venant dans un établissement comme le votre lorsqu'on paye 5000€ pour 6 nuits. Il y a donc une part importante de déception. Cordialement, Louis Briquet

Note Avis clients 4.5/5

A. A. En famille - Avis confirmés ALL

L'hotel est magnifique, design, spacieux, agréable ... vraiment idéal

Dear Mr. A., Thank you sincerely for sharing your impressions following your recent stay. We are delighted to read that you found the hotel magnificent, spacious, beautifully designed, and overall, an ideal setting for your family getaway. Your kind words truly mean a great deal to us. We also appreciate your thoughtful feedback regarding certain aspects of your experience. Your comments about the bathroom odor, the consistency of dishes at the pool restaurant and room service, and the level of recognition as an ALL member are invaluable. Please rest assured that we will review each point with the relevant teams, as your comfort and satisfaction remain our highest priority. It is wonderful to know that you enjoyed the accommodation, the breakfast selection, the spa treatments, the fitness centre, and the pool. Your recognition of our sustainability efforts is also greatly appreciated. We look forward to the opportunity of hosting you again at Fairmont La Hacienda, Costa del Sol, and to offering you an even more seamless and memorable stay. Warm regards, Fairmont La Hacienda, Costa del Sol

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  • 165 avis 7.7/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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