ibis Tanger City Center 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 758 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • En plein centre ville

  • A moins de 5 min de la gare et d'un centre commercial

  • Piscine

  • Wifi dans tout l'hôtel

  • A moins de 10 min de la mer

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Tanger City Center

Lotissement Tanger, Offshore Plazza
90000 TANGER
Maroc

GPS:35.772415, -5.783786

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

IBIS KITCHEN

Salades, Grillades, Tagines, Pastas, ... ainsi qu'une vaste gamme de plats et de desserts vous attendent dans notre restaurant. ibis Kitchen, c'est l'assurance d'une cuisine locale et internationale authentique dans un cadre moderne et détendu.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  758 avis

Note Avis clients 5.0/5

Alain S. En famille - Avis confirmés ALL

Réception impeccable. Hiftar il est encore temps de profiter de ce moment à l'ibis de Tanger inoubliable. Merci. Non Grand merci à toute l'équipe. Alain.

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Tanger City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 2.5/5

Emile B. En couple - Avis confirmés ALL

Prévoir un service client minimum pour les arrivées très tardive (bouteille d'eau)....

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Tanger City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Equipe Ibis Tanger City Center

Note Avis clients 4.0/5

Charif H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Il faut juste un peux de changement au niveau de la chambre (bientôt 7Ans que je m’installe dans cet hôtel rien n’a été changé )

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Tanger City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mohamed Koukouh Chef Réception Equipe ibis Tanger City Center

Note Avis clients 0.5/5

Yousra A. En famille - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire afin de porter à votre connaissance un incident particulièrement regrettable survenu lors du petit-déjeuner au sein de votre établissement. Une femme âgée de 85 ans, accompagnée de sa petite-fille de 16 ans, s’est vu refuser l’accès au petit-déjeuner au motif que celui-ci n’aurait pas été payé lors de la réservation. Malgré le fait que la jeune fille ait expliqué calmement que son père allait se présenter pour régler la situation, et qu’elle ait même mis son père en contact téléphonique direct avec le réceptionniste (homme) , ce dernier a adopté une attitude rude, inflexible et déplacée, sans aucun égard pour l’âge de la cliente ni pour la situation. Indépendamment de toute question administrative ou de paiement, le manque de courtoisie, d’empathie et de professionnalisme manifesté par votre personnel est inacceptable, et va à l’encontre des standards attendus d’un établissement hôtelier. Un simple échange respectueux aurait suffi à régler la situation sans humilier inutilement une personne âgée et une mineure. Ce type de comportement porte atteinte à l’image de votre hôtel et à la qualité de l’accueil que vous êtes censés offrir. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir : m’indiquer les suites que vous comptez donner à cet incident, et les mesures prises afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Cordialement, Heure d'incident vers 10h du matin

Madame A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Tanger City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. ibis Tanger City Center.

Note Avis clients 4.5/5

Samira H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Super séjour, qualité prix et situation géographique au top ! C'est la 2ème fois dans cette hôtel et je réserverais à nouveau ! Tout le personnel sans exception était incroyablement gentil et serviable. Le petit déjeuner était varié. Chambre spacieuse et literie au top ! Merci d'avoir rendu mon séjour agréable.

Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Tanger City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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