ibis Tanger City Center 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 815 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • En plein centre ville

  • A moins de 5 min de la gare et d'un centre commercial

  • Piscine

  • Wifi dans tout l'hôtel

  • A moins de 10 min de la mer

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Tanger City Center

Lotissement Tanger, Offshore Plazza
90000 TANGER
Maroc

GPS:35.772415, -5.783786

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

IBIS KITCHEN

Salades, Grillades, Tagines, Pastas, ... ainsi qu'une vaste gamme de plats et de desserts vous attendent dans notre restaurant. ibis Kitchen, c'est l'assurance d'une cuisine locale et internationale authentique dans un cadre moderne et détendu.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  815 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  1 034 avis

Note Avis clients 4.0/5

Charif H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Il faut juste un peux de changement au niveau de la chambre (bientôt 7Ans que je m’installe dans cet hôtel rien n’a été changé )

Note Avis clients 0.5/5

Yousra A. En famille - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire afin de porter à votre connaissance un incident particulièrement regrettable survenu lors du petit-déjeuner au sein de votre établissement. Une femme âgée de 85 ans, accompagnée de sa petite-fille de 16 ans, s’est vu refuser l’accès au petit-déjeuner au motif que celui-ci n’aurait pas été payé lors de la réservation. Malgré le fait que la jeune fille ait expliqué calmement que son père allait se présenter pour régler la situation, et qu’elle ait même mis son père en contact téléphonique direct avec le réceptionniste (homme) , ce dernier a adopté une attitude rude, inflexible et déplacée, sans aucun égard pour l’âge de la cliente ni pour la situation. Indépendamment de toute question administrative ou de paiement, le manque de courtoisie, d’empathie et de professionnalisme manifesté par votre personnel est inacceptable, et va à l’encontre des standards attendus d’un établissement hôtelier. Un simple échange respectueux aurait suffi à régler la situation sans humilier inutilement une personne âgée et une mineure. Ce type de comportement porte atteinte à l’image de votre hôtel et à la qualité de l’accueil que vous êtes censés offrir. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir : m’indiquer les suites que vous comptez donner à cet incident, et les mesures prises afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Cordialement, Heure d'incident vers 10h du matin

Note Avis clients 4.5/5

Samira H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Super séjour, qualité prix et situation géographique au top ! C'est la 2ème fois dans cette hôtel et je réserverais à nouveau ! Tout le personnel sans exception était incroyablement gentil et serviable. Le petit déjeuner était varié. Chambre spacieuse et literie au top ! Merci d'avoir rendu mon séjour agréable.

Note Avis clients 3.0/5

Patrick J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil médiocre, très bruyant, un seul ascenceur, le 2eme est resté en panne tout le séjour, La salle de restaurant n'est pas isolé, la télévision est allumée à coté, volume très fort pour des matchs de foot, prèt de la porte d'entrée il y a un portique de sécurité qui bipe constamment pour rien. Personne ne fait rien pour y remédier. Cet hotel est indigne du groupe. Meme s la plupart du temps je vais plutot aux mercure ou aux Novotel.

Cher Patrick J., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récent séjour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour sur l'accueil et le bruit a bien été noté, et nous comprenons l'impact que cela peut avoir sur le confort de nos clients. Concernant l'ascenseur, nous faisons de notre mieux pour assurer un service efficace et nous prenons en compte vos remarques sur l'isolation de la salle de restaurant et le bruit ambiant. Soyez assuré que nous veillons à la qualité de nos services et à la satisfaction de notre clientèle. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Cordialement, ibis Tanger City Center

Note Avis clients 2.5/5

Abdelkhalek N. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour bien passé dans l’ensemble

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 598 avis 9.4/10 Site
  • 882 avis 3.8/10 Chambre
  • 1 005 avis 8.3/10 Service
  • 24 avis 4.3/10 Internet
  • 452 avis 4.1/10 Propreté
  • 376 avis 3.3/10 Confort
  • 328 avis 6.9/10 Petit déjeuner
  • 206 avis 4.5/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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